PLANO DE NEGOCIOS - RA2802859525

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FACULDADE ANHANGUERA
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira
Disciplinas: Ética e relações humanas no trabalho/ Desenvolvimento pessoal e profissional/ Empreendedorismo
Anderson Dantas Rodrigues - RA 2802859525
PLANO DE NEGÓCIOS
Tutor(a) Rúbia Tatiane da Luz Silva
FORTALEZA-CE
2015
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO	2
1.1 Tabela de analise pessoal	2
1.2 Tabela de analise de oportunidade de negócios	2
1.3 Tabela de análise para o negócio 1	3
1.4 Tabela de análise para negócio 2	3
1.5 Decisão de investimento	3
2. VISÃO, MISSÃO E VALORES	4
2.1 Visão	4
2.2 Missão	4
2.3 Valores	4
3. DEFINIÇAO DOS OBJETIVOS E METAS	5
4. ESTRATÉGIA DE MARKETING	6
4.1 Produtos e serviços	6
4.2 Promoção e Propaganda	7
4.3 Recursos humanos	7
5. FLUXOGRAMA DE CAIXA TRIMESTRAL ANO 2015	9
6. FLUXOGRAMA DE CAIXA TRIMESTRAL ANO 2016	10
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS	11
8. BIBLIOGRAFIA	12
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho apresenta um plano de negócios no qual também aborda fatores quanto à ética e o empreendedorismo, é sabido que o índice de mortalidade das micro e pequenas empresas ( MPE ) brasileiras, nos primeiros anos de existência, atinge percentuais próximos aos 70% ou mais ( DORNELAS,2012 ). Visto isso podemos ver a importância de um plano de negócios, uma tabela de análise pessoal com o qual procurei retratar como sendo um conjunto entre eu e minha esposa com sócios devido à sua experiência na área. Uma tabela de oportunidade de negócios no qual poderemos ver e estudar qual melhor oportunidade de negócio.
1.1 Tabela de analise pessoal
	FORÇAS
	- Sabemos trabalhar com o público;
- Experiência como empregado de um salão de beleza;
- Cursos na área de depilação e corte de cabelos;
- Força de vontade; e
- Objetivo promissor
	PARTES A MELHORAR
	- Pouca experiências com vendas à varejo;
- Melhorar o temperamento da esposa/ sócia;
- Melhorar a timidez
1.2 Tabela de analise de oportunidade de negócios
	OPORTUNIDADES
	- Vaidade da mulher;
- Moda e estilo sempre em evidência;
- O aumento da independência feminina
	AMEAÇAS
	- Mercado competitivo;
- Economia instável; e
- Dificuldade de encontrar profissionais que saibam trabalhar com o público no estado do CE
1.3 Tabela de análise para o negócio 1
	Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação)
	Salão de Beleza
	Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio
	A experiência e curso da esposa/sócia na área;
Tenho experiência em lidar com público é essencial nesta área de atuação
	Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio
	Trabalhar o temperamento da esposa, pois caso aja algo, contornar a situação neste ramo se torna bem difícil, pois tanto as noticias ruins quanto as boas se espalham facilmente.
	Prós considerados para este negócio
	A pesar de haverem muitos concorrentes estamos bem animados, porque não possui na área serviço de qualidade que abranja um público mais refinado.
	Contras considerados para este negócio
	Alto custo de material e carga tributária para suportar e dar o ponta pé inicial
1.4 Tabela de análise para negócio 2
	Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação)
	Comércio de roupas femininas
	Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio
	Tem um objetivo promissor e isso ajudaria nas dificuldades iniciais
	Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio
	Trabalhar o temperamento da esposa, pois caso aja algo, contornar a situação neste ramo se torna bem difícil, pois tanto as noticias ruins quanto as boas se espalham facilmente.
	Prós considerados para este negócio
	A existência de fornecedores variados no estado;
Rodízio de clientela por ser uma cidade que atraia turistas
	Contras considerados para este negócio
	Grande competitividade com lojas que estão no mercado à tempos como C&A, lojas RENNER, MARISA e outras mais.
1.5 Decisão de investimento
Depois de verificar os prós e os contras eu e minha esposa/sócia decidimos ficar com a montagem de um salão de beleza, aproveitar o crescimento do mercado em conjunto com sua experiência já vivida no ramo, além do mais vimos que na região possui vários salões, porém mais focados no atendimento de classe baixa a média. Em relação a loja de comércio de roupas femininas, vimos que também pode ser um grande negócio, porem a concorrência por ser maior é também bastante competitiva e os riscos de fracasso também se tornam maiores.
