PLANO DE NEGÓCIO ADMINISTRAÇÃO

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PLANO DE NEGÓCIO ADMINISTRAÇÃO / PROCESSOS GERÊNCIAIS/ 
GESTÃO COMERCIAL (INOVAR SOLUCOES EM GESTÃO DE PESSOAS) 
Carla Padovani Welbert 
Cinthia Milka Souza Abreu 
Giselle Ultramar Pinheiro 
Keirianny Neves Leite 
Mirian Klippel 
 
Resumo 
O plano de negócios é uma ferramenta que detalha, não apenas as ameaças e oportunidades de uma organização, mas 
também apresenta com clareza se os resultados obtidos serão os esperados. As informações obtidas por meio de 
pesquisas objetiva avaliar internamente todos os setores e envolvidos, sendo possível estabelecer o que deve ser 
mantido e o que será alterado a curto e longo prazo. A elaboração do plano de negócio realizado de forma eficiente e 
cuidadosa, irá propiciar o suporte necessário para o desenvolvimento do planejamento estratégico e adoção de medidas 
que nem sempre são vistas pelos gestores, permitindo que os colaboradores se dediquem às suas tarefas de modo mais 
eficaz, tornando a equipe mais eficiente e uma empresa muito mais efetiva em seus resultados. Esse trabalho apresentou 
algumas seções, como identificando o negócio, de forma a apresentar a proposta de negócios e como seria realizado. Foi 
demonstrado outros pontos fundamentais como diferenciais, que seria o preço, determinante para a aquisição do 
produto. Os riscos estão presentes em qualquer negócio e uma forma de minimizar esse risco é fazendo com que as 
projeções sejam definidas e acompanhar todas elas de tempo em tempo. 
 
 
Palavras Chave: Mercado; Negócio Promissor; Desafios; Oportunidades. 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
O plano de negócios é um importante documento por escrito que traz informações 
detalhadas e fundamentais do negócio. O plano de negócios auxilia o empreendedor a traçar novos 
desafios e até onde pode chegar ou até mesmo ampliar seu negócio e seus retornos espetaculares. O 
maior diferencial desse documento é diminuir riscos que poderiam acontecer e aumentar as certezas 
do negócio (SEBRAE, 2013). 
O plano de negócios é de extrema importância para qualquer empresa e deve ser realizado 
de tempos em tempos, pois as mudanças no mercado são muito rápidas e os clientes cada vez mais 
exigentes, tornam a corrida pelo sucesso organizacional cada vez mais competitivas. Os clientes 
estão cada vez mais atentos quanto aos fatores que as empresas apresentam, como a qualidade, o 
preço, a disponibilidade e outros. 
O principal benefício do plano de negócio empresarial é proporcionar uma visão ampla, 
imparcial e completa da situação da organização sobre si mesma e em comparação com seus 
concorrentes. Com a análise cuidadosa de todos os setores da companhia, é possível que o 
diagnóstico empresarial detecte sintomas positivos e negativos e relate causas, efeitos e 
consequências, conhecendo suas peculiaridades. 
A criação de um plano de negócio é um trabalho árduo e que traz muitos frutos, 
principalmente em virtude da gama de informações que são apresentadas como foram de buscar o 
entendimento amplo do negócio e os erros que poderiam ser cometidos caso não houvesse essa 
etapa. 
 
2 IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO 
 
INOVAR SOLUÇÕES EM GESTÃO DE PESSOAS 
Rua Santa Fé, n° 236, Bairro Itaciba, Cariacica – ES, CEP: 29.155-609 
Telefone (27) 99765-8154 - CNPJ: 42.563.182/0001-59 
@inovarsolucoesgp_24 
 
A empresa INOVAR SOLUÇÕES EM GESTÃO DE PESSOAS é um empreendimento no 
ramo de consultoria empresarial no estado do Espirito Santo. Tem uma grande clientela no 
segmento de serviços empresariais. O negócio é composto de 1 sócio administrador, recrutador, 
palestrante em análise comportamental, com formação em contabilidade e administração. Para gerir 
todas as etapas do projeto foi realizada a regularização junto a Prefeitura, Procuradoria do 
Consumidor (PROCON) e a segurança, por meio do Corpo de Bombeiros. A sociedade limitada 
unipessoal é gerida pelo Sr. Raul Costa de 31, anos, casado, tem participação de 100% do capital. O 
Endereço do proprietário é o seguinte: 
Residencial Terezinha Silva Simões, n° 300, Bairro Itanguá. 
CEP: 29149-800 
Cariacica/ES 
Telefone: (27) 99765-8154 
 
