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1 FICHA DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS Nome do aluno: Turma: RA: Curso: Administração Campus: Semestre: Turno: ASSINATURA ATIVIDADE DATA TOTAL DE HORAS ALUNO PROFESSOR Preparação 22/04/2024 26/04/2024 30/04/2024 04/05/2024 08/05/2024 12/05/2024 16/05/2024 20/05/2024 22/03/2024 8 8888 Planejamento 26/03/2024 8 Implementação Período 1 03/04/2024 8 Implementação Período 2 08/04/2024 8 Implementação Período 3 12/04/2024 8 Implementação Período 4 18/04/2024 8 Implementação Período 5 23/04/2024 8 Implementação Período 6 28/04/2024 8 Implementação Período 7 03/05/2024 8 Implementação Período 8 09/05/2024 8 TOTAL DE HORAS: 80 DATA:27/05/2024 APROVADO/REPROVADO: Tamires Dias da Silva AD6P68 N7138D3 Paraíso 6° Noturno 1 FICHA DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS Nome do aluno: Vanessa Alves da Silva Turma: AD7P68 RA: N696532 Curso: Administração Campus: Paraíso Semestre: 7º Turno: Noturno ASSINATURA ATIVIDADE DATA TOTAL DE HORAS ALUNO PROFESSOR Preparação 22/04/2024 26/04/2024 30/04/2024 04/05/2024 08/05/2024 12/05/2024 16/05/2024 20/05/2024 22/03/2024 8 8888 Vanessa Alves Planejamento 26/03/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 1 03/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 2 08/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 3 12/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 4 18/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 5 23/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 6 28/04/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 7 03/05/2024 8 Vanessa Alves Implementação Período 8 09/05/2024 8 Vanessa Alves TOTAL DE HORAS: 80 DATA:27/05/2024 APROVADO/REPROVADO: UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO: ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DA EMPRESA NEW TIME LTDA APS-AE-2024/1 - NOT - T: 1 SÃO PAULO 2024 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS – RELATÓRIO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/7º SEMESTRES, DO CURSO DE - UNIVERSIDADEADMINISTRAÇÃO PAULISTA. JONAS VILAS BOAS RODRIGUES - G22AGJ7 TAMIRES DIAS DA SILVA - N7138D3 VANESSA ALVES DA SILVA - N696532 TÍTULO: NEW TIME LTDA SÃO PAULO 2024 INTRODUÇÃO Após realização da APS – Atividade Prática Supervisionada, vinculada à disciplina-âncora Administração Estratégica do curso de Administração da UNIP, apresenta-se este relatório final. O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade realizada e aspectos relativos à aprendizagem técnico-teórica obtida. Ao final, apresentam-se as principais conclusões relativas à prática realizada e considerações finais sobre a experiência de simulação, bem como suas contribuições mais amplas à formação profissional. 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A empresa foi o campo de trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização geral e ambiente operacional. 1.1 Caracterização geral da empresa Informações relevantes sobre a empresa, sua natureza, suas atividades, linha de produtos e tecnologia. 1.1.1 Dados Gerais A New Time LTDA é uma empresa particular, fundada em 2022 por 4 colegas de faculdade, cada um com uma cota igual da empresa de 25%. No ano de 2023 um dos sócios vendeu a sua parte da empresa e os sócio compraram a mesma, totalizando 33,34% para cada um. A missão da nossa empresa é: Atender a todos os clientes de igual maneira, sendo prestativo, atencioso e entregando o produto com a melhor qualidade. A Visão: Atender toda a população, sem prejudicar o meio ambiente, fornecendo produtos de qualidade. Valores: Nos comprometemos fortemente com a sustentabilidade, e o bem estar dos nossos colaboradores. Nos preocupamos com a qualidade e com o prazo de entrega do produto. Agindo sempre dentro da boa conduta e princípios do nosso diretor e presidentes, não nos envolvendo em práticas ilegais e de má índole. Nosso capital Inicial foi de 3.000.000,00. O porte da nossa empresa é Médio. Nosso ramo de atual é a fabricação do produto CTA - Condicionador Térmico de Ambientes. 1.1.2 Força de trabalho Nossa mão de obra foi pensada e ajustada conforme a demanda dos períodos disponíveis pela atividade. Onde cada operário tem a capacidade produtiva de 480 horas por período e, cada CTA leva 2,4 horas para ser produzido. Por este motivo iniciamos as produções com 20 operários e finalizamos com 30. Para suprir a necessidade dos operários, finalizamos com 3 supervisores, que consegue liderar até 12 operários. E tivemos 48 vendedores, visitando as cidades conforme a necessidade e, atraindo compradores do produto CTA 1.1.3 Processo Produtivo A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de produção são apresentados a seguir. O CTA - Condicionador Térmico de Ambientes é um produto que foi desenvolvido