Avaliação - Introdução a Adm.

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Avaliação: GST0580_AV_201509148141 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201509148141 - PAULA DA CONCEICAO RIBEIRO
	Professor:
	ANA PAULA DONADIO FRIEDL
	Turma: 9044/AD
	Nota da Prova: 3,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 1  Data: 16/11/2015 17:10:54
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201509407802)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Explique o ambiente das organizações e suas variáveis, bem como a importância de sua análise para as empresas e para os administradores.
                                                                                 
		
	
Resposta: Estratégicos: são os líderes da empresa, os que comandam e ordenam as mudanças da empresa como Gerentes e Presidente. Táticos: tem como objetivo especifíco em áreas como Recursos Humanos e áreas técnicas. Operacionais: são os operadores que estão diante de constante mudanças como Logística.
	
Gabarito:
O ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as empresas operam a fim de alcançar seus objetivos. Divide-se em ambiente interno (recursos internos como tecnologia, pessoas, capital, cultura, gestão etc) e externo. No ambiente externo se encontram as variáveis como legislação, cultura de uma região, política governamental, economia, demografia, fornecedores, comunidade, ongs, clientes, concorrentes, bancos, investidores etc. Recentemente, o mercado atribui o nome de "stakeholders" para esses grupos de interesse que orbitam  a organização. A importância está em identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo, assim como fortalecer as forças e minimizar as limitações no ambiente interno.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509741666)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Descreva finalidade e a essência da função administrativa controle.
		
	
Resposta: É a área que pessoas de liderança controlam a empresa e direciona os empregados a seguirem seus objetivos.
	
Gabarito: A finalidade do controle assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. Sua essência se caracteriza em verificar se as atividades monitoradas estão ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509902777)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. 
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. 
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. 
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados
		
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509743412)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
		
	 
	Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
	
	Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
	
	Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
	 
	Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
	Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509745449)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509394913)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
		
	
	funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
	 
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509733137)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O princípio da Inteligência Emocional compartilha da ideia de que as pessoas tem potenciais diferenciados. Assim, diante da diversidade do mundo globalizado, podemos compreender que uma boa equipe de trabalho deve:
		
	 
	As individualidades são questões a serem trabalhadas fora da organização, pois no ambiente organizacional espera-se que todos tenham o mesmo comportamento dirigido a produtividade.
	
	No mundo globalizado temos que aproximar as pessoas em termos de tipos e graus de inteligência emocional, pois é a única forma de um profissional conseguir garantir a empregabilidade.
	
	Quanto mais uniformizada em termos de competências e habilidades mais fácil da equipe ser dirigida e portanto, obter bons resultados.
	 
	Apresentar membros com habilidades e competências diferenciadas e complementares o que propicia a equipe dar respostas criativas e produtivas as demandas atuais que recaem sobre as organizações.
	
	Num mercado altamente competitivo não se pode despender energia para direcionar equipes heterogenias.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509736574)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Considera-se que a essência do controle consiste na verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Baseado nesta afirmação assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Um sistema de controle deverá incluir um objetivo. II- Um sistema de controle deverá incluir um meio de medir a atividade desenvolvida. III- Um sistema de controle deverá incluir um procedimento para comparar tal atividade com o critério fixado.
		
	
	Apenas a I.
	 
	I e III.
	 
	I, II e III.
	
	II e III.
	
	I e II.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201509391893)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da Administração que garante os recursos e produtosentregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ?
		
	
	Finanças
	 
	Marketing
	 
	Logística
	
	Pesquisa
	
	Programação
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201509403772)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de recursos humanos deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais. As alternativas abaixo referem-se as atividades que são inerentes ao profissional de recursos humanos, EXCETO:
		
	
	Selecionar e treinar pessoas.
	
	Recrutar pessoas.
	 
	Gerenciar os custos operacionais da organização.
	
	Adaptar os colaboradores à organização e desenvolver todo o seu potencial.
	
	Remunerar pessoas.