3 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 
 
A Inovar é uma empresa do segmento de consultoria em gestão de pessoas que viabiliza o 
crescimento qualificado do negócio de seus clientes, afim de potencializar o desenvolvimento 
humano dentro das instituições. Sua missão é contribuir para o crescimento de instituições e pessoas 
através de treinamentos e recrutamento de alto desempenho. Sua visão é capacitar profissionais e 
tornarmos os melhores parceiros das organizações e sua equipe. Os seus valores são: compromisso, 
ética, transparência e pontualidade. 
Nascemos da necessidade de nossos clientes em encontrar o candidato ideal para sua 
empresa. Diminuindo assim a rotatividade e aumentando sua produtividade. Há 11 anos ajudamos 
empresas a terem uma equipe de excelência, através de Recrutamento e Seleção, Cursos e 
Treinamentos, Orientação Profissional, Consultorias, Mapeamento de equipes e muito mais. 
Nos dedicamos a criar soluções inovadoras, pensando no comportamento, que melhoram o 
ambiente de trabalho e potencializam o desempenho sustentável não somente dos profissionais e 
times, mas também da organização como um todo. Tudo isso com um simples princípio: o 
entendimento da natureza humana. 
A Inovar capacita profissionais de alto desempenho: a importância do processo de 
recrutamento e seleção tem sido bastante discutida nas empresas de todos os segmentos e portes. 
Isso porque a contratação de profissionais qualificados e com competências socioemocionais 
colabora para a estruturação de equipes de alto rendimento, capazes de entregar melhores resultados 
à empresa e, consequentemente, garantir vantagens competitivas para os negócios. Processos de 
recrutamento e seleção bem sucedidos são os responsáveis pela formação de equipes de alto 
rendimento, que levarão a empresa ao estágio desejado. 
Otimização de resultados: quer desenvolver a humanização do seu negócio, mas não sabe 
como? Precisa de ajuda para planejar e/ou executar o seu próximo projeto para com os 
colaboradores? Deixe-nos ajudá-lo. Qualquer empresa pode progredir a partir de pequenas 
mudanças, mas construir um futuro neste ambiente em rápida evolução, significa assumir riscos e 
tomar decisões perspicazes. A Inovar conta com profissionais qualificados para melhor orientar e 
nortear o desenvolvimento da instituição e colaboradores. 
Com anos de experiência no mercado, nossa equipe possui os recursos necessários para 
contribuir significativamente com o desenvolvimento positivo de seu negócio. Na Inovar Gestão de 
Pessoas, Recrutamento e Seleção, combinamos nossos conhecimentos e habilidades para 
transformar os processos e estratégias e, consequentemente, a sua empresa. Temos orgulho de 
ajudar a melhorar a forma como os nossos clientes recrutam profissionais de alto desempenho para 
suas instituições. 
 
 
 
4 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE 
 
 Sócio Proprietário 
Giselle Ulramar Pinheiro 
Trabalhou 10 anos com atendimento ao público e possui experiência recrutamento e análise 
comportamental. 
 
 Financeiro 
Carla Padovani Welbert 
Tem vasta experiência no escritório de contabilidade e coopera de forma positiva para o 
crescimento da empresa 
 
 Analista de RH 
Keirianny Neves Leite 
Trabalhou mais de 20 anos com atendimento ao público e gestão de pessoas. 
 
 Supervisão 
Mirian Klippel 
Vasta experiência com acompanhamento e supervisão da equipe de operação, auxiliando nas 
diversas demandas. 
 
 Atendimento 
Cinthia Milka Souza Abreu 
Recepciona os clientes e faz agendamentos de rotina na captação de novos clientes. 
 
5 MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES 
 
 Motivação 
Empreender oferece desafios constantes que podem impulsionar o crescimento pessoal e 
profissional. Muitas pessoas veem no empreendedorismo uma oportunidade para desenvolver novas 
habilidades e se superar. Embora o empreendedorismo7.000,00 
Fonte: Arquivo Pessoal. 
 
10 O SETOR 
 
 O mercado de empresas terceirizadas em gestão de pessoas, também conhecido como 
outsourcing de Recursos Humanos (RH), tem crescido significativamente nos últimos anos. Isso se 
deve à crescente demanda das empresas por otimização de processos internos, redução de custos, e 
maior foco em atividades estratégicas ao invés de operacionais. A terceirização permite que 
empresas de todos os tamanhos aproveitem a expertise de especialistas externos para gerenciar 
diferentes áreas de RH. 
 O mercado de terceirização de gestão de pessoas tem mostrado um crescimento constante, 
impulsionado principalmente pela necessidade de especialização em áreas como recrutamento, 
administração de folha de pagamento, treinamento e desenvolvimento, e gestão de benefícios. 
A demanda por serviços terceirizados também está ligada às mudanças nas legislações 
trabalhistas em muitos países, exigindo maior conformidade e agilidade por parte das empresas. 
Esse cenário torna a terceirização uma solução para reduzir os riscos de não conformidade. 
Ao terceirizar, empresas evitam custos com a manutenção de equipes internas de RH, 
especialmente em setores que demandam alta especialização, como folha de pagamento ou 
compliance trabalhista. 
A terceirização permite que a gestão interna se concentre nas atividades principais da 
empresa, enquanto o parceiro terceirizado lida com os aspectos administrativos. Empresas de 
terceirização de RH geralmente possuem especialistas e tecnologia avançada para lidar com gestão 
de pessoas de forma mais eficiente. 
 
10.1 CLIENTELA 
 
Na empresa INOVAR, acreditamos firmemente que negócio é sobre construir conexões com 
parceiros confiáveis. Atualmente, temos parcerias com algumas empresas locais e de outros estados, 
o que nos permite oferecer soluções melhores e mais abrangentes para os nossos clientes e para os 
seus também. 
Ao fazer parceria você terá acesso a todo o nosso conjunto de ferramentas de gerenciamento 
de força de trabalho para trabalhadores contingentes. Isso significa que você e seus clientes podem 
superar desafios difíceis e escalar com confiança. 
Por meio de nossas parcerias de recrutamento e RPO, conectamos empresas de recrutamento 
que possuem candidatos para vagas com empresas globais que precisam deles. Podemos lidar com 
verificações de antecedentes e verificação de nossos parceiros e contratar funcionários em seu 
nome. Isso significa que podemos ajudar as agências de recrutamento a alocar colaboradores 
globalmente para seus clientes quando eles não têm os recursos ou empresa aberta naquele país para 
fazê-lo por conta própria. 
Por meio de nossas parcerias de recrutamento e RPO, conectamos empresas de recrutamento 
que possuem candidatos para vagas com empresas globais que precisam deles. Podemos lidar com 
verificações de antecedentes e verificação de nossos parceiros e contratar funcionários em seu 
nome. Isso significa que podemos ajudar as agências de recrutamento a alocar colaboradores 
globalmente para seus clientes quando eles não têm os recursos ou empresa aberta naquele país para 
fazê-lo por conta própria. 
 
10.2 FORNECEDORES 
 
No mercado de terceirização de gestão de pessoas, existem diversos fornecedores 
especializados, desde grandes multinacionais até empresas locais e startups focadas em soluções 
tecnológicas para Recursos Humanos. Esses fornecedores oferecem uma gama de serviços que 
podem incluir recrutamento e seleção, administração de folha de pagamento, gestão de benefícios, 
treinamentos e consultoria estratégica. 
No negócio em específico, nosso fornecedor são os parceiros que estão interligado em nosso 
processo de transformação pelo país, como por exemplo Kenoby. Plataforma de recrutamento e 
seleção, com ferramentas para gestão de processos seletivos e avaliação de candidatos. Solução 
tecnológica com foco em melhorar a experiência do candidato e otimizar o processo seletivo para os 
RHs das empresas. 
 
