Prova ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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2019/3TSUB - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA - Resultados
	1
	A divisão das escolas de estratégia em vários grupos, realizada por Mintzberg e outros autores, tem como finalidade dar um caráter didático ao estudo da estratégia.
Em relação à Escola Cognitiva, podemos dizer que:
		
		
	
	a
	De natureza descritiva, é um processo coletivo, entendendo a estratégia como um processo social e integrativo social, gerado por crenças e interpretações comuns dos membros da organização.
	
	
	b
	De natureza descritiva, a formação da estratégia é como um processo de negociação, utilizadas mais como meio de manobra política e menos como perspectiva.
	
	
	c
	De natureza descritiva, entende que a formação da estratégia é um processo que ocorre na mente do estrategista, avaliando os processos mentais de sua formação.
	
	
	d
	As estratégias se constituem no aprendizado da organização, que surge por intermédio do fluxo de ações organizacionais, existindo muitos estrategistas em potencial, fazendo com que o sistema aprenda coletivamente.
	
	
	e
	De natureza descritiva, é resumida a um processo visionário do líder, com enfoque a projetos, planos e posições precisas, decisão tática e conquista do objetivo.
	Pontuação: 1
	 
	2
	Uma aliança estratégica existe sempre que duas ou mais organizações independentes, cooperam no desenvolvimento, na produção ou na venda de produtos ou serviços (BARNEY e HESTERLY, 2011) (BARNEY e HESTERLY, 2007).
Dessa forma, as três categorias de alianças estratégicas constituem em:
I. Alianças sem participação acionária: os contratos de cooperação são suplementados por investimentos em participação acionária de uma parceira à outra, sendo que, às vezes, esses investimentos são recíprocos.
II. Alianças com participação acionária: a aliança entre as empresas é administrada diretamente, por meio de contratos entre as partes, sem a criação de uma empresa independente.
III. Joint-ventures: empresas em cooperação formam uma empresa independente, na qual investem, sendo que o lucro dessa empresa independente remunera as partes por seu investimento.
Encontram-se corretas as asserções:
		
		
	
	a
	I e II.
	
	
	b
	I, II e III.
	
	
	c
	Somente II.
	
	
	d
	Somente III.
	
	
	e
	Somente I.
	Pontuação: 1
	 
	3
	As estruturas de mercado têm efeito direto sobre a forma como as organizações concorrem entre si. A consequência disto é que a administração estratégica das empresas será diferente para cada cenário que se apresenta.
Uma concorrência imperfeita, baseada na existência de poucas empresas fornecedores e vários compradores, e que estes fornecedores se organizam em um setor e determinam a política a ser adotada por todos os participantes em uma espécie de acordo de cavalheiros corresponde à estrutura:
		
		
	
	a
	Cartel.
	
	
	b
	Concorrência monopolística.
	
	
	c
	Oligopólio com guerra de preços.
	
	
	d
	Monopólio puro ou natural.
	
	
	e
	Monopólio pelo controle de matérias-primas estratégicas.
	Pontuação: 1
	 
	4
	As organizações buscam estabelecer relações positivas e lucrativas com seus stakeholders. Assinale a alternativa que corresponde a definição do termo stakeholder:
		
		
	
	a
	São membros do Conselho Administrativo que são afetados pelos resultados estratégicos obtidos devido aos seus bônus e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa
	
	
	b
	São pessoas que podem afetar e não são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa
	
	
	c
	São empresários que podem afetar e são afetados pelos resultados financeiros obtidos somente pela atividade fim da empresa e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante apenas ao desempenho da empresa
	
	
	d
	São pessoas e/ou grupos que podem não desejam afetar o desempenho da empresa
	
	
	e
	São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa
	Pontuação: 1
	 
	5
	O modelo de Michael Porter referente às cinco forças competitivas, apesar de criticado por alguns autores na literatura estratégica, é bastante conhecido e utilizado pelas empresas como uma ferramenta de análise. Mintzberg et al. (2009) criticam a flexibilidade da ferramenta, pois “o modelo básico de Porter indica aquilo que os autores de estratégia militar chamam de abordagem ‘venha como estiver’ de estratégia: uma vez iniciado o confronto estratégico, você fica preso àquilo que tem. Mudanças, só antes ou depois. Mas, em negócios, em geral, não existe antes, durante ou depois. ”
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári da estratégia. Bookman Editora, 2009.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
A ferramenta de cinco forças competitivas, elaborada por Michael Porter, pressupõem que estes fatores devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente e considera a existência de um microambiente capaz de afetar a capacidade da empresa, em servir os seus clientes e obter lucros.
PORQUE
O equilíbrio entre estas forças é o fator decisivo, e uma mudança em qualquer em uma delas requer uma nova análise.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
		
	
	a
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	b
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	c
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	d
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	e
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	Pontuação: 1
	 
