INCLUSÃO DIGITAL E SUSTENTABILIDADE

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RESUMO
Este trabalho apresenta conceitos e abordagens relacionados ao tema da
sustentabilidade, desenvolvimento sustentável, responsabilidade social e inclusão digital;
mostra qual a relação desses conceitos com as tecnologias da informação e comunicação;
aborda um modelo de inclusão digital para criação de projetos e iniciativas na área; e finaliza
com a descrição de ONG de inclusão digital.
.
Palavras-chave: Sustentabilidade, inclusão digital, internet.
ABSTRACT
This paper presents concepts and approaches related to sustainability, sustainable
development, social responsibility and digital inclusion; which shows the relationship of these
concepts to information and communication technologies; addresses a digital inclusion model
for creating projects and initiatives in the area; and ends with the description of ONG digital
inclusion.
Keywords: Sustainability, digital inclusion, Internet.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 - evolução do Windows e do logo .................................................................................. .............27
Figura 2 - Todas as versões do Linux.......................................................................................................... 29
Figura 3 - Evolução do android................................................................................................................... 30
Figura 4 - Lenovo E810........................................................................................................................ ...... 37
Figura 5 - HP 800........................................................................................................................................ 38
Figura 6 - Optiplex 3020 Micro................................................................................................................... 38
Figura 7 - Representação Optiplex 3020 Micro residencial.........................................................................41
Figura 8 - Representação Optiplex 3020 Micro Empresa ..................................................................... 41
Figura 9 - Cisco Switch 48pot……………………………………………………………….................................................... 43
Figura 10 - Estrutura da rede …………………………………………………………………................................................ 44
Figura 11 - Cisco 200.................................................................................................................................. 45
Figura 12 - Cisco roteador 4200................................................................................................................. 45
Figura 13 - Repetidor wireless cisco .......................................................................................................... 45
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Porcentagem de Laboratório de Informática nas Escolas em 2008....................... 25
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Gráfico mundial de utilização dos principais S.O ............................................ 33
Quadro 2 - Gráfico Brasileiro de utilização dos principais S.O ...................................... 34
LISTA DE ABREVIATURAS
ISSO - INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION, OU ORGANIZAÇÃO
INTERNACIONAL PARA PADRONIZAÇÃO
USB - UNIVERSAL SERIAL BUS
INPE - INSTITUTO NACIONAL DE PESQUISAS ESPACIAIS
VGA - VIDEO GRAPHICS ARRAY
GB - GIGABYTE
HP - HEWLETT-PACKARD
IBM - INTERNACIONAL BUSINESS MACHINES
TICS - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
ONG - ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS
WEB - É UMA PALAVRA DA LÍNGUA INGLESA QUE SIGNIFICA "TEIA".
DDR - DOUBLE DATA RATE
SO - SISTEMA OPERACIONAL
SUMÁRIO
1.0 Introdução......................................................................................................................................................13
1.1 Objetivos........................................................................................................................................................14
1.2 Metodologia de Pesquisa...............................................................................................................................14
2.0 Sustentabilidade.............................................................................................................................................15
2.1 Inovação tecnológica e Sustentabilidade.......................................................................................................16
2.1.1 Desenvolvimento Sustentável.....................................................................................................................17
2.2 Responsabilidade Social.................................................................................................................................20
3.0 Inclusão Digital...............................................................................................................................................22
3.1 Alfabetização Digital.......................................................................................................................................26
4.0 Sistemas Operacionais. ..................................................................................................................................27
4.1 Microsoft Windows........................................................................................................................................27
4.1.1 Vantagens: ..................................................................................................................................................28
4.1.2 Desvantagens:.............................................................................................................................................28
4.2 Linux ...............................................................................................................................................................29
4.2.1 Vantagens: ..................................................................................................................................................29
4.2.2 Desvantagens..............................................................................................................................................30
4.3 Android...........................................................................................................................................................31
4.3.1 Vantagens...................................................................................................................................................32
4.3.2 Desvantagens.............................................................................................................................................32
4.3.3 Compatibilidade..........................................................................................................................................33
4.4 Windows 7 .....................................................................................................................................................34
4.4.2 Vantagens....................................................................................................................................................35
5.0. Porque utilizar Windows...............................................................................................................................36
6.0 Computador para ONG ..................................................................................................................................38
6.1 Optiplex 3020 micro.......................................................................................................................................39
6.1.1Performance essencial no design de microarquitetura...............................................................................40
7.0 Estrutura da rede ...........................................................................................................................................41
7.1Topologia Hibrida............................................................................................................................................43
7.2 Roteadores e Repetidor de sinal....................................................................................................................45
8.0 Disciplina ........................................................................................................................................................46
9.0 conclusões......................................................................................................................................................47
10.0 Referências Bibliográficas............................................................................................................................48
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1.0 Introdução
 O cenário atual, marcado por rápidas mudanças e grandes contrastes, traz em
evidência qual é o verdadeiro papel da escola referente o ensino da informática. Por um
lado, depara-se com a globalização e os grandes avanços tecnológicos e, por outro, a
exclusão, a pobreza e a falta de conhecimento. Traz ainda a necessidade de fazer algo no
sentido de preparar as pessoas para o exercício da cidadania e para a qualificação
profissional. Assim, este projeto visa permitir que através de uma ONG que abrirá suas
portas para a comunidade, com o objetivo de oferecer a criança e adolescente,
oportunidade de conhecer e usufruir de todo o avanço tecnológico da inclusão digital.
Pode-se observar nos tempos atuais algumas mudanças importantes de
paradigmas. Entende-se paradigma como um modelo, uma representação padrão a ser
seguida ou até mesmo uma referência inicial como base de modelo para estudos e
pesquisas. Os modelos usados até então têm tido algumas conseqüências danosas para o
mundo como a crise econômica mundial e a degradação do meio ambiente.
