Resumo_Enfermagem_Gerencial_Estagio

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Resumo para Prova de Estágio - Enfermagem Gerencial
1. Noções de Informática e Modelos de Gestão
- Informática: Word, Excel, PowerPoint, prontuário eletrônico.
- Modelos de gestão: Clássico, Burocrático, Participativo, Gestão por Qualidade Total.
- Ferramentas de qualidade: PDCA, 5W2H, fluxograma.
2. Enfermagem na Gestão em Serviços de Saúde
- Planejamento: definição de metas e objetivos.
- Tomada de decisão baseada em protocolos e evidências.
- Gerenciamento de pessoal: escala, dimensionamento, liderança.
- Liderança: estilos autocrático, democrático e liberal.
- Humanização da atenção: escuta ativa, acolhimento.
3. Ética e Bioética
- Princípios: beneficência, não maleficência, autonomia e justiça.
- Sigilo profissional, consentimento informado, respeito ao paciente.
4. Organização dos Serviços de Saúde no Brasil
- SUS: princípios de universalidade, equidade e integralidade.
- Diretrizes: regionalização, hierarquização, descentralização.
5. Mapeamento de Processos de Trabalho
- Análise de processos: fluxograma, identificação de falhas.
- Melhoria contínua: PDCA, indicadores de desempenho.
Resumo para Prova de Estágio - Enfermagem Gerencial
6. Gestão da Qualidade e Acreditação
- Acreditação hospitalar: ONA, Joint Commission.
- Indicadores: taxa de infecção, absenteísmo, mortalidade.
7. Controle de Infecção Hospitalar
- IRAS: infecções relacionadas à assistência.
- Uso de EPIs: normas NR32 e NR06.
- Higienização das mãos: 5 momentos da OMS.
- CCIH: Comissão de Controle de Infecção Hospitalar.