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AV_Gestao da Cadeia de Suprimentos 13/06/15

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Avaliação: GST0189_AV» GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: FLAVIO MEDINA Turma: 9005/AA 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 13/06/2015 10:45:56 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308617641) Pontos: 1,5 / 1,5 
Um cliente que adquire um computador da Dell paga US$ 2.000, o que representa a receita obtida pela cadeia 
de suprimento. A Dell e os outros estágios da cadeia de suprimentos incorrem em custos para transmitir 
informações, produzir componentes, armazená-los, transportá-los, transferir fundos e assim por diante. A 
diferença entre os US$ 2.000 pagos pelo cliente e a soma de todos os custos incorridos pela cadeia de 
suprimento para produzir e distribuir o computador. O que representa a lucratividade na cadeia de suprimento? 
 
 
 
Resposta: Lucratividade de cadeia de suprimento é é o lucro total a ser dividido pelos estágios da cadeia de 
suprimento, quanto maior sua lucratividade mais bem sucedida será a cadeia de suplimento. 
 
 
Gabarito: 
A lucratividade da cadeia de suprimento é o lucro total a ser dividido pelos estágios da cadeia de suprimento. 
Quanto maior sua lucratividade, mais bem-sucedida será a cadeia de suprimento. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308585009) Pontos: 0,0 / 0,5 
Pode-se conceituar a Logística em etapas distintas que foram evoluindo ao longo dos anos. Dentre as 
alternativas abaixo marque a alternativa que não se enquadra na definição da fase correspondente: 
 
 
 
Fase Atual ou de integração estratégica - Em virtude principalmente da globalização, as empresas 
modernas devem buscar diferenciais que as projete no mercado. É necessário que as empresas 
aumentem seus estoques continuamente, oferecendo produtos e serviços de altíssima qualidade , 
flexibilizando suas ações , respeitando sistematicamente as necessidades dos clientes , assim trazendo 
confiabilidade para que possa fidelizar sua demanda e também aumenta-la 
 
Fase 4 - A fase da integração com o conceito e entendimento que todos os processos e elementos da 
Cadeia de Suprimentos são interligados, abrangendo também o relacionamento da empresa com seus 
fornecedores e clientes. 
 
Fase 3 - Fase da Integração Interna que se preocupava com o gerenciamento de transportes, 
suprimentos , gestão de estoques, armazenagem e distribuição 
 
Fase 2 - A partir da década de 1940 , o advento da 2ª guerra mundial , a Logística recebeu uma 
configuração que se dividia em dois segmentos : Distribuição física e suprimentos 
 
Fase 1 - a produção era eminentemente agrária e a Logística tratava de transportar e distribuir esses 
produtos agrícolas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308525691) Pontos: 0,0 / 0,5 
E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a 
visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação 
desta atividade ? 
 
 
 
Distribuição 
 
Produção 
 
Transportes 
 
Armazenagem 
 
Estoques 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308489126) Pontos: 0,5 / 0,5 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em 
gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de 
atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística 
denominada TRANSPORTES. 
 
 
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco 
e do custo total proibitivos; 
 
É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos; 
 
O objetivo é fornecer o serviço desejado ao cliente mantendo o mínimo em estoque, consistente com o 
menor custo total possível; 
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque; 
 
Sem elevado desempenho nesta atividade torna-se necessária a formação de estoques de segurança 
como uma medida de proteção. A consistência desta atividade está ligada diretamente à falta de 
produtos; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308590832) Pontos: 0,5 / 0,5 
O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente 
serão efetivados. O nível de serviço ao cliente é toda e qualquer ação que uma empresa possa fazer para beneficiar o 
cliente. Neste escopo, analise as afirmativas abaixo: 
 
1 - O Marketing é o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam e de transformar esses desejos em 
produtos e ou serviços, e por isso deve estar orientado para o cliente. 
2 - A Logística por sua vez, encarrega-se de viabilizar operacionalmente o que o marketing projetou. 
3 - O Marketing gera ideias abstratas (fatores subjetivos), enquanto a Logística trata de problemas concretos (estoques, 
frota, prazos de entrega, etc); 
4 - Deve-se buscar soluções de consenso entre o Marketing e a Logística, através da análise benefícios x custos. 
 
Assinale a alternativa que representa as questões CORRETAS: 
 
 
 Todas as questões estão corretas 
 Somente as questões 1, 3 e 4 estão corretas 
 Somente as questões 3 e 4 estão corretas. 
 Somente as questões 2, 3 e 4 estão corretas 
 Somente as questões 1 e 2 estão corretas 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308525749) Pontos: 0,5 / 0,5 
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão 
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, 
formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, 
comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. 
A denominação deste Sistema de Informações é : 
 
 
 
Apoio às Decisões 
 
Tempo Hábil 
 
Controle Gerencial 
 
Planejamento Estratégico 
 
Transacional 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308925551) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que 
precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois 
desses princípios básicos: 
 
 
 
Disponibilidade e margem de lucro reduzida. 
 
Precisão e custo de manutenção de equipamentos. 
 
Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos. 
 
Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida. 
 
Disponibilidade e precisão. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308926964) Pontos: 1,0 / 1,0 
Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema 
TRANSIT POINT ? 
 
 
 
Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já estão 
previamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega aos clientes. 
 
O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
 
O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem 
estocagem. 
 
É localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e 
opera como uma instalação de passagem, 
 
Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308375874) Pontos: 0,0 / 1,5 
A troca eletrônica de dados na cadeia de suprimentos é popularmente conhecida por: 
 
 
 
Resposta: Distribuiçao. Transferir imformaçao,produduzir componentes, armazená-los 
 
 
Gabarito: EDI (Electronic Data Interchange) 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201308397181) Pontos: 1,0/ 1,0 
(FHEMIG/2009 - Modificada) A variabilidade dos pedidos recebidos pelos elos à montante da cadeia de 
suprimentos é muito maior do que a variabilidade da demanda dos clientes finais. Analise os seguintes itens 
sobre as consequências desse aumento de variabilidade nos elos da cadeia de suprimentos. 
I. Estoques excessivos devido à necessidade de grandes estoques de segurança 
II. Lotes de produção menores e mais variáveis 
III. Níveis de serviço aceitáveis 
IV. Obsolescência de produtos 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS: 
 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
apenas os itens I e II. 
 
apenas os itens I e IV. 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas os itens II e IV. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.

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