10.3 CONCORRENTES 
 
O mercado de terceirização de gestão de pessoas é altamente competitivo, com diversos 
players atuando em diferentes segmentos, desde empresas globais que oferecem uma ampla gama 
de serviços até startups especializadas em nichos específicos, como recrutamento automatizado. Os 
concorrentes neste setor se dividem principalmente em três categorias: multinacionais de 
consultoria e outsourcing, empresas especializadas em RH e HR Techs. 
Além dos grandes players internacionais e das HR Techs, há também uma série de empresas 
regionais que oferecem serviços de terceirização de gestão de pessoas, competindo em nível local e 
nacional. Esses concorrentes costumam focar em serviços específicos ou em determinados 
segmentos do mercado. 
Automação e Inteligência Artificial: as HR Techs estão crescendo rapidamente, oferecendo 
soluções automatizadas que desafiam as empresas tradicionais de RH. Empresas como Gupy e 
Kenoby competem fortemente em inovação tecnológica. 
Foco na Experiência do Colaborador: a personalização dos serviços de RH, principalmente 
em áreas como gestão de benefícios e retenção de talentos, está se tornando um diferencial 
competitivo importante. 
Expansão para Mercados Globais: Empresas globais, como Randstad e ManpowerGroup, 
estão expandindo suas operações para oferecer serviços de RH em diversos países, competindo em 
escalas regionais e globais. 
 
11 PROPAGANDA 
 
A empresa investe em pesquisa e tecnologia para continuar a entregar os melhores produtos 
para seus clientes. Proporciona uma experiência única a todos aqueles que consomem, e dessa 
forma se torna capaz de unir o melhor dos produtos a uma oportunidade realmente contagiante e 
viável que é o marketing de rede, onde as pessoas divulgam os negócios boca a boca. 
Como uma forma de divulgação ampla, a empresa utiliza das redes sociais para expor seus 
produtos, como o facebook, o Instagram e páginas semelhantes. As publicações são impulsionadas, 
de forma que, para os nossos clientes surjam os dias em que ocorrem as promoções e combos 
extraordinários, com preços diferenciados. 
 
12 PONTO (CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO) 
 
Redes Sociais (LinkedIn, Instagram): Ideal para alcançar um público empresarial e 
promover interatividade. Anúncios no Google: Direcione seu público-alvo com palavras-chave 
como “terceirização de RH” ou “gestão de pessoas”. E-mail Marketing: Envie a propaganda para 
uma base de dados de empresas que possam se beneficiar da terceirização. Revistas e Sites 
Especializados: Publicações voltadas para negócios e gestão de pessoas são bons canais para 
veicular a mensagem. 
 
13 CONCLUSÃO 
 
O plano de negócios é um instrumento ideal para fazer um retrato do mercado, dos produtos 
que estão sendo vendidos e das metas que serão alcançadas. Por meio do plano de negócios são 
levantadas todas as informações quanto aos serviços, fornecedores, clientes, concorrentes e demais 
participantes diretos nesse processo tão enriquecedor e dinâmico. 
Por meio desse documento foi possível traçar um plano por escrito com os objetivos do 
negócio, de forma que foram dados os passos quantos aos objetivos alcançados, aos riscos que 
poderiam surgir, quanto as incertezas do mercado e outros mais. Essa etapa foi essencial para que o 
negócio pudesse diminuir os erros e aprimorar os processos organizacionais, ao invés de cometê-los 
no modo operandis. 
O mercado de terceirização de gestão de pessoas está em constante crescimento, com uma 
grande variedade de serviços disponíveis para empresas de todos os tamanhos. Ele proporciona 
flexibilidade, especialização e eficiência, permitindo que as organizações melhorem suas práticas de 
RH e se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e da legislação. Com a digitalização e a 
automação, espera-se que o setor continue se expandindo, especialmente em áreas de tecnologia 
para RH e estratégias de retenção de talentos. 
 
14REFERÊNCIAS 
 
MENDES, Carlos Magno; et al. Introdução à economia. 3° ed. rev. amp. – Florianópolis: 
Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2015. 182p.: il. 
 
SEBRAE. Tudo o que você precisa saber para criar o seu plano de negócio. 2013. Disponível 
em: Acesso em 14 set. 2024.REFERÊNCIAS 
 
MENDES, Carlos Magno; et al. Introdução à economia. 3° ed. rev. amp. – Florianópolis: 
Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2015. 182p.: il. 
 
SEBRAE. Tudo o que você precisa saber para criar o seu plano de negócio. 2013. Disponível 
em:<sebrae.com.br> Acesso em 14 set. 2024.