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PROINTER RELATORIO FINAL

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 Centro Educação a Distância Universidade Anhanguera Uniderp 
Polo de Apoio Presencial de Caruaru 
 
Curso Superior de Tecnologia em Marketing 
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia 
(PROINTER II). 
 
Disciplinas Norteadoras: 
 Direito Empresarial 
 Tecnologia de Gestão 
 Responsabilidade S. e Meio Ambiente 
 
 Tutor à Distância: Dayane Lucas 
 Tutor Presencial: Juliana de Barros 
 
Acadêmicos: 
 Renan Gama de Castro – RA – 2844262187 
 Hugo Leonardo S. Rodrigues – RA – 1711276085 
 
Caruaru/PE 
Novembro de 2015 
 
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1. Resumo 
 O presente Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Sistema de 
Gestão Ambiental (SGA) na organização Dalla Corte & Oliveira Ltda. (Pneu 1000) tem como 
objetivo explicitar os benefícios que uma gestão ambiental estruturada pode trazer, 
principalmente na redução dos custos, preservação ambiental e diminuição de infrações, 
através da adoção de procedimentos menos agressivos ao meio ambiente. Aliando o progresso 
econômico financeiro à não agressão ao meio ambiente. Um dos principais mecanismos 
utilizados é o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) cuja função principal é garantir que a 
organização exerça rigoroso e constante controle sobre possíveis danos ambientais ocorridos, 
em todas as etapas do processo de produção, começando pela aquisição da matéria prima, a 
qualidade na produção, destinação dos produtos e dos seus resíduos, a fim de que, tendo o 
controle de toda a situação, possam ser tomadas as medidas necessárias e adequadas para 
reduzir e controlar os impactos ambientais introduzidos pelo empreendimento. Num cenário 
de leis ambientais cada vez mais rigorosas, a indústria de recapagem de pneus não terá 
alternativa que não seja aderir às mudanças e implantar uma política ambiental. Esse relatório 
final tem como finalidade mostrar se é ou não possível tal implantação desse sistema. Como 
já foi visto na primeira parte do projeto, o objetivo do projeto é recapar pneus sem agredir o 
meio ambiente. 
1.2 Introdução 
Enquanto as empresas se perguntam quanto custa implantar um sistema de gestão ambiental, 
outras chegam a conclusão de que fica muito mais caro não ter o sistema, face aos diversos 
riscos a que estão sujeitas. Vários são os riscos que estão influenciando esse comportamento, 
como, acidentes ambientais, multas, processos judiciais, custos de remediação de passivos, 
danos à imagem, barreiras à exploração de seus produtos e perda de competitividade. O 
homem começou a se preocupar com as questões ambientais há mais de cem anos e, segundo 
Alberton (2003), somente em meados do século XX foram tomadas medidas para que os 
problemas com o meio ambiente fossem considerados pelas grandes organizações. 
Esse projeto foi desenvolvido pelos alunos 
do curso de Marketing, com o objetivo de 
implantação de um Projeto Experimental 
de Viabilidade para a implantação de um 
Sistema de Gestão Ambiental (SGA) na 
empresa Dalla Corte & Oliveira Ltda. 
 
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2. Sumário: 
 