por um cientista, que descobriu um novo tipo de gás, mais eficiente e barato, que possibilita produzir ar refrigerado a partir de compressores menores. O CTA é fabricado a partir de 3 kits de materiais constituídos de compressor, vaporizador, componentes elétricos, reservatório de água e gás, montado em gabinete de fibra. Com potência até o equivalente a 9.000 BTUs, além do baixíssimo custo dos materiais utilizados, duas propriedades caracterizam a inovação: a grande redução na água produzida pelo processo de refrigeração que, com o esvaziamento semanal do reservatório, elimina a necessidade de dreno; e a regulagem de potência para diferentes tamanhos de ambiente. Tais propriedades resultaram numa aplicação muito interessante do CTA como condicionador térmico de pequenos ambientes que estaria posicionado entre o ventilador e o ar condicionado tradicional. A compra de matéria prima foi diversificando no decorrer dos períodos, e analise do e-News, fazendo com que os administradores se preparassem para eventuais problemas, com o clima, dólar ou falta de matéria prima. Nossos custos operacionais ao final do 8º período foi de 1.880.303,11 que totalizam todas as despesas com a produção do CTA, compra de materiais, pagamento de mão de obra, instalações, maquinas e etc. No decorrer do jogo fizemos alguns investimentos e o retorno foi de 2.800.000,00 no 8º período, notamos que no decorrer dos períodos poderíamos ter feito investimentos maiores, mas não fizemos. Nossa evolução não foi tão grande, começamos com uma produção de 4.000 CTA´s e finalizamos com uma produção de 6.000. Poderíamos ter aumentando mais durante os períodos 4 e 5, mas fomos cautelosos. 1.2 Ambiente operacional da empresa Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir. 1.2.1 Mercados e clientes Região 1: Tem a menor população comparada às demais, o que resulta em menor quantidade comprada, entretanto, é a região que possui a maior renda "per capita" e nível cultural mais elevado, além de intensivo uso de tecnologia na compra. Região 2: No que diz respeito ao tamanho e a renda da população, a região pode ser considerada intermediária em relação às demais. Região 3: Possui a maior população, porém com renda média mais baixa em relação às demais regiões e uso de tecnologia, no processo de compra, bastante incipiente. A alta densidade demográfica, mesmo com renda mais baixa, acaba por gerar grande demanda quantitativa. A região escolhida pela nossa empresa foi a região 2, optamos por manter essa linha de raciocínio, por estar numa região onde o uso de tecnologia e renda é mediano e estaríamos próximos das regiões 1e 3, facilitando a logística de entrega na região 1 e 3. 1.2.2 Ambiente competitivo Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo. A New Time LTDA, finalizou o jogo na 4º posição. Nossas estratégias no decorrer das atividades não foram atingidas como esperávamos. Nosso posicionamento competitivo foi a Sustentabilidade: Tivemos como objetivo a satisfação de todos os públicos, e consideramos o ambiente interno e externo da empresa. Nós não nos preocupamos apenas com os fatores econômicos, mas também os fatores sociais e ambientais. E atendemos todas as partes interessadas: sócios, comunidade, colaboradores, fornecedores e sindicato. 2 ANÁLISE DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados. 2.1 Desempenho geral obtido pela equipe A New Time LTDA, teve uma boa desenvoltura no jogo, durante os primeiros períodos. Depois do 6º período ocupamos o 4º lugar e não conseguimos nos recuperar mais. Porém os nossos resultados não foram negativos, fechamos com um lucro de R$1.955.554,46 e um patrimônio liquido de R$4.955.554,46 Mesmo estando na 4º posição tivemos um resultado positivo em relação ao lucro da empresa, não ficamos na posição que queríamos, mas obtivemos bons resultados em valores. 2.2 Análise do foco e consistência estratégica Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de mercado e econômico-financeiro. A empresa estabeleceu foco claro na região 2 com peso 7 ou 8 para o objetivo de liderança naquela região. Sua decisão de localização foi adequada, no planejamento. Construiu a fábrica na região de maior interesse estratégico, zerando os custos logísticos na distribuição dos produtos naquela região. Além disso, planejou e implementou volumes de vendas nas regiões de mercado que minimizaram os custos logísticos totais da empresa. Há muita racionalidade na decisão de localização. Nossa estratégia foi peso 5 para Faturamento e peso 4 para Lucratividade e Patrimônio Liquido, deveríamos ter distribuído melhor os pesos, para objetivos mais definidos, isso fez com que a nossa estratégia não fosse tão eficaz como gostaríamos. 