2. VISÃO, MISSÃO E VALORES
2.1 Visão
	O SALÃO DE BELEZA ADR VISUAL, pretende estar sempre entre as primeiras a atualizar-se no mercado, com uma visão de futuro, sempre se colocando à frente das concorrentes e sempre atualizando seus produtos e serviços. com competência técnica para prestar serviços de qualidade e com tratamento diferenciado ao cliente.
2.2 Missão
	Temos como principal, cuidar de nossos clientes, um ambiente agradável, onde ao chegarem esqueçam totalmente de seus afazeres e obrigações externas. Temos como objetivo deixa-las sempre lindas e satisfeitas, ouvi-las e adaptar nossos serviços às características e expectativas dos nossos clientes.
2.3 Valores
	Temos a satisfação de apresentar-lhes total transparência de nossos serviços, ambiente familiar bem respeitado, onde a ética nos nossos negócios sobrepõe qualquer valor. Trabalhamos na base da confiança e a certeza de um retorno.
 
3. DEFINIÇAO DOS OBJETIVOS E METAS
Os objetivos e metas são o preferencial do que a empresa busca atingir, indicam intenções gerais da empresa ( DORNELAS,2012 ).
Tem-se como objetivo principal recuperar o investimento inicial em dois anos.
No primeiro ano o objetivo é fazer propagandas de forma a conseguir bastante clientes e que esses possam ser multiplicadores chamando assim novos outros clientes.
Como objetivo também temos a intenção de colocar em mente de nossos colaboradores e clientes a conscientização de que somos uma empresa que tomamos como base principal a ética acima de tudo. 
4. ESTRATÉGIA DE MARKETING
4.1 Produtos e serviços
	O SALÃO DE BELEZA ADR VISUAL contará com os seguintes serviços:
Alongamento 
Cauterização/Corte 
Escova 
Escova definitiva 
Hidratação Lavagem do cabelo 
Mechas 
Penteado 
Permanente 
Tintura 
Tonalizante 
Reflexo 
Relaxamento 
Para os pés e mãos
Cutilação
Aplicação de esmalte
Tratamento de fungo
Esfoliação
Polimento 
Estética de sobrancelha e cílios
Maquiagem 
Pequenos tratamentos de pele
Aplicação e manutenção de unhas de porcelana
Depilação 
Além de,  Serviços de Recepção e Atendimento ao Cliente que será responsável pelo cadastramento, agendamento de horários, recepção e registro dos serviços personalizados a serem realizados, acomodação enquanto o cliente espera o seu horário, encaminhamento aos profissionais atendentes, manutenção de registros que definem o perfil do cliente e estacionamento gratuito.
4.2 Promoção e Propaganda
	Será contratado inicialmente um profissional de marketing para desenvolver a campanha inicial, serão utilizados canais de propaganda, como, panfletos a serem distribuídos de forma dirigida, em locais de grande circulação de pessoas (próximos ao Salão de Beleza, entrada de shoppings centers), ou no bairro onde está localizado; anúncios em jornais de bairro, jornais de grande circulação, rádio, revistas, e internet/ redes sociais. O Salão de Beleza deverá ter seu site na internet e utilizá-lo para divulgação de seus serviços. 
4.3 Recursos humanos
As especializações dos profissionais necessários serão estabelecidas da seguinte forma:
- Seguranças
-Recepcionistas;
-Cabeleireiros profissionais,
-Profissionais em manicure e pedicure;
-Maquiadores;
-Depiladores;
-Esteticistas faciais, para pequenos tratamentos de pele.
Além do conhecimento técnico é imprescindível que os colaboradores tenham competências que favoreçam o bom
relacionamento com os clientes. Nessa área trabalha-se com a vaidade das pessoas: é necessária muita percepção sobre os desejos do cliente, ouvindo com atenção, entendendo suas expectativas, sugerindo soluções pertinentes e adequadas ao seu perfil pessoal.
De um profissional de salão de beleza espera-se:
-Competência profissional – serviço de qualidade;
-Ética profissional;
-Interesse e compromisso pelo bem estar do cliente;
-Tratamento igual para todos – ausência total de preconceitos;
-Discrição, companheirismo com os demais colegas e compromisso com os horários estabelecidos.
Todos precisam estar sempre atualizados. A responsabilidade de cada um é muito grande. Cada cliente espera que o profissional seja capaz de fazer o melhor com o seu cabelo, seja em relação a corte, coloração, ou qualquer outro procedimento.
Será ainda proposto a participação em seminários, congressos e cursos, para mantê-los atualizados e sintonizados com as tendências do setor..
5. FLUXOGRAMA DE CAIXA TRIMESTRAL ANO 2015
6. FLUXOGRAMA DE CAIXA TRIMESTRAL ANO 2016
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como demonstrado o plano de negócios é complexo, porém, fica explicativo enxergar o negócio como um todo, foi demonstrado que é possível sim cumprir com todas as exigências. O negócio escolhido é futurista e promissor, analisando-se, mostra que o empreendimento é viável. 
