AV1 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação On-Line
Avaliação: AV1.2012.3EAD-TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO-GST0562
Disciplina: GST0562 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201201631084 - MARCELO ALVARES CABRAL
Nota da Prova: 5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 7
Prova On-Line
Questão: 1 (178221) 
Segundo Etzioni, as organizações possuem meios de controle que podem ser classificados em 3
categorias: controle físico, controle material e controle normativo. Com relação ao controle físico
podemos afirmar: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Baseado em símbolos puros ou em valores sociais; 
 
Baseia-se na convicção, na fé, na crença e na ideologia; 
 
Baseado na aplicação de meios físicos ou de sanções ou ameaças físicas; 
 Baseado no interesse, na vantagem desejada. 
Questão: 2 (178223) 
A Teoria Estruturalista surgiu na década de 1950 como consequência do declínio da Teoria das
Relações Humanas. Essa teoria representa um desdobramento da Teoria da Burocracia com uma
leve aproximação à Teoria das Relações Humanas e uma visão bastante crítica da organização
formal. De acordo com a Teoria Estruturalista, assinale a alternativa INCORRETA. 
 Pontos da Questão: 1
 Existem dois enfoques da organização: modelo natural de organização e o modelo racional da
organização. 
 
A análise organizacional passa a ser feita através da análise inter-organizacional (fenômeno
internos) e da análise intra-organizacional (relações da organização com outras organizações do
meio ambiente). 
 A Teoria Estruturalista concentra-se no estudo das organizações, na sua estrutura interna e
na interação com outras organizações. 
 A Teoria Estruturalista focaliza o homem organizacional ou homem moderno, que desempenha
papéis em diferentes organizações.
Questão: 3 (178390) 
Assinale a alternativa CORRETA com relação às idéias básicas da Escola Estruturalista 
 Pontos da Questão: 0,5
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 Os estruturalistas se preocupam somente com os fenômenos que ocorrem internamente às
organizações. 
 A análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem
única que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria 
Contingencial. 
 Para os estruturalistas, a sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de
organizações, das quais o homem passa a depender para nascer, viver e morrer.
 A Teoria Estruturalista focaliza o homem Social, ou seja, o homem que precisa estar integrado
socialmente.
Questão: 4 (178199) 
 Escolas ou Teorias estão invariavelmente relacionadas a personalidades, vultos. Das contribuições que estas pessoas
emprestam a área a que se dedicam é que se constrói a evolução contínua e ininterrupta de um determinado campo de
conhecimento. No caso das Relações Humanas , no campo da Administração, o vulto em destaque foi: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Frederick Winslow Taylor. 
 Max Weber. 
 Henri Fayol. 
 Elton Maio. 
Questão: 5 (179587) 
Em relação ao ambiente em que se desenvolve o cotidiano da empresa, a função controle ocorre: 
 Pontos da Questão: 1
 Somente no ambiente interno; 
 No ambiente externo e interno; 
 Somente no ambiente externo; 
 No ambiente externo e futuro.
Questão: 6 (178196) 
A Escola de Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos, como consequência imediata das
conclusões obtidas na Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus
colaboradores, revolucionando a Teoria Geral da Administração da época ao mostrar que: 
 Pontos da Questão: 1
 O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela qualidade dos gerentes,
mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa. 
 O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelos métodos de trabalho
propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no
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comportamento dos indivíduos. 
 O desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de
produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização. 
 O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pela cultura organizacional,
mas também pelo efeito das relações sociais mais gerais em cada indivíduo. 
Questão: 7 (178175) 
A Administração Científica é uma abordagem que se preocupa em aumentar a produtividade da
empresa por meio de ações normativistas. A característica principal dessa corrente da
administração é a ênfase na: Pontos da Questão: 0,5
 Nas tarefas 
 Na estrutura
 Nas máquinas e equipamentos
 Nas pessoas
Questão: 8 (177782) 
No seu primeiro dia de trabalho na empresa de Produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de
Souza descreveu aos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras:
“Nosso foco é a aceleração do trabalho e só poderá ser obtida por meio da padronização
obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e
cooperação obrigatórias. Somando-se a isso, devemos observar os processos de planejamento,
organização e controle, como princípios importantes de nossas atividades gerenciais.” A partir
desta citação, concluímos que a empresa estava embasada primariamente: Pontos da Questão: 1
 princípios da Teoria da Burocracia e da Teoria Clássica de Fayol. 
 Abordagem Clássica (científica e clássica) 
 princípios da Teoria das Relações Humanas
 Teoria Estruturalista da Administração
Questão: 9 (178214) 
Thaís é Gerente de Marketing da Agência de Publicidade Cuca Fresca. Na agência, Thaís coordena
uma equipe de 30 profissionais. Ela considera que o conflito entre grupos é um elemento propulsor
do desenvolvimento, além de contribuir para que os empregados não fiquem estagnados. Thaís
utiliza sua habilidade e sensibilidade para manter o nível adequado de conflito. Nessa situação,
podemos observar que a gestora adota um fundamento da Escola: 
 Pontos da Questão: 1
 Sistêmica.
 Comportamental. 
 Contingencial. 
 Estruturalista. 
Questão: 10 (178086) 
Analise as sentenças apresentadas que correspondem à algumas das idéias centrais da
abordagem da Administração Científica, fundamentada por Taylor: I. Padronização e o
estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho; II. A empresa deve
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considerar os resultados da análise do ambiente externo para adequar o seu processo produtivo;
III. O ponto central da administração é produzir com eficiência segundo a demanda dos clientes;
IV. O enfoque da administração deve ser a racionalização do trabalho no nível operacional.
Assinale a alternativa correta: 
 Pontos da Questão: 1
 II e III
 II e IV
 I e III
 I e IV 
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