simulado 2 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Simulado: GST0580_SM_201308268017 V.2 VOLTAR 
Aluno(a): LAIS VICENTE SILVA PINTO Matrícula: 201308268017 
Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 17/09/2013 14:57:38 (F) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200879601217) Pontos: 0,0 / 1,0 
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, sendo 
importante por: 
 
 não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; 
 
não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 
 
maximizar a redundância e o desperdício; 
 
estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional; 
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200879596803) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi assaltada 
três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho, por se sentir 
inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são: 
 
 
Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho 
 
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho 
 
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho 
 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho 
 
Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200879596802) Pontos: 1,0 / 1,0 
A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, 
considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma 
função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) 
Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o 
alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços 
individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
 
 
F, V, F, V e F 
 F, V, V, F e V 
 
V, F, V, F e V 
 
F, F, F, V e V 
 
V, V, V, F e F 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200879596806) Pontos: 1,0 / 1,0 
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento 
onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas 
CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Agrupar, 
estruturar e integrar os recursos organizacionais. III) Dividir o trabalho a ser feito (pessoas e setores). IV) Implementar 
os planos de ação e avaliar os resultados. 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 As afirmativas II e III estão corretas 
 
As afirmativas II e IV estão corretas 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
As afirmativas I e IV estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200879596062) Pontos: 1,0 / 1,0 
Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, 
ou escada, onde cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades 
está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa, estas necessidades seriam 
respectivamente: 
 
 
segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais, e autorrealização 
 Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização 
 
Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização. 
 
Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais, e autorrealização. 
 
Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais, e autorrealização. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200879596073) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e 
apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que 
trabalha dando esta orientação? 
 
 
Planejamento 
 
Organização 
 
Execução 
 
Controle 
 Direção 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200879600585) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no 
trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade 
de vida no trabalho. 
 
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, 
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e 
satisfatórios. 
 
A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. 
 
Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho,¿ Nenhuma delas 
acarreta a reformulação dos cargos. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200879600594) Pontos: 0,0 / 1,0 
Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o plano de 
cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por uma carreira 
em Y, substituindo a carreira por linha hierárquica que vem sendo praticada. Nesse sentido, você afirma que a carreira 
em Y é mais adequada porque: 
 
 Ela tem como pressuposto a mobilidade e a ascensão profissional do empregado pelo exercício de funções 
gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade. 
 Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude 
administrativa. 
 
Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação das 
pessoas que ocupam cargos gerenciais. 
 
Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja aumentada 
a estrutura organizacional. 
 
Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o 
profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200879569056) 
Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse 
ententimento, como se caracteriza a organização formal? 
 
 
Sua Resposta: A organização formal são os objetivos que ela deve traçar, as normas, estruturas, manuais que ela deve 
estar acompanhando. É uma hierarquia formalmente constituída. São as pessoas que trabalham formalmente para a 
organização. 
 
 
Compare com a sua resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200879578475) 
O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos e a 
estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam sem rumo. 
Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. 
 
 
Sua Resposta: O planejamento tem como vantagem o fato de diminuir os riscos e incertezas, evitar os desperdícios e os 
erros, se aproximando do melhor resultado que a empresa espera. Logo melhora a qualidade de decisão 
 
 
Compare com a sua resposta: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do 
ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o 
autoconhecimento organizacional, fornece consistência.