Elas Fashion

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ELAS FASHION COMÉRCIO DE VESTUÁRIOS LTDA
VISTA-SE PARA IMPRESSIONAR (VOCÊ MESMA)!
www.elasfashion.com.br
CLÁUDIA CANDIDO
Contador/Administrador
GREICE BUSCHER
Tecnóloga em Negócios Digitais
Este plano de negócio foi elaborado em setembro de 2024 por Cláudia Candido, Greice Buscher, Laís Gugiel e Paloma Viana 
1 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO – CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO
A ELAS FASHION é uma loja virtual focada no segmento de roupas femininas, com o propósito de elevar a autoestima das nossas clientes através da moda. Nosso foco principal será a comercialização de roupas, com uma linha secundária de acessórios seguindo as tendências mais recentes. Optamos pelo regime tributário Simples Nacional para simplificar a gestão fiscal e otimizar os custos.
Uma das formas de aumentar a chance de sobrevivência e sucesso de uma empresa é por meio da elaboração de um plano de negócios antes da sua abertura, reunindo informações sobre as características, as condições necessárias e necessidades do futuro empreendimento, com o objetivo de analisar sua potencialidade e viabilidade, facilitando sua implantação (SEBRAE, 2005b)
Nossa loja será multimarcas, oferecendo tanto grifes renomadas quanto marcas emergentes que proporcionem estilo e qualidade.
Nosso público-alvo será composto por mulheres de 18 a 40 anos, pertencentes às classes sociais A, B e C, residentes nas cidades de Canoas e Porto Alegre. Nosso objetivo é atender as diversas necessidades e estilos dessas mulheres, com uma proposta inclusiva e empoderadora.
As quatro sócias da ELAS FASHION contribuíram com um capital inicial de R$ 8.000,00 cada, totalizando um investimento de R$ 32.000,00 para a abertura do negócio.
Nosso objetivo inicial é assegurar que as sócias recebam um pró-labore de R$ 1.200,00 nos primeiros dois meses de operação. Espera-se que, com o crescimento da empresa, esse valor aumente progressivamente, com a meta de recuperar o investimento inicial em até dois anos.
2 ASPECTOS LEGAIS 
A ELAS FASHION COMÉRCIO DE VESTUÁRIOS LTDA foi constituída como uma Sociedade Limitada (Ltda.), registrada sob o CNPJ 12.345.678/0001-90, com sede na cidade de Canoas, Rio Grande do Sul, atuando exclusivamente no comércio eletrônico de vestuário e acessórios femininos. Optamos pelo Simples Nacional como regime de tributação, por oferecer alíquotas reduzidas e simplificação no cumprimento das obrigações fiscais e tributárias, facilitando o crescimento da empresa no mercado digital.
2.1 Registro e Licenças
A empresa está devidamente registrada nos seguintes órgãos:
· Junta Comercial do Estado do Rio Grande do Sul (JUCERGS): Registro de abertura de empresa sob o número 123456789.
· Receita Federal: Inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ).
· Prefeitura de Canoas: Obtenção do Alvará de Localização e Funcionamento para atividades exclusivamente online.
· Secretaria da Fazenda Estadual (Sefaz-RS): Inscrição Estadual para a emissão de notas fiscais de venda de mercadorias e recolhimento de ICMS.
Por ser uma loja virtual, a ELAS FASHION não necessita de licenças ambientais ou sanitárias específicas. No entanto, seguiremos rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo os direitos das clientes quanto à devolução, troca de produtos e atendimento eficiente.
2.2 Contratos e Obrigações Legais
· Contrato Social: O contrato social foi elaborado em comum acordo entre as quatro sócias, detalhando as responsabilidades e participações de cada uma no capital social, bem como as regras de divisão dos lucros e a distribuição dos pró-labores. Cada sócia contribuiu com R$ 8.000,00, totalizando o capital social inicial de R$ 32.000,00.
· Contratos com Fornecedores: Firmamos contratos formais com nossos principais fornecedores para garantir a compra regular de mercadorias, assegurando prazos de entrega e qualidade dos produtos. Esses contratos foram revisados por um consultor jurídico para evitar cláusulas prejudiciais e proteger os interesses da ELAS FASHION.