 Capa............................................................................................................................. 1 
 1.Resumo..................................................................................................................... 2 
 1.2 Introdução ..............................................................................................................2 
 2. Sumário.....................................................................................................................3 
 3. Introdução (Apresentação do Alvo do Projeto) .......................................................4 
3.1 Descrição do cliente.................................................................................................4 
3.2 Serviço.....................................................................................................................4 
3.3 Produto....................................................................................................................4 
3.4 Alvo do projeto........................................................................................................4-5 
4. Contextualização da pesquisa....................................................................................5 
 5. Análise e Interpretação dos Dados (Diagnóstico Estratégico)............ ....................6-7 
 6. Desenvolvimento e Implementação do SGA – Sistema de Gestão Ambiental........7 
6.1 Projeto de captação e tratamento de água da chuva................................................7 
6.2 Distribuição Seletiva do Lixo Produzido nos Departamentos da Empresa.............7 
6.3 Energia Elétrica.......................................................................................................8 
6.4 Dicas para economizar energia elétrica...................................................................8 
6.5 Gases prov. pela queima da borracha nos proc. de recap. de pneus ........... ...........8-9 
6.6 Proposta de práticas para implantação de sistemas de gestão ambiental ISO 14001 
sob o enfoque da gestão de pessoas...............................................................................9 
6.7 Pdca.........................................................................................................................10 
6.8 Pontos principais da palestra de educação ambiental..............................................11 
6.9 Campanha de consciência ambiental no trabalho................. ...............12 
7. Resultados................................................................................................................13 
7.1 Distribuição seletiva de resíduo em conformidade.................................................13 
7.2 Economia de Energia .............................................................................................13-14 
7.3 Economia alcançada no uso da água na empresa...................................................13 
7.4 Caixa de sugestão...................................................................................................14 
8. Referencias biográficas ...........................................................................................15 
9. Anexos ....................................................................................................................16-17 
 
 
 
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3. Introdução (Apresentação do Alvo do Projeto) 
O setor de reforma de pneus hoje é essencial para a indústria de transporte no Brasil, segundo 
mercado mundial no segmento, atrás somente dos EUA. Através deste, conforme dados 
estimados pela ABR, a reforma repõe mais de 8 milhões de pneus da linha caminhão/ônibus, 
proporcionando uma economia real em torno de 7 bilhões de reais/ano. Podemos afirmar que 
sem reforma de pneus no Brasil, causaria a paralisação no modal de transporte rodoviário, o 
que acarretaria em grandes dificuldades na circulação de mercadorias e até no 
desabastecimento geral do país. 
3.1 Descrição do Cliente 
A Dalla Corte & Oliveira Ltda. está localizada na cidade de Caruaru no estado de Pernambuco com 
serviços especializados na recuperação e recapagem em pneus de caminhão sua linha de produto e 
serviço foram desenvolvidas para atuação no segmento de transportes rodoviário, urbano, agrícola e 
de infra estrutura. 
3.2 Serviço 
Fornecer soluções em produtos e serviços pneumáticos de alto desempenho no segmento de 
transportes rodoviário, agrícola, urbano, logística e infraestrutura, comtransparência e ética. 
3.3 Produto 
A Dalla Corte & Oliveira Ltda. É líder em recapagem de pneus e oferece a mais completa 
linha de produtos do mercado, para todo tipo de veículo e de aplicação. Com padrão de 
qualidade reconhecido no mercado atuante. 
3.4 Alvo do Projeto 
Ao longo dos tempos, encontrar uma destinação correta para pneus usados e seus 
componentes se tornou algo imprescindível para colaboração da preservação ambiental. A 
empresa Dalla Corte & Oliveira Ltda. destaca que o mercado reformador de pneus vem 
proporcionando inúmeras alternativas para diminuir ainda mais o descarte incorreto de pneus, 
além de agregar lucratividade em cima dos serviços prestados. As empresas deste ramo vêm 
oferecendo várias opções de reforma, dentro deste seguimento, tais como: recapagem, 
recauchutagem e remoldagem. Todos estes processos são realizados no Brasil, seguindo o 
mesmo padrão de reforma dos EUA e dos países mais desenvolvidos da Europa. A 
 
