3 AVALIAÇÃO PRESENCIAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA UNIP 2023

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA UNIP 
2023 
Questões de múltipla escolha 
Questão 1: Porter (1990), como vimos, propôs utilizar as vantagens competitivas das 
nações como parte das análises do ambiente externo. O chamado diamante de Porter 
permite buscar os motivos para algumas nações serem mais competitivas (e adequadas 
para investimentos da empresa) do que outras. 
I. Estratégia, estrutura e rivalidade dos fornecedores da 
organização 
II. Características da oferta 
III. Indústrias relacionadas e de suporte 
IV. Características específicas do país 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
Questão 2: Em 1832, um general prussiano chamado Carl Von Clausewitz publicou o livro 
Da guerra, conteúdo obrigatório para os estudantes de teoria militar em todo o mundo. 
 
Para nós, o que interessa é o conjunto de contribuições que ele deu para que possamos 
compreender estratégia. Veja suas afirmações abaixo. 
I. [...] o estrategista deve definir, portanto, uma meta para todo o aspecto operativo da 
guerra, que deverá estar de acordo com o seu propósito. Em outras palavras, ele esboçará o 
plano de guerra, e o propósito determinará a série de ações pretendidas para atingi-lo [...]. 
II. Qualquer situação determinada exige que sejam calculadas as probabilidades à luz das 
circunstâncias, e o tempo disponível para estes cálculos não dependerá do ritmo em que estão 
se realizando as operações. 
III. [...] A estratégia determina o momento e a força com que será travado o engajamento e 
as forças que dele participarão, e através desta tríplice atividade exerce uma considerável 
influência sobre o seu resultado. 
IV. Uma vez travado um combate tático e estando assegurado o resultado, seja a vitória, seja 
a derrota, a estratégia o usará para servir ao propósito da guerra. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmações incorretas: 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
Questão 3: Na década de 1980, várias organizações de grande porte foram prejudicadas 
pelo foco dos gestores no retorno em curto prazo. Isso ocorria por causa dos métodos 
adotados de remuneração variável. Os executivos poderiam receber bônus milionários se 
contentassem os acionistas através de grandes margens de lucro. Pagar mais aos 
executivos que trazem mais lucros não é a grande questão. O problema é que essa situação 
amarrava as decisões dos executivos no curto prazo, e não no longo prazo. O BSC veio 
 
como uma resposta a esse modelo, procurando privilegiar os interesses dos acionistas e 
incentivar o pensamento estratégico de longo prazo dos executivos. No BSC, segundo 
Kaplan e Norton (1997), tem como características: 
I. Focaliza a gestão da estratégia através de objetivos, iniciativas e indicadores ligados a quatro 
perspectivas: clientes, processos internos, aprendizagem/desenvolvimento organizacional e 
fornecedores. 
II. Incentiva a comunicação e o alinhamento dos fornecedores e gestores para poder balancear 
o uso dos recursos da organização dentro da estratégia formulada. 
III. Acompanha as relações de causa e efeito entre as quatro perspectivas trazendo sinergia nas 
ações tomadas, tanto de curto quanto de longo prazo. 
IV. Garante feedback das ações e resultados, facilitando a aprendizagem e correção de rota da 
estratégia. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
Questão 4: A Matriz BCG, do Boston Consulting Group, é uma ferramenta de análise de 
portfólio de produtos. A partir de dados numéricos de volume de vendas próprio e da 
concorrência, taxa de crescimento de mercado e representatividade no faturamento da 
empresa para cada um dos produtos oferecidos ao mercado (portfólio de produtos), é 
plotado um gráfico com padronização conceitual que permite analisar a situação de 
mercado de cada um. A partir de dados como participação de mercado e crescimento de 
 
mercado conseguimos posicionar os produtos em 4 setores da matriz que têm nomes com 
significado estratégico, conforme podemos ver abaixo: 
I. Estrela: alto crescimento de mercado com alta participação relativa de mercado. Ou seja, 
dentro desse quadrante entram os produtos que são estrelas de Hollywood: lideram um 
mercado que cresce mais que o PIB. Produtos nesse quadrante são naturalmente atacados pelos 
concorrentes, pois o mercado é atrativo e o líder é normalmente o alvo. II. Ponto de 
interrogação: alto crescimento de mercado com alta participação relativa. Produtos que não são 
líderes de um mercado que cresce bastante. Assim, esse mercado atrai novos players e os 
players atuais aproveitam a taxa de crescimento alta, disputando entre si. O ponto de 
interrogação surge em função da dúvida, isto é, se a empresa vai manter um produto em 
mercado tão disputado, pois naturalmente são necessários investimentos pesados para manter 
a participação. 
III. Vaca-leiteira: toda organização deveria ter ao menos uma. São produtos líderes cujo 
mercado apresenta baixa taxa de crescimento, portanto não atrai novos players. A metáfora da 
vaca-leiteira é precisa: dá leite todo dia e não dá muito trabalho. Ou seja, gera mais recursos do 
que exige para se manter. 
IV. Abacaxi: produtos que não são líderes e cujo mercado apresenta baixa taxa de 
crescimento. A metáfora do abacaxi é essa: vale a pena descascar esse abacaxi? A primeira coisa 
a avaliar é a rentabilidade. Se não estiver num patamar aceitável para os objetivos da 
organização, provavelmente valerá a pena descontinuar o produto. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
 
Questão 5: As discussões acadêmicas sobre estratégia das décadas de 1980 e 1990 são 
notavelmente dominadas por Michael Porter por meio de três livros: Competitive strategy, 
(Estratégia Competitiva) de 1980, Competitive advantage (Vantagem Competitiva), de 
1986, e The competitive advantage of nations (A Vantagem Competitiva das Nações), de 
1990. 
Suas contribuições são inestimáveis: modelo das cinco forças competitivas, modelo das 
estratégias genéricas e vantagens competitivas das nações. 
Vejamos as afirmações abaixo e assinale a errada: 
A) A rivalidade entre concorrentes é a primeira força, e a mais óbvia pelo senso comum. 
Alguns ramos de atividade são compostos de empresas que disputam espaço com alta 
rivalidade. Observe que o nível de rivalidade afeta as capacidades competitivas de uma 
empresa, pois quando há alta rivalidade é necessário ter mais investimentos em qualidade, 
operações, marketing etc. para superar o rival. Em baixa rivalidade ocorre o contrário. Ou seja, 
o nível de rivalidade afeta a rentabilidade, já que é preciso investir mais para se contrapor a 
concorrentes mais agressivos. 
B) A segunda força de Porter, ameaça de novos entrantes, tem uma peculiaridade. Trata-se 
da possibilidade de alguma empresa entrar no seu mercado. Não é o concorrente atual, e sim a 
chance de um concorrente potencial. Para analisar esse risco de alguém vir a competir no seu 
mercado, é preciso entender as barreiras de entrada, que são os fatores que podem 
impedir/atrapalhar (ou facilitar/incentivar) a entrada de uma empresa em determinado setor. 
C) A terceira força é a ameaça de produtos substitutos e envolve a possibilidade, mas nesse 
caso não é de um novo concorrente no seu mercado, e sim de um produto ou serviço que possa 
tornar seu produto obsoleto ou sem atrativos. Os fabricantes que não mapearam a ameaça de 
substituição certamente perderam mercado. 
D) O poder de barganha de fornecedores, a quarta força, é de simples compreensão: manda 
quem é mais forte, obedece quem é mais fraco. Se uma empresa depende de alguns 
fornecedores expressivos emais fortes, certamente esses fornecedores vão ser exigentes nas 
negociações e não vão dar descontos, prazos de pagamento e outras vantagens. Por outro lado, 
se a mesma empresa tiver outros fornecedores mais fracos, a negociação passa a ser vantajosa 
 
para a empresa. Esse é o poder de barganha: o conjunto de fatores que dá maior ou menor 
poder numa negociação comercial. 
E) A quinta força, poder de barganha dos clientes, é diferente dos fornecedores, mas em 
outro sentido, pois guarda relação com os clientes da empresa. A empresa continua mandando 
na negociação. 
 
Questão 6: A formulação estratégica de nível funcional é aquela em que cada área 
funcional traça sua estratégia alinhada com a estratégia de nível de negócio. Como o 
próprio nome sugere, é aplicada em cada área funcional da organização. 
I. Os responsáveis (normalmente os funcionários da operação) desenvolvem estratégias 
restritas à sua área e alinhadas com as estratégias de negócio. 
II. Segundo Dalmau e Tosta (2009), os subsistemas do RH devem alinhar a estratégia do RH 
com a da organização para facilitar a persecução dos objetivos organizacionais graças à sinergia 
das pessoas envolvidas. 
III. As estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de negócio. Há várias 
abordagens, sendo a mais comum categorizar o planejamento em função dos 4 Ps, ferramentas 
à disposição das empresas para atingir objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação 
e distribuição (originalmente Product, Price, Promotion and Place). 
IV. A função de converter insumos (inputs) em produtos (outputs) é de responsabilidade da 
área funcional produção/ operação que, por sua vez, tem que trabalhar com a estratégia do 
negócio. Arranjos produtivos, rede de fornecedores (supply chain), escala de produção etc. são 
as ferramentas que o gestor da área detém para estabelecer suas estratégias. 
Assinale a alternativa correta considerando a letra F como falso e V como verdadeiro para cada 
um dos itens de I a IV respectivamente. 
A) F, V, V, V. 
B) V, F, V, V. 
C) V, V, F, V. 
 
D) V, V, V, F. 
E) V, V, V, V. 
 
Questão 7: A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa, o modelo 
trata das forças e fraquezas em dimensões-chaves como desempenho e recursos 
financeiros, recursos humanos, instalações e capacidade de produção, participação de 
mercado, percepções do consumidor sobre a qualidade, preço e disponibilidade do 
produto, e comunicação organizacional (FERREL et al., 2000, p. 62). Sendo assim, temos 
as seguintes afirmações: 
I. Oportunidade é uma situação interna que dá à empresa a possibilidade de facilitar o 
alcance dos objetivos ou de melhorar sua posição competitiva e/ou sua rentabilidade; 
II. Ameaça é uma situação interna que coloca a empresa diante de dificuldades para o 
alcance dos objetivos ou de perda de mercado e/ou redução de rentabilidade; 
III. Ponto forte é uma característica interna ou um ativo que dá à empresa uma vantagem 
competitiva sobre seus concorrentes ou uma facilidade para o alcance dos objetivos (que 
podem incluir rentabilidade); 
IV. Ponto fraco é uma característica interna ou uma limitação em um ativo que coloca a 
empresa em situação de desvantagem em relação aos seus concorrentes ou de dificuldade para 
o alcance dos objetivos (que podem incluir rentabilidade). 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
 
Questão 8: A competição cria a necessidade de fazer as organizações serem melhores, 
mais eficientes e mais baratas que os concorrentes: o objetivo é que o cliente não escolha 
outra marca. É necessário que haja vantagens competitivas para permanecer no mercado 
- e para crescer, mais ainda. 
I. De acordo com Ansoff (1965), a vantagem competitiva procura identificar propriedades 
específicas e combinações individuais de produtos e mercados que dão à empresa uma forte 
posição concorrencial. Numa outra definição: 
II. Uma vantagem competitiva sustentável ou sustentada ocorre quando uma empresa 
implementa uma estratégia de criação de valor da qual outras empresas são incapazes de 
duplicar os benefícios ou eles são custosos de imitar (HITT; IRELAND; HOSKISSON, 1999, p. 5), 
ou seja, para competir é necessário adotar estratégias que os concorrentes não tenham 
condições de copiar. Para adotar essas estratégias, é preciso entender a administração 
estratégica: 
III. Administração estratégica é um processo que consiste no conjunto de decisões e ações 
que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu 
ambiente, de forma a permitir que ela alcance seus objetivos (SOBRAL; PECI, 2013, p. 206). 
IV. Administração estratégica é um processo (ciclo entrada/processamento, saída e 
retroalimentação) em que há decisões empresariais (planejamento) e ações (implantação do 
planejado) com foco na vantagem competitiva para que objetivos sejam atingidos. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
A) I, II. 
B) II, III. 
C) III, IV. 
D) I, IV. 
E) Todas estão corretas. 
 
 
 
 
 
Questões discursivas 
 
Questão 1: No Brasil, a IRFM (Indústrias Reunidas Fábricas Matarazzo) foi a maior 
organização empresarial da América Latina. Baseado em São Paulo, o grupo chegou a ter 
350 empresas de vários ramos, como têxtil, químico, bancário e alimentício. Surgiu em 
1891 e faliu na década de 1980. Forneça os motivos e explique a razão da falência da 
empresa. 
O principal motivo foi a concorrência. Enquanto não tinha concorrente, vendia tudo o que fabricava. Ou seja, 
não tinha vantagem competitiva sustentável. 
Questão 2: O processo de administração estratégica é uma sequência lógica de passos 
para a execução do processo. Cite e faça uma breve explicação dos itens do processo de 
administração estratégica. 
Diagnóstico da situação atual: avaliação da coerência e adequação de missão, visão, valores, objetivos e 
estratégias da empresa em função da situação atual. 
Análise ambiental e análise interna: levantamento de dados e informações sobre o ambiente externo e interno 
da empresa. 
Formulação estratégica: definição de objetivos e meios para atingi-los. 
Implementação estratégica: realização das ações definidas buscando atingir os objetivos. 
Controle estratégico: acompanhamento e monitoração das atividades avaliando resultados. 
	Questões discursivas