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1 TR026 – ADMINISTRAÇÃO E DIREÇÃO DE EMPRESAS ATIVIDADE PRÁTICA PROGRAMA DE ESTUDOS: Nome completo: Lucas da Rocha Poggetti Data: 20/02/2024 Orientações a serem consideradas para o desenvolvimento da atividade: • Tipo de fonte: Arial. • Tamanho: 11 pontos. • Espaçamento entre linhas: 1,15. • Alinhamento: Justificado. I. O trabalho deve ser realizado neste documento Word seguindo as normas de apresentação e edição no que diz respeito às citações e referências bibliográficas (ver https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/). II. A entrega deve ser feita pelo ícone da atividade, baseando-se no estudo dos materiais da disciplina e em outras fontes que você considerar oportuno consultar. III. Por outro lado, lembre-se de que existem critérios de avaliação cujo acompanhamento por parte dos alunos é considerado extremamente importante. Para mais informações, consulte a rubrica da atividade, incluída no documento “Avaliação da disciplina” disponível neste Campus Virtual. https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/ 2 Atividade 1. A “nova” realidade organizacional caracteriza-se, entre outras, pelas seguintes características: • Estrutura flexível e adaptável. • Autoridade baseada no conhecimento. Alto grau de descentralização. • Pequenas unidades estruturais autogeridas com capacidade de integração em redes. • Profissionais com alta capacidade, criatividade e inovação, alto profissionalismo. • Alta cooperação e integração. • Trabalho em equipe. • Informação bidirecional e transversal necessárias para a gestão cooperativa. • Direção participativa cooperativa. Discussão sem impor hierarquias. • Comunicação entre todos os níveis e unidades organizacionais em tempo real. Em seguida, ordene e numere do mais importante para o menos importante, de acordo com seus critérios e experiência, e depois justifique em um texto o motivo dessa hierarquização. Novas tendências na estruturação empresarial 1. Comunicação entre todos os níveis e unidades organizacionais em tempo real 2. Estrutura flexível e adaptável 3. Autoridade baseada no conhecimento. Alto grau de descentralização 4. Direção participativa cooperativa. Discussão sem impor hierarquias 5. Alta cooperação e integração 6. Trabalho em equipe 7. Profissionais com alta capacidade, criatividade e inovação, alto profissionalismo 8. Informação bidirecional e transversal necessárias para a gestão cooperativa 9. Pequenas unidades estruturais autogeridas com capacidade de integração em redes 3 Texto de justificativa (entre 120 e 150 palavras). Todos os critérios apresentados são essenciais à nova realidade organizacional, de modo que a hierarquização por relevância é tarefa complexa a se realizar. Ao se analisar detidamente as características postas, é evidente a existência de um núcleo comum entre todas, qual seja: a desburocratização/desierarquização ordenada para fruição cooperada das ideias dos mais diversos profissionais da estrutura empresarial. Esse fluxo ordenado e desburocratizado das ideias decorre do avanço tecnológico que possibilitou a comunicação entre todos os níveis e unidades organizacionais em tempo real, em que as melhorias decorrem da flexibilidade e adaptabilidade da organização. Essa comunicação fluida reduz a hierarquização permitindo um maior incentivo à criatividade do time empresarial, privilegiando a aplicação das inovações mais rápidas. Toda essa fluidez decorre da organização empresarial em pequenas unidades autogeridas com capacidade de integração, ganhando agilidade sem perder as vantagens decorrentes do tamanho da empresa, como poder de negociação, gestão dos recursos financeiros etc. 2. Em um buscador de textos científicos (EBSCO, Google Acadêmico etc.) localize 3 artigos que refletem os últimos avanços e descobertas em torno das diferentes áreas funcionais de uma empresa e desenvolva uma análise a esse respeito (entre 250 e 300 palavras). Os três artigos selecionados para a presente análise são: • [ARTIGO 1] Rodrigues, B., & Andrade, A. (2021). O potencial da inteligência artificial para desenvolvimento e competitividade das empresas: uma scoping review. Gestão e Desenvolvimento, (29), 381-422. • [ARTIGO 2] da Silva Soares, M. (2021). O Papel Da Liderança Situacional E Sua Influência Na Gestão De Dilemas, Estratégias E Possibilidades Nas Organizações. RCMOS-Revista Científica Multidisciplinar O Saber, 1(1), 111-122. • [ARTIGO 3] de Carvalho Dutra, F. G., & Barbosa, R. R. (2020). Modelos e etapas para a gestão da informação: uma revisão sistemática de literatura. Em Questão, 106-131. 