· Termos de Uso e Política de Privacidade: Para operar de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018), a ELAS FASHION implementou uma política de privacidade clara e transparente, garantindo a proteção dos dados pessoais das clientes. Nossas clientes devem concordar com os termos de uso e política de privacidade ao realizar compras em nosso site, conforme a legislação vigente.
2.3 Obrigações Fiscais e Tributárias
Como optante do Simples Nacional, a empresa terá as seguintes obrigações fiscais:
· DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): Pagamento mensal do DAS, que inclui tributos como IRPJ, CSLL, PIS, COFINS, INSS, ICMS e ISS. A alíquota inicial estimada será de 6% sobre o faturamento bruto, variando conforme o crescimento da receita.
· Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e): A emissão das notas fiscais será obrigatória para cada venda realizada pela loja virtual. Através do sistema de emissão eletrônica, garantiremos o cumprimento das obrigações fiscais e a transparência das transações para as clientes.
2.4 Obrigações Trabalhistas
A ELAS FASHION não contará com funcionários nos primeiros meses de operação. No entanto, seguiremos as legislações trabalhistas vigentes (CLT) e, futuramente, ao contratar colaboradores, cumpriremos as obrigações relacionadas a:
· Registro de Funcionários: Realização de registro formal de funcionários e recolhimento de encargos trabalhistas (FGTS, INSS, 13º salário, férias, etc.).
· Segurança e Saúde no Trabalho: Cumprimento das normas de segurança do trabalho, caso a empresa passe a operar com um centro de distribuição ou escritório físico.
2.5 Aspectos Jurídicos de Vendas Online
· Direito de Arrependimento: Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, oferecemos às clientes o direito de arrependimento de compras realizadas no e-commerce em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A cliente pode solicitar a devolução e receber o reembolso total ou realizar a troca do produto sem custos adicionais.
· Política de Trocas e Devoluções: Implementamos uma política de trocas e devoluções, disponível em nosso site, com base nas diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. A ELAS FASHION se compromete a garantir que qualquer defeito de fabricação será resolvido sem ônus para a cliente, além de realizar a troca de mercadorias de forma ágil e eficiente.
3 ANÁLISE DE MERCADO
 	O mercado da moda é um dos mais dinâmicos e abrangentes, sendo o vestuário o setor mais relevante, representando 95% da transformação de tecidos no Brasil. Esse setor continua em pleno crescimento, impulsionado principalmente pelas vendas online, que se consolidam como uma importante ferramenta de compra para os consumidores.
“As empresas nascem para atender a uma demanda de um público consumidor.
Sendo assim, é prudente encomendar uma pesquisa de mercado para conhecer
melhor o público e se ele existe.” (SEBRAE, Tudo sobre ramos de atividades e como escolher o seu, 2019)
De acordo com um estudo realizado pelo portal E-commerce Brasil, em 2022 o setor de moda e acessórios foi o mais procurado no e-commerce nacional, com mais de 683 mil pedidos registrados nos primeiros cinco meses do ano. Esse dado reforça nossa decisão de focar em uma loja virtual, proporcionando comodidade e facilidade aos nossos clientes, que poderão adquirir produtos no conforto de suas casas.
3.1 CLIENTES
Nossos clientes são mulheres que buscam acompanhar as tendências da moda e se vestir de forma que reflita sua personalidade e confiança. Entre os perfis, destacam-se:
· Mulheres donas de casa;
· Mulheres trabalhadoras;
· Jovens e adolescentes;
· Todas as pessoas que desejam se sentir bem e seguras com o que vestem.
3.2 FORNECEDORES
Para garantir a diversidade e qualidade dos produtos oferecidos, nossa estratégia inicial será realizar compras em atacado, buscando fornecedores renomados em diversas partes do Brasil, principalmente em plataformas virtuais. Entre os principais fornecedores, temos:· 23 Graus Jeans
· Maria Cavalheiro
· MARIAH
· Sereia da Terra
· Atacado Tathy Moda
· Atacado Menor Preço
· Atacado do Brás
3. 3 CONCORRENTES
No mercado de moda feminina, há uma ampla gama de concorrentes, tanto no ambiente físico quanto no digital. A seguir, destacamos os principais concorrentes que atuam no nosso nicho:
1. Marcas de Roupas Online (Concorrentes Diretos):
· Amaro: Focada em moda feminina, a Amaro oferece uma plataforma e experiência de compra totalmente digital, com grande variedade de produtos e entregas rápidas.