Por isso, têm surgido cada vez mais esforços humanos em busca de uma
abordagem sistêmica e interdisciplinar desses modelos, que busca uma visão mais holística,
tendo em vista que tudo de alguma forma se relaciona com tudo. E dentro desse contexto,
surge o conceito de sust entabilidade. Um conceito que nunca foi visto com tanta
importância como se vê atualmente.
14
Desta forma, o trabalho foi baseado em: analisar os sistemas e maquinas que nos
oferece melhor espaço de interação e comunicação proporcionado pela inclusão digital,
buscou-se entender que as tecnologias da informática precisa fazer parte do cotidiano. A
valorização do aprendizado que proporciona várias formas de pensar e interagir através de
meios de comunicação e informação.
1.1 Objetivos
Esta monografia tem como objetivo demonstrar a relação da sustentabilidade
inclusão digital. Este trabalho se propõe, em um caráter interdisciplinar a demonstrar outras
abordagens de um projeto que, geralmente seria visto somente pelo lado técnico no
contexto da tecnologia. E mostrar qual pode ser seu poder de alcance e de transformação
no mundo em que se vive, contribuindo na busca por uma sociedade justa e sustentável.
1.2 Metodologia de Pesquisa
Uma pesquisa pode ser uma busca do novo conhecimento em geral ou de novas
verdades sobre um fato. No mundo cientifico é uma investigação que pretende dar uma
contribuição real ao progresso da ciência ou “procedimento racional e sistemático que tem
por objetivo proporcionar respostas a problemas que são propostos”.
Para a elaboração deste trabalho foi realizada uma pesquisa bibliográfica através
da coleta de dados em livros, jornais, teses, artigos e da utilização do meio eletrônico
(Internet).
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Para o desenvolvimento da pesquisa e monografia, foi necessário um planejamento
em que se relacionassem as diferentes fases que a envolve, pois seus tópicos e conceitos
são correlacionados entre si.
Foi utilizado o tipo de pesquisa qualitativa e o método dedutivo para chegar às
devidas conclusões. A pesquisa qualitativa tem como aspectos essenciais a escolha
apropriada dos métodos e teorias, o reconhecimento e a análise de diferentes perspectivas
as reflexões dos pesquisadores a respeito de sua pesquisa como parte do processo de
produção do conhecimento e a variedade de abordagens.
2.0 Sustentabilidade
 Sustentabilidade é usada para definir ações que permitem a preservação do
meio ambiente, para que possamos garantir o futuro das próximas gerações, no entanto não
é só a questão do meio ambiente que a sustentabilidade está ligada, há também o lado
social, econômico, político, ecológico entre outros, que visa melhorar a qualidade de vida do
mundo. Atualmente, a sustentabilidade tem a importância de fazer com que governos,
empresas públicas ou privadas, criem medidas para conscientizar as pessoas de que senão
cuidarmos do que temos agora, tudo poderá acabar mais rápido do que possamos imaginar.
Com projetos sócios ambientais poderemos educar e alertar as pessoas sobre esse
assunto, para que assim, elas possam aprender a cuidar melhor do mundo em que vivemos.
Já o lado social tem o papel de desenvolver, projetos sociais que ajudam a minimizar a
grande diferença entre as classes sociais existentes no mundo.
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2.1 Inovação tecnológica e Sustentabilidade
 A inovação tecnológica é elemento gerador de mudanças para a introdução de
produtos ou serviços novos, é preciso ser criativo e ousado por natureza. A sustentabilidade
ocorre quando ações sistêmicas são capazes de transformar modelos econômicos que
promovam real qualidade de vida as atuais e futuras gerações. Conhecimento é a
descoberta daquilo que está oculto, é o que o homem absorve através de experiências,
teorias, ideias, conceitos e informações que lhe são apresentadas, para um determinado fim
ou não. Só depois de compreendido é que “algo” pode ser considerado conhecido. O
conhecimento é um dos principais fatores para a criação de uma sociedade mais igualitária.
Para passar a maior parte do seu conhecimento, você deve trabalhar com a pessoa dia após
dia, inteirando ensinando, educando e estimulando.
O computador tem ampla quantidade de programas sendo capaz de realizar um
grandioso número de tarefas indispensável ao processo de aprendizado. Assim a tecnologia
é definida como a expressão material de um processo que se manifesta através de
instrumentos e máquinas, dentre outros, cuja suposta finalidade é melhorar as condições da
vida.
 
17
2.1.1 Desenvolvimento Sustentável
Os problemas socioambientais deixaram de ser, há algum tempo, preocupação de
poucos grupos de pessoas. Atualmente, são frutos de estudos científicos sérios, resultados
de centros de pesquisa em todo mundo e preocupações de governos. Além disso, uma
indústria de grandes proporções vem aparecendo entorno das questões socioambientais.
Esse desenvolvimento não é apenas o resultado de uma conscientização
espontânea das sociedades – na verdade, sabe-se que está conscientização ainda está
longe – mas da própria necessidade. A ideia é de trabalhar com uma natureza e sociedade
que sustentem os próprios recursos e que, portanto, mantenham-se como geradores e
produtores, implicando responsabilidades mútuas.
Ao mesmo tempo, a sociedade altamente tecnológica que se desenvolve na
atualidade permite a existência de grupos significativos de pessoas que se mantêm fora do
alcance do uso e aproveitamento cotidiano da tecnologia. E questões como a exclusão e
analfabetismo digital impedem uma participação efetiva destas pessoas na sociedade e, por
consequência, a obtenção do que se poderia, efetivamente, chamar de sociedade
sustentável.
A palavra sustentabilidade adquire maior significado se é vinculada com objetivos
concretos, tais como desenvolvimento humano, sociedade sustentável, programas
sustentáveis, desenvolvimento regional sustentável e agricultura sustentável.
As definições sobre desenvolvimento sustentável incluem, de uma maneira geral,
elementos comuns chave como: A base de recursos sociais e naturais deve contribuir à
satisfação de necessidades das gerações presentes e futuras;
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Há uma base de recursos finita, com valores quantificáveis e aproveitáveis e com
outros recursos com valores não quantificáveis diretamente;
A base de recursos pode ser
ampliada por meio da mudança tecnológica, até certo grau.
As diversas definições de sustentabilidade incluem as dimensões ecológicas,
econômicas e sociais.
Segundo Comune O conceito de sustentabilidade se
representa mediante um triângulo equilátero, no qual,
hipoteticamente, cada lado significaria alcançar 100% de
uma dimensão ou objetivo.
A realidade, entretanto, é que um sistema de produção
agrícola ou o lucro do desenvolvimento econômico de um
país deve, necessariamente, alcançar algum nível de
desenvolvimento com as outras dimensões, dependendo
da base de recursos que disponha e da estrutura
socioeconômica do país.
O desenvolvimento sustentável é um processo dinâmico, no qual os instrumentos do
desenvolvimento como a tecnologia, as políticas, a legislação e as instituições estão
destinadas a fomentar e a orientar o equilíbrio entre as dimensões. Portanto, pode-se
afirmar que a sustentabilidade é a adequação da gestão ao desenvolvimento sustentável, e
que se mede em três áreas de desempenho: (i) ambiental, (ii) econômica e (iii) social.
Em todo ambiente há limites, como a disponibilidade de recursos naturais,
tecnológicos, o poder de alcance do estado, articulação de ações em uma organização
social específica, entre outros. Portanto, o desafio, para os diferentes atores (políticos,
ambientalistas, planejadores, economistas, sociólogos, antropólogos e outros) que
19
promovem o desenvolvimento sustentável é tratar de alcançar maiores níveis de bem-estar
agora e para o futuro, mediante um equilíbrio das três dimensões mencionadas.
O conceito todo é desafiador e exige compromisso, pois os requisitos para alcançar
a sustentabilidade exigem que todas as ações e os resultados sejam social e culturalmente
aceitáveis, economicamente viáveis, ambientalmente compatíveis e com um alto grau de
participação por parte da sociedade em geral. Como afirma Brüseke,
O crescimento econômico é uma condição necessária
para solucionar os problemas de pobreza, brindar
alimentos a uma população em crescimento e
desenvolver a infra-estrutura social para as gerações
futuras.
Entretanto, o desafio consiste em como incorporar as
dimensões sociais, econômicas, conservação e
equidade como critérios prioritários dos processos
produtivos.
A mudança para estilos de desenvolvimento e estratégias de produção mais
sustentáveis no longo prazo demandará a realização de alguns sacrifícios de produção e
produtividade presentes.
A natureza das opções a considerar e a própria possibilidade de mover-se para
novas estratégias está fortemente condicionada pela situação de cada economia, e pelo
papel que a estrutura produtiva em questão desempenha na mesma.
O que cada empresa ou instituição faz ou deixa de fazer em prol do
desenvolvimento sustentável tem sido mais controlado e fiscalizado pelo governo e por uma 
20
consciência ecológica que vem surgindo na sociedade – onde as pessoas preferem
produtos e serviços “verdes” dando mais chance de prosperidade para organizações que
mantêm essa responsabilidade. Nesse contexto surge o conceito de Responsabilidade
Social Corporativa (ou somente Responsabilidade Social).
2.2 Responsabilidade Social
A Responsabilidade Social Corporativa é um fenômeno relativamente recente na
cultura de negócios e no desenvolvimento social. Em muitos sentidos, a Responsabilidade
Social Corporativa começou a aparecer como contracultura à ideia previamente
estabelecida da empresa privada e livre.
Suponha-se que a livre empresa era de tal forma privada que não tinha que
responder a ninguém a respeito de suas práticas e que não tinha que prestar contas à
sociedade exceta em matéria fiscal. A única apresentação de contas era com os acionistas
privados ou com os investidores institucionais nos mercados financeiros mundiais.
Entretanto, os impactos negativos crescentes e transcendentes das corporações globais em
todos os aspectos da vida social, econômica e do meio-ambiente, foram catalisadores para
o surgimento de reações a iniciativas de partes interessadas que exigem uma prestação de
contas maior sobre o impacto das atividades corporativa no planeta.
Surgiu pela primeira vez em função da responsabilidade social, propriamente dita,
das grandes organizações, ou seja, suas responsabilidades para com a sociedade. E desde
então, esta expressão passou a se difundir no meio empresarial.
Através das evoluções sócio-econômico-empresariais que ocorreram, existe uma
concepção de que as empresas devem agir da mesma forma que “cidadãos responsáveis”,
criando e reafirmando certas expectativas. Pois, muito além de um cidadão comum, elas 
21
têm um poder de transformação imenso na sociedade e no planeta, seja positivo ou
negativo.
Portanto, é chamada de socialmente responsável a empresa que adéqua sua forma
de gestão às suas relações éticas e transparentes com todos os públicos com os quais se
relaciona, afeta e é afetada, e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com
o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos culturais e ambientais
para gerações futuras.
De acordo com Patrícia Tomei a responsabilidade social inclui um leque de
atividades, tais como: relações com a comunidade e com os empregados, o
desenvolvimento de produto e a responsabilidade implícita, as normas quanto ao amparo da
mulher e das minorias, práticas internas que impeçam a negociação com países em que não
se respeitem os direitos humanos. De acordo com Idalberto Chiavenato a responsabilidade
social pode ser definida da seguinte forma:
... É a obrigação que tem a gerência de executar
ações que protejam e melhorem tanto o bem-estar da
sociedade como um todo, assim como os interesses
da organização.
