Avaliação Regular - Inovação e Competitividade

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Avaliação Regular 
1) A inovação, ou processo de mudança tecnológica, pode ser classificada ainda como 
inovação de processo ou de produto. Em relação a Inovação de Produtos, assinale a alternativa 
correta. 
A) O resultado da adoção de uma inovação deve ser significativo. 
 
B) Tem o objetivo de produção de produtos tecnologicamente novos, que não podem utilizar os 
processos previamente existentes. 
 
C) Pode ser progressiva, através de um significativo aperfeiçoamento tecnológico de um 
produto previamente existente, cujo desempenho foi substancialmente aumentado ou 
aprimorado. 
 
D) Pode ser entendida como um processo tecnicamente novo, que envolve a introdução de 
uma nova tecnologia de produto. 
 
E) Melhoria significativa de um processo organizacional. 
 
2) Com relação ao processo de adoção de estratégias inovadoras por parte das empresas 
temos de levar alguns aspectos em consideração. Leias as afirmativas e assinale: 
 
I. O processo de inovação depende tanto de ideias criativas quanto de competências técnicas. 
 
II. Ideias criativas e competências técnicas estão circundados por fatores críticos como os 
próprios empregados da empresa, o conhecimento tácito da empresa, as informações do 
mercado e os clientes. 
 
III. A solicitude, a empatia ativa, a confiança mútua e estabelecimento de relacionamentos 
construtivos, prestimosos, cooperativos e positivos são estratégias utilizadas para dar 
sustentação ao processo de criação do conhecimento em empresas inovadoras. 
IV. São consideradas estratégias de empresas inovadoras a leniência e coragem, além de 
valores e comportamentos de sinergia para compartilharem seus insights, preocupações e 
conhecimentos. 
 
É correto o que se afirmar em: 
A) I, II e IV, apenas. 
 
B) II, III e IV apenas. 
 
C) I e II, apenas. 
 
D) I, II, III e IV. 
 
E) I, II e III, apenas. 
 
3) Design Thinking, como fenômeno recente, diz respeito à apropriação das metodologias de 
design por outras áreas do negócio. Acredita-se que este modelo pode ser benéfico para as 
empresas, porém, precisamos saber como ele funciona na pratica das organizações. 
Sendo assim, leia as afirmativas e responda: 
 
 I. O modelo de design é pautado em valores como EMPATIA, COCRIAÇÃO, PROTOTIPAÇÃO, 
VISÃO SISTÊMICA, CRIAÇÃO DE MODELOS NOVOS, etc. 
 
II. Em um cenário de hiper competitividade, em que os avanços das tecnologias trazem 
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mudanças estruturais para os negócios e criam novos mercados, estas competências podem 
confundir o gestor a hora da tomada de decisão. 
 
III. Na prática, o DT traz metodologias e ferramentas para todo o processo de solução de 
problemas. Na primeira etapa, o processo é DIVERGENTE: concentra-se em coletar dados sobre 
a questão, entrevista-se usuários, interage-se com stakeholders, vivencia-se o problema em si. 
 
 IV. Um negócio só será impactado pelo DT se a iniciativa partir da Liderança, pois trata-se de 
um modelo de pensamento, antes de tudo. Em esferas secundárias, o DT trará benefícios 
perceptíveis, mas muito mais limitados. Pode ser aplicado a qualquer negócio onde haja 
necessidade por inovação e melhoria de processos. 
 
É correto o que se afirmar em: 
A) II e III, apenas. 
 
B) I e II, apenas. 
 
C) I e IV, apenas. 
 
D) I, III e IV apenas. 
 
E) I, II, III e IV. 
 
4) A ideia de indicadores de inovação vem dos resultados de pesquisa de Coutinho (2004). No 
entanto, Andreassi (1999) baseado nos estudos de Coutinho, classifica os indicadores de 
inovação em grupos distintos, que são: 
A) Inovação de processos, inovação organizacional, inovação em modelos de negócios, 
inovação em marketing. 
 
B) Desenvolvimento e implementação das ideias selecionadas, obtenção e sustentação dos 
resultados, inovação de processos e inovação organizacional. 
 
C) Estatísticas de P&D, patentes, indicadores macroeconômicos, monitoração direta, 
indicadores bibliométricos e técnicas semiquantitativas. 
 
D) Indicadores bibliométricos, estatísticas de P&D, geração e seleção de ideias, 
desenvolvimento e implementação das ideias selecionadas, obtenção e sustentação dos 
resultados. 
 
E) Estratégia, qualidade, capacidade e produtividade. 
 
5) O modelo de inovação enxuta utiliza o conceito de mínimo produto viável e testagem rápida, 
prioritariamente em condições reais de mercado. A ideia é ir refinando o conceito inicial com 
velocidade e custo baixo, aprendendo com as interações no mercado. Essa abordagem nasceu 
com as startups e tem sido utilizada em empresas de todos os portes. Na prática, Scherer 
(2017) diz visualizar certa dificuldade em algumas grandes empresas em adotar uma postura 
lean. Quais são os fatores contribuem para essas dificuldades? 
 
