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INSTITUTO MACAPAENSE DE MELHOR ENSINO SUPERIOR IMMES CURSO DE FARMÁCIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II MACAPÁ-AP 2025 INSTITUTO MACAPAENSE DE MELHOR ENSINO SUPERIOR IMMES CURSO DE FARMÁCIA KAROLINE DE SOUSA BATISTA OLIVEIRA ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO II Trabalho apresentado à disciplina de Estágio Curricular Supervisionado II, sob a supervisão do professor Dr. Anderson Luiz Penna da Costa, Curso de Farmácia do Instituto Macapaense do Melhor Ensino superior - IMMES. MACAPÁ-AP 2025 INSTITUTO MACAPAENSE DE MELHOR ENSINO SUPERIOR IMMES CURSO DE FARMÁCIA ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO II Dados do estagiário Nome: Karoline de Sousa Batista Oliveira Registro Acadêmico: Série do Curso: 5° Semestre Dados do Local de Estágio Profissional Responsável: Farmacêutico Nome do Orientador (preceptor): Marcelo da Silva Oliveira N° de registro no CRF\AP-413 Período de Estágio Início: 24/02/2025 Término: 04/04/2025 Jornadas de trabalho: 20 horas semanais. Total de horas: 80h MACAPÁ-AP 2025 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................ 5 1.1 – PERFIL ORGANIZACIONAL ....................................................................... 6 1.2 – CLASSIFICAÇÃO DA FARMÁCIA ............................................................... 7 1.3 – CARACTERIZAÇÃO DA FARMÁCIA .......................................................... 7 1.4 – INFRA-ESTRUTURA ................................................................................... 7 2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS .................................................................... 8 3. CONCLUSÃO ................................................................................................. 10 2. REFERÊNCIAS .............................................................................................. 12 ANEXOS 5 1. INTRODUÇÃO A farmácia comercial desempenha um papel essencial no sistema de saúde, sendo um ponto de acesso primário para a população no que diz respeito à dispensação, orientação farmacêutica e promoção do uso racional de medicamentos. O estágio supervisionado nesse ambiente proporciona ao acadêmico de Farmácia a oportunidade de aplicar conhecimentos teóricos na prática profissional, desenvolvendo habilidades técnicas, gerenciais e de atendimento ao público. Dessa forma, entre o período de 24 de fevereiro à 04 de abril de 2025, foi realizado o Estágio Curricular Supervisionado II, realizado na Central Farma LTDA, situada na Rua Cândido Mendes, 111 – Bairro: Perpétuo Socorro, que teve como objetivo a análise das atividades realizadas na empresa delimitando o estágio ao estudo dos processos de dispensação de medicamentos, atenção farmacêutica e gestão de estoque. O presente relatório teve como finalidade, conhecer os serviços farmacêuticos que são ofertados à população e conhecer as possibilidades de atuação do farmacêutico, identificando, também, as boas práticas e a compreensão no impacto da sua atuação na promoção do uso correto dos medicamentos e na prevenção de problemas relacionados à automedicação e interações medicamentosas. Os achados desta experiência contribuíram para a formação acadêmica e futura prática profissional, reforçando a importância do farmacêutico na farmácia comercial. 6 1.1 PERFIL ORGANIZACIONAL A Central Farma LTDA está situada à Rua Cândido Mendes, nº 111, Bairro Perpétuo Socorro, na cidade de Macapá, Estado Amapá, com CNPJ 45.302.979- 0001/90, Inscrição Estadual nº 030682568, Fone (96) 99101-7326; CEP 68905-670. Localizada em um bairro periférico, porém próximo ao centro da cidade, o que garante fácil acesso e bom fluxo de pessoas. A região é caracterizada por um ambiente misto, com predominância de residências, mas também com a presença significativa de comércios variados, como importadoras, academias, panificadoras, entre outros estabelecimentos. A farmácia encontra-se em uma posição estratégica, ao lado de um hospital particular (Unimed) e em frente a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) da prefeitura municipal, o que contribui para uma grande movimentação de pacientes na região. Além disso, está próxima do cais da cidade, uma área bastante frequentada por conta das feiras do peixe e embarcações, o que aumenta ainda mais o fluxo de pessoas na localidade. O público atendido é bastante diversificado, abrangendo diferentes faixas etárias e classes sociais, refletindo o perfil misto da região. Muitos clientes procuram a farmácia com receitas médicas, enquanto outros buscam orientações diretamente com o farmacêutico, especialmente em casos onde o acesso ao atendimento médico é mais limitado ou demorado. Se destaca, também, pela oferta de serviços farmacêuticos, como aplicação de injetáveis e colocação de brincos, que são bastante procurados. A farmácia recebe uma demanda considerável por medicamentos controlados, principalmente devido ao fato de que a UBS, em frente, não disponibiliza essa categoria de medicamentos. Fundada em 1º de fevereiro de 2022, a Central Farma já possui três anos de atuação no mercado, consolidando-se como uma importante referência farmacêutica na região, embora ainda não possua filiais. 