2.3 Compreensão dos subsistemas de decisão A empresa investiu abaixo da média da indústria no que diz respeito à Pesquisa & Desenvolvimento. Como não contou com fatores aleatórios favoráveis, obteve o menor número de melhoramentos no produto e em ritmo inferior ao da média da indústria. Mesmo assim, por subdimensionamento da capacidade de produção ou por superdimensionamento de outros elementos do mix de marketing, a empresa atraiu alguma demanda em excesso e perdeu algumas vendas por falta de estoque, embora isso tenha ocorrido em nível inferior ou na média da indústria. Tivemos um pouco de dificuldade para entender essa questão do jogo, porém depois de algumas reuniões conseguimos compreender e melhorarmos a qualidade do nosso produto. 3 ANÁLISE DO COMPORTAMENTO EMPRESARIAL SUSTENTÁVEL Considerando-se o comportamento da empresa frente aos eventos ambientais emergentes, relatam-se as seguintes situações observadas. 3.1 Sustentabilidade Ambiental A empresa, além de cumprir a legislação pertinente está indo além desta obrigação legal quanto ao fator tempo. Pode-se dizer também que, neste caso, a empresa está desenvolvendo tecnologias inovadoras no controle ambiental, inclusive estando apta a participar de importante prêmio de reconhecimento de boas práticas ambientais. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU). Prezamos muito pelo meio ambiente, e com isso estaremos sempre a frente das decisões que possam prejudicar ou ferir a natureza. 3.2 Sustentabilidade Social – Práticas Trabalhistas ALTERNATIVAS DO EVENTO PROBLEMAS COM AS MÁSCARAS DA PINTURA: Decidimos por continuar operando normalmente o setor de pintura. Isso nos prejudicou, por não haver tantos estudos que comprovassem que o uso das mascaras não era eficaz, optamos por não terceirizar o trabalho de pintura e acabamos cometendo o erro de arcar com um futuro duvidoso em relação a saúde dos nosso funcionários. A empresa apresenta taxa de rotatividade dos trabalhadores relativamente baixa, refletindo boas práticas na condução da política de recursos humanos. Entre os principais fatores que produzem o bom resultado estão: adequado dimensionamento dos recursos humanos evitando ociosidade; equilíbrio entre tamanho da equipe e capacidade de supervisão; remuneração alinhada com o mercado (neste caso a comissão de vendas); e adequado dimensionamento de estoques de produtos acabados frente a demanda atraída, evitando perda de vendas e consequente desmotivação dos vendedores. Com a recusa de comprar o lote, a empresa repudia a exploração do trabalho infantil e, além disso, adere a um princípio da ética empresarial segundo o qual as empresas devem defender a abolição efetiva desta prática. Ao decidir não adquirir a matéria prima deste fornecedor, a empresa alinha-se com os princípios e postulados da sustentabilidade empresarial e da Ética Empresarial, pois vai além de suas limitações legais ao não permitir que seus produtos sejam fabricados com matéria prima originada em um fornecedor que não cumpre com esses princípios. A empresa adotou um comportamento que inibe a utilização de trabalho infantil em sua cadeia de suprimentos. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) 3.3 Sustentabilidade Social – Direitos Humanos e Sociedade Ao conseguir fechar um acordo com o sindicato a empresa demonstra seu alinhamento aos princípios da sustentabilidade empresarial. A empresa reconhece o papel do sindicato como representante de seus funcionários e, ao mesmo tempo, que a negociação coletiva é o melhor caminho para a solução de controvérsias laborais. Além disso, a empresa demonstra manter abertos os canais de comunicação com o sindicato de forma a reconhecer de maneira rápida reivindicações relevantes de seus empregados. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) EVENTO - NEGOCIAÇÃO SINDICAL Vamos oferecer o seguro saúde no valor de R$280,00 por funcionário, aumento de salário de 8% e PLR de 3% conforme apresentado pelo Sindicato. 4 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES Baseados nas questões abordadas anteriormente apresentam-se as principais conclusões sobre o gerenciamento simulado da empresa e sobre a compreensão adquirida em relação aos aspectos relacionados à sustentabilidade. Além disso, deve apresentar algumas recomendações para ações futuras da empresa. 4.1 Conclusões Foi muito prazeroso e educativo essa experiencia, além de nos mostrar na prática que o planejamento estratégico é a alma da empresa, nos ensinou que algumas vezes precisaremos tomar decisões de imediato e pensar a longo prazo no que essa ação irá nos trazer. Foi muito bom fazer essa atividade, nos mostrou e, ensinou na prática como é ter uma empresa. 