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Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:917996) Peso da Avaliação 10,00 Prova 102155897 Qtd. de Questões 20 Nota 9,00 Mais do que nunca, as empresas precisam se esforçar ao máximo para atender às muitas exigências dos clientes ao menor custo possível. Os clientes estão muito exigentes, porém não estão dispostos a pagar nada a mais por isso. Quais são algumas dessas exigências que as empresas de logística precisam procurar atender com o melhor nível de serviço possível? I. Tempo de entrega reduzido. II. Promoções nos Centros de Distribuição. III. Maior disponibilidade de estoques. IV. Horários pré-definidos para entregas (janelas de horário).Assinale a resposta correta: A As afirmativas I e III estão corretas. B As afirmativas I, III e IV estão corretas. C As afirmativas III e IV estão corretas. D As afirmativas I e IV estão corretas Para que seja possível atribuir os recursos consumidos pelas atividades, é necessária a utilização da melhor medida que possa determinar a relação entre o gasto e a atividade, ou seja, os direcionadores de Atividades. São exemplos de atividade e seus respectivos direcionadores associados à Logística de Planta: I. Atividade: Movimentar internamente materiais e produtos ¿ Direcionadores de Atividades: Nº de Materiais Movimentados. II. Atividade: Receber materiais ¿ Direcionadores de Atividades: Nº de Materiais Movimentados. III. Atividade: Planejar e controlar a produção ¿ Direcionadores de Atividades: Nº de Produtos Produzidos. IV. Atividade: Transferir componentes entre plantas ¿ Direcionadores de Atividades: Nº de Produtos Produzidos. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I e II estão corretas. B As afirmativas I, II e III estão corretas. C Somente a afirmativa IV está correta. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 D Todas as afirmativas estão corretas. O método de Custeio por Absorção tem como princípio que todos os gastos e esforços necessários para a produção de um produto ou serviço devem ser apropriados a estes produtos ou serviços. No entanto alguns autores consideram um método de custeio que, gerencialmente, tem falhas. Assinale a alternativa que corresponda à falha gerencial deste método? A Como esse método tem como fato gerador a produção de bens, entende-se que a produção em si já encerra o conceito de riqueza, e a venda vem como consequência natural de se produzir. B Esse método é utilizado para a avaliação do estoque e é ideal para aquelas empresas onde os custos diretos têm maior relevância que os custos indiretos. C É um sistema de custeio que monitora a eficiência dos processos em termos de volume, de tempo e de recursos consumidos. D Visto que esse método tem como elemento gerador as vendas, entende-se que a produção em si já encerra o conceito de riqueza, e a venda vem como consequência natural de se produzir. As empresas precisam ficar atentas a alguns pormenores relacionados à logística tributária, no momento de realizar suas operações. São eles: I. As empresas precisam se preocupar com a movimentação de mercadorias entre estados e entre municípios, pois as remessas para industrialização por terceiros não têm incidência de tributos. II. O ICMS incide sobre a movimentação dos produtos, inclusive aqueles destinados à exportação. III. Como os Estados estão impedidos de cobrar o ICMS nas operações de exportação, resta-lhes tributar o transporte, elevando a preocupação das empresas nessas operações. IV. As remessas de mercadorias para industrialização por terceiros ou o retorno de mercadorias com objetivo de industrialização e/ou comercialização incidem os tributos de ICMS e IPI. Assinale a resposta correta: A Somente a afirmativa II está correta. B As afirmativas I, II e III estão corretas. C As afirmativas III e IV estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas. Os Métodos de Custeio são formas utilizadas pelas empresas para se atribuírem os custos dos produtos e serviços oferecidos pela empresa de uma maneira mais eficaz. Tem como propósito auxiliar os gestores a encontrarem as melhores soluções para os problemas logísticos e da apuração dos seus custos. Sobre os método de Custeio, é correto afirmar que: I. Métodos de Rateio e Custeio são iguais, atribuindo os custos da mesma forma. 