· Posthaus: Uma loja online multimarcas com produtos para diversas faixas etárias e estilos, que se destaca pelos preços acessíveis e frequentes promoções.
· Dafiti: Outra gigante do e-commerce de moda, com uma variedade extensa de marcas e produtos, além de um forte investimento em publicidade e tecnologia para a experiência do cliente.
2. Lojas Físicas (Concorrentes Indiretos):
· Renner: Com forte presença no Rio Grande do Sul, é uma marca consolidada no mercado de vestuário feminino e que também está investindo cada vez mais em sua plataforma online.
· Riachuelo: Uma rede de lojas de departamento com um mix variado de produtos, atingindo um público similar ao da ELAS FASHION.
Análise da Concorrência:
Apesar da forte presença de grandes marcas no mercado, ELAS FASHION se diferencia por oferecer um atendimento mais personalizado, focado nas necessidades de um público específico de mulheres que buscam tanto produtos acessíveis quanto opções mais sofisticadas. O diferencial competitivo da empresa está na curadoria cuidadosa de marcas emergentes, na proximidade com as clientes, e no suporte pós-venda, além de parcerias estratégicas com influenciadoras locais.
4 PLANO DE MARKETING – PROPAGANDA 
Nosso plano de marketing será centrado em estratégias digitais e ações específicas para alcançar e engajar nosso público-alvo. Abaixo estão os principais pilares da nossa estratégia:
4.1 Presença Digital
A ELAS FASHION terá uma forte presença online, uma vez que nossa operação será totalmente digital. Isso inclui:
· Website: Nossa plataforma principal de vendas será o site www.elasfashion.com.br, que será otimizado para dispositivos móveis, oferecendo uma navegação fácil, segura e atrativa.
· Redes Sociais: Focaremos principalmente no Instagram e Facebook, que são as plataformas mais utilizadas pelo nosso público-alvo. Postagens frequentes sobre tendências de moda, promoções exclusivas e conteúdos interativos (enquetes, quizzes e lives) serão fundamentais para aumentar o engajamento e a fidelidade das clientes.
· E-mail Marketing: Utilizaremos e-mails segmentados para oferecer promoções exclusivas, novidades de coleção e informações úteis sobre moda e estilo. As newsletters serão personalizadas para diferentes segmentos de clientes.
· Google Ads e Facebook Ads: Investiremos em anúncios pagos nas redes sociais e no Google para aumentar o tráfego para nosso site. Inicialmente, focaremos em campanhas de conversão para aumentar as vendas, com segmentação por localização (Canoas e Porto Alegre), faixa etária e interesses em moda feminina.
4.2 Influenciadoras e Parcerias
· Parcerias com Influenciadoras Digitais: Vamos buscar influenciadoras de pequeno e médio porte na região de Porto Alegre e Canoas para promover nossa marca, criando um vínculo de confiança com o público-alvo. A parceria incluirá o envio de peças de roupas e acessórios para resenhas, sorteios, e códigos de desconto exclusivos.
· Marketing de Conteúdo: Publicaremos artigos e vídeos sobre moda, dicas de estilo e tendências, posicionando a ELAS FASHION como referência em moda feminina. O conteúdo será compartilhado nas redes sociais e em blogs especializados.
4.3 Promoções e Fidelização
· Programas de Fidelidade: Planejamos implementar um programa de fidelidade que incentive as clientes a fazer compras recorrentes, oferecendo pontos que podem ser trocados por descontos ou brindes.
· Promoções e Cupons de Desconto: Campanhas sazonais como Black Friday, Natal e Dia da Mulher incluirão promoções especiais e cupons de desconto, além de brindes em compras acima de determinados valores.