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recauchutagem pode ser descrita como o procedimento de substituição da banda de rodagem e 
dos ombros da carcaça, processados, através da vulcanização do camelback, ou seja, reforma 
a quente. Já o sistema de remoldagem ou remold tem como procedimento a substituição da 
banda de rodagem, os ombros e as laterais da carcaça também, através da aplicação do 
camelback. A Dalla Corte & Oliveira Ltda. ressalta que o processo de remoldagem possui 
uma segmentação diferente da recauchutagem e da recapagem. Este processo não é aplicado 
por empresas “reformadoras normais”, ou seja, estas recapam ou recauchutam qualquer pneu 
independente de marca, aplicando apenas a sua mão de obra, que é a reforma. 
4. Contextualização da Pesquisa 
A partir do estudo realizado fica evidente a relevância da gestão ambiental para a empresa 
Dalla Corte & Oliveira Ltda. renovadora de pneus, a partir da incorporação das variáveis 
ambientais em seus objetivos estratégicos, da melhoria das práticas para redução dos impactos 
ambientais gerados, cujo resultado consiste na obtenção de vantagem competitiva da empresa 
junto ao mercado e a sociedade, bem como, a otimização de alguns custos ambientais, entre 
outros. Para o meio ambiente, esses resultados poderão ser evidenciados através da menor 
degradação dos recursos naturais. É relevante também ressaltar a viabilidade econômica e 
ambiental desta atividade, uma vez que possibilita ampliação da vida útil dos pneus, 
resultando na redução de custos para o consumidor (uma vez que representam um dos maiores 
custos de manutenção dos veículos automotores); e evitando a destinação indevida de um 
número significativo de pneus usados (que podem gerar sérios danos ao meio ambiente e a 
sociedade, por serem materiais de difícil decomposição, não biodegradáveis, cuja 
decomposição total leva, aproximadamente, 600 anos). Diante do exposto, constata-se que a 
implantação do Sistema de Gestão Ambiental propiciará ao processo uma melhoria contínua, 
com melhor reaproveitamento dos resíduos gerados, qualidade e valor agregado aos produtos, 
maior abertura no mercado e, principalmente projeção de uma imagem positiva junto à 
sociedade como uma empresa que é comprometida com as questões ambientais de sua 
atividade. E mesmo que essas medidas representam um custo inicial, resultará em vantagem 
competitiva em longo prazo, traduzidos em resultados sustentáveis, bem como, melhor 
qualidade ambiental e de vida para a população local. 
 
 
 
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5. Análise e Interpretação dos Dados (Diagnóstico Estratégico) 
O levantamento de dados abrangeu a situação ambiental da empresa, essa metodologia 
procurou integrar os princípios básicos da sustentabilidade no âmbito da ISO 14001, 
buscando desenvolver, dentre outros: 
 Os resíduos que são gerados durante o recondicionamento de pneus são considerados 
resíduos sólidos industriais. Segundo as normas da ABNT, resíduos sólidos industriais 
são todos os resíduos no estado sólido ou semi-sólido resultante das atividades 
industriais, incluindo lodos e determinados líquidos, cujas características tornem 
inviável seu lançamento na rede pública de esgotos ou corpos d’água ou que exijam 
para isso soluções técnicas e economicamente inviáveis. 
 Melhoria da imagem, da relação com os clientes, além de melhorar o relacionamento 
com as autoridades reguladoras; 
 Redução dos riscos de responsabilidade de despoluição; 
 Redução do consumo de energia; 
 Demonstração de comportamento ambiental esperado; 
Durante a execução do processo de recondicionamento de pneus na organização estudada são 
gerados resíduos que são apresentados no quadro abaixo, com as respectivas fontes de origem 
(etapa do processo de produção), quantidades, tipo de acondicionamento e destinação final, 
conforme Quadro. 
 
 
O pó da borracha, principal resíduo gerado na atividade de renovação de pneus, é classificado 
segundo a ABNT NBR 10.004/97, como resíduo perigoso, devido a sua inflamabilidade e as 
altas concentrações de enxofre, o que exige tratamento e disposição especial, pois apresentam 
alto risco de incêndio e de contaminação da água. Desta forma, este resíduo é vendido para 
ser utilizado como combustível alternativo para a indústria de cimento Cinpol credenciada 
 
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pela Reciclanip (Programa Nacional de Coleta e Distribuição de Pneus Inservíveis) para 
recebimento e processamento deste tipo de resíduo. Essa destinação é a mesma dada para os 
pneus rejeitados na inspeção inicial. 
6. Desenvolvimento e Implementação do SGA - Sistema de Gestão Ambiental. 
 Foi identificado que a organização possui alto uso recursos naturais, sem haver controle 
inteligente do seu uso, desse modo foi proposta a meta de redução no consumo de água e 
energia elétrica, também oferecemos solução para o descarte do pó resíduo gerado na etapa da 
raspa do pneu e todo o lixo produzido na organização. 
O projeto é a captação e armazenamento de água da chuva, que será reutilizada na limpeza do 
ambiente interno e externo, bem como em descargas. Também a instalação de arejadores nas 
torneiras da empresa, sem esse dispositivo as torneiras liberam até 22 litros de água por 
minuto, com ele pode se economizar até 2 a 3 litros de água por minuto em cada torneira. 
Assim redução do consumo e dos custos pode chegar a 50% do total. 
6.1 Projeto de captação e tratamento de água da chuva. 
 
