AV3 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0260_AV3_201301758809 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO      
	Tipo de Avaliação: AV3
	Aluno: 
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 0     Data: 27/06/2015 17:16:24 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 580457)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
		
	
	Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
	
	Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
	 
	Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
	Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
	
	Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 567521)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
		
	
	Matriz BCG.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	Balanced Scorecard.
	 
	Análise SWOT.
	
	Classificação A B C.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 242179)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	AS CARACTERÍSTICAS A SEGUIR COMPÕEM QUAL MODELO DE PLANEJAMENTO? É UM PROCESSO PERMANENTE E CONTÍNUO; É SISTÊMICO E INTERATIVO; É VOLTADO PARA O FUTURO; PREOCUPA-SE COM A RACIONALIDADE DO PROCESSO DECISÓRIO; VISA SELECIONAR, ENTRE VÁRIAS ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS, UM DETERMINADO CURSO DE AÇÃO.
		
	
	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
	
	PLANEJAMENTO MERCADOLÓGICO;
	 
	PLANEJAMENTO TÁTICO
	
	PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
	
	PLANEJAMENTO OPERACIONAL
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 580444)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal.
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa:
I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa. 
III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais.
		
	
	Estão corretas apenas as afirmativas I e IV.
	
	As afirmativas II e III estão erradas.
	
	Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
	 
	Estão corretas as afirmativas I, II e III.
	
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 232285)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos.
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação.
		
	 
	F, V, V, F e V
	
	V, F, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	
	F, F, V, V e F
	
	F, V, F, F e V
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 244458)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional, deve ser considerado como:
		
	
	Micro-orientado envolvendo as áreas operacionais da empresa; especifico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a médio prazo
	
	Macro-orientado envolvendo uma parte da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo
	
	Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a curto prazo
	 
	Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e sintético quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo
	
	Macro-orientado envolvendo a totalidade da empresa; genérico e detalhado quanto ao seu conteúdo; direcionado a longo prazo
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 190109)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
		
	
	Finanças
	
	Recursos Humanos
	
	Operações
	
	Planejamento
	 
	Marketing
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 230986)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. Além disso, tem por função decidir quanto:
I - Á localização da área produtiva.
II - A capacidade de produção.
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	 
	todas as afirmações são verdadeiras
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 235897)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos, são chamadas de:
		
	
	Decisões de estruturamento.
	 
	Decisões de investimento.
	
	Decisões de financiamento.
	
	Decisões de pagamento.
	
	Decisões de relacionamento.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 584320)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vários fatores ambientais externos influenciam as organizações, impactando especialmente o processo de ARH. É necessário monitorá-los e analisá-los para promover as necessárias alterações nas relações entre a empresa e seus membros. Analise os fatores apresentados e assinale aquele que NÃO representa uma dessas influências.
		
	
	Legislação: As leis trabalhistas compõem o fator de maior visibilidade, dentre todos os fatores ambientais que impactam o processo de ARH.
	
	Globalização: A globalização representa uma série de fatores sociais, econômicos e culturais e é um dos fatos contemporâneos que têm trazido inúmeros desafios para os profissionais de recursos humanos.
	
	Demografia: Os fatores ligados à demografia também causam impacto no tamanho e na composiçãoda força de trabalho, afetando de modo indireto o processo de ARH.
	 
	Expansão: O crescimento de uma empresa deve ser sustentado por uma política de recursos humanos capaz de orientar a ocupação das futuras vagas que serão disponibilizadas pela expansão.
	
	Tecnologia: O desenvolvimento tecnológico influencia fortemente a ARH da mesma forma que as demais