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1ª QUESTÃO Vimos em nosso livro didático que ocorreram diversos movimentos e conferências. Em uma delas, foi lançado o conceito de desenvolvimento sustentável e, neste evento, foi lançado um importante documento chamado: ALTERNATIVAS Relatório de Brundtland. Relatório da sustentabilidade. Relatório socioambiental. Relatório do Meio ambiente. Nenhuma das alternativas anteriores. 2ª QUESTÃO O êxito das atividades de marketing e comunicação social está diretamente relacionado à capacidade de conhecer os desejos e motivações dos agentes sociais, buscando envolvê-los e mobilizá-los no projeto de transformação social. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor corresponda ao enunciado: ALTERNATIVAS Trata-se de um conceito ampliado da ferramenta do marketing social. Configura-se na ferramenta do Mix de Marketing. Refere-se ao marketing societal. É uma espécie de marketing integrado, que envolve satisfação e bem estar dos consumidores. Nenhuma das alternativas anteriores. 3ª QUESTÃO Existem argumentos contra e a favor da responsabilidade social empresarial. Milton Friedman e Keith Davis nos apresentam alguns motivos, considerando esses motivos, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Para Friedman, há um custo sobre programas sociais e precisa ser repassado para os consumidores. II. Para Keith Davis, há uma melhoria da imagem quando a empresa é socialmente responsável. III. Para Davis, a melhoria nos ambientes comunitários trazem benefícios para as empresas. IV. A função da empresa é maximizar lucros. ALTERNATIVAS Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. 4ª QUESTÃO Implantar e manter um sistema de responsabilidade social, buscando a confirmação de sua conformidade e certificação do seu sistema de gestão por uma organização externa, faz parte de qual ISO? ALTERNATIVAS NBR ISO 16.001. NBR ISO 26.000. NBR ISO 9001. NBR ISO 18.001. Nenhuma das alternativas anteriores. 5ª QUESTÃO Conforme tratado em nosso livro didático, leia as afirmativas abaixo e analise se existe uma relação entre elas: O Triple Bottom Line ou tripé da Sustentabilidade está relacionado o capital humano, o capital natural e econômico. PORQUE Estas três dimensões representam, respectivamente, as dimensões do desenvolvimento sustentável, ou seja, as dimensões: social, ambiental e econômica. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: ALTERNATIVAS As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. 6ª QUESTÃO São chamados Stakeholders todos aqueles grupos que tenham algum interesse na organização. Os acionistas são chamados de shareholders e são os maiores interessados para que os negócios da empresa obtenham lucro. Neste sentido, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta sobre os Stakeholders. I. É formado pelos funcionários da empresa, gestores, gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto. II. A empresa é vista como uma organização social que visa trazer algum tipo de benefício a todos os parceiros de negócios ou partes interessadas, neste caso os stakeholders. III. Stakeholders e responsabilidade social são temas distintos, pois o primeiro somente visa o lucro enquanto na responsabilidade social, visa-se a integração entre as dimensões econômica, social e ambiental. IV. Aos stakeholders cabe cobrar da empresa um modelo de responsabilidade financeira mais rentável, mesmo que isso cause um ônus socioambiental. ALTERNATIVAS Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas III e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. 7ª QUESTÃO A responsabilidade social é um forte instrumento de gestão. Considerando esta importante ferramenta, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. É uma forma de gestão que envolve ética e transparência. II. Envolve metas empresariais que impulsionam o desenvolvimento sustentável. III. Diferentemente dos objetivos do desenvolvimento sustentável, não visa a preservar recursos ambientais. IV. De certa forma, aumenta as desigualdades sociais. ALTERNATIVAS Somente a afirmativa I está correta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. 8ª QUESTÃO Os graus de sensibilidade das organizações, referente à abordagem que pressupõe a organização, não têm apenas metas econômicas ou de conformidades legais, existindo assim, uma preocupação em otimizar lucros e o patrimônio do acionista. Levando em consideração os programas de ações sociais, estas abordagens citadas, referem-se a: ALTERNATIVAS Responsabilidade social. Sensibilidade social. Obrigação social. Responsabilidade legal. Nenhuma das alternativas anteriores. 9ª QUESTÃO Em nosso livro didático foi apresentada uma teoria que busca defender o desenvolvimento econômico e tecnológico, como uma prioridade em relação ao meio ambiente. Considerando o contexto, assinale a alternativa correta para essa teoria. ALTERNATIVAS Teoria de Kuznets. Teoria Global. Teoria Econômica. Teoria de CUK. Teoria de CAUK. 10ª QUESTÃO De acordo com Barbieri e Cajazeira (2009), o desenvolvimento sustentável se apoia em cinco pilares: 1) sustentabilidade social, 2) sustentabilidade econômica, 3) sustentabilidade ecológica, 4) sustentabilidade espacial e 5) sustentabilidade cultural. Considerando esses pilares, leia as afirmações e assinale a alternativa correta. I. O pilar da sustentabilidade social está relacionado à distribuição equitativa de bens e renda. II. A sustentabilidade espacial visa promover o equilíbrio do assentamento urbano e rural. III. A sustentabilidade cultural busca somente evitar danos ao meio ambiente. IV. O pilar da sustentabilidade econômica envolve aumentar o crescimento econômico dos mais ricos. ALTERNATIVAS Somente a afirmativa I está correta. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas I, II, e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas.