Tema 4 - Avaliação De Interface Humano Computador

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Segundo a ISO 9241�11, usabilidade é a
capacidade que um produto tem de ser usado
por usuários específicos para atingir objetivos
específicos com eficácia, eficiência e satisfação
em contexto específico de uso.
Disponível em:
https://www.neomind.com.br/blog/a-
importancia-da-usabilidade-em-software/.
Acesso em: 23 set. 2022.
Acerca dos conceitos da avaliação de interface
humano-computador, analise as afirmativas
sobre a técnica de Ensaio de Interação e
marque a alternativa correta.
Questão 1 de 10
Corretas �4�
Incorretas �6�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Avaliação De Interface
Humano Computador
Sair
01/05/2024, 18:03 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6632abdd139d33d9140706b2/gabarito/
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A
B
C
D
E
Uma desvantagem de realizar ensaios
de interação com uso de software e
com a presença de usuários é o baixo
custo de investimento necessário.
Quanto maior for o número de usuários
envolvidos no ensaio de interação,
maior o número de problemas de
usabilidade que serão encontrados
pelo avaliador.
Para realizar um ensaio de interação,
deve-se somente: planejar o ensaio e
coletar os resultados.
Uma vantagem de realizar ensaios de
interação em ambiente de laboratório
é a possibilidade de ocorrerem
interferências durante sua execução.
Durante uma sessão de ensaios de
interação, o comportamento dos
usuários pode ser observado e
comparado com os outros usuários
que realizam uma mesma tarefa.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Na técnica de Ensaio de Interação, os
participantes são representantes do
público-alvo do sistema, ou seja, seus
possíveis usuários. O sistema pode ter
tipos diferentes de usuários, com tarefas e
formas de pensar diversas. Idealmente,
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todos devem ser contemplados na
avaliação, sendo possível inclusive
comparar a forma de interação destes
diferentes usuários com o sistema. A
alternativa E está correta, pois durante uma
sessão de ensaios de interação, o
comportamento dos usuários pode ser
observado e comparado com os outros
usuários que realizam uma mesma tarefa.
Isso permite uma visão mais ampla e
diversificada sobre a usabilidade do
sistema, contribuindo para a identificação e
correção de possíveis problemas.
2 Marcar para revisão
�FADESP/2019 � Adaptada) Usabilidade é um
termo muito utilizado para definir o grau de
facilidade que as pessoas têm ao utilizar, por
exemplo, ferramentas, sites ou até mesmo
produtos. Seu objetivo é entender se o usuário
consegue localizar as funções e compreender
como tudo funciona rapidamente e, caso seja
identificado algum problema, os erros são
estudados e corrigidos.
Disponível em:
https://neilpatel.com/br/blog/usabilidade-o-
que-e/. Acesso em: 23 set. 2022.
Acerca dos conceitos sobre a avaliação de
Interface Humano-Computador, qual técnica de
usabilidade consiste em solicitar a usuários a
realização de tarefas de teste previamente
estabelecidas para a avaliação da interface a
ser estudada?
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A
B
C
D
E
Avaliação heurística.
Ensaios de interação.
Uso de guidelines e checklists.
Uso de questionários e entrevistas.
Etnografia.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é "Ensaios de
interação". Essa técnica de usabilidade
envolve a solicitação aos usuários para que
realizem tarefas de teste previamente
estabelecidas, com o objetivo de avaliar a
interface em estudo. Os mecanismos de
avaliação mais frequentemente
empregados em ensaios de interação são
observações, questionários, entrevistas,
verbalização de procedimentos, interação
construtiva, ensaio retrospectivo, captura
automática diretamente da aplicação,
discussões em grupo focal e retorno
imediato de opiniões do usuário. Dessa
forma, é possível identificar e corrigir
possíveis problemas na interface,
melhorando a usabilidade para o usuário
final.
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A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
�SELECON/2022 � Adaptada) No que se refere à
Interface Homem-Máquina, um termo é definido
como a qualidade que um produto apresenta de
poder ser utilizado por usuários específicos
para atingir determinadas metas com eficiência,
eficácia e satisfação num contexto de uso
específico. Em resumo, os sistemas devem ser
flexíveis e fáceis de usar e aprender. Além
disso, devem despertar uma boa atitude nas
pessoas.
