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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial WELLINGTON ROBERTO ASLVES DE OLIVEIRA Aplique a checklist proposta na empresa de acordo com o modelo da atividade. HORTOLÂNDIA 2023 Passo 1 Descreva as características da empresa que você escolheu para prestar consultoria. Nome da empresa Terrana Combustiveis LTDA Área de atuação Comércio e distribuição de combustíveis. Segmento de atuação Setgmento de energia. Número de funcionários 16. Grau de risco Grau de risco 3. Identifique se a empresa necessita legalmente de profissional técnico em segurança do trabalho, de acordo com a Norma Regulamentadora (NR) 4, justificando sua resposta em no máximo cinco linhas. A empresa Terrana Combustíveis LTDA atua no comércio e distribuição de combustíveis, inserida no segmento de energia. Com 16 funcionários e classificação de grau de risco 3, a empresa não atinge o limite mínimo de 101 funcionários estabelecido pela NR 4 para exigir legalmente um profissional técnico em segurança do trabalho. Descreva, em no máximo dez linhas, quais foram as contribuições que o PI trouxe para o seu processo de formação, refletindo sobre os conhecimentos práticos e teóricos que você pôde aprender. O Projeto Integrador do técnico de segurança do trabalho foi fundamental para minha formação, proporcionando uma integração entre conhecimentos práticos e teóricos. Através deste projeto, pude aplicar conceitos aprendidos em sala de aula em situações reais, desenvolvendo habilidades de análise de riscos, elaboração de planos de prevenção e implementação de medidas de segurança. Além disso, trabalhar em equipe me permitiu aprimorar minhas habilidades de comunicação e colaboração, essenciais no ambiente profissional. Este projeto também me capacitou para lidar com desafios reais do campo da segurança do trabalho, preparando-me para enfrentar situações complexas e contribuir efetivamente para a promoção da segurança e saúde no trabalho. Passo 2 Se a empresa escolhida for real, informe se ela é certificada por alguma ISO e explique as vantagens geradas pela implantação. Caso a empresa escolhida não seja certificada, indique se ela busca se adequar a alguma certificação. A Terrana Combustíveis está atualmente em processo de adequação para solicitação de certificação ISO, o que demonstra seu compromisso com a melhoria contínua e a excelência em seus processos. Para alcançar a certificação, a empresa pode focar em alguns pontos-chave, como a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) robusto, a padronização de procedimentos operacionais, o estabelecimento de metas claras de desempenho e a realização de auditorias internas regulares. Além disso, investir em treinamento e capacitação dos colaboradores em relação aos requisitos da ISO, bem como promover uma cultura organizacional voltada para a qualidade e a excelência, são passos essenciais nesse processo. Ao obter a certificação ISO, a Terrana Combustíveis poderá usufruir de vantagens significativas, como maior credibilidade no mercado, aumento da satisfação do cliente, redução de custos operacionais e aprimoramento contínuo de seus processos. Se a empresa escolhida for fictícia, cite as vantagens que a implantação da ISO em uma empresa pode gerar. A implantação da ISO em uma empresa gera diversas vantagens, incluindo: 1. Credibilidade e Confiança: A certificação ISO aumenta a credibilidade da empresa no mercado, demonstrando seu compromisso com a qualidade e a excelência em seus produtos e serviços. 2. Acesso a Novos Mercados: Muitas vezes, a certificação ISO é um requisito para fazer negócios com certos clientes ou entrar em novos mercados, abrindo oportunidades de expansão e crescimento para a empresa. 3. Melhoria da Eficiência Operacional: A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO ajuda a padronizar processos, reduzir desperdícios, otimizar recursos e aumentar a eficiência operacional. 4. Redução de Custos: Ao melhorar a eficiência e reduzir desperdícios, a empresa pode reduzir custos operacionais, aumentando sua competitividade no mercado. 5. Satisfação do Cliente: A ISO enfoca a melhoria contínua e a satisfação do cliente, o que pode levar a um aumento da fidelidade do cliente, melhorando a reputação da empresa e gerando recomendações positivas. 6. Conformidade Legal: A conformidade com os requisitos da ISO também pode ajudar a empresa a cumprir regulamentos legais e requisitos do setor, minimizando o risco de penalidades e litígios. 