7 1.2 CLASSIFICAÇÃO DO LOCAL DE ESTÁGIO Farmácia Comercial – Central Farma. 1.3 CARACTERIZAÇÃO DO LOCAL DE ESTÁGIO A Central Farma está situada na Rua Cândido Mendes, 111 – Perpétuo Socorro, Macapá - AP, CEP: 68.905-670. Farmácia de natureza privada e comercial, oferece serviços de vendas de produtos de higiene pessoal, perfumaria, correlatos, bem como dispensação de medicamentos (éticos, genéricos e controlados), aplicação de injetáveis, colocação de brincos e orientações farmacêuticas. Conta com uma equipe composta por balconistas, operadores de caixa e farmacêutico responsável técnico. 1.4 INFRA-ESTRUTURA A Central Farma dispõe de uma infraestrutura física adequada e organizada, em conformidade com os requisitos estabelecidos pela RDC nº 44/2009 e pela RDC nº 430/2020 da ANVISA, que tratam das boas práticas farmacêuticas e das condições de armazenamento e dispensação de medicamentos (BRASIL, 2009; BRASIL, 2020). Com área total de 120 m², a farmácia é composta por um ambulatório, um banheiro, um escritório administrativo, uma copa para os colaboradores e um hall de entrada destinado à exposição de produtos de higiene pessoal, perfumaria e conveniência, facilitando o acesso e a visualização pelos clientes. O espaço interno é dividido de forma funcional, com balcão de atendimento e caixa, além de uma área reservada para o armazenamento dos medicamentos, que conta com cinco prateleiras organizadas conforme a categoria dos produtos: medicamentos genéricos, de referência, similares, sendo uma prateleira exclusiva para antimicrobianos, conforme determina a legislação sanitária. 8 Os medicamentos sujeitos a controle especial são acondicionados em armário com chave, em cumprimento às exigências legais de segurança e rastreabilidade. Além disso, a farmácia dispõe de geladeira exclusiva para a conservação de medicamentos termolábeis, garantindo o controle de temperatura conforme a cadeia de frio estabelecida pela RDC nº 430/2020. A estrutura física da Central Farma assegura um ambiente seguro, limpo, funcional e tecnicamente adequado, promovendo o correto armazenamento, conservação e dispensação de medicamentos, além de oferecer condições apropriadas para a realização dos serviços farmacêuticos.2. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS O estágio supervisionado foi realizado na farmácia Central Farma no período de 21/02/2025 a 04/04/2025, com carga horária diária de 4 horas, totalizando 80 horas. As atividades desenvolvidas ocorreram sob a supervisão direta do farmacêutico responsável técnico, de acordo com os princípios das Boas Práticas Farmacêuticas, conforme estabelece a RDC nº 44/2009 da ANVISA. No dia 24/02/2025, houve a apresentação institucional da farmácia, momento em que foi possível conhecer a estrutura física, a organização dos setores, o posicionamento das gôndolas de medicamentos, as prateleiras de antimicrobianos e o armário de medicamentos sujeitos a controle especial. Neste mesmo dia, iniciei os primeiros atendimentos ao público no balcão, com a devida orientação do farmacêutico. No dia 25/02/2025, participei do atendimento ao cliente no balcão e auxiliei na organização das receitas médicas do dia anterior, além de realizar a verificação das temperaturas da geladeira de medicamentos termolábeis e da loja, em conformidade com a RDC nº 430/2020, que estabelece critérios para conservação adequada de produtos termossensíveis. Durante os dias 26 a 28/02/2025, executei diversas atividades, como atendimentos no balcão, aplicação de brincos, aferição de pressão arterial, testes de glicemia capilar, verificação diária da temperatura ambiente e da geladeira, além da organização e arquivamento de receitas de antimicrobianos e medicamentos 9 controlados, conforme preconiza a legislação sanitária vigente. Também participei da organização das notas fiscais de entrada, incluindo os registros de produtos controlados e antimicrobianos, reforçando o aprendizado sobre rastreabilidade e controle de estoque. Nos dias 03 e 04/03/2025, os atendimentos ao público foram intensificados e tive a oportunidade de aprimorar a leitura de receitas médicas, especialmente as de medicamentos sujeitos a controle especial, recebendo orientações sobre os diferentes tipos de receitas, como receituários simples, controlados, antimicrobianos e notificações de receita B e A, conforme prevê a Portaria nº 344/1998. Entre os dias 05 e 11/03/2025, segui realizando atendimentos, organização de receitas, verificação de temperatura, aferições de pressão e glicemia e acompanhamento do farmacêutico nos procedimentos de aplicação de injetáveis, conforme permitido pela legislação profissional (Lei nº 13.021/2014). Nos dias 12 e 13/03/2025, participei do inventário dos medicamentos sujeitos a controle especial, etapa necessária para o correto envio de informações ao Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC). Essa atividade visa garantir a regularidade dos dados junto à ANVISA, conforme estabelece a RDC nº 22/2014. No dia 14/03/2025, além das atividades rotineiras, como atendimento e verificação de