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Professor: MARCELO OLIVEIRA CAMARA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 0 Data: 19/11/2015 21:07:38 1a Questão (Ref.: 201502338978) Pontos: 1,5 / 1,5 Qual o conceito de Franquia Empresarial de acordo com a Lei 8995 ? Resposta: É uma modalidade de negocio onde o franqueador cede ao franqueado, o direito de uso de sua marca e patente, para a comercialização de produtos ou serviços. Gabarito: Sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício. 2a Questão (Ref.: 201502346653) Pontos: 1,5 / 1,5 Descreva erros comuns verificados na gestão de franquias sob o ponto de vista do franqueador. Resposta: Falta de treinamento dos funcionario, precipitação de lancamento de rede de franquias e má escolha de seus franqueados. Gabarito: * lançamento precipitado da rede de franquias; * seleção incorreta de franqueados; * adaptação deficiente da estrutura da empresa à nova realidade; * má localização das lojas; * definição errada da exclusividade territorial; * treinamento inadequado dos funcionários; * erros na definição da fórmula econômica. 3a Questão (Ref.: 201502864280) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando um empresário licencia o uso de sua marca a outro, prestando-lhe serviços de organização empresarial, com ou sem venda de produtos, mediante remuneração direta ou indireta, sem que fique caracterizado vínculo empregatício, tem-se um contrato de: compra e venda mercantil comodato franquia corretagem comissão mercantil 4a Questão (Ref.: 201502559586) Pontos: 0,0 / 0,5 Uma franquia deseja expandir-se internacionalmente. Ciente de que estará sujeita às legislações e adaptações culturais do país onde pretende ingressar, o franqueador celebra um contrato onde limita e obriga o franqueado a operar apenas em uma determinada região geográfica especificada no contrato estabelecido e firmado entre as partes, porém, permite ao mesmo subfranquear e/ou criar outras unidades individuais. Diante da situação fática descrita, pode-se afirmar que se trata de um exemplo de: Franquia de Desenvolvimento de área; Franquia Máster; Franquia de Distribuição; Franquia Múltipla; Franquia Regional; 5a Questão (Ref.: 201502390891) Pontos: 0,0 / 0,5 Sobre os Royalties é correto afirmar: Royalties é o valor periodicamente pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera a continuidade dos serviços de tecnologia prestados. A vigência varia de acordo com o contrato. Constitui-se num percentual fixo, sobre o faturamento líquido da franquia. Royalties é o valor anual pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera a continuidade dos serviços de tecnologia prestados. A vigência varia de acordo com o contrato. Constitui-se num percentual fixo, sobre o faturamento líquido da franquia. Todas erradas. Royalties é o valor periodicamente pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera a continuidade dos serviços de tecnologia prestados. A vigência varia de acordo com o contrato. Constitui-se num percentual fixo, sobre o faturamento bruto da franquia. Royalties é o valor periodicamente pago pelo franqueado ao franqueador. Remunera a continuidade dos serviços de tecnologia prestados. A vigência varia de acordo com o contrato. Constitui-se num percentual variável, sobre o faturamento líquido da franquia. 6a Questão (Ref.: 201502534452) Pontos: 0,0 / 0,5 A ABF (Associação Brasileira de Franchising) pode ser compreendida como uma entidade sem fins lucrativos. Criada em julho de 1987, tem como missão, segundo a própria ABF, divulgar, defender e promover o desenvolvimento técnico e institucional deste moderno sistema de negócios. A ABF oferece, dentre sua gama de atividades, o Selo de Excelência em Franchising - SEF e a análise de representações, sob a ótica da ética e dos fundamentos que regem o franchising, defendidos pela Comissão de Ética da entidade. Pautando-se pelo sigilo e obedecendo os preceitos éticos do sistema de franquias, os membros da comissão mantêm uma discrição na sua conduta, bem como em relação aos critérios que norteiam os seus trabalhos. Sendo assim, como outra forma de normatizar a atividade profissional, a ABF, criou o Código de Ética da Associação Brasileira de Franchising, tem como finalidade precípua: Estabelecer normas de conduta e boas práticas para atuação no Sistema de Franchising; Disciplinar à conduta de Franqueadores, Franqueados, Fornecedores e Prestadores de Serviço do Sistema de Franchising, e, no que couber, de instrutores da Associação Brasileira de Franchising (ABF); Criar um ambiente de respeito mútuo e observação de regras sociais de urbanidade e boa convivência; Determinar de forma objetiva os direitos e deveres de todos associados; Regulamentar o Sistema de Franchinsing, editando normas de cumprimento obrigatório impostas à todos os franqueados e/ou franqueadores, estabelecendo sanções no caso de descumprimento ou desobediência de tais normas; 7a Questão (Ref.: 201502346663) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma das formas de análise da viabilidade financeira de uma franquia é o estudo do seu ponto de equiçlíbrio. Este é baseado : No compartilhamento das tomadas de decisões da empresa entre franqueado e franqueador. Nos custos operacionais envolvidos no processo de implantação da franquia No estudo de equilibrio as receitas que cobrem os custos fixos e variáveis e despesas operacionais fixas e variáveis, ou seja o LAJIR sendo igual a Zero. Ponto em que a maximização do valor de uma empresa ocorre quando minimiza o custo de capital. No tempo de retorno de um determinado investimento. 8a Questão (Ref.: 201502476583) Pontos: 0,0 / 0,5 Acerca das técnicas de análise de desenvolvimento, assinale a opção correta: O método Payback consiste em avaliar em quanto tempo haverá recuperação do investimento inicial aplicado a partir das suas entradas de caixa; A VPL poderá ser interpretada como a taxa pela qual a empresa igualaria suas entradas de caixas ao investimento inicial feito; Na TIR, o custo de oportunidade será uma taxa de desconto ao qual será aplicada nas entradas de caixa; O índice ROE nos permite verificar se um setor é muito competitivo, ou mesmo se permite vantagens de economia de escala tem por objetivo mostrar qual foi o rendimento obtido pelos donos da empresa; A ¿margem bruta¿ tem por objetivo mostrar qual foi o rendimento obtido pelos donos da empresa; 9a Questão (Ref.: 201502476728) Pontos: 1,0 / 1,0 Os fatores determinantes ou contributivos para o fracasso percebidos pelos ex-franqueados foram exclusivamente fatores internos relacionados ao franqueador ou a eles, franqueados. Entre eles: Transferência de propriedade; Não renovação; Cancelamento; Ações em desacordo com as determinações da franquia; Encerramento legal; 10a Questão (Ref.: 201502346671) Pontos: 1,0 / 1,0 Exerce a ________________ a pessoa jurídica ou a pessoa física, sem relação de emprêgo, que desempenha, em caráter não eventual por conta de uma ou mais pessoas, a mediação para a realização de negócios mercantis, agenciando propostas ou pedidos, para, transmití-los aos representados, praticando ou não atos relacionados com a execução dos negócios. Terceirização Representação Comercial Franquia Concessão Joint Venture Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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