6.2Distribuição Seletiva do Lixo Produzido nos Departamentos da Empresa 
Os programas de coleta seletiva de lixo, basicamente consistem na separação de materiais 
com a finalidade de encaminhá-los a empresas ou cooperativas, que fazem a reciclagem 
correta e os colocam novamente em circulação. Desta forma são preservadas inclusive, 
árvores que seriam desmatadas para fabricação do papel utilizado nos descartáveis. 
 
A necessidade de equacionar os impactos ambientais decorrentes da atividade humana é cada 
vez mais evidente. A coleta seletiva é um dos instrumentos importantes que podem ser 
utilizados com esta finalidade, e isto pode ser realizado sem custos adicionais. Em função 
disso, o Projeto de Lei para a Política Nacional de Resíduos Sólidos, em trâmite no Congresso 
Nacional, contempla fortemente o apoio à inserção dos catadores no processo. A coleta 
 
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seletiva é viável, eficaz e dá resultados, desde que os colaboradores da organização faça sua 
parte, contribuindo para um eco sistema melhor. 
6.3 Energia Elétrica: 
 Através das informações a respeito da geração e uso de energia elétrica envolvendo questões 
ambientais, é possível direcionar as ações de forma a contribuir para a construção do 
desenvolvimento sustentável. Evitar desperdício de energia, optar por equipamentos 
energeticamente mais eficientes, reaproveitar ao máximoos materiais e preferir produtos 
recicláveis, podem ser os primeiros hábitos para contribuirmos com a cultura do consumo 
consciente na sociedade. Os equipamentos não serão substituídos neste primeiro momento, 
enfatizamos em palestra a economia por conscientização e mudanças de hábitos. O combate 
ao desperdício de energia elétrica é vantajoso para todos os envolvidos. Ganha o empresário, 
que passa a prestar serviços com custos reduzidos, a concessionária de energia elétrica, que 
posterga investimentos necessários ao atendimento de novos clientes e a sociedade como um 
todo, pois, além dos recursos economizados, as atividades de eficientização energética geram 
empregos através do próprio serviço e da utilização de equipamentos, em sua quase totalidade 
fabricados no país. 
6.4 Dicas para economizar energia elétrica 
 Não deixar lâmpadas ligadas em ambientes desocupados; 
 Lembre-se sempre de desligar o aparelho do ar condicionado quando o ambiente 
estiver desocupado e mantenha portas e janelas fechadas quando o aparelho estiver 
ligado; 
 Pinte as paredes internas e o teto com cores claras, elas refletem melhor a luz e 
diminuem a necessidade de uma iluminação artificial; 
 Desligue o monitor de seu computador ao sair para o intervalo, isso ajuda a consumir 
menos energia. 
6.5 Gases Provocados Pela Queima da Borracha nos Processos de Recapagem de Pneus 
A empresa que incinerar artefatos elastoméricos, sejam eles pneus ou não, deverá usar 
métodos bastante modernos a fim de impedir os mais diversos tipos de emissões em função da 
grande variedade e do teor de aditivos usados nessa classe de polímeros. A aditivação de 
pneus é bastante variada e os gases oriundos da queima desse artefato produzem espécies de 
 
