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Simulado Aula9 Tecnologia da Informação e ComunicaçãoJM

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO   Lupa  
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Exercício: CCT0100_EX_A9_201002255589  Matrícula: 201002255589
Aluno(a): JOAO MARCOS INACIO DO NASCIMENTO Data: 20/08/2015 09:23:53 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201002904250)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma  pesquisa  feita  pelo  SEBRAE/SP  e  publicada  em  30  de  setembro  de  2013  constatou  o  grau  de
informatização  (utilização  de  equipamentos  das  tecnologias  de  informação  e  comunicação)  nas  micro  e
pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular. De
acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan (2005),
existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposição que representa a visão de recursos é:
  Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional
de processos intermediários.
Considera  fundamentais  os  recursos  de  tecnologia  da  Informação  e  Comunicação  com  retornos
garantidos de competitividade.
Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
Argumenta  que  investimentos  de TI  criam  valor  ao  fornecer  opções  e  flexibilidade  para  as  empresas
em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
  Considera  que  os  investimentos  de  TI  criam  vantagens  competitivas  sustentáveis  através  de
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201002904190)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Um estudo sobre o grau de informatização de mais de 800 empresas brasileiras feita em 2013 constatou que o
no  índice  de  informatização  os  computadores  são  apenas  ferramentas.  Não  basta  só  comprar  e  instalar
computadores para obter imediatamente benefícios, é preciso usá­los adequada e efetivamente para conseguir
melhorias  nos  processos  empresariais.  E  usar  adequadamente  computadores  não  é  somente  questão  de
treinamento  dos  usuários.  Envolve  também  o  planejamento  adequado  do  processo  de  informatização,  a
intensa participação e o comprometimento de usuários e executivos e um estado de permanente atenção para
as possibilidades de melhorias e novos usos da TI nos processos. De acordo com Hu e Quan (2005), existem
quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposiçao que representa a visão de processos é:
  Argumenta  que  investimentos  de TI  criam  valor  ao  fornecer  opções  e  flexibilidade  para  as  empresas
em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
  Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional
de processos intermediários.
Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
Considera  fundamentais  os  recursos  de  tecnologia  da  Informação  e  Comunicação  com  retornos
garantidos de competitividade.
Considera  que  os  investimentos  de  TI  criam  vantagens  competitivas  sustentáveis  através  de
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
  3a Questão (Ref.: 201002898950)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
No contexto da Sociedade do Conhecimento, as organizações se pautam por uma postura de aprendizagem,
buscando  melhor  perceberem  o  ambiente  de  negócios,  adaptarem­se,  evoluírem  e  renovarem­se
continuamente,  de  forma  a  conquistarem  maior  longevidade,  na  medida  em  que  concentram  seus  diversos
interessados  no  crescimento  da  capacidade  de  transformar  ativos  intangíveis  em  resultados  organizacionais
desejados.
Uma  das  características  ligada  as  organizações  nesta  nossa  Sociedade  da  Informação  e  do
conhecimento é:
Forte comunicação de dados.
  TI  inserida nas atividades operacionais  internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes,
fornecedores, governo e consumidores.
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento.
  Atuação e interação em redes e comunidades.
Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI.
  4a Questão (Ref.: 201002904292)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O  processo  de  informatização  das  empresas  e  seus  responsáveis,  incluindo  diretores  e  gerentes  de
informática, consultores e provedores de hardware, software e serviços, são tratados como "mais um fator de
custo na empresa". Além desse primeiro "pré­conceito" que ronda os processos de informatização, existe um
outro  que  é  a  redução  de  pessoas.  Estas  interpretações  ainda  sem  uma  base  estrutural  adequada,  são
provenientes  de  uma  má  interpretação  dessa  nova  realidade  que  nos  envolve:  a  sociedade  da  informação.
Uma pesquisa da consultoria Monitor, de Massachusetts, revelou que 90% das empresas que melhoraram seu
desempenho nos últimos dez anos, investiram em TI. De acordo com Hu e Quan (2005), existem quatro visões
que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposição que representa a visão da opção digital é:
  Argumenta  que  investimentos  de TI  criam  valor  ao  fornecer  opções  e  flexibilidade  para  as  empresas
em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
Considera  que  os  investimentos  de  TI  criam  vantagens  competitivas  sustentáveis  através  de
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional
de processos intermediários.
Considera  fundamentais  os  recursos  de  tecnologia  da  Informação  e  Comunicação  com  retornos
garantidos de competitividade.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201002901317)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Chamamos  de  inclusão  digital  a  tentativa  de  garantir  a  todas  as  pessoas  o  acesso  às  tecnologias  de
informação e comunicação (TICs). A ideia é que todas as pessoas, principalmente as de baixa renda, possam
ter acesso a  informações,  fazer pesquisas, mandar e­mails e mais:  facilitar  sua própria vida  fazendo uso da
tecnologia. A necessidade de  inclusão digital  está diretamente  relacionada ao nível  de __________________
da  sociedade,  que  deve  ter  políticas  bem  definidas  e  estrutura  de  telecomunicações  adequadas  ao
__________________ do processo de informatização.
 As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
relacionamento / plano.
intenção / pensamento.
amadurecimento / objetivo.
  informatização / desenvolvimento.
aceleração / planejamento.
  6a Questão (Ref.: 201002445511)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
"A exclusão sócio­econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital aprofunda
a exclusão sócio­econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com destinação
orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os cidadãos.
Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas
e idosos. Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração."
(acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) A alternativa que está
diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é:
A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos níveis de
informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao
conhecimento,sendo determinante nos processos de informatização das empresas
A TI nunca é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais, energia e
incrementos, pois sua utilização está diretamente relacionada ao processo de produção e ao pilar
econômico do Triple Bottom Line
  A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de
informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital
  A TI não representa gastos significativos numa empresa e não requer investimentos contantes, pois a
velocidade de atualização das tecnologias não deve ser considerada.
 Gabarito Comentado
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