ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL a2- UVA

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02/07/2020 Ilumno
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Local: 309 - EAD - Sala de aula / Andar / Polo Cabo Frio / POLO UVA CABO FRIO
Acadêmico: EAD-IL60263-20201D
Aluno: DAYANY SANTOS DA COSTA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20192300107
Data: 27 de Março de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 33920 - Enunciado: A diretoria de uma empresa, visando cortar custos e ampliar lucro,
pressiona seus engenheiros a fraudar dados de uma inspeção ambiental, colocando em risco as
pessoas e o meio ambiente.Considerando a situação, pode-se afirmar que as dimensões da
responsabilidade social que são negligenciadas imediatamente com a atitude da empresa são:
Econômica. Ética. Legal. Discricionária. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) III e IV.
 b) II e IV.
 c) I e II.
 d) I e IV.
 e) II e III.
Alternativa marcada:
e) II e III.
Justificativa: Resposta correta: II e III.A afirmativa II está correta. A postura antiética da empresa
envolve enganar, mentir e também colocar os seres humanos e o ambiente em risco. A afirmativa
III está correta. A postura da empresa vai contra a legislação ambiental; a empresa está
cometendo crime. Distratores:A afirmativa I está errada. Imediatamente, essa dimensão não é
prejudicada; pelo contrário, o trecho informa sobre redução de custo e aumento de lucro. A
afirmativa IV está errada. O trecho não se refere a ações sociais, patrocínios, apoios, campanhas
ou demais projetos que configuram a dimensão discricionária.
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2  Código: 33921 - Enunciado: As empresas se equivocam ao pensarem que, ao realizar ações
sociais isoladas, já estão exercendo a responsabilidade social corporativa. Diante dessa
afirmação, leias as afirmativas a seguir: Zelar pelas relações humanas, respeitando as leis
trabalhistas, provendo um ambiente de trabalho saudável e estimulante e pautado-se na ética e
nos direitos humanos, é uma componente importante da responsabilidade social. Uma política
de sustentabilidade com ações ambientais envolvendo fornecedores, trabalhadores
e consumidores, bem como o cumprimento das leis ambientais, é indispensável para a
responsabilidade social corporativa. Retirar a importância do aspecto econômico da política da
empresa e sacrificar o lucro a favor das ações sociais e ambientais, negando o modo de produção
capitalista, é indispensável para a empresa exercer responsabilidade social. Está correto apenas
o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II e III.
 c) I e II.
 d) II, apenas.
 e) III, apenas.
Alternativa marcada:
c) I e II.
Justificativa: Resposta correta:I e II.A afirmativa I está correta. Uma empresa precisa manter uma
relação com seus empregados baseada na ética e na legalidade. A responsabilidade social
implica envolver e cuidar de clientes internos e externos; logo, o cuidado com os trabalhadores
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é fundamental.A afirmativa II está correta. A sustentabilidade ambiental deve envolver todos os
atores que estão ao alcance da empresa. Também envolve mudar o processo produtivo, desde o
fornecimento da matéria-prima até a destinação dos resíduos. Distrator:A afirmativa III está
errada. Por se tratar de teoria liberal, no campo do capitalismo, a responsabilidade social não
sacrifica o lucro. Uma das suas dimensões é justamente a dimensão econômica.
3  Código: 33787 - Enunciado: Para elaborarmos uma política de responsabilidade social
corporativa, devemos conhecer as metas da Organização das Nações Unidas – ONU para atingir a
sustentabilidade. Diante disso, seguem alguns trechos da política de responsabilidade social de
Furnas. Contribuir para a erradicação da fome e da pobreza. Promover a universalização do
ensino básico de forma inclusiva, equitativa e de qualidade. Promover a equidade de gênero e a
autonomia das mulheres. Promover a igualdade de oportunidades visando à redução das
desigualdades sociais. Promover a saúde e o bem-estar de todos, em todas as idades.  Marque a
alternativa que engloba corretamente todos os trechos que estão em sintonia com as metas da
ONU.
 a) II, III e IV.
 b) I, III, IV e V.
 c) I, III e V.
 d) II, IV e V.
 e) I, II, III, IV e V.