3 4 5 II. O método conhecido como Rateio recebe muitas críticas e muitos elogios. Um dos pontos positivos apontados é a arbitrariedade no momento de se escolherem os critérios para alocar os custos indiretos. III. Num sistema de custeio, é fundamental que se faça o rastreamento dos custos por meio da estrutura logística, para que não haja um rateio indiscriminado de custos. IV. Embora muitos imaginem que Custeio e Rateio sejam as mesmas coisas, os resultados da utilização de Sistemas de Custeio são bem diferentes de se utilizar um Método de Rateio. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, II e III estão corretas. B As afirmativas III e IV estão corretas. C Somente a afirmativa II está correta. D As afirmativas II e III estão corretas. O método de Custeio Direto tem como principal objetivo segregar os custos em diretos e indiretos. Algo muito importante para o Custeio Direto é o conceito de margem de contribuição. Sobre a margem de contribuição, assinale a afirmativa correta: A é a quantidade necessária que a empresa precisa produzir e vender para saldar seus custos e despesas variáveis. B é a diferença entre o preço do produto ou serviço vendido e a soma das despesas variáveis. C é a diferença entre o preço do produto ou serviço vendido e a soma dos custos fixos. D é a quantidade necessária que a empresa precisa produzir e vender para saldar seus custos e despesas fixas. O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos. B Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos. C Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções. D Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno. 6 7 É de fundamental importância o estudo dos custos tributários por parte das empresas, não apenas pelo fato de as alíquotas praticadas no Brasil serem elevadas, mas, principalmente, devido à interferência nas decisões estratégicas das empresas, como na localização de unidades industriais, centros de distribuição e rotas de transporte (OLIVEIRA, 2017). Leia e analise as afirmativas a seguir: I. As legislações atuais permitem que cada Estado brasileiro possam exigir alíquotas diferentes de ICMS, tornando um Estado mais atrativo que outro. II. Os tributos têm influenciado diretamente os custos dos produtos e serviços na logística, aumentando os preços dos produtos e serviços brasileiros e reduzindo a competitividade destes no mercado nacional e internacional. III. Como a cobrança de tributos, no Brasil, ocorre em forma de cascata, isto é, incide sobre todas as etapas da cadeia de suprimentos e resulta em valores de produtos e serviços quase que impraticáveis, é de suma importância o estudo dos custos tributários por parte das empresas. IV. O impacto que os custos tributários têm sobre a cadeia de suprimentos deve ser foco de análises exclusivamente sistêmicas, isto é, da inteira cadeia de suprimentos. Assinale a resposta correta: A As afirmativas Ii e III estão corretas. B As afirmativas I e II estão corretas. C As afirmativas II e IV estão corretas.onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Oportunidades. B Diagnóstico. C Estratégia. D Ameaças. Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta: A Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário. 8 9 10 B Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito. C O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão. D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança. Bowersox (2014, p. 31- 32) fala sobre a Logística que: “é difícil imaginar a realização de qualquer atividade de marketing, manufatura ou comércio internacional sem ela”. Para o referido autor, a Logística ainda pode “projetar e administrar sistemas de transportes” e gerenciar os “estoques de matérias-primas, de produtos em processo e acabados pelo menor custo total”. A Logística dentro das empresas tem como propósito: I. Que a empresa pense em reduzir os custos Logísticos, mesmo que isso signifique reduzir um pouco a qualidade do serviço prestado. II. Atender a todos os departamentos da empresa, em especial a área de marketing. III. Atender às exigências dos clientes, independentemente dos custos, pois o cliente precisa ser o foco das ações da empresa. IV. Atender às exigências dos clientes ao menor custo possível.Assinale a resposta correta: A As afirmativas I e II estão corretas. B As afirmativas II e III estão corretas C Somente a afirmativa IV está correta. D As afirmativas I, II e III estão corretas. A Rentabilidade Direta por Produto, ou Direct Product Profitability (DPP) tem como objetivo identificar os custos que incorrem por produto ou por pedido, conforme eles se deslocam pelos canais de distribuição, regiões ou clientes (OLIVEIRA, 2017). Quais das afirmações a seguir são características que se referem à DPP: I. A DPP veio com o objetivo de aperfeiçoar a mensuração da rentabilidade no produto. II. A Rentabilidade Direta por Produto procura mensurar quais os custos a empresa tem para atender às exigências de clientes diferentes ou mesmo de grupos de clientes específicos. III. A DPP é bastante útil, pois apura a rentabilidade do produto de forma mais precisa, subtraindo da Margem de Contribuição os custos diretamente atribuídos aos produtos. IV. A DPP ajuda a empresa na elaboração de estratégias para atrair aqueles que não são clientes da empresa e que geram grandes lucros para os concorrentes. Assinale a resposta correta: A Somente a afirmativa II está correta. B As afirmativas I e III estão corretas. C As afirmativas II e III estão corretas. 11 12 D As afirmativas I e II estão corretas. Os estoques ou inventários têm como principal objetivo garantir que materiais e produtos estejam disponíveis para a empresa tanto para sua comercialização quanto para sua utilização em suas operações próprias. Referente aos estoques, é correto afirmar que: I. Não manter estoques sempre resultará em redução do Custo Logístico Total. II. Simplesmente reduzir os níveis de estoques sem uma análise prévia minuciosa pode resultar em aumento do Custo Logística Total. III. O ideal seria a busca pelo nível perfeito, que depende de uma sintonia entre a produção e o tempo de resposta de entrega por parte do fornecedor, resultando em tempo de entrega zero e estoque zero. IV. O custo de manutenção de inventários incorre sobre todo o custo do capital investido bem como seguros, obsolescência e risco, excluindo-se os impostos. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, II e III estão corretas. B As afirmativas I e II estão corretas. C As afirmativas II e III estão corretas. D Somente a alternativa II está correta. Visto que os custos com transporte são um dos maiores responsáveis pelos custos com a distribuição física dos produtos, as empresas devem realizar análises de qual modal (ou modais) melhor se enquadra nas necessidades dos clientes, nas necessidades da própria empresa e ainda contribuirá com a redução dos seus custos logísticos. Quanto às vantagens de cada modal, assinale a alternativa correta: A Modal Aquaviário: ótima adequação dos tempos pedidos e aos pequenos transportes. B Modal Ferroviário: grande flexibilidade no momento das entregas das cargas sem problemas de ligação com outros modais. C Modal Rodoviário: alta capacidade de carga quando comparado com todos os outros modais. D Modal Aéreo: transporte rápido, principalmente em longas distâncias. Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem: I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas. II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos. III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas. IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 13 14 15 A As sentenças I e IV, estão corretas. B As sentenças II e IV, estão corretas. C As sentenças I e III, estão corretas. D As sentenças II e III, estão corretas. Alguns autores, como Faria e Costa (2014), sugerem a utilização de uma análise de Rentabilidade Multidimensional, que é uma combinação de mais de um tipo de dimensão, como cliente, região e produto. Com relação à análise de Rentabilidade Multidimensional, é correto afirmar: I. Quando a empresa realiza uma análise Multidimensional, é possível identificar como os recursos foram consumidos em diferentes canais de distribuição e diferentes regiões em que a empresa atende. II. Esse método permite ao gestor a capacidade de direcionar esforços de apoio ao cliente, desenvolver estratégias de preços e vendas mais rentáveis, identificar produtos não rentáveis e possíveis combinações rentáveis de produto e canal de distribuição. III. A utilização da análise de Rentabilidade Multidimensional é bem útil, pois, se a empresa realizar apenas um tipo de análise, por exemplo a DPP, existe a possibilidade de ocorrerem alocações arbitrárias dos custos indiretos. IV. As análises Multidimensionais têm grande semelhança com a metodologia de Custeio Baseado em Atividades, pois requerem o levantamento, a identificação e a análise das Atividades e Subatividades. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, II e III estão corretas. B Todas as afirmativas estão corretas. C As afirmativas I, II e IV estão corretas. D Somente a afirmativa II está correta. O método Baseado em Atividades (ABC) foi concebido, devido a necessidade de uma apropriação dos Custos Indiretos mais eficiente, visto que os gestores perceberam que esse tipo de custos são cada vez maiores e mais significativos nos processos logísticos. Em relação ao ABC, é correto afirmar que: I. Para o método ABC, são as atividades que ocorrem em uma empresa as responsáveis por consumir os seus recursos, e não seus produtos ou serviços oferecidos. II. Esse sistema de custeio tem como intuito a apropriação dos custos diretos e indiretos com mais exatidão, valendo-se das atividades executadas para custear os recursos utilizados. III. O método ABC é um sistema que é aceito pelo fisco brasileiro. IV. O método ABC tem como princípio que todos os gastos e esforços necessáriospara a produção de um produto ou serviço devem ser apropriados a esses produtos ou serviços e tem como elemento gerador de riqueza a produção de bens. Assinale a resposta correta: A Somente a afirmativa II está correta. B 16 17 As afirmativas I, II e III estão corretas. C As afirmativas I e III estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas. Os direcionadores de Custos no método ABC “identificam a maneira como os produtos consomem atividades e servem para custear produtos (ou outros custeamentos), ou seja, indica a relação entre as atividades e os produtos”. (MARTINS, 2003, p. 104). São alguns exemplos de direcionadores de custos: I. Quantidade de veículos. II. Grau de fragilidade, condições de temperatura e pressão. III. Distâncias e rotas. IV. Quantidade de pallets.Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, III e IV estão corretas. B As afirmativas I e III estão corretas. C Todas as afirmativas estão corretas. D Somente a afirmativa III está correta. Existem algumas alternativas fiscais permitidas pela legislação. As seguintes afirmações a seguir estão corretas: I. Na Consignação Industrial, o fornecedor pode enviar as mercadorias para o fabricante, por meio de nota fiscal de remessa, e o faturamento só ocorre quando o insumo for utilizado na linha de produção. II. Quando ocorre a movimentação de mercadorias entre o depositante (cliente) e o depósito fechado, não há tributação do ICMS na remessa e no retorno. III. Muitas empresas optam pela utilização da Filial, pois todos os Estados permitem a abertura de filiais dentro do operador logístico. IV. Na Consignação Industrial, a responsabilidade fiscal é do fabricante, que será o responsável por emitir as notas fiscais. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, II e IV estão corretas. B As afirmativas I, II e III estão corretas. C As afirmativas II e IV estão corretas. D As afirmativas II, III e IV estão corretas. 18 19 O método do Custo para Servir ao Cliente (Cost to Serve-CTS) procura analisar o potencial que o cliente tem em gerar resultados econômicos para a empresa frente aos custos necessários para atendê- lo (OLIVEIRA, 2017). Em nosso estudo sobre esse método de análise, aprendemos que: I. Na utilização do CTS, a empresa conseguirá observar que nem todos os clientes que consomem volumes e produtos parecidos geram os mesmos resultados econômicos. II. Além de estar atentas ao cliente no ato da venda, as empresas também devem se atentar para o potencial futuro do cliente. III. Altos volumes de vendas não significam, necessariamente, resultados altos. IV. Na utilização do CTS, a empresa conseguirá observar que alguns clientes contribuem mais e outros menos para o resultado econômico. Assinale a resposta correta: A As afirmativas I, II e III estão corretas. B As afirmativas II e III estão corretas. C As afirmativas II e IV estão corretas. D Todas as afirmativas estão corretas. 20 Imprimir