temperatura, participei do recebimento de mercadorias, conferência e contagem dos produtos e armazenamento conforme os critérios de conservação e organização. Do dia 17 à 21/03/2025, continuei os atendimentos e auxiliei na leitura e organização de receitas para o processo de envio ao SNGPC. No dia 24/03/2025, pude participar ativamente do processo de envio das receitas para o sistema, procedimento que se repetiu semanalmente, sempre com acompanhamento do farmacêutico. E no período de 25/03 à 04/04/2025 realizei diversos atendimentos aos clientes, participei indiretamente das aplicações de injetáveis e aplicação de brincos; organização das receitas de antimicrobianos e psicotrópicos, continuei com as verificações da temperatura da loja e da geladeira de temolábeis; realizei aferições de pressão arterial e testes glicêmicos dos clientes; e auxiliei no recebimento de mercadorias, conferência e contagem dos produtos e armazenamento conforme os 10 critérios de conservação e organização – todas essas atividades foram realizadas mediante à supervisão do responsável técnico. Durante o período de estágio, algumas limitações foram observadas e impactaram parcialmente a amplitude da vivência prática. A principal delas foi a curta duração do estágio, o que reduziu a oportunidade de aprofundamento em determinadas rotinas técnicas e administrativas da farmácia. Outra limitação importante foi a ausência de fiscalizações da Vigilância Sanitária durante o período de estágio, o que impediu a observação direta dos procedimentos de inspeção e da conduta adotada pela farmácia diante de fiscalizações sanitárias. Da mesma forma, não foi possível acompanhar a visita de fiscalização do Conselho Regional de Farmácia (CRF), já que, em nenhum dos dias estagiados, o fiscal compareceu ao estabelecimento. Apesar dessas restrições, o estágio foi bastante proveitoso, permitindo uma visão abrangente da prática farmacêutica em farmácia comercial. No entanto, tais limitações demonstram a importância de estágios com maior carga horária e flexibilidade de horários, para que o acadêmico possa vivenciar diferentes situações, inclusive aquelas relacionadas à atuação dos órgãos fiscalizadores, fundamentais para o exercício legal da profissão. 3 CONCLUSÃO O estágio supervisionado na farmácia Central Farma representou uma etapa essencial para a consolidação da formação acadêmica, proporcionando contato direto com a prática profissional e ampliando a compreensão do papel do farmacêutico na promoção da saúde. A vivência no ambiente real de trabalho permitiu desenvolver habilidades técnicas e interpessoais, além de reforçar a importância da atuação ética e responsável do profissional. A presença e orientação do farmacêutico preceptor foram determinantes para que a experiência fosse proveitosa, favorecendo a integração das atividades práticas com os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do curso. Apesar das limitações 11 relacionadas ao tempo reduzido e à restrição de acesso a determinadas rotinas técnicas, o estágio foi satisfatório e enriquecedor. Essa experiência evidencia o quanto o estágio supervisionado é indispensável na formação do acadêmico de Farmácia. Estar inserido no cotidiano profissional, ainda que de forma supervisionada, contribui significativamente para o amadurecimento técnico, ético e humano do futuro farmacêutico. 12 4 REFERÊNCIAS AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA (ANVISA). Resolução RDC nº 44, de 17 de agosto de 2009. Dispõe sobre Boas Práticas Farmacêuticas para o controle sanitário do funcionamento, da dispensação e da comercialização de produtos e da prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias. Diário Oficial da União: Brasília, DF, 18 ago. 2009. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA (ANVISA). Resolução RDC nº 430, de 8 de outubro de 2020. Dispõe sobre as Boas Práticas de Distribuição, Armazenagem e de Transporte de Medicamentos. Diário Oficial da União: Brasília, DF, 9 out. 2020. MINISTÉRIO DA SAÚDE. Portaria nº 344, de 12 de maio de 1998. Aprova o regulamento técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle especial. Diário Oficial da União: Brasília, DF, 14 mai. 1998. AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA SANITÁRIA (ANVISA). Resolução RDC nº 22, de 29 de abril de 2014. Dispõe sobre critérios para escrituração e transmissão de dados via Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados – SNGPC. Diário Oficial da União: Brasília, DF, 30 abr. 2014. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 14724: informação e documentação – Trabalhos acadêmicos – Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2023. 13 ANEXOS Anexo I - Balcão de atendimento ao cliente. Anexo II- Prateleira de antimicrobianos. 14 Anexo III - Armário dos medicamentos psicotrópicos. 15 Anexo IV - Termo-higrômetro digital (utilizado para a verificação da temperatura da loja e da geladeira dos medicamentos termolábeis). Anexo V - Geladeira dos medicamentos termolábeis. 16 Anexo V: Ficha de atividades, carta de apresentação, frequência, ficha de avaliação do estagiário. - Ficha de atividades desenvolvidas durante o estágio.