AV2 Introdução a engenharia

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Avaliação: CCE0506_AV2_201505465788 » INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201505465788 - DAIANA MARQUES
Nota da Prova: 5,6 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 12/06/2015 16:59:29 (F)
 1a Questão (Ref.: 72812) Pontos: 1,0 / 1,5
Em relação a produtos, em que compreende a gestão de operações?
Resposta: A gestão de operação se baseia no planejamento da operacionalidade do produto, ou seja é a
organização das etapas da produção, controle de todos os fatores incluindo mão de obra, matéria-prima,
ferramentas e custos como aluguel e transporte. Analisar e projetar toda a produção para aquele produto, e todas
as operações que serão necessárias para o mesmo.
Gabarito: - Compreende o planejamento e a gerência de manufatura de bens de capital e de consumo.
 2a Questão (Ref.: 54588) Pontos: 0,5 / 0,5
A ABEPRO participa de forma ativa em atividades acadêmicas e profissionais: ABEPRO quer dizer:
Atividades Brasileiras de Engenharias Profissionais
Associação Brasileira de Engenheiros Profissionais
Nenhuma das acima
Atividades Brasileiras de Engenharia Profissional
 Associação Brasileira de Engenharia de Produção
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 54601) Pontos: 0,5 / 0,5
A ENGENHARIA DA QUALIDADE abrange o planejamento, projeto e controle de sistemas de
gestão da qualidade que considerem o gerenciamento por processos, a abordagem factual para
a tomada de decisão e a utilização de ferramentas da qualidade. Marque a melhor resposta
com relação às afirmações:
 
1 Gestão de Sistemas da Qualidade, Planejamento e Controle da Qualidade,
Normalização, Auditoria e Certificação para a Qualidade são temas relacionados à
qualidade.
 