· Frete Grátis: Ofereceremos frete grátis para compras acima de um determinado valor, inicialmente para clientes de Canoas e Porto Alegre, e depois expandindo conforme nossa logística permitir.
4.4 Atendimento ao Cliente
A qualidade no atendimento será um diferencial importante para a ELAS FASHION. Faremos uso de ferramentas como WhatsApp Business para atendimento personalizado e rápido, garantindo que dúvidas sejam solucionadas e que a experiência de compra seja a mais agradável possível.
5.1 PREÇO, PRODUTOS E SERVIÇOS
	A ELAS FASHION COMÉRCIO DE VESTUÁRIOS LTDA atuará no setor de moda feminina, com foco em oferecer produtos que combinam estilo, qualidade e acessibilidade. Nosso diferencial será a curadoria de peças que valorizam a autoestima das mulheres, com uma seleção de marcas tanto renomadas quanto emergentes, garantindo diversidade em estilo e preços competitivos. 
Na formação do preço precisam ser considerados o preço de custo, o preço que o cliente está disposto a pagar, e o preço de mercado (preço da concorrência). Após estabelecido esse patamar, é necessário que se verifique se ele é suficiente para gerar uma margem de lucro satisfatória (DOLABELA, 1999a).
Produtos:
Nosso portfólio inicial será composto por uma variedade de roupas e acessórios femininos, selecionados de acordo com as tendências atuais de moda e a demanda do mercado. Abaixo estão alguns dos principais produtos que estarão disponíveis em nossa loja online:
1. Vestidos:
· Vestido Midi de Renda – R$ 180,00
· Vestido Casual Estampado – R$ 120,00
· Vestido Longo de Seda para Festas – R$ 250,00
2. Blusas:
· Blusa de Cetim com Manga Longa – R$ 90,00
· T-shirt Básica de Algodão – R$ 60,00
· Camisa Social Feminina – R$ 100,00
3. Calças e Saias:
· Calça Jeans Skinny com Elastano – R$ 140,00
· Calça Pantalona Estampada – R$ 160,00
· Saia Midi Plissada – R$ 110,00
4. Acessórios:
· Bolsa de Couro Sintético – R$ 120,00
· Cinto com Fivela Dourada – R$ 45,00
· Colar de Pérolas – R$ 80,00
Serviços:
Além da comercialização de roupas e acessórios, a ELAS FASHION também oferecerá serviços diferenciados para melhorar a experiência de compra de suas clientes:
1. Consultoria de Estilo Online: Serviço gratuito de consultoria de moda para ajudar as clientes a escolherem peças que valorizem seu estilo e biotipo.
2. Programa de Fidelidade: As clientes poderão acumular pontos a cada compra realizada, que poderão ser trocados por descontos em futuras compras.
3. Entrega Rápida: Garantiremos a entrega dos produtos em até 5 dias úteis para as regiões de Canoas e Porto Alegre, com frete grátis para compras acima de R$ 200,00.
Política de Preço:
Os preços foram estabelecidos levando em consideração a qualidade dos produtos, a margem de lucro desejada, e a competitividade do mercado. Como estratégia, adotaremos promoções sazonais e descontos progressivos em datas especiais, como Black Friday e Dia das Mães, para atrair mais clientes e fidelizá-las ao longo do tempo.
Nos primeiros dois anos de operação, nosso foco será em aumentar o volume de vendas e ganhar reconhecimento no mercado, com o objetivo de gerar fluxo de caixa suficiente para cobrir os custos operacionais e garantir o retorno do investimento inicial.
5.2 TECNOLOGIAS E PROCESSOS 
	A ELAS FASHION COMÉRCIO DE VESTUÁRIOS LTDA utilizará tecnologias modernas e eficientes para gerenciar suas operações, otimizar a experiência do cliente e aumentar a competitividade no mercado de moda online. Nosso foco será em sistemas digitais que garantam agilidade, segurança e escalabilidade para o crescimento do negócio.
