AV Gestão da Cadeia de Suprimentos

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Avaliação: GST0189_AV_ » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9005/AE 
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.:2 Data: 12/11/2015 11:02:27 (F) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 667924) Pontos: 1,0 / 1,5 
Os fatores-chave de desempenho da cadeia de suprimento não determinam apenas o desempenho da cadeia em 
termos de responsabilidade e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não 
alcançado em toda a cadeia de suprimento. Com base nessas informações, cite e explique os fatores- chave da 
cadeia de suprimentos. 
 
 
Resposta: Fatores - Chaves da Cadeia de Suprimentos: Transporte, Estoque e Armazenagem O transporte é um 
dos principais fatores ao longo da cadeia de suprimentos, passando por todos os ciclos: Suprimento, produção e 
distribuição, sendo a movimentação de cargas como materias primas, ou insumos, ou produtos acabados, ou já 
para pronta entrega para comercialização, sendo utilizado equipamentos e manuseio, tanto braçal como de 
equipamentos a exemplo empilhadeira, podendo ser executado por vários modais de transporte: Rodoviário, 
Ferroviário, Aquaviário, Aeroviário e Dutoviário, sendo responsável por mais de 60% do faturamento da 
logística. Estoque podendo ser de varios tipos, estoque de matéria primas ou insumos, de produtos acabados, 
semi-acabado, entre outros, Armazenagem consiste na armazenagem dos estoque, podendo ser um simples 
depósito ou Centros de distribuição. 
 
 
Gabarito: Estoque: é a amtéria-prima, os produtos em processamento e os produtos acabados dentro da cadeia. 
As mudanças em suas políticas podem alterar a eficiência e a responsividade da cadeia; - Transporte: significa 
movimento de estoque de um ponto a outro na cadeia de suprimento. É feito a partir de várias combinações de 
meios e rotas cada uma com características particulares de desempenho. As escolhas sobre o transporte 
exercem um forte impacto na responsavidade e na eficiência da cadeia de suprimento; - Instalações: são os 
locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. Os dois tipos de 
instalações principais são os locais de produção e os locais de armazenamento. Qualquer que seja função da 
instalação, as decisões a respeito da localização, capacidade e flexibilidade das instalações influenciam 
significativamente o desempenho da cadeia de suprimentos; e - Informação: consiste em dados ou análises a 
respeito de estoque, transporte, instalações e clientes, que fazem parte da cadeia de suprimento. A informação 
é potencialmente o maior fator chave de desempenho da cadeia, pois afeta diretamente cada um dos demais 
fatores chave. A informação propicia ao gerenciamento a oportunidade de tornar as cadeias de suprimentos 
mais responsivas e eficientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 158386) Pontos: 1,5 / 1,5 
Atualmente observa-se, uma significativa inclinação do desenvolvimento de sistemas integrados de gestão para 
aplicação nas operações logísticas. Quais as características do sistema denominado EDI (Electronic Data 
Interchange) 
 
 
Resposta: EDI é um sistema de documentação eletrônica onde sua principal função é a diminuição de 
documentos em papel (meio físico), e utilização de documentos em meio digital documentos a exemplos: 
faturas, confirmações de pedidos, entre outros, pensando na sustentabilidade, bem como na competividade do 
mercado, agilidade e velocidade e provomendo a integração entre empresa fornecedores e clientes. 
 
 
Gabarito: O EDI, ou Intercâmbio Eletrônico de Dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a 
rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados. Todas as 
informações que um vendedor precisa coletar e transferir para a empresa em um segundo momento, ele faz de 
forma on line evitando assim a demora no in put do pedido e ele ainda tem a possibilidade de consultar o 
estoque da empresa e informar ao cliente a possibilidade de disponibilizar a mercadoria. Com a implantação 
desse sistema com sucesso podemos detectar imensuráveis benefícios trazidos por ele à sua empresa. 
Consegue-se com ele reduzir custos administrativos, reduzir o estoque (considerando que estoque parado é 
capital improdutivo, então temos ainda uma economia significativa para investimentos dependendo da área 
comercial da empresa), 
 
 
 3a Questão (Ref.: 139178) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços 
de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA 
 
 
Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos 
especializados. 
 
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como 
os novos sistemas de informações integrados. 
 
Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal 
tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia. 
 
Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes. 
 Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de 
forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 233048) Pontos: 0,5 / 0,5 
O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores b)integração 
funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade 
 
 
somente qualidade 
 
conjunto de componentes 
 
valor do tempo 
 
interdisciplinaridade dos fatores 
 integração funcional 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 175780) Pontos: 0,5 / 0,5 
É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá 
definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de 
pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de 
produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de : 
 
 
Finanças 
 
Logistica 
 
Produção 
 
Planejamento de Produção. 
 Marketing 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 139210) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este 
ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de 
remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque 
é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à 
descrição apresentada acima. 
 
 
Flexibilidade 
 
Disponibilidade 
 
Consistência 
 Velocidade 
 
Confiabilidade 
 
 
 7a Questão (Ref.: 139237) Pontos: 0,5 / 0,5 
Pode-se observar que as funcionalidades das informações das atividades logísticas estão dispostas em nível de 
relacionamento. Qual nível de funcionalidade dos sistemas de informações que está definido no texto abaixo: 
Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração 
do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Escolha a denominação que define o texto 
acima. 
 
 Controle Gerancial 
 
Planejamento Estratégico 
 
Planejamento Operacional 
 
Sistema Transacional 
 
Apoio às Decisões 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 573704) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os sistemas de informação devem abranger alguns princípiosbásicos, tais como: disponibilidade, precisão, 
atualização em tempo hábil e flexibilidade. Assinalar a alternativa correta sobre a definição de cada um deles. 
 
 
Diante dos efeitos das mudanças de paradigmas da produção ao longo do tempo,reduziu a necessidade 
de disponibilizar informações logísticas de forma consistente. 
 
A consistência entre o nível de estoque físico e o disponibilizado pelos sistemas de informação (precisão) 
representam uma baixa prioridade, já que a redução de custos é insignificante. 
 
Diante dos efeitos das mudanças de paradigmas da produção ao longo do tempo,diminuiu a necessidade 
de disponibilizar informações logísticas em tempo hábil. 
 
A satisfação do cliente tem pouca relação direta com a flexibilidade de um sistema de informação,pois a 
disponibilidade e o tempo de resposta são menos representativos que o preço a ser pago pelo produto. 
 O tempo de atualização pode ser definido como a diferença entre o momento que determinada atividade 
ocorre, e o tempo em que ela é disponibilizada no sistema de informação. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 577007) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os centros de distribuição podem oferecer indicativos de seu grau de eficiência e de operacionalidade. Escolha a 
alternativa abaixo relacionada com este objetivo. 
 
 
Aumento das atividades de controle de qualidade. 
 
Elevado número de operações de retrabalh 
 
Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos 
 Cumprimento do tempo de entrega. 
 
Operações 24 horas por dia, visando rapidez no recebimento e expedição 
 
 
 10a Questão (Ref.: 159450) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma empresa vende componentes de produtos de limpeza em um ambiente de muita competição, onde a 
eficiência da entrega é um requisito muito importante. Os produtos são vendidos para restaurantes, hospitais e 
escolas. O tempo de entrega de pedidos determina se uma venda pode obter sucesso. Considerando-se as 
características das operações, bens e serviços descritos no texto, qual o principal requisito de qualidade dos 
serviços de transportes que a empresa deverá priorizar. 
 
 
Consistência 
 
Disponibilidade 
 
Confiabilidade 
 
Capacidade 
 Velocidade