2. Confiabilidade de Processos e Produtos são temas distantes da área de qualidade
 
 A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
Ambas (1 e 2) são verdadeiras
Nenhuma das acima.
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A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas (1 e 2) são falsas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 575477) Pontos: 0,5 / 0,5
Controlar a qualidade representa um enorme desafio dentro das organizações produtivas. Supondo que uma firma
escolha o Controle Total da Qualidade (TQC), é correto afirmar que esta firma procura:
Uma informação para elaborar gráficos sobre retorno de investimentos em projetos de compra de
equipamentos.
Uma mão de obra qualificada.
 Um sistema de gerenciamento.
Um recurso otimizado.
Uma ferramenta para trocar peças de máquina.
 5a Questão (Ref.: 265803) Pontos: 0,0 / 1,0
O paradigma do mercado de escritório está a mudar radicalmente e os temas discutidos na 26ª edição da
Conferência Anual da Global Workspace Association, vieram confirmar esta realidade. < Disponível em
http://www.avilacoworking.com/o-futuro-dos-espacos-de-trabalho-e-a-economia-moderna/ Acesso em: 23.07.2014
> Com base na Constituição Federal (CF), o meio ambiente é classificado em quatro (4) partes, sendo a questão do
futuro dos espaços de trabalho dos escritórios o meio ambiente:
De ciência.
Natural.
 De trabalho.
 Artificial
De cultura.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 237215) Pontos: 0,5 / 0,5
As condições ambientais são fundamentais para que um trabalhador exerça a sua função corretamente. A
preocupação com a maneira ou postura deveria ser uma rotina constante dentro dos postos de trabalho. Até
mesmo porque, evitaria riscos de acidentes, entre outros associados. Diante desse entendimento, a alternativa que
melhor expressa algumas idéias relativas à ergonomia é:
 contribuem para o planejamento, o projeto e a avaliação de tarefas de modo a torná-los compatíveis com
as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
trata-se de uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os trabalhadores e os
seus sindicatos presentes nas indústrias.
busca adaptar o trabalhador ao trabalho a ser executado no ambiente produtivo.
procura minimizar o desempenho global do sistema no qual os recursos de produção estão inseridos.
aplica teorias, princípios, dados, exceto métodos, a projetos a fim de maximizar o bem estar humano.
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 7a Questão (Ref.: 265794) Pontos: 0,5 / 0,5
Psicólogos especializados no esporte têm opiniões diferentes sobre o trabalho de preparação dos jogadores
realizado pela comissão técnica brasileira. < Disponível em http://www.vavel.com/br/futebol/365430-especialistas-
se-dividem-na-avaliacao-da-instabilidade-emocional-da-selecao-brasileira.html, Acesso em: 02.07.2014>
Observando os métodos de organização da informação, podemos relacionar a notícia informativa acima sobre os
psicólogos especializados com diferentes opiniões no contexto do esporte com o método:
DSM.
 Delphi.
FMEA.
QFD.
DFX.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 575523) Pontos: 0,5 / 0,5
Um diretor está preocupado com a ineficiência das rotinas operacionais em sua empresa. Freqüentemente
indicadores têm revelado perdas nos processos de produção devido aos tempos altos para manufaturar a matéria
prima, ociosidade entre os trabalhadores, queda na fabricação de lotes, entre outros problemas. Diante desse
cenário, um consultor poderia indicar para tentar resolver esse assunto, considerando todas as informações
prestadas, estudos que considerem a(ao):
Marketing.
 Pesquisa operacional.
Logística operacional.
Gerência de Manutenção.
Contabilidade industrial.
 9a Questão (Ref.: 621841) Pontos: 1,0 / 1,0
É quase unânime entre muitos gestores e empreendedores das "Empresas do século XXI", considerar que as
mesmas precisam contar com profissionais capazes de:
Entender requisitos de sistemas sem considerar necessariamente interesses de consumidores.
Projetar máquinas e equipamentos menores e pouco produtivos.
 Projetar sistemas em que as pessoas possam controlar, usando-os de maneira social e eticamente
responsável.
Determinar o valor dos sistemas de informação para o negócio.
Criar arquitetura da informação sem que ofereçam suporte aos objetivos das firmas.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 72816) Pontos: 0,6 / 1,5
Como se deu a evolução da Qualidade?
Resposta: A qualidade evoluiu a partir dos testes e experimentos das fabricações da demanda, quando criamos um
produto é preciso colocá-lo em uso para que haja o aperfeiçoamento, daí podemos aprimorar o mesmo e torná-lo
com qualidade. A qualidade também é fruto de pesquisas dos consumidores, a evolução se dá a partir do
planejamento dos processos para que não haja falhas e possa haver a confiabilidade do produto, e
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consequentemente satisfação e qualidade. A evolução da qualidade veio a partir do aprimoramento da gestão, do
planejar, controlar, gerir, projetar.
Gabarito: - A evolução da qualidade se deu em 4 eras: inspeção, controle de qualidade, garantia da qualidade e
gestão da qualidade. 1ª. Era: inspeção ¿ abordagem corretiva. Segregação dos itens que apresentavam
não-conformidades; 2ª. Era: controle de qualidade - criação de ferramentas de controle da qualidade (gráficos de
controle, ciclo PDCA); 3ª. Era: garantia da qualidade ¿ abordagem sistêmica através do Controle da Qualidade
Total, por Feingenbaum. Influenciando a ISO 9000. Denominados Sistemas de Garantia da Qualidade; 4ª. Era:
gestão da qualidade ¿ cunhada no Japão pós-guerra pelos gurus da qualidade Deming e Juran. Ênfase na melhoria
contínua da qualidade (kaizen) e forte participação dos colaboradores. Outro elemento importante no modelo
japonês foi o sistema de parcerias e alianças com os fornecedores (keiretsu). Aqualidade passa a ser vista como
um critério competitivo e projetada para atender a voz do consumidor. Aparecimento de programas como seis
sigma e os modelos de excelência, tais como o Prêmio Malcom Baldrige e PNQ.
Período de não visualização da prova: desde 01/07/2015 até 02/07/2015.
 
 
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