Tecnologias:
1. Plataforma de E-commerce: A loja online da ELAS FASHION será construída utilizando a plataforma Shopify, que oferece recursos avançados de personalização, segurança, e integração com outras ferramentas de marketing e vendas. A escolha dessa plataforma permite um gerenciamento centralizado de pedidos, estoque, pagamentos elogística, facilitando o controle de toda a operação.
2. Meios de Pagamento: A loja integrará sistemas de pagamento online como PagSeguro e Paypal, além de aceitar cartões de crédito, boleto bancário e Pix. Esses métodos garantem segurança e praticidade para as clientes no momento da compra, além de taxas competitivas para a empresa.
3. Gestão de Estoque: Utilizaremos o software Bling ERP, que permite a integração com nossa loja virtual, possibilitando a atualização automática do estoque conforme as vendas ocorrem. O sistema também permite o acompanhamento em tempo real das mercadorias e facilita a reposição de produtos, evitando a falta ou excesso de estoque.
4. Logística e Entrega: As entregas serão feitas em parceria com os Correios e transportadoras privadas, com integrações diretas de rastreamento através da nossa loja online. Também haverá a opção de entrega expressa via serviço de motoboy para regiões específicas como Canoas e Porto Alegre. A logística será gerenciada pelo software Melhor Envio, que permite comparar preços e prazos entre diferentes transportadoras, otimizando o custo de frete.
5. Marketing Digital e CRM: Para captar e fidelizar clientes, utilizaremos a ferramenta RD Station para automação de marketing digital. Com isso, a ELAS FASHION poderá enviar e-mails segmentados, realizar campanhas de remarketing e analisar o comportamento de compra das clientes. Também será usado o Google Analytics para monitorar o desempenho da loja virtual e otimizar as campanhas de anúncios.
6. Suporte ao Cliente: O atendimento ao cliente será realizado por meio de chatbots integrados ao WhatsApp e via e-mail, oferecendo respostas rápidas e personalizadas. A ferramenta de chat Tawk.to será instalada no site para facilitar a interação em tempo real com as clientes durante suas visitas à loja virtual.
Processos:
1. Fluxo de Compras: O processo de compra começa com a seleção dos produtos pela cliente, que inclui os itens no carrinho e escolhe o método de pagamento e entrega. Após a confirmação do pagamento, o pedido é automaticamente enviado para o sistema de gestão de estoque e preparado para envio. O cliente recebe notificações por e-mail e WhatsApp sobre o status do pedido.
2. Gestão de Estoque e Reposição: O controle de estoque será automatizado pelo sistema ERP, que atualiza as quantidades de produtos em tempo real. Quando um item atinge o limite mínimo de estoque, uma notificação é enviada ao setor de compras para reposição, garantindo que os produtos mais vendidos estejam sempre disponíveis.
3. Controle de Qualidade: Todos os produtos serão submetidos a uma inspeção de qualidade antes de serem enviados aos clientes. Qualquer item com defeito será descartado ou retornado ao fornecedor. Esse processo garantirá a satisfação e confiança das clientes com a qualidade dos produtos recebidos.
4. Feedback e Avaliações: Após a entrega dos produtos, as clientes serão incentivadas a deixar avaliações e feedback no site e nas redes sociais. Esse retorno será essencial para aprimorar a qualidade do atendimento e dos produtos oferecidos.
5. Expansão e Escalabilidade: O uso de sistemas integrados permitirá à ELAS FASHION expandir sua operação sem comprometer a qualidade dos serviços. A automação de processos, desde o marketing até o pós-venda, garantirá a eficiência necessária para atender a um número crescente de clientes, tanto em nível regional quanto nacional.
 6 PLANO OPERACIONAL
 A loja Elas Fashion, por ser constituída para vendas online utiliza a plataforma Shopify, oferece diversas ferramentas que ajudam a administrar cada aspecto das lojas virtuais, além de uma App Store com mais de quatro mil apps para você personalizar a experiência de e-commerce para seus clientes e sua equipe, permitindo um gerenciamento centralizado de pedidos, estoque, pagamentos e logística, facilitando o controle de toda a operação. 