Dentro da questão da responsabilidade social das empresas, o especialista Keith
Davis desenvolveu um modelo de responsabilidade social corporativo o qual foi aceito e
implantado por muitas corporações mundiais. 
22
3.0 Inclusão Digital
Vivenciando a era da informação, nota-se o surgimento de um novo tipo de exclusão
social, a exclusão digital. Essa exclusão se dá quando as pessoas são privadas por algum
motivo de instrumentos básicos da tecnologia, tais como um computador, uma linha
telefônica e um provedor de acesso. Segundo Silveira (2001), “o resultado disso é o
analfabetismo digital, a pobreza e a lentidão comunicativa, o isolamento e o impedimento do
exercício da inteligência coletiva”. Quando alguém, mesmo sabendo ler e escrever, não
consegue fazer o uso das TICs, em especial a Internet, ocorre o que é chamado de
analfabetismo digital.
Vários setores da sociedade vêm organizando discussões e iniciativas para tentar
incluir o maior número de pessoas possíveis no acesso às novas tecnologias, serviços e
produtos das telecomunicações. E isso é muito importante, pois é nesse espaço que se
encontram os novos meios de produção de informação, comunicando entre si, formando
comunidades virtuais, obtendo informações sobre educação, utilizando serviços públicos
(como pagamento de contas), lazer, saúde (marcar consultas), trabalho, entre outros.
A democratização do acesso às TICs, de forma a permitir a inserção de todos na
sociedade da informação é o que se chama de inclusão Digital. Embora inclusão digital
também possa ser considerada a forma de simplificar a rotina diária das pessoas através
das TICs, no sentido de usufruir desse suporte para melhorar suas condições de vida.
Em geral, tem-se como dado que as metas da Inclusão Digital são:
· Fazer que a tecnologia esteja fisicamente ao alcance de tantas pessoas quanto
possível;
23
· Fazer com que a tecnologia seja tão fácil de usar quanto possível.
Entre as estratégias inclusivas estão os projetos e ações que facilitam o acesso de
pessoas de baixa renda às TICs. O conceito também ao desenvolvimento de tecnologias
que ampliem a acessibilidade para usuários com alguma deficiência física, idosos,
população de zonas de difícil acesso, dentre outros. A ideia
é que as TICs e as novas formas
de comunicação acontecem num processo irreversível e quem não estiver “incluído
digitalmente” viverá sob grandes limitações sociais.
A inclusão digital insere-se no movimento maior de inclusão social, um dos grandes
objetivos compartilhados por diversos governos ao redor do mundo nas últimas décadas.
Pois, ultimamente, o mundo vem passando por uma série de transformações estruturais
decorrentes da globalização. E a padronização cultural é enorme, o que interfere nos
processos econômicos, políticos e sociais dos países, a uma velocidade bem alta.
As transformações tecnológicas se aplicam nos processos produtivos
internacionalizados também, e a tendência seria não haver mais emprego para muitos
trabalhadores resultando no aumento da crise econômica e da subordinação financeira, e no
aumento dos índices de violência. Segundo Baggio (2002),
O novo trabalhador deve ser um sujeito com
capacidade de aprendizagem e de adaptação a
mudanças, deve saber trabalhar em grupo, de
preferência em equipes multidisciplinares, e ter
domínio da linguagem das máquinas. Ou seja: deve
também ser alfabetizado do ponto de vista digital.
Isso significa que as áreas deixadas para trás, em termos de tecnologia e inclusão
digital, sofrerão consequências danosas. E indiretamente acabarão afetando a todos.
24
Dadas as insuficiências na habilidade de comunicação que têm vários setores
sociais, a profunda transformação criada pela tecnologia poderia desempenhar uma função
importante no fortalecimento da sociedade democrática. Como afirma uma Organização
Não-Governamental voltada para a questão,
As ações para a inclusão digital devem promover a
inclusão e equidade de oportunidades para todos os
cidadãos brasileiros, respeitando os conceitos de
diversidade e de projeto universal.
Precisa-se especificar que o corpo social inclui as
populações com necessidades especiais, que, às
vezes se faz invisível como os idosos e os
analfabetos, além de incluir as pessoas portadoras de
deficiências físicas, mentais e intelectuais, sensoriais
e de mobilidade; e às pessoas com limitações
permanentes ou passageiras, entre outras.
A questão não é apenas ser simplesmente a criação de sistemas para acessar a
sociedade da informação, mas sim a criação de toda uma série de ferramentas digitais para
dar poder de comunicação e interatividade às pessoas.
A situação brasileira em boa parte corresponde ao que seria a situação da América
Latina em geral. Os contrastes sociais do país geram uma divisão de acesso às
tecnologias. E a acessibilidade de comunicação e ao conhecimento é fundamental
aproveitar as oportunidades oferecidas, principalmente no campo de trabalho, uma vez que
o mercado de trabalho se torna cada vez mais competitivo.
25
Tabela 1 – Porcentagem de Laboratório de Informática nas Escolas em 2008
Parte da solução reside na criação de novas estruturas de telecomunicações.
Projetos em inclusão digital, principalmente os de grandes proporções e eficiência, podem
ter um grande potencial na busca por uma sociedade mais justa e sustentável. No Brasil vem
sendo considerado e construído um processo de inclusão digital especialmente nas
instituições educacionais do país.
A partir da década de 90 do século passado, o número de laboratórios de
informática instalados em instituições públicas no Brasil passou a crescer de forma
considerável.
A tabela a seguir mostra a porcentagem das escolas, privadas, públicas e totais,
com laboratórios de informática em 2008 no ensino fundamental e médio, segundo dados do
INPE.
Observa-se que o número de escolas particulares com laboratórios de informática é
muito maior do que nas escolas públicas. Porém o Estado também tem buscado integrar
os alunos das escolas públicas neste processo de informatização.