4 O artigo 1 discute o impacto e o potencial da Inteligência Artificial (IA) para o desenvolvimento e competitividade das empresas. Conclui que a IA pode transformar as organizações ao aumentar a produtividade, automatizar tarefas rotineiras e auxiliar no processo de tomada de decisão. Além disso, a IA oferece vantagens significativas na gestão de recursos humanos, melhorando a correspondência entre vagas e candidatos, o que reduz o turnover e aumenta a satisfação no trabalho. Também é destacado que a IA pode antecipar as necessidades dos clientes, garantindo uma personalização do conteúdo e auxiliando no atendimento ao cliente. O artigo 2 destaca a necessidade de o líder possuir habilidades, conhecimentos e atitudes que estimulem o comprometimento e engajamento da equipe, e como motivar os funcionários e resolver conflitos. O líder precisa possuir uma combinação de habilidades e conhecimentos para ser eficaz. Essas incluem a capacidade de comunicação eficaz, habilidades de resolução de conflitos, competência em gestão de equipes, tomar decisões sob pressão, e conhecimento profundo do setor e da organização. Além disso, habilidades emocionais, como empatia e inteligência emocional, são cruciais para entender e motivar os membros da equipe, bem como para criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo. O artigo 3 faz revisão sistemática da literatura sobre gestão da informação, identificando 44 modelos e diversos critérios utilizados nesse campo. Destaca a importância de várias etapas no processo de gestão da informação, como coleta, armazenamento, distribuição e uso da informação, visando à eficiência na tomada de decisões organizacionais. Os avanços propostos incluem uma análise detalhada dos modelos existentes, a identificação das etapas críticas para a gestão eficaz da informação (coleta, armazenamento, distribuição e uso da informação) e a sugestão de que uma gestão da informação mais estruturada pode significativamente beneficiar as organizações em um ambiente de excesso de informação. 3. “A globalização significou mais e melhores oportunidades para a internacionalização das PMEs, o que, por sua vez, é garantia de sucesso empresarial”. Argumente se você é a favor ou contra essa frase com base nos dados atuais de sua cidade e país. (entre 250 e 300 palavras). A globalização representa uma realidade amplamente multifacetada, estendendo- se para além dos aspectos puramente econômicos para incluir dimensões financeiras, tecnológicas, culturais etc. Essa interconexão entre diversos aspectos em inúmeros países evidencia que a globalização fomentou um ambiente de maior uniformidade entre as nações. Este cenário promoveu uma troca mais dinâmica e simplificada de mercadorias, facilitou a migração de pessoas, a assimilação de culturas diversas e a incorporação de novas tecnologias. Dentro desse panorama, é coerente afirmar que a globalização tem um papel facilitador no processo de internacionalização das empresas, especialmente para as pequenas e médias empresas (PMEs). Este processo engloba uma série de estratégias e ações destinadas a expandir as operações comerciais para além das 5 fronteiras nacionais. Embora a globalização não garanta por si só o sucesso empresarial, ela desempenha um papelcrucial no apoio ao desenvolvimento de negócios. Um estudo realizado no Brasil pelo Sebrae, em cooperação com a Secretaria de Comércio Exterior, que faz parte do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) 1, apontou que pequenos negócios constituem 41% das entidades exportadoras do país. De acordo com dados divulgados em 2023, aproximadamente 11,4 mil micro e pequenas empresas foram responsáveis por US$ 3,2 bilhões em exportações em 2022, o que representa 0,9% do total das exportações brasileiras naquele ano. Essa contribuição inclui também a participação de microempreendedores individuais (MEIs). Além disso, o estudo destaca um crescimento significativo entre 2008 e 2022, onde o número de PMEs exportadoras aumentou três vezes mais que o das grandes empresas exportadoras. Tal progresso nos mercados internacionais permite que as PMEs expandam seu mercado alvo, incrementando assim a receita de suas atividades. Esse aumento de receita facilita, por sua vez, o crescimento e o sucesso empresarial sustentável. 4. Qual foi o aprendizado mais importante que você obteve com a disciplina e como isso contribui para sua prática profissional? Faça um mapa mental, mapa conceitual, esquema ou diagrama sobre isso. A disciplina de administração e direção de empresas foi significativa ao demonstrar a complexidade organizacional das empresas, facilitando o entendimento dos múltiplos fatores necessários para a construção de uma organização alinhada às melhores práticas. Isso visa elucidar aspectos importantes durante o desenvolvimento e atuação empresarial. O desempenho das empresas não é determinado por um único fator, mas sim por vários, e depende da coordenação eficaz dos líderes. Assim, sem uma liderança efetiva, os objetivos empresariais podem ser comprometidos. 