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alto grau de toxicidade. As dioxinas, os furanos e os hidrocarbonetos aromáticos policíclicos 
são as classes que requerem cuidados especiais, devido aos sérios danos à saúde humana e ao 
meio ambiente por eles provocados. 
Embora a legislação proíba os pneus ainda são queimados a céu aberto. As emissões gasosas 
provenientes dessa queima normalmente geram poluentes, como partículas de monóxido de 
carbono (CO), óxidos de enxofre (SOx), óxidos de nitrogênio (NOx) e compostos orgânicos 
voláteis (volatile organic compounds - VOCs), além de gases perigosos (hazardous air 
pollutants - HAPs), hidrocarbonetos aromáticos policíclicos (polynuclear aromatic 
hydrocarbons - PAHs), dioxinas, furanos, ácido clorídrico, benzeno e metais como: cádmio, 
chumbo, mercúrio, cromo, níquel, arsênio e prata (semi-voláteis e voláteis). 
Na queima a céu aberto, a emissão de gases e poluentes pode representar um enorme risco à 
saúde das pessoas expostas a esses compostos. Os efeitos nocivos desse contato incluem 
irritação na pele, nos olhos, nas membranas mucosas, depressão do sistema nervoso central, 
efeitos respiratórios e câncer. 
As emissões residuais de poluentes, lançadas para a atmosfera, devem apresentar valores 
abaixo daqueles estabelecidos pela Resolução CONAMA 316 e a Norma NBR 11.175 da 
associação Brasileira de Normas Técnicas, ABNT. 
No tratamento térmico (pirólise, co-processamento e incineração), a macromolécula fica 
sujeita, principalmente, a dois tipos de degradação: oxidativa e térmica. 
A degradação térmica de polímeros orgânicos se inicia em torno de 150-200ºC, e se acelera 
com o aumento da temperatura. Pode ocorrer através de reações de despolimerização e cisão 
aleatória das cadeias. 
 
6.6 Proposta de práticas para implantação de sistemas de gestão ambiental ISO 14001 
sob o enfoque da gestão de pessoas. 
A Norma ISO 14001 especifica requisitos relativos a um Sistema de Gestão Ambiental, 
permitindo a uma organização formular uma política e objetivos que levem em conta os 
aspectos legais e as informações referentes aos impactos significativos. Ela se aplica aos 
 
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aspectos ambientais que possam ser controlados pela organização e sobre os quais presume-se 
que ela tenha influência. Em si, ela não prescreve critérios específicos de desempenho 
ambiental. (NBR ISO 14001, 1996). 
 
6.7 PDCA 
Contém requisitos de sistemas de gestão baseados no processo dinâmico e cíclico de 
"planejar, programar, verificar e analisar criticamente" de forma a promover a melhoria 
contínua do sistema. Segundo este ciclo PDCA a organização deve seguir cinco princípios 
básicos na implantação do Sistema de Gestão Ambiental. (SOUZA, 2001): 
Planejar (P) - Formular um plano para cumprir a política ambiental. Desenvolver (D) - 
Desenvolver capacitação e os mecanismos de apoio necessários para atender a política, seus 
objetivos e metas ambientais. Checar (C) - Mensurar, monitorar e avaliar o desempenho 
ambiental Análise Crítica Gerencial (A) - Analisar criticamente e aperfeiçoar continuamente 
o Sistema de Gestão Ambiental, com o objetivo de aprimorar o desempenho ambiental global. 
 
 
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6.8 Pontos principais da Palestra de Educação Ambiental: 
 Depois de expormos todos estes pontos e orientarmos quanto às soluções, houve a 
realização da primeira palestra de orientação aos colaboradores, com linguagem simples e 
objetiva, convocamos todos a participarem desta importante mudança, que deve ocorrer não 
só na empresa como em suas residências, disseminando assim a conscientização sócia 
ambiental. Foram os seguintes tópicos: 
 Economia de água e energia elétrica, para preservação dos recursos hídricos; 
 Descarte correto de resíduos, evitando assim a contaminação do solo; 
 Diminuição da emissão de gazes na atmosfera, prevenindo o aumento do buraco na 
camada de ozônio e ajudando a manter a qualidade do ar. 
 Orientação para que essa organização possa atingir estratégia e vantagens competitivas 
e sustentáveis através de um Sistema de Gestão Ambiental. 
 Implementação e operação, que são desenvolvimento e a execução de ações para 
atingir as metas e os objetivos ambientais. 
 Monitoramento e correção das ações, que implica o monitoramento e a utilização de 
indicadores que asseguram que as metas e objetivos estão sendo atingidos. 
 Melhoria continua. 
 Revisão gerencial, na qual o SGA è revisado pelo comando superior da empresa, a fim 
de assegurar sua probabilidade, adequação e efetividade. 
 
