PROVA N2 DESENVOLVIMENTO HUMANO E SOCIAL

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Maria Lúcia tem 14 anos e desde que mudou de escola, sente-se isolada e com grande dificuldade de fazer novos amigos. Seu rendimento escolar também caiu profundamente, o que só faz piorar a forma como vê a si mesma. Pensando nesta situação e no ajustamento da personalidade na perspectiva dos teóricos da aprendizagem, consideramos que:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	a. 
 A intensidade das necessidades bloqueadas pode dificultar o ajustamento da personalidade. 
	Feedback da resposta:
	 A intensidade das necessidades bloqueadas pode dificultar o ajustamento da personalidade.  Por exemplo quando a necessidade de autoestima de uma pessoa não é basicamente satisfeita, será difícil para ela desenvolver recursos para satisfazer a necessidade de aprimoramento intelectual.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Algumas empresas chamam a atenção pelo percurso e história construídos ao longo do tempo, evidenciando confiabilidade, eficiência e coerência administrativa. Entre os fatores que determinam a confiabilidade de uma empresa estão as atitudes tomadas pelos empresários e gestores. Alguns teóricos traçam algumas recomendações em relação às atitudes envolvidas na construção da confiabilidade:
Sobre estas recomendações, observe as recomendações abaixo:
I-    A cisão entre empresários e gestores é uma dinâmica preocupante que pode comprometer a coesão e a confiabilidade.
II-   A análise das situações de crise é fundamental tanto com o objetivo de corrigir vulnerabilidade, como na tomada de ações criativas e empreendedoras e para agregar valores.
III-   A análise de atitudes tomadas em outras situações de crise pode trazer respostas consistentes e coerentes.
Sobre estas afirmações, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmações são verdadeiras.
	Resposta Correta:
	e. 
Todas as afirmações são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Todas as afirmações são verdadeiras. Um aspecto que retrata a confiabilidade na instituição refere-se às atitudes que os empresários mantiveram entre si durante os momentos difíceis: se foram cooperativos ou se as dificuldades acabaram produzindo uma cisão e a transformação no organograma da empresa. Deve-se avaliar também quais foram os valores agregados à instituição após esses episódios.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando ouvimos uma notícia pelo rádio ou pela televisão, ou quando lemos um artigo sobre um novo medicamento, tendências de mercado, ou ainda orientações para uma vida saudável, é comum que nos preocupemos com a fonte da informação. Sobre a fonte da informação, observe as afirmações abaixo: 
I- Ao analisarmos o processo de comunicação, nos deparamos com a importância do prestígio e da credibilidade da fonte da informação
II- O efeito persuasivo e a credibilidade da fonte promovem as maiores mudanças somente muito tempo após o receptor ter recebido a comunicação.
III- A confiabilidade de uma informação é maior se o emissor demonstrar interesses pessoais em produzir um determinado efeito.
Sobre estas afirmações, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	c. 
Apenas a afirmação I é verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Apenas a afirmação I é verdadeira. A mudança de comportamento é facilitada quando o emissor da mensagem tem credibilidade junto ao grupo, pelo conhecimento e autoridade que tem sobre o assunto e pelo status que tem dentro do grupo. A confiabilidade de uma informação é maior se o emissor não tiver interesses pessoais em produzir um determinado efeito.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Marcos trabalha em uma equipe de vendas. Seu comportamento muitas vezes é irado, confrontando-se com seus pares. Depois dos rompantes de raiva, identifica seu descontrole e pede desculpas. Pessoas como Marcos podem ser categorizadas como:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	e. 
 Pessoa Resignada
	Feedback da resposta:
	 Pessoas Resignadas podem identificar os seus estados emocionais, porém pouco fazem para ajustá-los, reagindo de modo mais equilibrado diante das diferentes situações que surgem. Pessoas que agem desse modo, deixam-se levar pelas emoções, porém reconhecem o seu descontrole. Apesar das dificuldades de convívio que este comportamento produz, devemos admitir que estes indivíduos apresentam melhores possibilidades para o convívio social do que as pessoas mergulhadas, pois identificam a inadequação da sua conduta.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os primeiros anos do desenvolvimento humano são fundamentais para o homem. As experiências da fase inicial da vida trarão repercussões que influenciarão nas diferentes maneiras para lidar com situações-problema, inclusive no campo profissional.
Pensando na importância do processo perceptivo, observe as afirmações abaixo:
I- O repertório perceptivo obtido ao longo da vida pode trazer dados que auxiliam no manejo das diferentes situações impostas. 
II- O sucesso do processo perceptivo depende da capacidade de memorização e de recuperação deste material.
III- A utilização das percepções para a solução de problemas estará prejudicada naquelas pessoas com comprometimento da memória, como em algumas situações traumáticas ou na senilidade.
Sobre estas afirmações, assinale a alternativa VERDADEIRA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Todas as afirmações são verdadeiras.
	Resposta Correta:
	a. 