Alternativa marcada:
e) I, II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. O combate à pobreza,
bem como a suas causas e consequências, está nas metas da ONU. E o combate à fome é
abordado de forma explícita no documento.A afirmativa II está correta. A educação para todos é
uma meta da ONU. A forma inclusiva dá condições a pessoas com deficiência, aos pobres, aos
excluídos de forma geral, de fazerem parte da sociedade de forma mais efetiva, por meio da
educação.A afirmativa III está correta. A equidade de gêneros é uma das metas da ONU, por
isso mais esforços devem ser investidos nas mulheres, pois estão em desvantagem histórica, e
isso se torna explicito ao analisar emprego, renda, participação política.A afirmativa IV está
correta. O combate às desigualdades é meta da ONU.A afirmativa V está correta. Saúde para
todos também é meta da ONU.
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4  Código: 33369 - Enunciado: "O 'Mar Atento' é um projeto de engajamento e capacitação de
pescadores para atuação na resposta à emergência com derramamento de óleo no mar, que visa
à segurança e à proteção dos ambientes marinho e costeiro. A iniciativa foi fundada em 2017 pela
Shell, em parceria com a Equinor, como ação voluntária de Responsabilidade Social." (Fonte:
Shell. disponível em: <ttps://www.shell.com.br/sustentabilidade/projetos-e-iniciativas-de-
desenvolvimento-sustentavel/mar-atento.html>. Acesso em: 10 jan. 2019.) A partir da análise do
projeto "Mar atento", foram propostos os vetores de responsabilidade social nas afirmativas que
se seguem:I - O apoio na continuidade do negócio no qual atua.
II - Conservação do meio ambiente.
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes.
IV - Comunicações éticas e transparentes.
V - Retorno de informações aos acionistas.Está correto apenas o que se afirma em: 
 a) I e II estão corretas.
 b) IV e V estão corretas.
 c) III e IV estão corretas.
 d) I e III estão corretas.
 e) II e V estão corretas.
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Alternativa marcada:
a) I e II estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I e II estão corretas.I - O apoio na continuidade do negócio no
qual atua. Correta. Ao capacitar pessoal para enfrentar possíveis problemas gerados pela ação da
empresa, a Shell colabora para que o ramo da exploração de petróleo sobreviva.
II - Conservação do meio ambiente. Correta. O projeto ambiental visa proteger os ambientes
marinhos em caso de derramamento de óleo. Distratores:
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes. Errada. Os pescadores não são
funcionários da Shell.
IV- Comunicações éticas e transparentes. Errada. Não é mencionado no trecho as estratégias de
comunicação.
V- Retorno de informações aos acionistas. Errada. O trecho não aborda os acionistas, também
não aborda questões financeiras ou retorno de informações.
5  Código: 33776 - Enunciado: “[...] o Prêmio Odebrecht para o Desenvolvimento Sustentável tem
como principal objetivo reconhecer e incentivar jovens universitários a pensarem, de forma
criativa, em soluções sustentáveis para a engenharia. A Odebrecht entende que o desafio para o
desenvolvimento sustentável é criar modelos de produção que atendam às necessidades de hoje
sem comprometer as gerações futuras.”(Fonte: <https://www.odebrecht.com/pt-
br/sustentabilidade/iniciativas/premio-odebrecht-para-o-desenvolvimento-sustentavel>.
Acesso em: 15 jan. 2019.) Diante do exposto, marque a alternativa que caracterizacorretamente o
prêmio referenciado.
 a) Enfoca o aspecto cultural das comunidades tradicionais que são parte interessada nas
ações da empresa.
 b) Reforça a visão ingênua ou romântica sobre a crise ambiental ao enfatizar o papel do
cidadão comum
 c) Situa-se na mesma perspectiva da Organização das Nações Unidas – ONU, que é a do
desenvolvimento sustentável. 
 d) Vai além do enfoque tecnológico para a crise ambiental, questionando as relações de
consumo.
 e) Não se limita ao pensamento hegemônico sobre sustentabilidade e encara a crise
ambiental por outro paradigma.
Alternativa marcada:
c) Situa-se na mesma perspectiva da Organização das Nações Unidas – ONU, que é a do
desenvolvimento sustentável. 