 
 Reconhecer que a gestão ambiental se encontra entre as mais altas prioridades da 
organização. 
 Estabelecer e manter comunicação com as partes interessadas, internas e externas. 
 Determinar os requisitos legais aplicáveis e os aspectos ambientais associados às 
atividades produtos ou serviços da organização 
Já faz parte de nossas vidas há algum tempo essa preocupação, não só em resolver o problema 
em longo prazo, mas que essa orientação ultrapasse o local de trabalho e invada as casas dos 
gestores, colaboradores e clientes. Abrimos espaço para sugestões, a melhoria deve ser 
contínua e a empresa deve sempre estar disposta a ouvir seus colaboradores. 
Estabelecemos uma comunicação interna para deixar claros os objetivos e as novas diretrizes 
que serão adotados pela empresa. Nele, de forma clara e com linguagem simples explicamos a 
importância dessas medidas e do comprometimento de todos para o sucesso do projeto. 
 
12 6.8 Campanha de Consciência Ambiental no Trabalho 
 
Implantação de cartazes com informações aos colaboradores sobre 
preservação do meio ambiente. 
Consciência ambiental no trabalho é uma das metas para ser implantada. Para isso, várias 
ações e temas foram escolhidos para sensibilizar os colaboradores da empresa Dalla Corte & 
Oliveira Ltda. O objetivo da campanha é produzir menos lixo, desenvolver hábitos mais 
sustentáveis, além de ser uma forma de economia para a instituição e para a Campanha de 
Consciênciaambiental no trabalho as ações desenvolvidas em prol da campanha. Confira 
abaixo as matérias referentes a economia de papel, energia e substituição do tradicional 
copinho de plástico por canecas que não são descartáveis 
 
 
 
 
 A seguir vão algumas dicas para colocarmos em prática o projeto que foi desenvolvido: 
 Desperdiçar papel sem qualquer reaproveitamento não é um problema pontual. Quanto 
mais papel é produzido, mais árvores são cortadas, mais água é gasta no processo de 
produção e mais espaço em lixos e aterros é ocupado. A produção de papel está entre 
os processos industriais que mais utilizam água. São necessários 540 litros para 
produzir um quilo. E para cada tonelada de papel virgem, doze árvores são derrubadas. 
 Uma boa alternativa é cada funcionário ter seu próprio copo ou caneca. São várias as 
possibilidades, caneca de cerâmica, vidro, ágata, que podem eliminar a sede sem 
produzir mais lixo, além de ser uma forma de economia para a autarquia e para o 
planeta. 
 
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 O uso consciente de água com a utilização correta deste recurso tão necessário e 
precioso é o fator mais importante, quando economizamos esse recurso natural 
estamos pensando no futuro dos nossos filhos e do nosso planeta; 
 A economia de energia elétrica, evita apagões e em longo prazo, proporcionará para a 
empresa a possibilidade de investimentos nos colaboradores, relacionados com 
capacitação e premiações de acordo com o desempenho e comprometimento; 
 Em relação à coleta seletiva, a principio utilizarão os cestos de lixo que já temos, 
identificando orgânico (proveniente do preparo e consumo dos alimentos) e lixo 
inorgânico (material reciclável de embalagens), com o auxilio de uma cooperativa, que 
fará a coleta diariamente do lixo inorgânico, estaremos todos juntos ajudando o meio 
ambiente; 
7. Resultados alcançados. 
 Após a implantação, realizamos uma auditoria na empresa Dalla Corte & Oliveira 
Ltda. e foi gratificante ver o empenho da força administrativa e Colaboradores. 
7.1 Distribuição seletiva de resíduo em conformidade 
Conscientização importante dos colaboradores quanto ao descarte correto dos resíduos e 
materiais contribuindo para um ambiente ecologicamente correto. 
 