O empreendimento será de uma loja de roupas femininas e acessórios tendo como nome fantasia Elas Fashion, localizada no centro da cidade de Canoas/RS, na Rua Domingos Martins 1313. O local foi escolhido devido ao fácil acesso para as sócias, e por ser na localidade residencial de uma das empreendedoras, onde terá mais facilidade de acessos para envio de mercadorias. A hipótese de abrir uma loja física foi descartada em razão dos altos custos que incorrem. Optou-se por este ponto por ser em uma zona nobre e de alto poder aquisitivo, além de ser um ponto comercial onde há visibilidade de público-alvo transitando pela rua aguçando curiosidade das pessoas sobre o layout que tem por trás do espaço utilizado.
6.1 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE
Todas as sócias, assim como a participação limitada de cada, terão a carga horária de 38 horas semanais, sendo 6 horas de trabalho de segunda a sexta, e 8 horas de trabalho no sábado, as sócias irão atuar como gerentes e ambas irão trabalhar turno integral na empresa. A carga horária será fixada de 6 a 8 horas por dia de segunda a sábado, variando de acordo com a necessidade da loja. 
Ambas as sócias serão remuneradas via pró-labore mensal, e, no trimestre participação nos lucros proporcional.
a) Proprietárias e sócias administradoras que receberá pró-labore: Sr.ª Greice Buscher e Paloma Viana. Desempenhará a função de Compradoras, marketing virtual da loja virtual, e de comum acordo com as outras sócias-administradoras. 
b) Proprietárias e sócias administradoras que receberá pró-labore: Sr.ª Cláudia Candido e Laís Gugiel. Desempenhará a função de Financeiro-Administrativo e de comum acordo com as outras sócias-administradoras prestarão contas semanalmente.
Em comum acordo de a sociedade revezar as funções a cada trimestre, ou da necessidade de cada sócio administradora, com o aumento de volume de trabalho devido ao aumento no número de clientes e vendas, serão contratados funcionários para suportar alguma dessas atividades, tais como o atendimento ao cliente e controle de ordens, enquanto o foco dos sócios passará a ser comercial e gerencial.
ORGANOGRAMA
Fonte: Elaborado pelo autor
7 PLANO FINANCEIRO
O plano financeiro é muito importante para o presente estudo, pois é através dele que se consegue entender a viabilidade ou não do negócio. Nesta etapa foi feita a estimativa do capital inicial necessário, a previsão de vendas e de receita, previsão das despesas, pagamento de impostos, fluxo de caixa, apuração dos resultados, ponto de equilíbrio e o cálculo da viabilidade.
Os investimentos iniciais mostram o quanto em dinheiro será necessário para a abertura da empresa e início de suas atividades. Seus componentes são despesas pré-operacionais, investimentos iniciais e de capital de giro, conforme pode ser visto abaixo e seguindo uma pré-estruturação de Dolabela (1999).
7.1 Estimativa de Investimentos Fixos
São considerados como investimentos fixos os gastos com máquinas, equipamentos e instalações, como eletrônicos, computadores, móveis e salas que posteriormente podem ser vendidos e convertidos em dinheiro.
Os levantamentos feitos para os investimentos fixos seguem abaixo:
A- Máquinas e Equipamentos
FONTE: autoras (2024)
B- Móveis e Utensílios
FONTE: autoras (2024)
FONTE: autoras (2024)
Estimativa de Custo de Depreciação
FONTE: autoras (2024)
Custos Fixos e Variáveis
Estimativa de Despesas
Estimativas de Deduções de Receita Mensal
Estimativa de Custos com Mercadorias mensal e anual
FONTE: autoras (2024)
7.2 Capital de Giro
O capital de giro é o valor total dos recursos que a empresa necessita para o seu funcionamento financeiro adequado. É considerado como capital de giro líquido, os custos fixos mensais, como conta de água e luz, materiais de limpeza e aluguel; e um fundo de reserva para suportas os gastos fixos enquanto não entra dinheiro em caixa (vendas a prazo) e eventualidades.
A – Estimativa do estoque inicial
A loja trabalha por meio de vendas diretas, ou seja, se faz necessário ter um estoque bem relevante em loja, mas realiza os pedidos aos fornecedores de acordo com a demanda, seguindo as tendências conforme o mercado.
