AV1 INTRODUÇÃO À ADM 2015.2

Prévia do material em texto

05/12/2015 BDQ Prova
data:text/html;charset=utf­8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 1/4
 Fechar
Avaliação: GST0260_AV1_201301163228 (AG) » INTRODUÇÃO À
ADMINISTRAÇÃO       Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301163228 ­ IVAN FERREIRA DOS SANTOS
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9022/ES
Nota da Prova: 6,5 de 8,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 2     Data: 10/10/2015 16:20:34 (F)
  1a Questão (Ref.: 175878) Pontos: 0,5  / 0,5
Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as
pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem
colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com:
Visão.
Objetivos.
Valores.
  Missão.
Crenças.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 175895) Pontos: 0,5  / 0,5
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido
de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para
trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
  Humana.
Operacional.
Tática.
Conceitual.
Técnica.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 231929) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
táticos
funcionais
  estratégicos
operacionais
departamentais
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
05/12/2015 BDQ Prova
data:text/html;charset=utf­8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 2/4
  4a Questão (Ref.: 568511) Pontos: 0,0  / 0,5
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise
as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados
tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
  Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por
cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e
participação nos lucros.
  Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas
ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com
os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 233805) Pontos: 0,0  / 1,0
O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I ­Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II­Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa,
orçamentos, encargos sociais, ).
III­Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt,
PERT, etc.).
IV­Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
  As afirmações I, II e III estão corretas.
Somente a afirmação I e III, estão corretas
  Somente a afirmação I e IV estão corretas
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
Somente a afirmação II e III estão corretas
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 580426) Pontos: 1,0  / 1,0
A função administrativa planejamento está presente nos três níveis organizacionais, sendo que em cada um deles apresenta um conjunto
de funções. Assinale a opção que não se refere a uma característica típica do planejamento tático:
Processo permanente e contínuo
  Envolve a empresa como uma totalidade, portanto genérico.
Preocupa­se com a racionalidade do processo decisório.
Sistêmico e interativo.
05/12/2015 BDQ Prova
data:text/html;charset=utf­8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 3/4
Técnica cíclica e de alocação de recursos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 269646) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre
visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as
atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um
mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
Por produtos ou serviços;
Por clientela;
Funcional;
Por processo;
  Por base territorial.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 175938) Pontos: 1,0  / 1,0
Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os
recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do
Organograma:
  Determinar os tipos de Relações informais.
Alinhar os Níveis Hierárquicos.
Determinar os tipos de Relações de autoridade.
Criar Relações de Comando.
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 175966) Pontos: 1,0  / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada
com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
Motivacional e Teoria Y.
Teoria X e Higiênico.
  Teoria X e Teoria Y.
Higiênico e Teoria Y.
Teoria X e Motivacional.
 Gabarito Comentado.
Pontos: 1,0  / 1,0
05/12/2015 BDQ Prova
data:text/html;charset=utf­8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 4/4
  10a Questão (Ref.: 240700)
Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por
meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função
predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias
para fazer acontecer.
  Direção.
Avaliação.
Planejamento.
Controle.
Organização.
 Gabarito Comentado.