4.2 Recomendações Com relação ao relatório final da nossa empresa, verificamos que precisamos melhorar o investimento no P&D para obtermos melhores resultados na qualidade do nosso produto. Vimos também que precisamos pensar um pouco mais nos pesos distribuído em relação ao lucro e patrimônio liquido para obtermos resultados mais claro. Em alguns períodos poderíamos ter feito ajustes no preço de venda de determinadas regiões. CONSIDERAÇÕES FINAIS Mesmo sendo muito desafiador, foi uma experiencia única participar dessa simulação. É sempre muito prazeroso sentar com a equipe e discutir sobre decisões importantes que temos que tomar no decorrer das etapas que o jogo oferece. Além de aprender muito sobre planejamento estratégico,decisões que podem nos ajudar ou prejudicar, precisamos pensar e discutir meios de resolver alguns conflitos e problemas que posam surgir. ANEXOS A - Análise qualitativa do desempenho Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema. Estratégia Análise do foco estratégico nos objetivos A empresa estabeleceu foco claro na região 2 com peso 7 ou 8 para o objetivo de liderança naquela região. Trata-se de uma excelente definição de foco, pois não deixa dúvidas quanto ao seu mercado prioritário. Isso é muito importante para o processo decisório da empresa. A combinação de pesos representa um foco muito fraco no faturamento. A empresa poderia ter destacado mais essa prioridade relativamente à lucratividade. A maneira de fazê-lo seria o estabelecimento de pesos mais elevados para o faturamento ou pesos menores para a lucratividade. Com isso, mostraria claramente seu foco e facilitaria o processo de formulação de estratégias e políticas funcionais. Lembre-se que pesos próximos para ambos objetivos podem trazer dubiedades ao processo de decisão, uma vez que, mesmo não sendo impossível, é muito difícil maximizar os dois indicadores ao mesmo tempo. Análise da consistência interna entre os objetivos Há um problema conceitual critico na definição da visão estratégica, gerando inconsistência e dificuldades na construção das políticas e estratégias meios. Observe que os pesos atribuídos ao faturamento e a lucratividade são iguais ou próximos, indicando que não há foco nesta dimensão. Independentemente da existência ou não de foco claro em relação aos objetivos de mercado, a falta de ênfase clara em um dos vetores de natureza econômico-financeira, o faturamento ou a lucratividade, acaba por criar grande dubiedade no processo de decisão. Trata-se de equivoco comum nas empresas. Sempre aprendemos que o objetivo mais importante da administração é maximizar o patrimônio do acionista. Isso continua verdadeiro. Entretanto, esse grande objetivo é uma meta qualitativa da administração que deve ser buscada através de dois outros objetivos mais operacionais, do ponto de vista da estratégia, que são o giro dos ativos, ou faturamento, e a lucratividade. Portanto, é fundamental ancorar o crescimento do patrimônio a um dos dois vetores mencionados. Em relação a esses vetores (faturamento e lucratividade) é que se pode estabelecer e implementar estratégias claras e consistentes. Análise do dimensionamento da planta A planta inicial foi dimensionada bastante próxima da demanda média por empresa e, portanto, poderia atender diferentes combinações de objetivos. Desta forma, pode-se afirmar que, no que tange a decisão de capacidade inicial, há consistência na relação meio X fim. As expansões foram de porte médio e mostram algum descompasso com a conjuntura da demanda da indústria. Obviamente, outros fatores podem ter influenciado os resultados, mas, particularizando-se o fato de que a oferta global do setor esteve sempre equilibrada ou até mesmo acima da demanda global, as expansões podem ser consideradas arriscadas. Análise da localização da fábrica Sua decisão de localização foi adequada, no planejamento. Construiu a fábrica na região de maior interesse estratégico, zerando os custos logísticos na distribuição dos produtos naquela região. Além disso, planejou e implementou volumes de vendas nas regiões de mercado que minimizaram os custos logísticos totais da empresa. Há muita racionalidade na decisão de localização. Se não conseguiu liderar o mercado desejado, as causas foram outras, sem relação com a localização da fábrica. Produção Análise da programação da produção Política de programação de produção excelente. A empresa mantem programação que busca otimizar a ocupação da planta produtiva, planejando operar em plena capacidade em todos os períodos. Análise das compras e estoques Pela média, a política de compras e estoques foi incapaz de abastecer adequadamente a produção. Entretanto, essa relação negativa foi gerada por uma crise no abastecimento provocada pelo fornecedor em um período específico da simulação. Nos períodos restantes, a empresa conseguiu assegurar um fluxo de estoques suficientes para abastecer adequadamente a produção. Marketing Análise do investimento em P&D A empresa investiu abaixo da média da indústria no