Vale lembrar que o sucesso do empreendimento está atrelado ao sucesso do salão de beleza que depende do número de clientes que vão frequentar e a quantidade gasta por cada um deles
8. BIBLIOGRAFIA
-DORNELAS, José Empreendedorismo Transformando Ideias em Negócios Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. (4ª Edição - 2012).
-CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento Pessoal e Profisional São Paulo (3ª Ediçao – 2009) 
-http://www.jcmacedoconsultoria.com.br/salaodebeleza/apresentacao-do-negocio-salao-de-beleza-.html
-ZUINI, Priscila. In Exame.com. Como fazer um plano de negócios. Disponível em: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/como-fazer-plano-negocios-552949>. Acesso em 08 dez. 2014.
Balanço
	SALÃO DE BELEZA ADR VISUAL	Balanço	Balanço	Balanço	Balanço
	1ºTrimestre/2016	2ºTrimestre/2016	3ºTrimestre/2016	4ºTrimestre/2016
	Ativos
	Ativos atuais:
	Serviços oferecidos	* 225,000.00	* 375,000.00	* 400,000.00	* 525,000.00
	Total de ativos atuais	R$225,000.00	R$375,000.00	R$400,000.00	R$525,000.00
	Total de ativos	R$225,000.00	R$375,000.00	R$400,000.00	R$525,000.00
	Contas a Pagar
	Salários a pagar
	Seguranças	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00	* 4,800.00
	Recepcionistas	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00
	Cabeleireiros profissionais	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00	* 12,000.00
	Profissionais em manicure e pedicure	* 8,000.00	* 8,000.00	* 8,000.00	* 10,500.00
	Maquiadores	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00
	Depiladores	* 8,000.00	* 8,000.00	* 8,000.00	* 10,500.00
	Total de passivos atuais	R$38,200.00	R$38,200.00	R$38,200.00	R$47,400.00
	Gastos fixos
	Luz	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00
	Telefone	* 1,200.00	* 1,200.00	* 1,200.00	* 1,200.00
	Água	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00
	Aluguel	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00
	Estoque	* 50,000.00	* 50,000.00	* 50,000.00	* 70,000.00
	marketing	* 10,000.00	* 10,000.00	* 3,000.00	* 3,000.00
	manutenção de site e software	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00	* 3,000.00
	Total de gastos fixos	R$85,200.00	R$85,200.00	R$78,200.00	R$96,700.00
	SALDO DE CAIXA	R$101,600.00	R$251,600.00	R$283,600.00	R$380,900.00
	Saldo total ano de 2016	R$1,017,700.00
Gráfico ano a ano
Balanço
	SALÃO DE BELEZA ADR VISUAL	Balanço	Balanço	Balanço	Balanço
	1ºTrimestre/2015	2ºTrimestre/2015	3ºTrimestre/2015	4ºTrimestre/2015
	Ativos
	Ativos atuais:
	Serviços oferecidos	* 225,000.00	* 375,000.00	* 400,000.00	* 525,000.00
	Total de ativos atuais	R$225,000.00	R$375,000.00	R$400,000.00	R$525,000.00
	Total de ativos	R$225,000.00	R$375,000.00	R$400,000.00	R$525,000.00
	Contas a Pagar
	Salários a pagar
	Seguranças	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00	* 4,800.00
	Recepcionistas	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00	* 3,600.00
	Cabeleireiros profissionais	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00	* 12,000.00
	Profissionais em manicure e pedicure	* 8,000.00	* 8,000.00	* 8,000.00	* 10,500.00
	Maquiadores	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00
	Depiladores	* 8,000.00	* 8,000.00	* 8,000.00	* 10,500.00
	Total de passivos atuais	R$38,200.00	R$38,200.00	R$38,200.00	R$47,400.00
	Gastos fixos
	Luz	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00	* 6,000.00
	Telefone	* 1,200.00	* 1,200.00	* 1,200.00	* 1,200.00
	Água	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00
	Aluguel	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00	* 9,000.00
	Estoque	* 50,000.00	* 50,000.00	* 50,000.00	* 70,000.00
	marketing	* 10,000.00	* 10,000.00	* 3,000.00	* 3,000.00
	manutenção de site e software	* 4,500.00	* 4,500.00	* 4,500.00	* 3,000.00
	Total de gastos fixos	R$85,200.00	R$85,200.00	R$78,200.00	R$96,700.00
	SALDO DE CAIXA	R$101,600.00	R$251,600.00	R$283,600.00	R$380,900.00
	Saldo total ano de 2015	R$1,017,700.00
Gráfico ano a ano