AULA 2_GESTÃO DE PESSOAS - rev

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GESTÃO DE PESSOAS 
Instr. Andreana Guida dos Santos 
GESTÃO DE PESSOAS 
GESTÃO DE PESSOAS 
Valores como inteligência, inovação, criatividade, atitude, 
talento, conhecimento, e experiência passam a ser 
prioridade na escolha de profissionais capazes de atender 
as expectativas de um mercado mutável e inovador que 
caracteriza a Era da informação”. AMANCIO, J.L 
Atualmente utilizamos a expressão Gestão 
de Pessoas (GP) para designar a área 
da Administração de Recursos Humanos 
(ARH) concebida a partir de um enfoque 
estratégico com função principal de 
assessoria aos níveis táticos e estratégicos 
visando agregar valor tanto à empresa 
quanto aos empregados. 
 
Gestão de Pessoas é uma área muito sensível 
à mentalidade que predomina nas 
organizações. Ela é contingencial e 
situacional, pois depende de vários aspectos 
 
• a cultura que existe em cada organização 
• da estrutura organizacional adotada 
• das características do contexto ambiental 
• do negócio da organização 
• da tecnologia utilizada 
• os processos internos e de uma infinidade de outras 
variáveis importantes 
Quais os objetivos da GP? 
 
 
a. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e 
cumprir sua missão; 
b. Proporcionar competitividade à organização; 
c. Proporcionar à organização pessoas bem-sucedidas e 
bem motivadas; 
d. Aumentar a auto-atualização e a sofisticação das 
pessoas no trabalho; 
e. Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; 
f. Administrar e impulsionar a mudança; 
g. Manter políticas éticas e comportamento socialmente 
responsável 
 
Para Chiavenato (2004) a ARH/GP é composta 
por seis processos: 
 
1. Processos de agregar pessoas: referem-se a inclusão de novas pessoas, 
através de recrutamento e seleção; 
2. Processos de aplicar pessoas: são compostos por desenho de cargos e 
avaliação de desempenho; 
3. Processos de recompensar pessoas: utilizados para motivar as pessoas 
por meio de remuneração, benefícios e serviços; 
4. Processos de desenvolver pessoas: visam a capacitação e 
incrementação do desenvolvimento das pessoas, constituídos de treinamento, 
mudanças e comunicações; 
5. Processos de manter pessoas: procuram condicionar o ambiente de forma 
satisfatória para o pleno desenvolvimento das atividades; 
6. Processos de monitorar pessoas: buscam acompanhar e controlar a 
execução das atividades através do banco de dados e de um sistema de 
informações gerenciais.