1Secretaria de Comércio Exterior - SECEX/MDIC. Exportação e Importação por Porte Fiscal das empresas. https://balanca.economia.gov.br/balanca/outras/porte/relatorio_porte.html 6 Segue-se um mapa mental com os aprendizados mais relevantes da disciplina. 7 5. Com base no conhecimento obtido no capítulo 8, desenvolva uma ideia de negócio, por meio do modelo CANVAS. Aliados-chave • Sistemas de gestão processual e tribunais para integração de dados. • Associações de advogados e entidades educacionais para promoção e treinamento. • Empresas de tecnologia para infraestrutura de armazenamento e segurança de dados. Atividades-chave • Desenvolvimento e manutenção do software de automação jurídica. • Suporte e treinamento ao cliente. • Marketing e vendas para atrair novos clientes. Proposta de Valor • Automatização de protocolos nos diversos sistemas do judiciário brasileiro. • Sistema de input de petições que facilita a organização e pesquisa em repositórios para referência futura. • Integração direta entre os sistemas do judiciário e dos clientes, melhorando a eficiência da comunicação. • Automatização do input de informações judiciais, com anexação dos documentos Relação com o Cliente • Suporte ao cliente 24/7 via chat, telefone e e-mail. • Consultoria personalizada para implantação do sistema em grandes escritórios ou departamentos jurídicos. • Atualizações regulares do software com novas funcionalidades baseadas no feedback dos usuários. Segmentos de Clientes • Advogados e escritórios de advocacia que lidam com grande volume de processos judiciais. • Departamentos jurídicos de grandes empresas. https://economipedia.com/definiciones/modelo-canvas.html 8 Recursos-chave • Software de automação jurídica com capacidade de integração com sistemas do judiciário. • Equipe de desenvolvimento de software especializada em tecnologia jurídica. • Banco de dados seguro para armazenamento de documentos e informações processuais. • Capital próprio e de terceiros para o desenvolvimento da ferramenta. Após o desenvolvimento de MVP, buscar investidor anjos para arrecadação de valores seed. extraídos diretamente dos sites do judiciário. Canais • Website e aplicativo móvel para fácil acesso e gestão dos serviços. • Webinars e treinamentos online para ensinar os clientes a maximizar o uso da plataforma. • Parcerias com associações de advogados e eventos jurídicos para promoção e adoção da solução. 9 Estrutura de Custos • Desenvolvimento e manutenção do software. • Suporte ao cliente e operações. • Marketing e vendas. • Parcerias e licenças tecnológicas. Estrutura de Receitas • Assinatura mensal ou anual do software, com planos diferenciados conforme o volume de uso e recursos necessários. • Serviços de consultoria para implantação e personalização do sistema. • Taxas por transação para protocolos realizados através do sistema. 1) A linha de negócio proposta é dentro do direito. Uma solução para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresa, com o fim de automatização das tarefas administrativo-jurídicas que toma tempo dos funcionários, empregando maios segurança, tendo em vista retirar o fator humano, bem como criar um banco de dados de informações que seja fácil a pesquisa, de modo a reduzir o tempo na realização de tarefas repetitivas intelectuais. Ainda, a ferramenta propõe uma solução de informações processuais extraídas direto do site, de modo que seja de fácil visualização o estado atual do processo judicial. 2.a) A motivação para desenvolver o presente negócio se deu em virtude do conhecimento quanto ao tempo dispendido nas tarefas repetitivas do dia a dia, bem como da necessidade de informação acurada. 2.b) No caso em questão os fatores de sucesso atrelados são: 1) o profissionalismo; 2) a realização de um planejamento empresarial realista, coerente e fundamentado na exploração do mercado; 3) a escolha de uma atividade conhecida pelo empreendedor. 2.c) Os dois critérios de êxito são: 1) utilidade do produto oferecido pela empresa e; 2) diferenciação do produto. Os dois critérios de fracassos são: 3) recursos financeiros e rentabilidade e; 4) conhecimento tecnológico. Devido a minha formação, o conhecimento para desenvolvimento da ferramenta necessitaria de uma equipe de desenvolvedores, de modo que este entrave seria solucionado com a inclusão no projeto e na sociedade de pessoas ligadas à tecnologia que conseguiriam desenvolver o esqueleto da ferramenta e dar tração em um MVP (mínimo 10 produto viável). A partir do desenvolvimento do MVP seria possível apresentar o produto para diversos investidores anjos e buscar uma capitalização seed inicial para o desenvolvimento das fases seguintes.