Justificativa: Resposta correta:Situa-se na mesma perspectiva da Organização das Nações
Unidas – ONU, que é a do desenvolvimento sustentável. Trata-se de um prêmio sobre
sustentabilidade, que é o viés da ONU e dos países capitalistas.  Distratores: Vai além do enfoque
tecnológico para a crise ambiental, questionando as relações de consumo. Errada. O prêmio está
focado em desenvolvimento de novas tecnologias por estudantes de engenharia, situando-se
apenas na dimensão tecnológica da crise ambiental.Não se limita ao pensamento hegemônico
sobre sustentabilidade e encara a crise ambiental por outro paradigma. Errada. O prêmio é
guiado pelo paradigma da sustentabilidade, inclusive o trecho trouxe o conceito de
sustentabilidade de forma resumida ao colocar a necessidade de uso dos recursos e sua
conservação para as gerações futuras.Enfoca o aspecto cultural das comunidades tradicionais
que são parte interessada nas ações da empresa. Errada. O prêmio enfatiza o desenvolvimento
de tecnologias por engenheiros. Não há preocupação explícita com aspectos culturais.Reforça a
visão ingênua ou romântica sobre a crise ambiental ao enfatizar o papel do cidadão comum.
Errada. A visão reforçada pelo prêmio é a tecnicista, isto é, que soluções em tecnologias irão
resolver a crise ambiental. O trecho não fala do cidadão comum e suas responsabilidades.
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6  Código: 33785 - Enunciado: “[...] para a Companhia se destacar em Responsabilidade Social, é
preciso envolver todos os Stakeholders na importância do assunto, sensibilizando-os e
engajando-os. Com o envolvimento das partes interessadas — desde Associados e prestadores
de serviços até a sociedade de modo geral — é possível fazer a Companhia avançar.”(Fonte:
<https://ri.lasa.com.br/a-empresa/companhia-verde>. Acesso em: 15 jan. 2019.) A partir da
análise da política de responsabilidade social das Lojas Americanas, foram tiradas as seguintes
conclusões: Termos como stakeholders e ‘partes interessadas’ evidenciam a influência da ISO
26000 na política da empresa. Fazem parte dos stakeholders e ‘partes interessadas’ os clientes
internos e externos de uma empresa. As Lojas Americanas têm uma política de responsabilidade
social diferente das empresas que estudaram as normas dessa área. Está correto o que se afirma
em:
 a) I, apenas.
 b) I e II.
 c) II e III.
 d) III, apenas.
 e) II, apenas.
Alternativa marcada:
b) I e II.
Justificativa: Resposta correta: I e II.A afirmativa I está correta. Esses termos são apresentados
na norma ISO 26000 como os termos oficiais para tratar do alcance da responsabilidade social
em termos de sociedade.A afirmativa II está correta. O trecho já nos informa que há associados,
prestadores de serviço, que são clientes internos, e a sociedade em geral representa os clientes
externos. Distrator:A afirmativa III está incorreta. Além da nomenclatura em sintonia com a ISO
26000, o trecho é consistente com a ideia de sensibilizar e envolver as partes interessadas, o que
é defendido na norma e na literatura da área.
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7  Código: 33200 - Enunciado: Em 2015, uma pesquisa realizada pela consultoria DOM Strategy
Partner, baseada em entrevistas com os executivos de 223 das 500 maiores empresas brasileiras,
identificou os 10 erros mais representativos em sustentabilidade nas companhias. Esses erros
vêm servindo de parâmetros para que as empresas consigam elaborar estratégias para evitá-los.
(Fonte: http://www.administradores.com.br)Diante disso, cite, no mínimo, quatro erros
representativos em sustentabilidade nas companhias.
Resposta:
Alguns erros representativos em sustentabilidade são: visão e valores desalinhados. Inconstância
na fixação de prioridades. Ação de responsabilidade social apenas no discurso.
Incompatibilidade entra ação e o negócio exercido pela empresa. Comunicação oportunista e
ineficiente. Falta de materiais para  ação de responsabilidade. Ação não compartilhada a todos
os setores, erro na mensuração da governança.
Comentários: Resposta correta.