7. Melhoria da Cultura Organizacional: A implementação da ISO promove uma cultura de qualidade, responsabilidade e melhoria contínua dentro da empresa, engajando os funcionários e incentivando a participação ativa em processos de aprimoramento. 8. Aumento da Inovação: Ao adotar uma abordagem sistemática para a gestão da qualidade, a empresa pode ser mais ágil na identificação de oportunidades de inovação e adaptação às mudanças do mercado. Essas vantagens destacam a importância estratégica da certificação ISO para as empresas que buscam excelência operacional e competitividade sustentável. Passo 3 Aplique a checklist de verificação dos itens da norma. ISO 45001 Item Atendido Não atendido Justificativa Cláusula 5.2 A empresa tem uma política de saúde e segurança no trabalho (SST)? X Política existe. Foi elaborada no módulo I. A política é comunicada de forma eficiente na organização? X Fica apenas nos sistemas (computadores) e nem todos funcionários possuem acesso a computador. Ou seja, nem todos tem acesso a política da empresa. Cláusula 5.4 A empresa tem meios para participação dos trabalhadores na melhoria do sistema de gestão? X Não funciona devido ao assédio por parte da gestão imediata. A gestão pune qualquer colaborador que faça as sugestões na caixinha o que ocasiona um ambiente pouco colaborativo. Cláusula 6.1 A empresa tem PPRA/PCMAT e o mantém atualizado? X A empresa possuí programa de condições e meio ambiente do trabalho eficiente, com treinamentos contínuos e investimento em dispositivos de segurança, tal como calhas para caso de derramamento, locais para descartes, etc. A empresa tem PGR e o mantém atualizado? X A empresa possui programa de gerenciamento de riscos e estudando os acidentes ou quase acidentes e agindo na raiz do problema. A empresa tem PCMAT e o mantém atualizado? X A pesar da substituição do PCMAT pelo PGR, a empresa atualiza o documento uma vez por ano, e em casos de ocorrências a mesma antecipa a atualização do mesmo e cria novos procedimentos. Cláusula 7.5 A empresa tem documentação solicitada pela ISO 45001? X A empresa atende aos requisitos da ISO 45001, possuindo documentação comprovativa, incluindo política de saúde e segurança, procedimentos operacionais, registros de treinamento e incidentes, além de revisões periódicas do sistema de gestão. Não há motivos para não atendimento, refletindo compromisso com a segurança ocupacional. A informação está disponível e pronta para uso quando necessária? X Falta treinamento dos itens e treinamento sem ser na cocha, presenciei muita compra de certificado. Cláusula 8.1 O ambiente de trabalho é adaptado aos trabalhadores? X Falta atendimento á vários itens da NRS, falta disposição de água potável no ambiente de trabalho. A empresa busca eliminar perigos? X A gestão local não leva a sério a prevenção de riscos. Há substituição de processos e operações, materiais ou equipamentos menos perigosos? X A dificuldade em substituir processos, materiais ou equipamentos menos seguros pode ser atribuída à cultura de gestão mais antiga, tornando a mudança desafiadora. Sem evidências de substituição, a empresa pode estar sujeita a riscos de segurança ocupacional, requerendo medidas para promover uma cultura de segurança e conformidade com a ISO 45001. A empresa tem controles de engenharia? X A presença de controles de engenharia na empresa indica uma abordagem proativa na mitigação de riscos ocupacionais.Evidências como barreiras físicas, ventilação localizada e sistemas de segurança integrados demonstram o compromisso com a proteção dos trabalhadores, alinhando-se com os requisitos da ISO 45001 para garantir um ambiente de trabalho seguro. A empresa realiza controles administrativos, como treinamentos? X É feito apenas para atender protocolo. Não existe emprego de didática e nem objetivo de interiorização de conceitos. A empresa determina/estimula o uso de equipamentos de proteção individual? X A empresa demonstra fornecer, mas não fiscalizar o uso adequado dos equipamentos de proteção individual (EPIs), falhando na implementação efetiva de medidas de segurança. A falta de monitoramento pode resultar em riscos ocupacionais e não atende totalmente aos requisitos da ISO 45001 para garantir a proteção dos trabalhadores. Cláusula 8.2 A empresa tem um plano de emergência? X A existência de um plano de emergência na empresa, juntamente com treinamentos regulares, demonstra um compromisso com a