Esse termo é denominado:
Design.
Usabilidade.
Interatividade.
Acessibilidade.
Facilidade.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O termo descrito no enunciado é a
"Usabilidade". Ele se refere à medida de
quão fácil é para as pessoas utilizarem uma
interface de usuário para alcançar seus
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A
B
C
objetivos de maneira eficiente, eficaz e
satisfatória. Isso engloba a facilidade de
aprendizado, a eficiência de uso, a
memorização, a minimização de erros e a
satisfação do usuário. Em outras palavras,
um produto ou sistema que apresenta boa
usabilidade é flexível, fácil de usar e
aprender, além de promover uma atitude
positiva nas pessoas.
4 Marcar para revisão
Um novo aplicativo de gerenciamento de
tarefas foi lançado, visando atender às
necessidades de profissionais autônomos.
Durante a avaliação da interface, a equipe se
concentrou em entender como esses
profissionais interagem com as funcionalidades
do aplicativo para melhorar a eficiência no
gerenciamento de suas tarefas.
Qual aspecto da interface é mais relevante na
avaliação de um aplicativo de gerenciamento de
tarefas para profissionais autônomos?
Integração com redes sociais.
Capacidade de personalização da
interface.
Número de idiomas disponíveis.
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D
E
A
B
Opções de compartilhamento de
tarefas.
Qualidade dos gráficos de
desempenho.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A capacidade de personalização da
interface é crucial em um aplicativo de
gerenciamento de tarefas para
profissionais autônomos. Isso permite que
eles ajustem o aplicativo de acordo com
suas preferências e necessidades
específicas, aumentando a eficiência e a
produtividade no gerenciamento de suas
tarefas.
5 Marcar para revisão
�FUMARC/2018 � Adaptada) O Teste Estrutural
de software é uma abordagem para projetar
casos de teste na qual os testes dependem do
conhecimento da estrutura e da implementação
do software. Essa abordagem também é
conhecida como:
Teste "Caixa-Branca".
Teste "Caixa-Preta".
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C
D
E
Teste de Desempenho.Teste de Interface.
Teste de conhecimento.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A abordagem de Teste Estrutural de
software, mencionada no enunciado, é
também conhecida como Teste "Caixa-
Branca". Esta técnica de teste é
caracterizada pelo uso do conhecimento
interno da estrutura do software, incluindo
o código-fonte, para a elaboração de casos
de teste. O objetivo é cobrir todas as
possíveis combinações de fluxos de
controle e condições de entrada e saída.
Com acesso ao código-fonte, os
testadores podem analisar diretamente a
lógica do programa, identificando
potenciais falhas e pontos de teste críticos.
Portanto, o Teste "Caixa-Branca" é a
alternativa correta, pois é a única que se
refere a uma abordagem de teste que
depende do conhecimento da estrutura e
da implementação do software.
6 Marcar para revisão
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A
B
C
D
E
�UFRJ/2021� Assinale, dentre as alternativas a
seguir, uma das heurísticas de Nielsen,
responsável por nortear as definições básicas
de usabilidade na área de Interface Homem-
Máquina.
Transparência quando na ocorrência
de erros.
Limitação de controle para evitar
erros.
Visualização do estado do sistema.
Memorização em vez de
reconhecimento.
Estética e design maximalista.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A heurística "Visualização do estado do
sistema" se refere ao princípio de que um
sistema deve sempre manter os usuários
informados sobre o que está acontecendo,
fornecendo feedback claro e adequado
sobre as ações do usuário e o estado do
sistema. Isso inclui, por exemplo,
indicadores de progresso, confirmações de
ações realizadas, mensagens de erro e
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A
B
C
D
E
outras informações relevantes para o
usuário.