	6
	Em relação à teoria dos recursos da firma, temos as seguintes asserções:
I.  Entende a empresa como um conjunto único de recursos produtivos integrados, que geram competências específicas e promovem a vantagem competitiva.
II. Indica que se deve encontrar a fonte de vantagem competitiva no grupo de recursos e competências que a empresa possui para expô-los na estrutura de mercado.
III. Trabalha com a harmonização de três tipos de recursos existentes na organização: recursos humanos, recursos organizacionais e recursos financeiros.
IV. A vantagem competitiva será obtida mediante a utilização adequada e inteligente dos recursos disponíveis (internos), que são a garantia de melhor posicionamento mercadológico.
V. Passa a ser gradativamente aceita, uma vez que busca explicar o porquê duas empresas, situadas em um mesmo ambiente, sofrendo os mesmos tipos de
ameaças e estando expostas aos mesmos tipos de oportunidades, têm desempenhos distintos.
Encontram-se corretas as asserções:
		
		
	
	a
	II, apenas.
	
	
	b
	I, apenas.
	
	
	c
	I, II e V.
	
	
	d
	III, apenas.
	
	
	e
	II, III, IV e IV.
	Pontuação: 1
	 
	7
	”A despeito dos benefícios óbvios do planejamento estratégico para uma empresa, vale ressaltar alguns pontos de modo a consolidar esta posição, sendo que o fundamental está na seriedade e comprometimento da organização para como o processo.”
Esse texto da disciplina antecede os 9 principais benefícios destacados no conteúdo. Entre eles, temos a (1) geração de maior delegação e a (2) direção única para todos.
Cite e explique cada um desses dois benefícios (2 pontos cada).
		
	(1) Geração de maior delegação: planejamento estratégico, tira a delegação de única pessoa, todos sabem seu papel, assertividade, trabalho em equipe, sistema de aprendizado coletivo. Fluxo de ações organizacionais, conjunto de recursos produtivos integrados.
(2) Direção única para todos: foco, todos os envolvidos num único propósito, sentido, caminho, direção, tendo como base a visão/missão/valores da organização.
Conceito: Meio certo - Pontuação: 3
Explicação:
Direção única para todos
Se o planejamento estratégico for efetivamente disseminado, em toda a organização, todos falarão a mesma língua e saberão quais são os objetivos estratégicos da organização.
Sem a existênciade um planejamento estratégico formal, cada área da empresa se preocupa apenas com seu universo particular, sem ter a visão sistêmica necessária para fazer cumprir os objetivos organizacionais.
 
Gera maior delegação
Um planejamento estratégico transparente e compartilhado permite que todos saibam para onde a empresa quer se dirigir e quais são seus objetivos no curto, médio e longo prazo, fazendo com que haja uma direção única para as atividades departamentais e individuais.
Uma melhor comunicação facilita a disseminação do planejamento estratégico aos diversos níveis organizacionais.
	
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 6
	 
	3
	A competitividade constitui na maior ou menor capacidade que uma organização tem de cumprir seus objetivos, superando seus competidores que atuam no mesmo mercado. Não é uma característica que depende exclusivamente da empresa, sendo influenciada por fatores internos e externos a ela.
Um dos fatores condicionantes da competitividade é o fator estrutural, que corresponde a:
		
		
	
	a
	O controle da empresa sobre estes fatores está limitado às estruturas de mercado onde ela está localizada.
	
	
	b
	Fator exclusivo das áreas de infraestrutura do país.
	
	
	c
	Obter o controle da cadeia de suprimentos de uma organização.
	
	
	d
	A organização detém poder de decisão e, em contrapartida, são estabelecidas a atividade e a cultura organizacional.
	
	
	e
	A empresa tem poucas possibilidades de ação, no sentido de provocar alguma alteração.
	Pontuação: 1
	4
	Para Druker (2003) as mudanças mundiais que remodelariam a maneira com que as empresas são concebidas e gerenciadas passa pela importância da gestão do conhecimento como criação de diferencial competitivo. Entende o autor que o diferencial competitivo:
		
		
	
	a
	Deve ser empregado para designar a estrutura formada por funcionários responsáveis por várias áreas relativas aos interesses coletivos da sociedade
	
	
	b
	Deve ser uma crítica à rigidez do aparelho do Estado e aos partidos políticos que sufocam as empresas
	
	
	c
	É visto como um termo que deve ser utilizado para indicar funções da administração pública, que era guiada por normas, atribuições específicas, esferas de competência bem delimitadas e critérios de seleção de funcionários
	
	
	d
	É visualizada geralmente como uma empresa ou organização onde os processos operacionais se multiplicam e se avolumam, impedindo as soluções rápidas ou eficientes
	
	
	e
	É visto como um dos únicos caminhos de fato sustentáveis para que as empresas possam imprimir vantagens sobre seus concorrentes, a partir do conhecimento gerado e disponível na organização
	Pontuação: 1
	5
	O modelo de Michael Porter referente às cinco forças competitivas, apesar de criticado por alguns autores na literatura estratégica, é bastante conhecido e utilizado pelas empresas como uma ferramenta de análise. Mintzberg et al. (2009) criticam a flexibilidade da ferramenta, pois “o modelo básico de Porter indica aquilo que os autores de estratégia militar chamam de abordagem ‘venha como estiver’ de estratégia: uma vez iniciado o confronto estratégico, você fica preso àquilo que tem. Mudanças, só antes ou depois. Mas, em negócios, em geral, não existe antes, durante ou depois. ”
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári da estratégia. Bookman Editora, 2009.
Em relação ao modelo das cinco forças competitivas de Porter, temos os seguintes elementos:
I. Rivalidade entre concorrentes. É o principal determinante da competitividade do mercado, devendo competitividade ser vista não só com relação a preço, como também em marketing, inovação, capacidade produtiva, capacidade de distribuição, entre outros fatores.
II. Poder de barganha dos clientes. Os clientes sempre desejam mais qualidade de bens e serviços com baixo preço, forçando a competição e os preços para baixo, quando jogam um concorrente contra o outro, colocando a empresa sob constante pressão.
III. Poder de barganha dos fornecedores. Os fornecedores de matérias-primas, componentes e serviços têm sua fonte de poder, na medida em que podem se recusar a trabalhar com a empresa ou cobrar preços elevados, quando são os únicos detentores dos recursos necessários para ela.
IV. Desenvolvimento de produtos. Nesta estratégia, o foco é voltado para os produtos, sendo que a empresa continua com seus clientes regulares, mas oferecendo a eles produtos novos, não necessariamente novos na concepção, mas no fato do cliente ainda não usar, e intensifica os canais existentes de comunicação.
V. Ameaça de produtos substitutos. A existência de produtos (bens e serviços) substitutos no mercado, com funções equivalentes ou parecidas, é uma condição básica de barganha, que pode afetar as empresas, sendo que os substitutos
podem limitar os lucros ou reduzir as fontes de riqueza possível.
Estão corretas as afirmações:
		
		
	
	a
	III, IV e V.
	
	
	b
	II, III, IV e V.
	
	
	c
	I, II e IV.
	
	
	d
	I, II, III e V.
	
	
	e
	I, II, III, IV e V.
	Pontuação: 1
	5
	O modelo de Michael Porter referente às cinco forças competitivas, apesar de criticado por alguns autores na literatura estratégica, é bastante conhecido e utilizado pelas empresas como uma ferramenta de análise. Mintzberg et al. (2009) criticam a flexibilidade da ferramenta, pois “o modelo básico de Porter indica aquilo que os autores de estratégia militar chamam de abordagem ‘venha como estiver’ de estratégia: uma vez iniciado o confronto estratégico, você fica preso àquilo que tem. Mudanças, só antes ou depois. Mas, em negócios, em geral, não existe antes, durante ou depois. ”
MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári da estratégia. Bookman Editora, 2009.
Em relação ao modelo das cinco forças competitivas de Porter, temos os seguintes elementos:
I. Rivalidade entre concorrentes. É o principal determinante da competitividade do mercado, devendo competitividade ser vista não só com relação a preço, como também em marketing, inovação, capacidade produtiva, capacidade de distribuição, entre outros fatores.
II. Poder de barganha dos clientes. Os clientes sempre desejam mais qualidade de bens e serviços com baixo preço, forçando a competição e os preços para baixo, quando jogam um concorrente contra o outro, colocando a empresa sob constante pressão.
III. Poder de barganha dos fornecedores. Os fornecedores de matérias-primas, componentes e serviços têm sua fonte de poder, na medida em que podem se recusar a trabalhar com a empresa ou cobrar preços elevados, quando são os únicos detentores dos recursos necessários para ela.
IV. Desenvolvimento de produtos. Nesta estratégia, o foco é voltado para os produtos, sendo que a empresa continua com seus clientes regulares, mas oferecendo a eles produtos novos, não necessariamente novos na concepção, mas no fato do cliente ainda não usar, e intensifica os canais existentes de comunicação.
V. Ameaça de produtos substitutos. A existência de produtos (bens e serviços) substitutos no mercado, com funções equivalentes ou parecidas, é uma condição básica de barganha, que pode afetar as empresas, sendo que os substitutos
podem limitar os lucros ou reduzir as fontes de riqueza possível.
Estão corretas as afirmações:
		
		
	
	a
	III, IV e V.
	
	
	b
	II, III, IV e V.
	
	
	c
	I, II e IV.
	
	
	d
	I, II, III e V.
	
	
	e
	I, II, III, IV e V.
	Pontuação: 1
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