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Pergunta 2 No contexto da estruturação da gestão por processos, a principal função da APE (Aperfeiçoamento de Processos Empresariais) é permitir que os processos se tornem: eficazes, eficientes e adaptáveis ineficazes e que não permitam adaptações eficazes e com gestão de somente um líder ineficientes somente lucrativos