Justificativa: Expectativa de resposta: 1. Visão e valores dispersos e desalinhados: o conceito de
sustentabilidade é restrito a apenas um departamento ou uma liderança, sem permear toda a
empresa, o que impossibilita a compreensão de todos os colaboradores, causando dispersão e
diversidade na discussão do tema. As ideias que surgem espontaneamente devem ser
direcionadas de forma correta, sem ser reprimidas. O alinhamento a uma mesma ambição é
essencial e deve vir de cima.2. Inconsistência de governança: apesar de admitirem sua
importância, as empresas ainda tratam a sustentabilidade como uma prática solta dentro da
empresa. Mesmo com todo o discurso, o tema ainda não ganhou o apoio das lideranças. Além
disso, não existem sistemas de gestão bem estruturados (executivos, orçamentos, metas,
responsabilidades, entre outros). Um dos agravantes dessa situação é quando a gestão do
conhecimento de sustentabilidade — um dos principais elementos viabilizadores — não existe e
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o conhecimento se encontra disperso e implícito.3. Mensuração inexistente: esse erro ainda é um
dos mais citados devido à quantidade de empresas interessadas em implementar estratégias ou
iniciativas de sustentabilidade, mas que não conseguem fazer de forma adequada. Os aspectos
tangíveis, intangíveis e a devida mensuração são ignorados e interferem diretamente nos
resultados. A pesquisa aponta que isso é reflexo da baixa maturidade da governança do tema em
muitas empresas.4. Inconsistência na fixação de prioridades: a sustentabilidade pode não atingir
os objetivos de todos os envolvidos devido às prioridades desencontradas, seja por falta de
materialidade (aspirações, desejos e ideais pouco factíveis) ou relevância. Dessa forma, gera
frustração e resultados pouco tangíveis para a empresa ou, até mesmo, prejuízos financeiros e de
reputação.5. Dissociação do core business: o negócio principal da empresa precisa ser inserido
na estratégia de sustentabilidade. Apoiar causas que se distanciam de seu propósito, práticas,
processos, produtos e serviços centrais minimizam o impacto das ações e prejudicam as
perspectivas.6. Comunicação oportunista ou ineficiente: a comunicação é parte fundamental da
estratégia, pois, se for inconsistente, pode não engajar o público interno e ser insuficiente para os
demais stakeholders. Pior ainda, pode ser vista como uma ação oportunista, prejudicando a
credibilidade da empresa e suas iniciativas. Investir em comunicação responsável e contínua é a
melhor saída que existe para mitigar o risco e atingir os perfis certos. As empresas devem
conhecer bem seus diversos públicos, adequando linguagem, canal e abordagem a cada um.7.
Miopia em relação aos resultados potenciais: ainda não são claras para as empresas as
oportunidades de gerar e proteger o valor oriundo das iniciativas de sustentabilidade. Mais que
obrigação por pressão social, o conceito precisa ser um motor facilitador para inovação,
eficiência operacional, diferenciação dos competidores e fonte adicional dereceitas por novos
produtos, serviços ou canais.8. Baixa percepção de impacto sistêmico no entorno: os impactos
sistêmicos (ou bilaterais) da sustentabilidade, sejam da empresa para os stakeholders ou o
inverso, ainda não são percebidos com facilidade pelos executivos. Por essa razão, não são
aproveitadas as ideias provindas do entorno da empresa, reduzindo o potencial impacto
decorrente da sinergia entre esses dois polos.9. O viés unidimensional: o equilíbrio entre as
dimensões ambientais, sociais e econômicas (e em alguns casos as culturais) são o que norteiam
a sustentabilidade corporativa. Os pesos e a importância são determinados de acordo com as
prioridades de cada companhia. Caso uma das dimensões não seja incluída no projeto, o
resultado final não trará benefícios, mesmo que em curto prazo pareça dar certo, pois dificulta o
planejamento e não visa a todos os stakeholders.10. Falta de realismo: toda e qualquer iniciativa
sustentável precisa ser planejada de acordo com o segmento e a estratégia de atuação da
empresa. De outra forma, corre-se o risco de traçar metas distorcidas da realidade e os resultados
tendem a ser subvalorizados.
8  Código: 33342 - Enunciado: Uma empresa que frauda seus relatórios de impacto ambiental para
ter seus projetos aprovados pelo governo age contra a maioria das posturas éticas, porém não
todas. Analisando o exposto segundo uma ética maquiavélica, pode-se afirmar que a ação dessa
empresa está correta? Justifique sua resposta. 
Resposta:
sim, seguindo uma lógica consequencialista, essa postura ética visa ganhar a aprovação de sua
empresa através da fraude. Porém, esse tipo de posicionamento pode não ser correto se
levarmos em consideração os agentes afetados, que faz com que apenas um indivíduo tome
vantagem da situação.
Comentários: Resposta correta.
Justificativa: Expectativa de resposta: Sim. Apesar de a prática dessa empresa ser antiética de
acordo com quase todos os modelos e perspectivas éticas, segundo uma ética maquiavélica a
empresa estaria certa, pois 'os fins justificam os meios'. Então, para atingir seus objetivos, uma
empresa poderia se valer de mentira, fraude ou outras práticas consideradas condenáveis pelos
demais modelos éticos. Em muitos casos, a ética maquiavélica vai se chocar contra o aspecto
legal e será prejudicial à reputação da empresa.
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