Simulado Sistema infor BlackBelt

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GST0432_SM_
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	Aluno(a): 
	
	Desempenho: 9,0 de 10,0
	Data: 13/09/2015 10:29:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202795146)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202795150)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202278833)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto:
		
	
	RAM
	
	Hard Disk
	 
	TCP/IP
	
	DVD
	
	ROM
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202402760)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos:
(1) Recursos de Dados;
(2) Recursos de Rede;
(3) Recursos Humanos;
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
(  ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
(  ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
(  ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software;
(  ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive).
(  ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação;
(  ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
(   )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções:
		
	
	6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1
	
	7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5
	 
	6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5
	
	6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5
	
	7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202923660)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
		
	
	Arquivos.
	
	Pessoas.
	 
	Tecnologia.
	
	Organizações.
	
	Entradas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202923614)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades básicas do processamento da informação são:
		
	
	Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
	 
	Entrada, processamento, saída, armazenamento.
	
	Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202902918)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, transformam e disseminam informações em uma organização. O texto acima se refere a?
		
	
	Segurança da Informação
	
	Redes de Computadores
	 
	Tecnologia da Informação
	
	Hardware
	 
	Sistemas da Informação
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202810666)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na fábrica do futuro, a inovação deverá ocorrer de forma cada vez mais colaborativa. Pesquisadores sem nenhuma relação com a indústria poderão criar novas tecnologias (ou recombinar antigas), que deverão ser usadas no chão de fábrica. Obrigatoriamente há uma maior comunicação entre organizações diferentes, e para isso é necessário a utilização do conceito de:
		
	
	Rede Wi-Fi.
	 
	Extranet.
	
	Intranet.
	
	BI - business intelligence.
	
	Rede Local.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202476547)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO
		
	
	Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação
	
	Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto
	 
	Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a concorrência e o mercado
	
	Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %.
	
	Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202832363)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Acerca do CRM, assinale a alternativa correta:
		
	
	CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que esses objetivos são atingidos.
	
	O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo, exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos.
	
	O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente.
	 
	O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros.
	
	O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização.
		
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	Aluno(a): 
	
	Desempenho: 8,0 de 10,0
	Data: 13/09/2015 11:59:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202476543)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202461631)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Há um modelo
que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	Modelo do Sistema Integrado
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	 
	Modelo de Sistema Aberto
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202403404)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA:
		
	 
	Clientes são os usuários finais de sistemas de informação
	 
	Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz;
	
	Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação.
	
	Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias;
	
	Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202402808)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
		
	
	dados
	 
	software
	
	rede
	
	pessoas
	
	hardware
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202923660)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
		
	
	Arquivos.
	
	Organizações.
	 
	Tecnologia.
	
	Pessoas.
	
	Entradas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202923614)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades básicas do processamento da informação são:
		
	 
	Entrada, processamento, saída, armazenamento.
	
	Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
	
	Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202801507)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo:
I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa;
II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização;
III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação do  impacto de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos;
 Estão corretas:
		
	
	I, II e III
	
	I e III
	 
	II e III
	 
	I e II
	
	Nenhuma está correta
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202801651)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo:
		
	
	Sistemas de fluxo de trabalho
	
	Compartilhamento de Documentos
	
	Agendamento
	
	Controle de tarefas e projetos
	 
	Análise de investimentos de recursos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202803888)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única afirmativa FALSA:
		
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho, alinhados à estratégia da organização.
	 
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios, não estando alinhados à estratégia da organização.
	
	Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e tecnologias da informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202824652)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa."
		
	
	ERP
	 
	CRM
	
	BI
	
	MPR
	
	OLAP
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	Aluno(a): 
	
	Desempenho: 10,0 de 10,0
	Data: 13/09/2015 13:16:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201202902863)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Processamento, armazenamento e saída
	 
	Entrada, processamento e saída
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202476543)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	Ambas as afirmativas são falsas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202402805)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
		
	 
	pessoas
	
	dados
	
	redes
	
	software
	
	hardware
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202268741)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em:
		
	
	Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes.
	
	Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento.
	
	Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes.
	
	Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes.
	 
	Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202924259)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada
- são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle.
		
	
	o SIG
	 
	a Empresa
	
	o Banco de Dados
	
	o computador
	
	o SAD
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202923619)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
		
	
	Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
	
	Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
	
	Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
	 
	Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados.
	
	Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202476546)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que apoiam dentro da organização.
I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão.
II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional
III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico
IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças nos sistenas de informação
		
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e IV
	
	Está correta apenas a assertiva II
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
	 
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202839290)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem tido uma influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II - O conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na Internet. III - A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais importantes na tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta:
		
	
	somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	somente as alternativas I e III estão corretas.
	 
	somente a alternativa III está correta.
	
	somente a alternativa II está correta.
	
	somente as alternativas I e II estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202270244)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009):
		
	 
	II e III
	
	II, III e IV
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	III e IV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202464535)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco centraliza-se na efetividade  da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou semiestruturados.
Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta:
I. Utiliza um formato pré-especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares.
II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço.
III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis.
IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais.
		
	 
	SIG - SAD - SAD -SIG
	
	SIG - SIG- SAD - SIG
	
	SAD - SAD - SIG - SAD
	
	SAD - SIG - SIG - SAD
	
	SIG - SAD - SAD - SAD
		 Gabarito Comentado.