Ens. Fund. - 1ª a 4ª série Ens. Fund. - 5ª a 8ª série Ens. Médio
Total Pública Privada Total Pública Privada Total Pública Privada
21,4 16,7 68,8 42,4 38,0 82,2 61,3 58,2 82,9
26
Mariani afirma que
Não estar alfabetizado para a utilização das novas
tecnologias da comunicação é também uma forma de
marginalização e alienação, é limitar-se perante as
formas de comunicação e expressão do mundo
moderno.
3.1 Alfabetização Digital
O problema de inclusão digital no Brasil está relacionado com o acesso à informática
particularmente, e o acesso à cultura – inclusive à escrita. Quando se trata de incluir
pessoas no meio tecnológico e da informática é necessário considerar também recursos
humanos capacitados para lhes ensinar propriamente as interfaces tecnológicas que geram
as mudanças na forma de trabalhar e aprender, adaptação para novos empregos, novas
possibilidades de desenvolvimento individual, inserção social, entre outros.
Na sociedade atual, existe uma grande diferença de articulação entre aqueles que
têm acesso ao conhecimento informático e os que estão de fora desta. O navegar pela
Internet, como comunicar-se por e-mail vem sendo considerado como uma nova forma de
“alfabetização”.
Alguns estudos a respeito de experiências anteriores mostraram que os analfabetos
ou analfabetos funcionais têm condições de utilizar a tecnologia, quando devidamente
ensinados a isso. Ambientes digitais com poder interativo mais gráfico – por software ou
hardware – potencializam as possibilidades de aprendizagem de qualquer usuário,
especialmente dos analfabetos.
27
O uso da informática, nestas circunstâncias, oferece ao analfabeto a possibilidade
da incorporação a um novo grupo de apoio social, propícia a aproximação às demais regras
sociais e cria um ambiente rico em estimulação. Considerando-se a utilização das
tecnologias e a informática como um aspecto que modula as possibilidades de interação do
indivíduo com a sociedade, a educação digital adequada aos que necessitam se torna uma
ferramenta útil à cidadania e um desafio que deve ser assumido por instituições que tenham
condições para tal.
4.0 Sistemas Operacionais.
4.1 Microsoft Windows
 O tradicional Windows tem seu início quando a Microsoft (fundada pelo Bill Gates
e Paul Allen) começou o desenvolvimento de um Gerenciador de Interface, antes da
chegada da interface gráfica, o computador era utilizado a partir de comandos de texto. Não
Figura 1 – evolução do Windows e do logo fonte: google imagem
28
havia interatividade com o usuário. Era muito complicado passar comandos para a máquina
sem ter bons conhecimentos de linguagem de programação. (Posteriormente denominado
Microsoft Windows) em setembro de 1981. Com isso Tornou-se possível a utilização do
mouse em um ambiente de telas gráficas chamadas janelas. Com a evolução do sistema
operacional Windows, forma criadas várias versões, algumas voltadas para o usuário
doméstico profissional, outras para o uso profissional (Servidores).
 A palavra Windows em português significa janelas. A sua interface gráfica é
baseada no padrão WIMP, possui janelas que exibem informações e recebem respostas dos
utilizadores através de um teclado ou de cliques do mouse.
4.1.1 Vantagens:
· Popularidade, cerca de 95% dos computadores de todo o mundo utilizam o
Windows Nível técnico de operação acessível a utilizadores com pouca preparação técnica;
· Maior compatibilidade de programas e aplicações;
· Grande número de programas disponíveis no mercado;
· Fácil Instalação;
4.1.2 Desvantagens:
· Custo relativamente elevado de aquisição;
· Mais vulnerável a contrair vírus;
· Falta de estabilidade, de vez em quando por menor que seja o procedimento que
você estiver operando, ele trava, e é preciso usar o Ctrl + Alta +Del, para reinicia-lo;
29
4.2 Linux
 Em 1991, o estudante de ciência da computação finlandês Linus Torvalds, por
hobby, decidi desenvolver um sistema mais poderoso que o Minix que era uma versão do
Unix criado originalmente para uso educacional. Para divulgar sua ideia, ele enviou uma
mensagem a um grupo pela Usenet (uma espécie de antecessor da Internet). No mesmo
ano, ele disponibilizou a versão
do kernel (núcleo dos sistemas operacionais) 0.02 e
continuou trabalhando até que em 1994 disponibilizou a versão 1.0.
 Inicialmente desenvolvido e utilizado por grupos de entusiastas em
computadores pessoais, o sistema Linux passou a ter a colaboração de grandes empresas,
como a IBM, Sun Microsystems, Hewlett-Packard (HP), Red Hat, Novell, Oracle, Google,
Mandriva e a Canonical.
4.2.1 Vantagens:
· Baixo custo, o linux é baseado em software livre, por isso as empresas que
distribuem o sistema não cobram pelo sistema em si, mas por serviço adicionais como
Figura 2 – Todas as versões do Linux Fonte: google imagem
30
publicação de manuais, suporte, treinamentos e etc.; Segurança, qualquer instalação ou
alteração do sistema, no Linux, requer a autorização do "usuário root", que é uma espécie de
usuário especial do sistema. Com isso, dificilmente um vírus ou programa malicioso será
instalado a não ser que você autorize, inserindo sua senha e nome de usuário;
· O Linux é estável, praticamente não trava, trabalha como um verdadeiro sistema
operacional multitarefa;
4.2.2 Desvantagens
· O Linux tem procedimento de instalação potencialmente mais difícil e só é
recomendável a usuários experientes fazê-lo sem assistência;
· Os utilizadores demoram mais para se acostumarem com esse sistema
· Maior dificuldade em controle, gestão e configuração do sistema;
Figura 3- Evolução do android Fonte google imagem
31
4.3 Android
 O android x-86 é uma versão adaptada do Android para rodar em notebooks e
PCs, que contam em sua maioria com a arquitetura x-86. O sistema operacional foi
modificado por uma equipe de entusiastas do fórum XDA e leva a versão KitKat para
computadores, permitindo realizar todas as funções do SO do Robô Verde.