I. A cultura de erro (o medo de errar e quanto a empresa está disposta a arriscar). 
 
II. A burocracia do processo tradicional que praticamente obriga que os times de projetos 
comprovem antecipadamente que as “coisas irão funcionar conforme o planejado”. 
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III. A falta de suporte da organização para fomentar uma cultura com essa abordagem. 
 
É correto o que se afirmar em: 
A) I, apenas. 
 
B) I e II apenas. 
 
C) I e III apenas. 
 
D) I, II e III. 
 
E) II e III, apenas. 
 
6) A questão da competitividade empresarial vai além da busca pela excelência de 
desempenho e da eficiência técnica da organização, ela engloba também, a capacidade de 
desenvolver processos sistemáticos que possam comumente melhorar o desenvolvimento dos 
processos presentes dentro das empresas. A gestão da inovação vai buscar reunir os 
instrumentos suficientemente necessários para coordenar as ações que possam garantir a 
capacidade de inovação empresarial. Quando podemos dizer que a inovação gera uma 
vantagem competitiva e o que ela provoca no mercado? 
 
I. Quando uma diferença é criada entre a empresa inovad e seus competidores dizemos que 
existe vantagem competitiva; 
 
II. A vantagem competitiva gera uma reação dos competidores que tentam imitar os 
competidores que inovaram tentando diminuir a diferença entre eles. 
 
III. Quanto menor a diferença entre as empresas inovadoras e as empresas não inovadoras 
mais possibilidade de exploração de mercado existe. 
 
 É correto o que se afirmar em: 
A) I e II apenas. 
 
B) I e III, apenas. 
 
C) I, apenas. 
 
D) II e III, apenas. 
 
E) I, II e III. 
 
7) A gestão da inovação pode ser classificada como: 
A) Funcional pois se adquire em virtude de funções exercidas e cuja validade dura exatamente 
o período de exercício. 
 
B) Unidisciplinar pois cada departamento é responsável por sua própria inovação. 
 
C) Unidisciplinar pois abrange tanto P&D, quanto produção e operações, marketing e 
desenvolvimento organizacional. 
 
D) Multidisciplinar pois mesmo que a envolva apenas um setor da empresa, todos então 
cientes do acontecido, mesmo não fazendo parte. 
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E) Multidisciplinar, pois vários setores e departamentos da empresa estão interligados e 
envolvidos no processo. 
 
8) “A inovação social como forma de resolver problemas pode estar associada a ações da 
iniciativa privada, organizações não governamentais e sem fins lucrativos, governo, e 
sociedade civil organizada”. Tendo como base essa afirmativa, considere a seguintes 
asserções e a razão entre elas: 
I - A inovação é um fenômeno socia 
 
Porque 
 
 II - por natureza, é um fenômeno interdisciplinar e complexo no qual interagem diversos 
agentes. 
A) I é verdadeira e II é falsa. 
 
B) I e II são verdadeiras e a II não é justificativa da I. 
 
C) I e II são verdadeiras e a II é justificativa correta da primeira. 
 
D) I é falsa e a II é verdadeira e ambas se justificam. 
 
E) I e II são falsas e a II justifica a I. 
 
9) O capital de processos contempla processos, técnicas e programas utilizados pelos 
empregados da organização com o objetivo de aumentar a eficiência da produção ou 
prestação de serviços. É o conhecimento prático empregado na criação contínua de valor 
(STOECKICHT, 2005). Existe uma classificaçãoutilizada por grande parte dos teóricos e 
pesquisadores na área de Gestão do Capital Intelectual para representar estes elementos, e 
essa classifica tem sido: 
A) Capital humano, capital estrutural e capital de clientes. 
 
B) Cultura dos erros e acertos, processo tradicional, e capital intelectual. 
 
C) Inovação enxuta, capital de relacionamento e cultura dos erros e acertos. 
 
D) Processo tradicional, capital organizacional e capital estrutural. 
 
E) Capital intelectual, capital de processos e capital de inovação. 
 
10) Atividade de inovação tecnológicas em produtos e processos são todas as etapas 
científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que de fato levam, ou 
pretendem levar, à implementação de produtos ou processos tecnologicamente novos ou 
aprimorados. Algumas delas podem ser inovadoras por si mesmas, outras, embora não sejam 
novidades, são necessárias para a implantação. 
As atividades inovadoras foram classificadas em alguns grupos. 
 
I. Pesquisa e desenvolvimento, engenharia Industrial, início da produção e marketing de novos 
produtos. 
II. Aquisição de tecnologia tangíveis e intangível. 
III. Design. Analise as alternativas e marque quais estão corretas. 
A) I e III apenas. 
 
B) II apenas. 
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C) I, II e III. 
 
D) III apenas. 
 
E) I apenas.