AV TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 2015.2

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Avaliação: GST0563_AV_201301421464 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201301421464 - KEILA MILENA ALVES SOUZA
	Professor:
	ANA LUCIA MARTINS TAVARES
	Turma: 9006/AC
	Nota da Prova: 6,5        Nota de Partic.: 1        Data: 19/11/2015 21:02:39
	
	 1a Questão (Ref.: 201301520810)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Defina Conhecimento Explícito
		
	
Resposta: O conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado, escrito, possui um teor técnico, de dados, é o tipo de conhecimento que está disponível para a utilização de outras pessoas, como por exemplo, em mídias e relatórios.
	
Gabarito:
É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. A palavra explícito vem do latim explicitus que significa "formal, explicado, declarado". Geralmente está registrado em artigos, revistas, livros e documentos. Alguns dizem que este tipo de conhecimento é confundido com a própria informação, na sua forma mais simples.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301529425)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Como distinguir se uma inovação é uma Inovação de Produto ou de Processo?
		
	
Resposta: A inovação de produto busca aprimorar ou renovar o produto que é realizado pela organização, como por exemplo, melhoria em uma calculadora conferindo mais opções a mesma. Já a inovação do processo visa melhorar os caminhos do processo produtivo de determinado produto sem necesseriamente alterar o produto final. Por exemplo, em uma indústria, a inovação de uma das etpas do processo visando diminuir perdas na matéria prima é considerada uma inovação de processo pois não altera o produto final em si.
	
Gabarito:
Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, é uma inovação de produto.
Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de processo.
Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de processo
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301529266)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301733237)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
		
	
	Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
	
	Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
	
	Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
	 
	Socialização, externalização, internalização e combinação.
	
	Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302176298)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos.
Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas?
		
	
	Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
	 
	Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua aplicação.
	
	Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	 
	Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302037522)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
		
	
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	 
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302031339)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Não é uma fase do processo empreendedor:
		
	
	Determinar e captar recursos necessários
	
	Desenvolver o plano de negócio
	
	Identificar e avaliar a oportunidade
	 
	Desenvolver um sistema burocrático.
	
	Gerir a empresa criada.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301528185)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:
		
	
	O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
	
	O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
	
	Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
	 
	Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
	
	Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302038953)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
		
	
	Automóvel é alugado ao consumidor
	
	Automóvel produzido por robôs
	
	Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
	 
	Evolução do CD comum para CD duplo
	 
	Automóvel com câmbio automático
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301528333)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O profissional de TI deve ser:
		
	
	empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa.
	
	empreendedore curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha.
	 
	empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa.
	
	empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas.
	
	inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos.