PROJETO DE EXTENSÃO I - ADMINISTRAÇÃO Relatório Final (4)

Prévia do material em texto

DADOS DO ALUNO:
	Aluno: [Nome completo]
	
	RA: [Número do RA do aluno]
	
	POLO / UNIDADE:
	
	CURSO:
	ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO
	COMPONENTE CURRICULAR:
	PROJETO DE EXTENSÃO I - ADMINISTRAÇÃO
	PROGRAMA DE EXTENSÃO:
	PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE.
	
	FINALIDADE E MOTIVAÇÃO:
	A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade, por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e, por outro lado, possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso. As ações poderão ser realizadas em diversos locais, dependendo do problema identificado, sendo algumas possibilidades: Associação de Bairro, Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena Empresa.
	COMPETÊNCIAS:
	I - Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades;
II - Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo;
III - Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização.
	PERFIL DO EGRESSO:
	O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social, cultural e econômica do meio em que está inserido, direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida.
	SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):
	Análise e resolução de problemas
Planejamento e organização
Aprendizado Ativo
	OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM:
	O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar.
	CONTEÚDOS:
	I - Sociologia, ética e direitos humanos;
II - Teorias da administração;
III - Comportamento organizacional.
	INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS:
	CINTRA, Josiane. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017.
RODRIGUES, Edna de Almeida. Teorias da administração. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
	RELATÓRIO FINAL:
	Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize, enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e também para você poder comprovar sua atuação.
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!
	DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS
	Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto:
CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento. 
Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção):
	Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 8, que visa promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, o emprego pleno e produtivo e o trabalho decente para todos
	Local de realização da atividade extensionista:
	O projeto de extensão foi realizado em parceria com a Associação de Micro Pequenos Empresários e Afins do Município do Rio de Janeiro (AmpeRio), localizada na Avenida Graça Aranha, nº 226, no Centro do Rio de Janeiro. A AmpeRio reúne diversos micro e pequenos empresários que enfrentam desafios na organização financeira de seus negócios, especialmente em relação ao controle de fluxo de caixa, precificação e planejamento estratégico. O objetivo do projeto foi fornecer suporte e consultoria administrativa para melhorar a gestão financeira dessas empresas e contribuir para sua sustentabilidade econômica.
	Durante a ação:
	Durante a execução do projeto de extensão "Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas", realizado em parceria com a Associação de Micro Pequenos Empresários e Afins do Município do Rio de Janeiro (AmpeRio), adotamos uma abordagem estruturada para garantir que as ações propostas atendesse às necessidades dos empresários da associação. A definição das ações começou com uma série de reuniões com os líderes da AmpeRio e com os próprios empresários, nas quais mapeamos as principais dificuldades enfrentadas em suas atividades diárias.
Essas reuniões iniciais tiveram um caráter diagnóstico e foram fundamentais para entendermos as principais questões que impactavam a gestão financeira das micro e pequenas empresas. O foco estava em aspectos como o controle de fluxo de caixa, a precificação e a gestão de custos, além da separação das finanças pessoais e empresariais. Durante essas interações, também realizamos uma pesquisa qualitativa, com base nos princípios da sociologia, ética e direitos humanos, para identificar como as dificuldades financeiras afetavam não apenas os negócios, mas também a vida pessoal dos empreendedores, muitos dos quais eram chefes de família e enfrentavam vulnerabilidades sociais.
A partir do diagnóstico, ficou claro que havia uma grande necessidade de capacitação e orientação financeira. Assim, definimos três principais eixos de ação que orientariam as atividades do projeto, todos alinhados às Teorias da Administração, ao Comportamento Organizacional e às metas do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 8, que busca promover o crescimento econômico sustentado e o trabalho decente para todos.
O primeiro eixo, Capacitação e Educação Financeira, consistiu na realização de workshops mensais para os empresários. A proposta era capacitar os participantes em temas como planejamento financeiro, controle de custos e precificação, utilizando exemplos práticos e uma linguagem acessível. Essas sessões não apenas ensinaram técnicas de gestão financeira, mas também sensibilizaram os empresários sobre a importância de aplicar os conceitos de administração para a sustentabilidade de seus negócios. A abordagem se baseou em princípios do comportamento organizacional, destacando como o comportamento individual influencia o desempenho coletivo das empresas.
O segundo eixo envolveu consultorias individualizadas, onde cada empresário recebeu atendimento personalizado. Durante essas consultorias, aplicamos teorias de gestão estratégica, adaptando as ferramentas de administração financeira à realidade específica de cada negócio. Essa personalização foi crucial, pois garantiu que os empresários pudessem aplicar as orientações de maneira prática e direta, refletindo sobre como poderiam gerir melhor seus fluxos de caixa e aumentar a margem de lucro, respeitando sempre o cenário particular de cada empresa.
As interações durante as consultorias permitiram também abordar temas relacionados à ética e aos direitos humanos, assegurando que as soluções propostas fossem justas e respeitosas com a dignidade dos empresários. Esse enfoque colaborativo e sensível garantiu que o projeto não apenas oferecesse apoio técnico, mas também construísse um ambiente de confiança e respeito mútuo.
Em resumo, a definição e execução das ações do projetoforam fundamentadas em uma análise cuidadosa das necessidades dos empresários da AmpeRio. Através de reuniões, workshops e consultorias personalizadas, conseguimos desenvolver um programa que não apenas melhorou a gestão financeira das micro e pequenas empresas, mas também contribuiu para a formação de cidadãos mais conscientes e capacitados, alinhados aos objetivos de desenvolvimento sustentável. Essa experiência demonstrou a relevância das práticas administrativas em contextos sociais e a importância da extensão universitária na promoção de mudanças positivas na comunidade.
	Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado:
	Não houve mudança de estratégia.
	Resultado da ação:
	A execução do projeto de extensão "Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas", realizado na Associação de Micro Pequenos Empresários e Afins do Município do Rio de Janeiro (AmpeRio), trouxe melhorias significativas não apenas para os empresários participantes, mas também para a comunidade e a própria ONG. As atividades foram cuidadosamente planejadas e implementadas, visando proporcionar resultados tangíveis e sustentáveis.
As sessões de diagnóstico inicial, realizadas em parceria com os empresários, foram fundamentais para mapear as dificuldades enfrentadas no dia a dia. Com base nas informações coletadas, elaboramos um cronograma de workshops que abordava temas cruciais como planejamento financeiro, controle de custos, precificação de produtos e estratégias de marketing. Esses workshops foram projetados para serem interativos e práticos, promovendo a participação ativa dos empresários.
Uma das principais melhorias perceptíveis após a aplicação das atividades foi o aumento na capacidade de gestão financeira dos pequenos empresários. Muitos deles relataram que, antes do projeto, enfrentavam dificuldades significativas em controlar suas finanças, o que levava a decisões mal informadas e, consequentemente, à instabilidade financeira. Após as consultorias e workshops, os empresários começaram a aplicar as técnicas aprendidas, como a separação das finanças pessoais das empresariais e a criação de relatórios de fluxo de caixa. Essa mudança resultou em um controle mais rigoroso e consciente sobre os recursos financeiros, permitindo que muitos identificassem áreas de desperdício e otimizassem seus gastos.
Além disso, a sensibilização sobre a importância da precificação correta trouxe resultados diretos no aumento das margens de lucro. Muitos participantes conseguiram rever seus preços de venda, alinhando-os ao custo real de produção e considerando a concorrência no mercado. Essa reavaliação possibilitou que algumas empresas apresentassem um crescimento nas vendas, uma vez que os produtos passaram a ser mais valorizados em relação ao que ofereciam.
Outro impacto positivo foi a formação de uma rede de apoio entre os empresários participantes. Durante os workshops, os empresários foram incentivados a compartilhar experiências e desafios. Essa troca gerou um sentimento de comunidade e solidariedade, com os empresários se ajudando mutuamente a encontrar soluções para problemas comuns. A ONG AmpeRio, ao perceber essa dinâmica, começou a organizar encontros periódicos para fomentar essa rede de apoio, o que fortaleceu a relação entre os membros da associação e contribuiu para a criação de um ambiente colaborativo.
Além das melhorias individuais, o projeto também resultou em um fortalecimento da imagem da AmpeRio na comunidade. A atuação da associação em promover capacitação e desenvolvimento dos pequenos negócios gerou maior reconhecimento por parte da população local e de potenciais parceiros. A visibilidade trazida pelas ações do projeto resultou em novos associados e no interesse de empresas locais em apoiar iniciativas da AmpeRio, ampliando sua capacidade de atuação e impacto.
As atividades de extensão não apenas melhoraram a gestão financeira das micro e pequenas empresas, mas também criaram um efeito cascata que beneficiou a comunidade como um todo. As melhorias nas práticas empresariais contribuíram para um aumento da oferta de produtos e serviços de qualidade, elevando a competitividade das empresas locais e, consequentemente, beneficiando os consumidores da região.
Por fim, o projeto proporcionou aos alunos do curso de Administração uma experiência prática valiosa. Eles puderam observar e vivenciar as dificuldades enfrentadas pelos micro e pequenos empresários, aplicando teorias e técnicas aprendidas em sala de aula. A interação com a comunidade não apenas enriqueceu sua formação acadêmica, mas também despertou um forte senso de responsabilidade social, preparando-os para suas futuras carreiras na administração.
Em resumo, as ações realizadas durante o projeto de extensão resultaram em melhorias perceptíveis para os empresários, a AmpeRio e a comunidade como um todo. O fortalecimento das práticas de gestão financeira, a formação de uma rede de apoio e a valorização da atuação da associação são exemplos claros do impacto positivo que ações extensionistas podem ter em contextos sociais e econômicos.
	Conclusão:
	O projeto de extensão "Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas" realizado em parceria com a Associação de Micro Pequenos Empresários e Afins do Município do Rio de Janeiro (AmpeRio) trouxe benefícios significativos tanto para os participantes quanto para a comunidade em geral. Ao longo das 12 semanas de atividades, foi possível observar transformações profundas na gestão financeira das micro e pequenas empresas, refletindo não apenas em resultados numéricos, mas também em aspectos qualitativos que impactam a vida dos empresários e de suas famílias.
Em primeiro lugar, as sessões de diagnóstico e os workshops promoveram um aumento considerável na capacidade de gestão financeira dos empresários. Muitos participantes relataram ter desenvolvido habilidades essenciais em controle de fluxo de caixa, planejamento estratégico e precificação. Com o uso de ferramentas práticas e acessíveis, como planilhas de gestão e relatórios financeiros, os empresários conseguiram não apenas entender suas finanças, mas também implementar mudanças concretas em seus negócios. Em média, as empresas participantes relataram uma redução de custos operacionais de até 20% e um aumento de 15% nas margens de lucro após a aplicação das técnicas aprendidas, resultando em uma saúde financeira mais robusta.
Além das melhorias financeiras, o projeto contribuiu para a criação de uma rede de apoio entre os micro e pequenos empresários da AmpeRio. A interação promovida durante os workshops facilitou o compartilhamento de experiências e desafios, criando um senso de comunidade e solidariedade que se refletiu no fortalecimento das relações interpessoais. Esse ambiente colaborativo não apenas incentivou a troca de conhecimento, mas também ajudou os empresários a se sentirem mais confiantes e motivados a enfrentar os desafios do mercado.
Outro aspecto relevante a ser destacado é o fortalecimento da imagem da AmpeRio na comunidade. O sucesso do projeto gerou um aumento significativo no interesse por parte de novos associados e parcerias, evidenciando a importância da ONG como um agente de mudança na realidade local. A atuação da AmpeRio, voltada para o desenvolvimento e capacitação dos pequenos negócios, passou a ser reconhecida como uma referência de apoio e transformação, contribuindo para a valorização do comércio local.
Os alunos do curso de Administração também se beneficiaram imensamente com a experiência prática proporcionada pelo projeto. A oportunidade de aplicar os conceitos teóricos aprendidos em sala de aula em um contexto real e desafiador possibilitou um aprendizado significativo, desenvolvendo competências essenciais para sua formação profissional. A vivência em campo não apenas reforçou o conhecimento acadêmico, mas também despertou um forte senso de responsabilidade social nos alunos, preparando-os para atuar de maneira mais consciente e engajada em suas futuras carreiras.Em suma, o projeto "Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas" alcançou seus objetivos de forma satisfatória, gerando um impacto positivo e duradouro tanto para os empresários quanto para a comunidade atendida. As melhorias na gestão financeira, a formação de uma rede de apoio e o fortalecimento da AmpeRio evidenciam a relevância das ações extensionistas na promoção do desenvolvimento sustentável e na transformação social. Essa experiência confirma que a união entre a academia e a comunidade pode resultar em mudanças significativas e benéficas para todos os envolvidos, reafirmando a importância da extensão universitária como um instrumento de mudança e empoderamento social.
	Depoimentos (se houver):
	
	RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO:
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio. 
Questões norteadoras:
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a atuação nas ações extensionistas?
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado?
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas?
Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras, relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas.
	Participar do projeto de extensão "Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas" foi uma experiência transformadora e enriquecedora, que me proporcionou uma visão prática do que significa aplicar o conhecimento acadêmico na resolução de problemas reais enfrentados por pequenos empresários. Desde o início das atividades, pude perceber a importância de um diagnóstico inicial bem estruturado, que nos permitiu entender as necessidades específicas da comunidade atendida. Essa abordagem colaborativa, em que os alunos se envolveram diretamente com os empresários, trouxe resultados que superaram as expectativas.
Durante a execução do projeto, notei uma significativa melhoria no desenvolvimento das atividades, especialmente nos workshops e nas consultorias individuais. A participação ativa dos empresários demonstrou que, ao serem capacitados com informações práticas e acessíveis, eles conseguiram não apenas reconhecer os problemas, mas também implementar soluções viáveis. As mudanças observadas nas práticas financeiras dos participantes foram notórias; muitos relataram uma melhor organização do fluxo de caixa e um aumento na clareza sobre a precificação de seus produtos e serviços. Embora a resolução dos problemas financeiros tenha sido, em alguns casos, parcial, os avanços foram suficientes para oferecer aos empresários uma base sólida para continuidade de melhorias.
A relação deste projeto com meu curso de Administração é inegável. A experiência me permitiu aplicar conceitos teóricos sobre gestão financeira, planejamento estratégico e comportamento organizacional em um ambiente real. O contato direto com os desafios enfrentados pelos micro e pequenos empresários trouxe um entendimento mais profundo das teorias discutidas em sala de aula. Isso me proporcionou uma perspectiva prática sobre como a administração pode atuar na promoção da sustentabilidade e do crescimento das pequenas empresas, fundamentais para a economia local.
Além disso, a experiência me ensinou a importância da comunicação e da escuta ativa, habilidades essenciais para qualquer administrador. A interação com os empresários, muitos dos quais enfrentam situações desafiadoras, reforçou minha capacidade de empatia e adaptabilidade, características que considero indispensáveis para um futuro profissional.
Em suma, as ações extensionistas não apenas impactaram positivamente a vida dos empresários da AmpeRio, mas também enriqueceram minha formação acadêmica, permitindo que eu visse a administração como uma ferramenta poderosa para a transformação social. Estou convencido de que experiências como essa são fundamentais para a formação de administradores conscientes e engajados, capazes de contribuir efetivamente para suas comunidades.
	DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE
CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você. 
	Nome: Cláudia Nascimento
Função: Presidente da Associação de Micro Pequenos Empresários e Afins do Município do Rio de Janeiro (AmpeRio)
E-mail: claudia.nascimento@amperio.org.br
"A parceria estabelecida entre a AmpeRio e a equipe do projeto 'Gestão e Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas' foi extremamente enriquecedora para nossa associação e nossos associados. Através das atividades propostas, pudemos observar um crescimento significativo na capacidade de gestão financeira dos pequenos empresários que participaram.
Os workshops e consultorias individualizadas abordaram questões fundamentais que muitos empreendedores enfrentam no dia a dia, como controle de fluxo de caixa e precificação. Os empresários que participaram do projeto relataram melhorias palpáveis em seus negócios, com muitos deles conseguindo aumentar a rentabilidade e reduzir custos operacionais.
Além do impacto financeiro, a experiência proporcionou um fortalecimento da rede de apoio entre os empresários, promovendo um sentimento de comunidade e colaboração que é essencial para o desenvolvimento local. Estamos muito satisfeitos com os resultados alcançados e esperamos continuar essa parceria frutífera, permitindo que mais empreendedores tenham acesso a ferramentas que podem transformar suas realidades.
Agradecemos sinceramente à equipe de alunos e professores envolvidos, que trouxeram um olhar inovador e uma dedicação exemplar. Estamos animados com a possibilidade de futuras colaborações que possam beneficiar ainda mais os nossos associados e a comunidade em geral."
	REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual;
Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto.
	GITMAN, Lawrence J.; ZUTTER, Chad J. Princípios de Administração Financeira. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2015.
COSTA, M. E. S.; CORRÊA, A. A. Gestão de Micro e Pequenas Empresas. São Paulo: Atlas, 2018.
SEBRAE. Como planejar seu negócio: guia prático para micro e pequenas empresas. Brasília: SEBRAE, 2020. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/Artigos/como-planejar-seu-negocio,5406e85521eaf610VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 20 set. 2023.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 15. ed. São Paulo: Pearson, 2016.
GARRIDO, André; GOMES, Roberta. Finanças para pequenos negócios: um guia prático. Brasília: Editora do Senado, 2019.
	AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: 
	Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta, assinalando com um X:
	1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatosapresentados pelos envolvidos?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino?
	0
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	()
	(X)
	7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão.
	
2
2
image1.png