· Instalação.
 A instalação é bastante parecida com a de uma disto Linux como o Ubuntu, por
exemplo. Basta acessar a página oficial do projeto, baixar o ISO e gravar em um CD ou
pendrive.
· Interface.
A interface do sistema é a mesma de praticamente qualquer Android 4.4 puro. Não
existem launchers ou programas desnecessários além daqueles presentes no sistema
desde o início.
Os aplicativos do sistema também funcionam sem muitos problemas no Android. A
Play Store, por exemplo, continua sendo a principal fonte de aplicativos é só acessá-la com
a sua conta Google e aproveitar os milhares de apps e jogos disponíveis por lá.
· Comparação com o Windows
No geral, a grande maioria dos aplicativos funciona muito bem. Contudo, é difícil
dizer que um sistema assim seja mais eficiente que o Windows, por exemplo. Em parte,
porque, apesar de funcionar, essa não é uma versão oficial, e por isso podem existir
problemas.
32
Alguns aplicativos não são adaptados para a tela grande, como é o caso do
Facebook, que estica menus e dificulta a leitura do conteúdo. Entretanto, diversos
programas funcionam muito bem, como o Google Plus, Pinterest, Skype, Pocket, Feedly,
Gmail, entre vários outros.
4.3.1 Vantagens
· Integra-se bem ao mouse e ao teclado;
· Igual à versão para tablets e smartphones;
· Oferece suporte para praticamente todos os apps do Android;
· Oferece suporte para o WiFi, entrada USB, som, vídeo, bluetooth e mais;
· Barra de notificação melhor que a do Windows, ao receber E-mails e alerta de
mensagens
4.3.2 Desvantagens
· Apresentou problema de compatibilidade com o hardware;
· A fragmentação desse sistema que pode ser encontrado em diversos tipos de
equipamentos, sob o aspecto de não ser um sistema unificado.
· Nem tudo pode ser instalado alguns aplicativos não são adaptados na tela grande.
33
4.3.3 Compatibilidade
·Alguns jogos não reconhecem alguns comandos.
·Alguns aplicativos não funcionam em tela cheia.
·Alguns jogos não rodaram 100%.
·Problema nos comandos e atalho.
Quadro 1 Gráfico mundial de utilização dos principais S.O
34
4.4 Windows 7
O Windows 7, ou Windows Seven, é o mais novo sistema operacional da Microsoft
(Para quem não sabe Sistema Operacional é um programa básico que controla todo o
computador, em outras palavras sem um sistema operacional o computador é um monte de
materiais eletrônicos sem utilidade), que veio substituir o Windows Vista e conta com várias
surpresas, começando pelos requisitos básicos que são menores que os do seu
predecessor, fato inédito até então na família Windows
Requisitos de sistema:
· Características
Quadro 2 Gráfico Brasileiro de utilização dos principais S.O
35
O Windows 7 tem suporte a processadores de 32bits e 64bits, e compatibilidade de
drivers e aplicações garantida com o Windows Vista, porém pode ser que sistemas que
trabalhem mais intimamente com o sistema operacional,
4.4.2 Vantagens
1. Visual mais agradável - O Windows 7 mantém algumas características
visuais do seu antecessor como o Aero, do Vista. Mas elas ficaram muito mais
caprichadas e organizadas. Um grande ponto é a famosa barra do iniciar que surgiu
no longínquo Windows 95 e está bem melhor agora
2. Requisitos mínimos de sistema - Um dos tiros no pé do Windows Vista, os
requisitos mínimos exigidos para sua execução eram bem fortes perante aos
computares que as pessoas tinham em casa, ou seja, para ter o Windows Vista com
bom desempenho só em um PC novo e potente. O Windows 7 não sobrecarrega
tanto o computador como o Vista
3. Atalhos são sempre bem-vindos - Muitos, como eu, gostam de atalhos no
teclado para desempenhar funções básicas no sistema operacional. O Windows 7
mantém atalhos que melhoram a experiência do usuário
4. Muitos programas disponíveis – Uma característica marcante do universo
Linux é que as distribuições vêm sempre completas. O utilizador não precisa de fazer
download de nada após instalar o UBuntu por exemplo
Desvantagens
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· Preço – Para nos portugueses o Windows 7 chegou as prateleiras com os
preços que variam entre os 100€ e os 200€. Este preço é salgado para o bolso da
maioria dos utilizadores.
· Segurança – A Microsoft é de longe o alvo predilecto dos criminosos
virtuais. Falhas nos Windows e no Internet Explorer estão sempre a ser estudadas.
Por isso se possuir o Windows 7 descarregue sempre as actualizações de
segurança.
· Não é para todos – Sim, de facto o Windows 7 é mais leve, pode funcionar
bem no seu portátil, principalmente se for da nova geração. Mas ele ainda continua a
ser um sistema pesado e por vezes força as pessoas a comprar novos computadores
para adotá-lo.
· Coisas irritantes que saem e outras que ficam – Ponto positivo, a
Microsoft em remover a incomodam mensagem de verificação da Central de contas
do utilizador (UAC) que tanto irritava os utilizadores anterior Windows Vista. Mas
manteve como configuração padrão as transferências e instalações de atualizações,
inclusive reiniciando o computador automaticamente.
5.0. Porque utilizar Windows
"Os usuários enfrentam diariamente o crescente desafio de conseguir que seus
produtos de software de uma grande variedade de fornecedores funcionem e operem em
conjunto. Nos últimos anos foram feitas várias abordagens para conviver com a 
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heterogeneidade de ambientes. Mas a solução que vem se provando mais eficiente —e
também apontou ter mais sucesso entre os atuais fornecedores— é um compromisso sólido
com a interoperabilidade. Esta é a razão básica para se optar pela nossa plataforma, cujo
desenvolvimento e inovação estão dirigidos para lidar com toda a diversidade e a
heterogeneidade existentes hoje no mercado.