7.2 Economia de Energia 
 
 Substituição de lâmpadas 42 w para 32 w, mantendo a mesma eficiência; 
 Descarte correto das lâmpadas queimadas; 
 Acompanhamento das contas de energia elétrica para evitar a ultrapassagem da 
demanda contratada; 
 
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 Redução de alguns pontos de iluminação, mas sempre verificando a manutenção da 
qualidade / segurança do local; 
 Substituição da utilização do ar condicionado por janelas abertas nas salas na parte da 
manhã; 
 Adequação / Atualização dos painéis elétricos através das normas vigentes; 
Os funcionários perceberam que essa prática traria um benefício para seu próprio bem estar, 
emprego e meio ambiente. 
7.3 Economia da água usada na empresa. 
 
 Projeto em fim de conclusão para aproveitamento da água da chuva para aguar as 
plantas e o jardim; 
 Ausência de torneiras gotejando 
 Utilização de regador no lugar de mangueira para regar as plantas; 
 Por meio de mensuração, gerenciamento e controle em direção a meta de economia do 
uso consciente de água os resultados já chegaram a uma economia de 20% em 06 
meses de implantação do SGA. 
 
7.4 Criação de uma caixinha de sugestões para funcionários e clientes buscando uma 
melhoria continua. 
 
O Banco de Ideias/Caixa de Sugestões foi desenvolvido com o objetivo de disponibilizar a 
todos os colaboradores da empresa Dalla Corte & Oliveira Ltda. um mecanismo para 
melhorar a comunicação e estimular as equipes na implementação e divulgação de boas 
práticas na realização de suas atividades. A proposta inicial considerava também que esta 
ferramenta funcionasse como sistema de ideias para alcançar efetividade no desenvolvimento 
do sistema SGA. 
 
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.8. Referências Bibliográficas: 
http://www.certficacaoiso.com.br/iso-1401 
http://www.masterambiental.com.br/landing-pages/sistema-de-gestao-ambiental-regularize- 
sua-empresa?gclid=CN_fmbP5gLsCFU5o7AodcWkAzQ 
http://br.monografias.com/trabalhos/gestao-ambiental/gestao-ambiental2.shtml 
http://www.webartigos.com/artigos/programas-de-gestao-ambiental-nas-empresas/69828/ 
http://goo.gl/HzW9Om 
http://www.cenedcursos.com.br/sistema-de-gestao-ambiental-nas-empresas.html 
http://www.cnpma.embrapa.br/download/documentos_39.pdf 
http://www.abr.org.br/ 
https://www.google.com.br/?gfe_rd=cr&ei=JCpSVqC-
NqWk8we04oCAAQ#q=economia+de+energia 
http://www.4eetcg.uepg.br/oral/28_1.pdf 
http://www.inf.furb.br/sias/saude/Textos/poluicao_ambiental.htm 
http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos07/1359_gestao%20ambiental.pdf 
DONAIRE, D. Gestão ambiental na empresa. São Paulo: Ed. Atlas, 1995. 
GESTÃO AMBIENTAL: compromisso da empresa. Oito fascículos sobre Gestão Ambiental. 
São Paulo: SEBRAE; IBAMA; Gazeta Mercantil/CNI/SESI/SENAI, 1996. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 Anexos 
Ilustração de alguns dos materiais utilizados durante a implementação do SGA. 
 
Adote um copo. 
Fonte http://rhsouza.blogspot.com.br/2015/03/adote-um-copo.html 
 
 
 
Economia de energia 
Fonte: http://www.redegecon.com.br/33-noticias/84-economia-energia.html 
 
 
Economia de água 
Fonte: http://h2otimus.com.br/economizando-agua/ 
 
 
 
 
 
 
 
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Caixa de sugestão 
Fonte: http://investidor.pt/melhorar-um-negocio-caixa-de-sugestoes-e-ideias/ 
 
 
Distribuição seletiva de lixo 
Fonte: http://sindicond.blogspot.com.br/2013/06/coleta-seletiva-de-lixo.html 
 
 
Projeto de captação da água da chuva 
Fonte: http://www.clareando.com.br/interno.asp?conteudo=solucoes 
 
 
Lavador de gases. 
Fonte http://www.ventcenter.com.br/lavador-de-gases.php 
 
 
 
 
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