8 PLANO ESTRATÉGICODesde 2020 que trouxe desafios inesperados para o mercado de moda, é fundamental que as lojas de roupas se adaptem às mudanças do cenário mundial. Neste planejamento estratégico para 2025, é preciso considerar algumas questões importantes para garantir o sucesso do seu cliente e oferecer o melhor na loja virtual pois o mercado está superaquecido, e o diferencial além do preço será a qualidade de mercadorias fornecidas. 
Neste plano de ações estratégicas estão:
· Investir em estratégias de marketing digital para alcançar um público maior e aumentar as vendas. A presença online é cada vez mais importante para alcançar um público maior e aumentar as vendas.
· Considere a possibilidade de expandir suas vendas por meio do marketing para loja online. Muitos consumidores estão optando pela compra online, seja por comodidade ou por medidas restritivas relacionadas pós pandemia, de tempo associada ao preço, agilidade na entrega etc. Isso ajudará a alcançar mais clientes e aumentar suas vendas.
· Fazer mais parcerias de marketing para promover loja e alcançar um público segmentado. Parcerias com influenciadores digitais e blogueiros especializados em moda podem ajudar a atingir esses objetivos.
· Manter-se atualizado sobre as tendências do setor de moda, uma loja atualizada, a frente, maximiza melhor o reconhecimento do público alvo, o comportamento do consumidor está em constante evolução, e é importante estar atento às suas preferências e necessidades.
· Tenha um plano de contingência para situações adversas, como uma queda brusca nas vendas, sazonalidade de estações, ou até mesmo recessão do mercado. Pensar em alternativas viáveis para garantir a continuidade dos negócios, mesmo que você precise buscar soluções criativas.
· Oferecer opções de roupas confortáveis e adequadas para o home office, o que te ajudará a atrair mais clientes. Com o aumento do trabalho remoto muitas pessoas estão buscando peças que unam estilo e conforto, para que você possa atender às necessidades delas.
· Apostar na venda online por impulso. Investir em estratégias que incentivem a compra por impulso, como promoções relâmpagos ou descontos exclusivos para compras online.
· Explorar o mercado de moda sustentável e encontrar marcas que ofereçam produtos eco-friendly, cada vez mais consumidores estão preocupados com questões ambientais e buscam opções sustentáveis.
Ao planejar um plano de ação para nossa loja de roupas, é essencial que estabeleçamos metas e objetivos claros que irão direcionar nossas atividades.
A Elas Fashion tem todo esse plano de ação como prioridade e propósito, a fim de proporcionar felicidade, conforto para seu público alvo e além, de fazer nome num mercado tão competitivo que é de confecções femininas e acessórios.
9 REFERENCIAS 	
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
Disponível em: www.sebrae.com.br
Utilizado para orientação na estruturação do plano de negócios, planejamento financeiro e definição de estratégias de marketing digital.
Receita Federal do Brasil
Disponível em: www.gov.br/receitafederal
Consultada para obtenção de informações sobre obrigações fiscais, regimes tributários e regulamentações para microempresas.
Shopify
Disponível em: www.shopify.com
Utilizada como a plataforma de e-commerce escolhida para hospedar a loja virtual, devido às suas ferramentas de gestão de pedidos, estoque e logística.
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
Disponível em: www.ibge.gov.br
Utilizado para análise demográfica e identificação do público-alvo com base em dados econômicos da região de Canoas/RS.