7 Marcar para revisão
�IDECAN/2023� Existem vários tipos de testes
que podem ser realizados e que se aplicam a
diferentes propósitos durante um projeto de
software. Selecione o tipo de teste que tem
como propósito verificar se as porções
menores, testadas anteriormente, têm
condições de funcionar em conjunto, formando
um sistema.
Teste de caixa branca.
Teste de caixa preta.
Teste de regressão.
Teste de integração.
Teste de performance.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O tipo de teste que tem como propósito
verificar se as porções menores, testadas
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A
B
C
anteriormente, têm condições de funcionar
em conjunto, formando um sistema é o
teste de integração. O teste de integração
é utilizado para testar a interação entre
diferentes módulos ou componentes de um
sistema. Ele é realizado após o teste de
unidade, que testa cada componente
individualmente, e antes do teste de
sistema, que verifica se o sistema como um
todo atende aos requisitos do cliente.
8 Marcar para revisão
�SELECON/2022 � Adaptada) No que se refere à
Interface Homem-Máquina, um termo é definido
como a qualidade que um produto apresenta de
poder ser utilizado por usuários específicos
para atingir determinadas metas com eficiência,
eficácia e satisfação num contexto de uso
específico. Em resumo, os sistemas devem ser
flexíveis e fáceis de usar e aprender. Além
disso, devem despertar uma boa atitude nas
pessoas.
Esse termo é denominado:
design.
usabilidade.
interatividade.
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D
E
acessibilidade.
facilidade.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Usabilidade é a medida da facilidade com
que as pessoas podem utilizar uma
interface de usuário para atingir seus
objetivos de forma eficiente, eficaz e
satisfatória. Isso inclui a facilidade de
aprendizado, a eficiência de uso, a
memorização, a minimização de erros e a
satisfação do usuário. Em resumo, um
produto ou sistema que apresenta boa
usabilidade é flexível, fácil de usar e
aprender, além de gerar uma atitude
positiva nas pessoas.
9 Marcar para revisão
�FADESP/2012 � Adaptada) Método de
avaliação de usabilidade que consiste em
solicitar a usuários a realização de algumas
tarefas de teste previamente estabelecidas
para a avaliação da interface a ser estudada:
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A
B
C
D
E
Avaliação heurística.
Ensaios de interação.
Uso de guidelines e checklists.
Uso de questionários e entrevistas.
Levantamento de funcionalidades.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os Ensaios de interação referem-se a uma
técnica de avaliação de usabilidade que
consiste na observação direta do
comportamento do usuário enquanto este
realiza uma série de tarefas em um sistema
ou produto. Este método é conduzido em
um ambiente controlado, onde os usuários
são convidados a realizar tarefas
específicas. Durante a realização dessas
tarefas, um avaliador observa e registra
informações sobre as ações e
comportamentos dos usuários. Portanto, a
alternativa correta é a "B", que menciona os
Ensaios de interação como o método de
avaliação de usabilidade descrito no
enunciado.
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A
B
C
D
E
10 Marcar para revisão
�UFRJ/2021� Assinale, dentre as alternativas a
seguir, uma das heurísticas de Nielsen,
responsável por nortear as definições básicas
de usabilidade na área de Interface Homem-
Máquina.
Transparência quando na ocorrência
de erros.
Limitação de controle para evitar
erros.
Visualização do estado do sistema.
Memorização em vez de
reconhecimento.
Estética e design maximalista.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "Visualização do
estado do sistema". Esta heurística de
Nielsen se refere à importância de um
sistema manter os usuários informados
sobre o que está acontecendo, fornecendo
um feedback claro e adequado. Isso
significa que o sistema deve comunicar
efetivamente as ações do usuário e o
estado atual do sistema. Isso pode ser feito
01/05/2024, 18:03 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6632abdd139d33d9140706b2/gabarito/
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por meio de indicadores de progresso,
confirmações de ações realizadas,
mensagens de erro e outras informações
que sejam relevantes para o usuário. Dessa
forma, o usuário tem uma compreensão
clara do que está acontecendo no sistema,
o que melhora a usabilidade e a experiência
do usuário.
01/05/2024, 18:03 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6632abdd139d33d9140706b2/gabarito/
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