Ainda sobre o desenvolvimento, a empresa estabeleceu doze princípios que serão
utilizados para as alterações futuras de seu sistema operacional, já a partir do Windows
Vista. As empresas fabricantes de PCs e que se utilizam de nossa plataforma para fazer
rodar os seus negócios ganham em facilidade de instalação e garantia de compatibilidade
com outros programas. Mas o grande beneficiário destas regras são os usuários de nossa
plataforma que recebem uma garantia extra de continuidade de aperfeiçoamento de seu
ambiente e também de interoperabilidade.
Este termo,
muito conhecido entre os profissionais de tecnologia, podem passar
despercebido pelo consumidor que apenas quer se utilizar de um PC para agilizar sua vida
pessoal e profissional. Mas todos devem ficar atentos, pois interoperabilidade quer dizer
que eles poderão gerenciar seus dados e trocar informações com segurança e
confiabilidade por meio de aplicações e sistemas diversos. Um exemplo prático: quando
você faz uso do Internet banking, seu PC vai se comunicar e realizar transações com o
sistema do banco e um precisa "conversar" com o outro para que a transação aconteça.
Esta transação seria inviável se os programas só "conversassem" com os seus pares.
A garantia de interoperabilidade acontece pelo esforço da empresa e da indústria no geral
de definir uma nova geração de software e de Web services baseados na linguagem XML 
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(eXtensible Markup Language), que permite que o software possa compartilhar informações
de forma eficiente. A interoperabilidade também é, freqüentemente, confundida com
software de código-fonte aberto. Interoperabiliadde refere-se à capacidade de diferentes
sistemas de software e hardware trabalharem em conjunto. O código aberto é uma
metodologia de licenciamento e/ou de desenvolvimento de software que poderá ser ou não
ser interoperável.
6.0 Computador para ONG
Figura 4- Lenovo E810 Fonte: lenovo.com/e810
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6.1 Optiplex 3020 micro
Os computadores a ser instalado na empresa serão o optiplex 3020 Ultracompacto
com apenas 18,2 cm de altura e 3,6 cm de largura. Com processador Intel® Core™ i5, ideal
para atividades simultâneas. Teclado e mouse incluídos. Com 01 ano de assistência técnica
no local.
Figura 6 – Optiplex 3020 Micro Fonte dell.com/3020
Figura 5- HP 800 Fonte: hp.com/hp800
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6.1.1Performance essencial no design de microarquitetura
Extremamente eficiente: conte com várias opções de processadores que incluem
desde o processador Intel® Pentium® Dual Core até a 4ª Geração do processador Intel®
Core™ i5 com Intel® Integrated Graphics.
Perfeitamente compacto: o microcomputador Dell OptiPlex apresenta o menor
design de chassi da Dell com volume de apenas 1,2 litros. Com diversas opções de
montagens que permitem que você o posicione em qualquer lugar. A capacidade de serviço
é simples sem a necessidade de uso de ferramentas (tool less).
Suporte a dois monitores: apesar de seu tamanho pequeno, o OptiPlex 3020 pode
oferecer suporte a dois monitores com conectividade DisplayPort e VGA.
Conectividade estendida: conecte-se aos seus dispositivos externos e transfira
dados rapidamente com quatro portas USB 3.0 e duas portas USB 2.0. Simplifique as
conexões para projetores e monitores externos com uma saída VGA. O Optiplex 3020
Micro também permite conexões fáceis pela entrada global de headset, saída de áudio,
DisplayPort, RJ-45 ou ainda. Serial + PS/2 opcional.
Muita memória: com até 8 GB1 de memória DDR3 de 1600 MHz, os usuários
multitarefas podem manter vários aplicativos abertos ao mesmo tempo. Alterne entre
projetos sem reduzir a performance do OptiPlex Micro.
· Projetado para a responsabilidade ambiental
Ajude a reduzir o uso de energia de sua empresa e o impacto ambiental com os
desktops OptiPlex altamente eficientes e compactos. O OptiPlex 3020 Micro foi 
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desenvolvido para proporcionar eficiência completa compatível com ENERGY STAR 6.0,
registro EPEAT e adaptadores de alimentação externa eficientes.
7.0 Estrutura da rede
A Estrutura em Rede, ou Organização em Rede, é um tipo de macro-estrutura
organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de
estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno desta organização
principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. O funcionamento
deste tipo de organização auxilia-se geralmente em modernos sistemas informáticos e de
telecomunicações que permitem a centralização da gestão e do controlo de todos os
Figura 7 – Representação Optiplex 3020 Micro residencial Fonte: dell.com/3020
Figura 8 – Representação Optiplex 3020 Micro empresa Fonte: dell.com/3020
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processos
Tendo por base de integração das várias atividades das atividades da organização,
esta estrutura apresenta, fundamentalmente, as seguintes características:
De um modo geral e, em síntese, poder-se-á dizer que as estruturas baseadas em
redes, nas suas diversas formas, têm várias vantagens de que se destaca:
· Partilha custo e capacidades;
· Facilita o acesso a mercados globais;
· Aumento a rapidez de resposta as alterações do ambiente;
· Encoraja a partilha do conhecimento tanto interno como externamente e acelera a
aprendizagem organizacional;
· Alavanca as consequências nucleares, fazendo o outsourcing das atividades em que
não é excelente, reduzido as necessidades de financiamento;
· Da origem a uma organização “melhor em tudo”, pois cada parceiro traz as suas
competências nucleares para a rede;
· Tende a conduzir a estratégias “ganha-ganha” com os parceiros que muitas vezes
também concorrentes.
