Importância das Soft e Hard Skills

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PORTFÓLIO – IMERSÃO PROFISSIONAL: DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS
I – IDENTIFICAÇÃO
Curso: Gestão Pública
Acadêmico: Wileano Leite de Góis
Professor: Jéferson Deleon Fávero
II – FICHAMENTO
Autor (Completo): Silva, José da; Costa, Mariana Lima
Título: Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspetiva dos estudantes e de empresa contratadora
Ano: 2023
Palavras-chave: Soft Skills, Hard Skills, Competências, Profissional, Mercado de Trabalho
Objeto de Estudo: O artigo analisa a percepção de estudantes e empresas contratantes sobre a importância das soft e hard skills no processo de recrutamento e no desempenho profissional.
Metodologia: Pesquisa de abordagem mista, utilizando questionários aplicados a estudantes e entrevistas com recrutadores de empresas.
Principais Resultados: O estudo revela que, embora as hard skills ainda sejam consideradas fundamentais, há uma crescente valorização das soft skills no mercado atual, especialmente em cargos que demandam interação interpessoal e adaptabilidade.
Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo): Chiavenato, Idalberto; Robbins, Stephen P.
Referência Completa do artigo conforme ABNT: SILVA, José da; COSTA, Mariana Lima. Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspetiva dos estudantes e de empresa contratadora. Revista Brasileira de Educação Profissional, São Paulo, v. 5, n. 2, p. 45–60, 2023.
III – ENTREVISTA
O que a sua instituição empregadora valoriza mais em um candidato? Que critérios são normalmente utilizados na escolha de um candidato? Houve alguma mudança desses critérios nos últimos anos?
A instituição valoriza competências interpessoais, como trabalho em equipe, proatividade, comunicação e responsabilidade. Os critérios mais utilizados incluem entrevistas, dinâmicas em grupo e análise do currículo. Nos últimos anos, observa-se uma valorização crescente das soft skills em relação às hard skills.
Acredita que as soft skills são mais importantes do que as hard skills?
Sim, as soft skills são percebidas como mais importantes porque envolvem habilidades relacionais, adaptabilidade, empatia e comunicação, essenciais para o convívio e produtividade no ambiente de trabalho. Hard skills são importantes, mas podem ser ensinadas com mais facilidade.
Quais são as áreas em que pode haver uma maior valorização das soft skills? E das hard skills?
Soft skills são mais valorizadas em áreas como educação, saúde, gestão e recursos humanos. Já as hard skills são fundamentais em tecnologia da informação, engenharia, ciências contábeis e áreas técnicas.
Na sua visão, quais são os três conhecimentos mais valorizados pela sua instituição empregadora no processo de recrutamento e seleção? Por quê?
Inteligência emocional – permite controle emocional e boa convivência.
Gestão de tempo – essencial para produtividade e prazos.
Trabalho em equipe – necessário para ambientes colaborativos.
Qual acredita ser a tendência para o futuro? (soft ou hard skills?)
A tendência é de crescente valorização das soft skills, pois o mercado busca profissionais capazes de se adaptar, inovar e colaborar em diferentes contextos. O equilíbrio entre soft e hard skills será cada vez mais necessário.
IV – TEXTO
Título: As Soft e Hard Skills e sua Relevância para o Futuro Profissional
- Soft skills dizem respeito às habilidades interpessoais e comportamentais.
- Hard skills são competências técnicas adquiridas por meio de cursos e treinamentos.
- O profissional entrevistado reforça a importância de um equilíbrio entre ambas.
- A futura profissão exige competências técnicas, mas também comunicação e adaptabilidade.
A discussão sobre soft e hard skills é essencial no contexto da formação profissional. Com base na leitura do artigo, na escuta do podcast e na entrevista com um profissional da área, é possível compreender melhor o que o mercado espera dos novos profissionais. As soft skills, como empatia, comunicação e proatividade, têm sido cada vez mais valorizadas, especialmente em contextos de trabalho colaborativo. Já as hard skills continuam sendo exigidas, sobretudo para o desempenho técnico de funções específicas.
Durante a entrevista, o profissional ressaltou que, para além do conhecimento técnico, é fundamental saber trabalhar em equipe, resolver problemas com autonomia e ter inteligência emocional. Essas competências são consideradas diferenciais e muitas vezes determinam a escolha entre candidatos com habilidades técnicas semelhantes.
Compreender a importância do equilíbrio entre essas habilidades é essencial para minha formação. Ao desenvolver tanto as hard quanto as soft skills, estarei mais preparado para enfrentar os desafios da minha profissão e para me destacar no mercado. O curso tem sido fundamental para ampliar minha visão e fortalecer minha preparação para uma atuação profissional ética, competente e comprometida com a realidade social.