Todas as afirmações são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Todas as afirmações são verdadeiras. Armazenaremos as experiências vividas que também nos auxiliarão a reconhecer situações similares no futuro, facilitando a resolução de alguns problemas e enriquecendo nosso repertório de atitudes e superação de dificuldades. Para que o processo ocorra a contento, a capacidade de memorização deverá estar preservada, pois será um aspecto muito importante para que a pessoa possa aprimorar seu raciocínio. Graças à nossa memória, poderemos identificar e reconhecer aspectos já armazenados, utilizando esse conhecimento em novas situações. Em função de nossa memória, seremos capazes também de processar certas informações e utilizá-las sempre que necessário, mesmo que demoremos um pouco ou que não consigamos reproduzir os fatos exatamente da maneira como ocorreram no passado.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	 O perfil da atenção à saúde deve acontecer em diferentes níveis, envolvendo ações e preocupações distintas. Quando estamos diante de um ambiente em que são utilizadas ações educativas, atuamos em:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	e. 
 Prevenção Primária
	Feedback da resposta:
	 Conceitua-se como prevenção primária todas as ações educacionais ou intervenções clínicas que impedem a ocorrência do problema. 
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	 Maria Lúcia sempre teve forte sensação de nojo diante de pequenos insetos. No entanto, nos últimos anos, essa sensação de nojo evoluiu para uma sensação de medo intenso, seguida por forte sudorese e aumento da frequência cardíaca. Ela sabe que seu medo é desproporcional, mas a sensação de angústia que sente é tão forte que a impede de controlar-se. Trata-se de um quadro conhecido como:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	e. 
 Fobia Simples
	Feedback da resposta:
	 Fobia simples ou específica: nesta condição a pessoa mostra-se intensamente angustiada diante de determinados objetos, animais e, embora a pessoa reconheça que o seu medo é irracional, não consegue controlar-se quando se depara com esta situação.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	 A maneira como a pessoa lida com as suas emoções também é um elemento importante para o bom desenvolvimento das suas capacidades. De acordo com a teoria da Inteligência Emocional, para que se alcance esse objetivo é necessário aprender a:
I- Inibiras próprias emoções, especialmente quando elas ocorrem e não tomar contato com as emoções. 
II- Reconhecer as emoções dos outros, desenvolvendo a empatia e a habilidade no trato com as outras pessoas.
III- Evitar os relacionamentos interpessoais para administrar conflitos e propor soluções pertinentes.
Sobre estas afirmações, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	a. 
 A afirmação II é verdadeira.
	Feedback da resposta:
	 De acordo com a teoria da Inteligência Emocional, para que se alcance o bom desenvolvimento das suas capacidades é necessário aprender a conhecer as próprias emoções, especialmente quando elas ocorrem; lidar com as emoções: saber livrar-se da ansiedade; ser tolerante consigo mesmo; expressar a raiva objetivamente; motivar-se, utilizando a energia das emoções em benefício próprio; saber reconhecer as emoções dos outros : ser empático, habilidoso no trato com as outras pessoas e lidar com os relacionamentos : saber ser popular no grupo, liderar pessoas, saber administrar conflitos e propor soluções pertinentes.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	 No Brasil, os acidentes automobilísticos causam índices alarmantes de incapacidades, grande parte delas irreversíveis. Nestes casos, será possível desenvolver ações de reabilitação e medidas que evitem sequelas mais graves, tratando-se de uma atuação em:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	d. 
 Prevenção Terciária
	Feedback da resposta:
	 A prevenção terciária ocorre quando o indivíduo sofre alguma forma de agressão que o incapacite permanentemente; neste caso, será possível desenvolver ações de reabilitação e medidas que evitem sequelas mais graves. Este é o meio de prevenção mais oneroso e que impede o prosseguimento da atividade produtiva do sujeito, exigindo uma reestruturação na vida da pessoa.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Adolfo tem 49 anos e é policial civil na cidade de São Paulo desde 1994. Nos últimos anos tem apresentado uma importante mudança na sua relação com o trabalho. Essa mudança se iniciou com a sensação de que o trabalho era excessivo e que ele não conseguia responder à todas as demandas. Buscando melhorar esse quadro, Adolfo aumentou seu treinamento esportivo em jiu-jitsu, o que o auxiliou por algum tempo. No entanto, nas últimas semanas, tem apresentado episódios de aumento da pressão arterial, insônia, aumento das dores musculares, que o levaram a interromper seus treinamentos. Relata ainda sensação de angústia. Observando a situação de Adolfo, é possível afirmar que ele está vivendo a Síndrome da Adaptação geral, experimentando as seguintes fases:
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	d. 
Alarme, Resistência, Exaustão.
	Feedback da resposta:
	A Síndrome de Adaptação Geral revela o tipo de interação que ocorre entre o organismo e o comportamento do indivíduo. Este processo acontece em três etapas:
Alarme: percebe-se a sobrecarga e o início do desgaste. 
Resistência: o organismo já revela a necessidade de uma redução do desgaste; neste estágio é importante buscar alternativas para aliviar o stress para que não ocorram sequelas fisiológicas ou comportamentais crônicas. 
Exaustão: ocorre o colapso diante da continuidade do stress, acarretando doenças e estados de sofrimento emocional contínuo.