preparação para lidar com situações de crise. Evidências como simulações de emergência, designação de equipes responsáveis e comunicação clara dos procedimentos aumentam a prontidão para responder a eventos inesperados, alinhando-se com os requisitos da ISO 45001 para garantir a segurança dos colaboradores. É realizado treinamento de evacuação? X O treinamento regular de evacuação a cada 2 meses evidencia o compromisso da empresa com a segurança dos colaboradores em situações de emergência. Evidências como simulações de evacuação, designação de saídas de emergência e comunicação eficaz dos procedimentos demonstram conformidade com os requisitos da ISO 45001 para garantir a preparação adequada e a proteção dos funcionários em casos de evacuação. É realizado treinamento de primeiros socorros? X O treinamento regular de primeiros socorros é feito 1 vez ao ano, evidencia o compromisso da empresa com a segurança e bem-estar dos funcionários em situações de emergência médica. Evidências como certificados de treinamento, disponibilidade de kits de primeiros socorros e registros de simulações demonstram conformidade com os requisitos da ISO 45001, garantindo a capacitação necessária para lidar com incidentes de saúde no local de trabalho. Cláusula 9.2 A empresa realiza auditoria interna? X A falta de realização de auditorias internas pode indicar uma lacuna na avaliação contínua do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional da empresa. A ausência de evidências de auditorias internas pode comprometer a identificação de não conformidades e oportunidades de melhoria, não atendendo aos requisitos da ISO 45001 para garantir a eficácia do sistema de gestão. Cláusula 9.3 A empresa realiza análise crítica pela alta administração? X A realização de análises críticas pela alta administração demonstra o compromisso da empresa com a melhoria contínua do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional. Evidências como registros de reuniões de análise crítica, tomada de decisões documentada e implementação de ações corretivas evidenciam a conformidade com os requisitos da ISO 45001 para garantir a eficácia do sistema de gestão. Cláusula 10.3 A organização busca adequar seu sistema de gestão? X A busca contínua por adequação do sistema de gestão reflete o compromisso da organização com a melhoria e conformidade com os padrões estabelecidos, como a ISO 45001. Evidências como implementação de ações corretivas, revisões periódicas e envolvimento da equipe na identificação de oportunidades de melhoria demonstram o alinhamento com os requisitos da norma, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e saudável. A empresa promove a cultura que apoia o sistema de gestão de SST? X Não se é feito campanhas e nem conversas com a equipe de TST, apenas encarregados. Tornando o telefone sem fio e tendo diversos ruídos de comunicação. A empresa comunica os resultados relevantes de melhoria contínua aos trabalhadores e aos representantes? X A comunicação dos resultados relevantes de melhoria contínua aos trabalhadores e representantes evidencia o compromisso da empresa em promover a transparência e o engajamento dos colaboradores no processo de aprimoramento contínuo. Evidências como relatórios de progresso, reuniões de feedback e canais de comunicação abertos demonstram conformidade com os requisitos da ISO 45001, fortalecendo a cultura de segurança e participação dos funcionários. Passo 4 Após responder à checklist anterior, verifique as não conformidades e aponte cinco ações corretivas para adequá-las, definindo o mês em que a ação deve ser realizada. Ação Indique o ano de validade do cronograma: 2023, 2024 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Exemplo: Elaboração do PGR X Treinamento para conscientização sobre a política de saúde e segurança no trabalho (SST), incluindo todos os funcionários. X Implementação de um sistema de comunicação eficaz para garantir que a política de SST seja facilmente acessível a todos os funcionários. X Estabelecimento de um programa de incentivo e reconhecimento para encorajar a participação dos trabalhadores na melhoria do sistema de gestão X Revisão e atualização dos procedimentos do, PGR e PCMAT para garantir sua conformidade e eficácia. X Desenvolvimento de uma campanha de conscientização e treinamento sobre a importância da segurança no trabalho, envolvendo todos os níveis da organização. X Observação: adicione mais linhas conforme necessário.