A_1_-_P_-_MBA_em_Gestão_de_RH_-_Mark._Pessoal_-_Profa._Claudia

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Marketing Pessoal 
Aula 1
Profa. Me. Claudia Monica Ritossa
tutoriarecursoshumanos@grupouninter.com.br
MBA em Gestão de 
Recursos Humanos
Currículo Acadêmico
� Bacharel em Secretariado 
Executivo (EUA)
� DRT Secretariado Executivo
� Bacharel em Administração e ComEx
� Especialização em Marketing 
Empresarial
� Mestrado em Administração
� Doutoranda em Administração
Currículo Profissional
� Secretária executiva na 
General Motors do Brasil
� Diretora da divisão de 
importação da UFPR
� Assessora de projetos do 
Governador Jaime Lerner
� Assessora técnica da 
presidência da URBS
� Professora presencial e 
EAD no Grupo Uninter
� Pró-Reitoria de administração 
da UFPR
Organização da Disciplina
� Marketing pessoal
� Conceito e objetivos
� Marca pessoal
� Diagnóstico pessoal e ambiental
� Segmentação e público-alvo
� Qualidades e competências
� Comunicação verbal e não verbal
� Imagem
� Ferramentas de marketing pessoal
Metodologia
� Aula expositiva
� Interatividade simultânea
� Leitura de textos
� Exercícios individuais e coletivos
� Apresentação de vídeos
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Referências de Apoio
� RITOSSA, C. M. Marketing
pessoal: quando o produto é 
você. Curitiba: Ibpex, 2011.
Organização da Aula
� Marketing pessoal
� Conceito e objetivos
� Marca pessoal
Conceito
� Um conjunto de ações planejadas 
que facilitam a obtenção de 
particular e profissional 
O que é marketing pessoal? Objetivos
Sucesso é um conceito relativo
desenvolvimento pessoal
e conquistas
autoestima, 
reconhecimento e status
relacionamentos, amor, 
pertencer a grupos
defesa, proteção, 
emprego e abrigo
fome, sede e sono
Pirâmide de Maslow
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O valor 
da marca
Marcas 
globais 
mais 
valiosas
em 2011
Posição Marca
Valor em Bilhões
(US$)
1 71,861
2 69,905
3 59,087
4 55,317
5 42,808
6 35,593
7 35,217
8 33,492
9 29,018
10 28,479
Fonte: 
Interbrand, 
Exame, 2011
O que é nossa marca 
pessoal?
� É a impressão e o sentimento 
que despertamos nos ambientes 
em que interagimos 
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� A primeira impressão 
é a que fica
� Em sete segundos nossa 
imagem é processada
� 67% das vezes a primeira 
impressão está correta
� Posição social
� Situação econômica
� Nível educacional
� Formação acadêmica
� Probabilidade de sucesso
� Ocupação
� Estado civil
� Ascendência
� Confiabilidade
� Credibilidade
Composição da marca pessoal
� Idade
� Gênero
� Cor de pele
� Tom de voz
� Aparência física
� Expressões faciais
� Movimento corporal
� Contato visual
� Comportamento
� Competências
� Comunicação
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O que compõe uma marca?
Tudo o que fazemos publicamente 
contribui para a construção da 
marca. Nada passa despercebido, 
inconsciente ou conscientemente.
� O modo de andar, falar e se vestir
� A formação profissional
� O modo de cumprir as obrigações 
e as promessas
� O cônjuge e o círculo de amizades
� O bairro onde mora
� O carro que possui
� Os locais que são frequentados
� Valores e ética profissional
� Nível de desempenho
� Qualidade do trabalho
Qual imagem está associada 
à marca pessoal?
Há uma diferença entre o 
que acreditamos ser e o que 
é percebido pelas outras pessoas. 
Não basta ser, é preciso 
parecer ser.
� O que represento corresponde 
ao meu ideal?
� Qual impressão as pessoas 
têm de mim (+ ou –)?
� O que as pessoas apreciam em 
mim é real, ou somente é a 
percepção delas?
� Quais são meus pontos fracos?
� O que me torna diferente dos 
demais (pontos fortes)?
� Com quais palavras eu gostaria 
que me descrevessem?
� Como eu gostaria de ser percebido 
pelo público-alvo?
� O que as pessoas sentem 
quando me veem?
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Como corrigir distorções no 
modo como somos percebidos?
Não há uma fórmula mágica que 
funcione igualmente bem para 
todas as pessoas.
� Características, atributos, 
objetivos e paixões
� Definir o público-alvo
� Evidenciar pontos fortes
� Aperfeiçoar pontos fracos
� O autoconhecimento é 
fundamental e estratégico no 
planejamento da carreira
� Conhecer nossos limites e 
potencialidades permite que 
obtenhamos o máximo de 
benefícios de cada situação
� Boas marcas não 
decepcionam o cliente