9 ANEXOS
Anexo A – Planilha 1_Investimentos
Anexo B – Planilha 2_Mão-de-Obra
Anexo C – Planilha 3_Despesas Administrativas
Anexo D – Planilha 4_Projeção_de_Resultados
Anexo E – Planilha 5_Projeção_de_Fluxo_de_Caixa
Anexo F – Planilha 6_Análise
Anexo G – Planilha 7_Entrada de Dados (Itens de 1 a 7, mesmo que estejam sem valores preenchidos) 
Cláudia
Greice
Laís
Paloma
image2.emf
ItemQtdeValor UnitárioValor Total
Notebook Dell2R$ 1.790,00R$ 3.580,00
Ar-condicionado1R$ 2.100,00R$ 2.100,00
Máquina de Café1R$ 250,00R$ 250,00
Microondas1R$ 450,00R$ 450,00
Frigobar1R$ 950,00R$ 950,00
Impressora1R$ 550,00R$ 550,00
Calculadora com bobina2R$ 230,00R$ 460,00
TOTAL9R$ 8.340,00
image3.emf
ItemQtdeValor UnitárioValor Total
Balcão Financeiro2R$ 800,00R$ 1.600,00
Prateleiras de Estoque5R$ 450,00R$ 2.250,00
Araras5R$ 250,00R$ 1.250,00
Cabides70R$ 3,50R$ 245,00
Manequim3R$ 200,00R$ 600,00
Cadeiras4R$ 200,00R$ 800,00
TOTAL89R$ 6.745,00
image4.emf
TOTAL DOS INVESTIMENTOS FIXOS SUBTOTAL A+BR$ 15.085,00
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Ativos FixosTotal de investimentosVida útil em anos%MensalAnualTotal
Máquinas e EquipamentosR$ 4.760,001010%R$ 39,67R$ 476,00R$ 4.760,00
Equipamentos de InformáticaR$ 3.580,00510%R$ 59,67R$ 716,00R$ 3.580,00
Móveis e UtensíliosR$ 5.900,001020%R$ 49,17R$ 590,00R$ 5.900,00
TOTALR$ 148,50R$ 1.782,00R$ 8.910,00
image6.emf
Custos fixosValor mensal(R$)Valor anual(R$)
DepreciaçãoR$ 148,50R$ 1.782,00
TotalR$ 148,50R$ 1.782,00
Custos Variáveis
Energia/ÁguaR$ 250,00R$ 3.000,00
MercadoriaR$ 1.850,00R$ 22.200,00
TotalR$ 2.100,00R$ 28.764,00
Valor TotalR$ 2.248,50R$ 30.546,00
image7.emf
DespesasValor mensal(R$)Valor Anual(R$)
PromoçõesR$ 100,00R$ 1.200,00
Material de escritórioR$ 20,00R$ 240,00
Material de LimpezaR$ 50,00R$ 600,00
InternetR$ 70,00R$ 840,00
TOTALR$ 240,00R$ 2.880,00
image8.emf
Descrição%Faturamento EstimadoCusto Total (R$)
Impostos(Simples Nacional) 4R$ 12.500,00R$ 500,00
image9.emf
ItensQuantidadeValor UnitárioValor MensalValor Anual
Blusas10R$ 45,00R$ 450,00R$ 5.400,00
Calças8R$ 55,00R$ 440,00R$ 5.280,00
Vestidos12R$ 50,00R$ 600,00R$ 7.200,00
Shorts8R$ 35,00R$ 280,00R$ 3.360,00
Saias12R$ 35,00R$ 420,00R$ 5.040,00
Camisa Social10R$ 40,00R$ 400,00R$ 4.800,00
Acessórios23R$ 10,00R$ 230,00R$ 2.760,00
TOTALR$ 2.820,00R$ 33.840,00
image10.emf
ItensQuantidadeValor UnitárioValor Total
Vestido Longo p/Festas5R$ 69,90R$ 349,50
Vestido de Festas c/Renda3R$ 52,90R$ 158,70
Vestido Estampado Casual5R$ 35,00R$ 175,00
Calças jeans skinny c/elastano10R$ 55,00R$ 550,00
Calças alfaiataria10R$ 39,90R$ 399,00
Calça Pantalona Estampada8R$ 60,00R$ 480,00
Camiseta de Algodão40R$ 19,90R$ 796,00
Blusas Cetim18R$ 50,00R$ 900,00
Shorts12R$ 35,00R$ 420,00
Saias10R$ 55,00R$ 550,00
Camisa Social10R$ 40,00R$ 400,00
Bolsas de couro sintético4R$ 39,90R$ 159,60
Acessórios(Cintos)25R$ 10,00R$ 250,00
Acessórios(Bijus)35R$ 5,50R$ 192,50
TOTALR$ 568,00R$ 5.780,30
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