Mas as organizações em rede, ou dela derivadas, também podem ter algumas
desvantagens:
· Dificuldade em determinar as fronteiras da organização;
· Pode resultar em perda de controlo estratégico sobre tecnologias emergentes;
· Redução de futuras vantagens competitivas se tecnologias críticas ou outras
competências forem externa lizadas;
· Pode conduzir a uma erosão de capacidade transnacionais;
· Redução de controlo operacional em termos genéticos e potencial redução de
controlo sobre um fornecedor;
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· Dificuldades em ultrapassar fronteiras politicam e de autoridade dentro e fora da
organização;
7.1Topologia Hibrida
É a topologia mais utilizada em grandes redes. Assim, adequa-se a topologia de
rede em função do ambiente, compensando os custos, expansibilidade, flexibilidade e
funcionalidade de cada segmento de rede.
Muitas vezes acontecem demandas imediatas de conexões e a empresa não
dispõe de recursos, naquele momento, para a aquisição de produtos adequados para a
montagem da rede. Nestes casos, a administração de redes pode utilizar os equipamentos
já disponíveis considerando as vantagens e desvantagens das topologias utilizadas.
Figura 9 Cisco Switch 48pot- Fonte: cisco.com/switch
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Numa topologia híbrida, o desenho final da rede resulta da combinação de duas ou
mais topologias de rede. A combinação de duas ou mais topologias de rede permite-nos
beneficiar das vantagens de cada uma das topologias que integram está topologia. Embora
muito pouco usada em redes locais, uma variante da topologia em malha, a malha híbrida,
é usada na Internet e em algumas WANs. A topologia de malha híbrida pode ter múltiplas
ligações entre várias localizações, mas isto é feito por uma questão de redundância, além
de que não é uma verdadeira malha porque não há ligação entre cada um e todos os nós,
somente em alguns por uma questão de backup.
Figura 10 Estrutura da rede Fonte: Cisco Packet Tracer
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7.2 Roteadores e Repetidor de sinal
Figura 11 Cisco 200 Fonte: cisco.com/roteador
Figura 12 Cisco roteador 4200 Fonte cisco.com/roteador
Figura 13 – Repetidor wireless cisco Fonte: cisco.com/repetidorwireless
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8.0 Disciplina
Podemos conceituar e analisar a relação das matérias:
· Princípios de Sistema de Informação, o conceito básico desta disciplina é o
funcionamento de computadores para múltiplas utilizações, como edição de texto.
Relacionado ao trabalho utilizamos os conhecimentos de montagem de rede
· Organização de Computadores, serve para entender funcionamento do hardware.
Relacionado ao trabalho, enquadra-se na história dos computadores e no hardware
utilizado nas maquinas
· Estatística, matéria necessária para compreender e interpretar dados. No trabalho
está sendo utilizada em forma de gráficos que demonstram o uso de Sistemas
Operacionais no Brasil e no Mundo.
· Fundamentos de Sistemas Operacionais, é entender o funcionamento e as
funções dos sistemas para serem utilizados em computadores.
No trabalho está
relacionado ao Sistema Operacional que será utilizado, no caso o Windows.
· Lógica, resolução de problemas por métodos lógicos e matemáticos. No trabalho
utilizaremos a lógica de montar um sistema funcional
· Comunicação aplicada: o trabalho foi adotado a linguagem curta e normal ABNT e
comunicação forma de entendimento claro. Nesse trabalho foi usado a linguagem
curta um dialeto formal.
· Desevolvimento sustentavel: Entende-se por desenvolvimento sustentável a
capacidade de utilizar os recursos e os bens da natureza sem comprometer a
disponibilidade desses elementos para as gerações futuras. Isso significa adotar um
padrão de consumo e de aproveitamento das matérias-primas extraídas da natureza
de modo a não afetar o futuro da humanidade, aliando desenvolvimento econômico
com responsabilidade ambiental.
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9.0 conclusões
Ações, como proposta neste projeto, são significativas como se consegue alcançar o
objetivo principal. Proporcionar a essas pessoas o acesso e a democratização tais
informações oriundas das tecnologias utilizadas por uma pequena parcela da população
brasileira.
Inclusão Digital ou infoinclusão é a democratização do acesso às tecnologias da
Informação, de forma a permitir a inserção de todos na sociedade da informação. Inclusão
digital é também simplificar a sua rotina diária, maximizar o tempo e as suas
potencialidades. Um incluído digitalmente não é aquele que apenas utiliza essa nova
linguagem, que é o mundo digital, para trocar e-mails. Mas aquele que usufrui desse suporte
para melhorar as suas condições de vida.
A Inclusão Digital, para acontecer, precisa de três instrumentos básicos que são:
computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o
cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um
incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas.
Na sociedade brasileira apouco locais para introduzir as crianças na era digital.
Mediante a era da tecnologia, as crianças hoje adquirem aparelhos digitais muito cedo.
Incluir jovens digitalmente para alfabetiza-las em informática fazendo o conhecimento delas
útil para empresas, tendo o aprendizado das ferramentas e ambiente de softwares
proprietários quanto softwares livres.
A sustentabilidade da tecnologia vem diante vem de diminuir recursos utilizando
menos consumo de energia, e menos ocupação de espaço no mobiliário.
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A proposta feita para ONG com mini desktops Dell 3020 ultracompacto com
tecnologia SSD, pois possui uma tecnologia de sustentabilidade em questão de economia
elétrica, a rede adotada pela empresa (rede hibrida) pois terá Wi-Fi disponível para
convidados e funcionários, pensamos no crescimento da ONG deixamos disponíveis mais
conexões, o crescimento da ONG pode ser expandido para outras cidades e estados do
Brasil.
Para melhor atender a ONG definimos que o sistema operacional será o Windows7
Pois o ele é compatível com todo os hardwares e softwares disponíveis no mercado e é
gratuito para ONGS, e para gerenciamento de rede ele é mais confiável.