que diz respeito à Pesquisa & Desenvolvimento. Como não contou com fatores aleatórios favoráveis, obteve o menor número de melhoramentos no produto e em ritmo inferior ao da média da indústria. Mesmo assim, por subdimensionamento da capacidade de produção ou por superdimensionamento de outros elementos do mix de marketing, a empresa atraiu alguma demanda em excesso e perdeu algumas vendas por falta de estoque, embora isso tenha ocorrido em nível inferior ou na média da indústria. Análise do investimento em propaganda Política de propaganda frágil, com investimentos abaixo da média da indústria em todas as regiões. Essa política pode ser considerada inefetiva, independentemente das prioridades estratégicas que a empresa tem em relação aos objetivos de mercado e aos objetivos econômico-financeiros. Ou seja, a empresa não utiliza a propaganda, em qualquer das regiões, para estimular a demanda pelos seus produtos, de forma a construir a liderança de mercado e, também, não a utiliza para alavancar o faturamento e/ou lucratividade, como intrumentos para construção da rentabilidade da empresa. Análise da política de preços Política de preços razoavelmente consistente. Do ponto de vista do mercado, pratica preços equivalentes abaixo da média da indústria na região 2, exatamente onde pretende liderar. Porém, o relativamente baixo preço na região 1 parece não ter grande coerência. Observe que a região 1 não é o principal objetivo de mercado, tem demanda relativamente pequena e baixa sensibilidade relativa à preço. Por tudo isso, gastos elevados lá não contribuem decisivamente para fortalecer o faturamento que é outro objetivo relevante da empresa. Pessoas Análise dos operários (mão de obra direta - MOD) O dimensionamento da força de trabalho da fábrica expressa uma política de mão de obra muito consistente. O número de operários disponíveis ao longo dos períodos foi bastante ajustado à programação de produção, com variações insignificantes, com praticamente nenhum impacto em termos de perdas de MOD por ociosidade e/ou quebra na produção por falta de operários. Análise dos vendedores (equipe de vendas) A política em relação à força de vendas foi pouca agressiva. Em apenas uma das regiões, o número médio de vendedores esteve acima da média de vendedores praticada pela industria. Entretanto, a região com maior agressividade na equipe de vendas não era aquela que a empresa tinha interesse estratégico prioritário. Porém, o aspecto positivo da política foi a consistência interna, na relação entre número de supervisores e número de vendedores. Em nenhum período do jogo houve escassez de supervisores, assegurando a produtividade dos vendedores. Finanças Análise da gestão financeira A empresa equivocou-se uma vez na gestão de fluxo de caixa. Em 1 período da simulação apresentou saldo de caixa projetado positivo, com valores expressivos e não realizou investimentos de qualquer natureza como forma de otimizar a rentabilidade. Análise do desempenho em relação aos indicadores de sustentabilidade SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL Evento de problemas com filtro de efluentes Antecipar os investimentos para o período 4 e inscrever a empresa noDecisão da empresa: 'Prêmio de Excelência Ambiental'. A empresa, além de cumprir a legislação pertinente está indo além desta obrigaçãoAvaliação: legal quanto ao fator tempo. Pode-se dizer também que, neste caso, a empresa está desenvolvendo tecnologias inovadoras no controle ambiental, inclusive estando apta a participar de importante prêmio de reconhecimento de boas práticas ambientais. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e éticaempresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) SUSTENTABILIDADE SOCIAL / PRATICAS TRABALHISTAS Evento de problemas com as máscaras de pintura Continuar operando normalmente o setor de pintura.Decisão da empresa: Ao continuar operando a empresa está apenas atendendo as "normas regulatórias",Avaliação: mas está desrespeitando um princípio da ética empresarial que diz que as empresas devem reconhecer que seu comportamento, ainda que legal, pode ter consequências adversas. Mesmo que a possibilidade de causar uma doença incurável em seus funcionários não esteja comprovada as empresas devem preocupar-se com a saúde e segurança de seus funcionários e estabelecer padrões de excelência nas condições de trabalho mesmo que isso vá além das exigências legais. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) Taxa de rotatividade de trabalhadores 1,15Taxa da empresa: A empresa apresenta taxa de rotatividade dos trabalhadores relativamente baixa,Avaliação: refletindo boas práticas na condução da política de recursos humanos. Entre os principais fatores que produzem o bom resultado estão: adequado dimensionamento dos recursos humanos evitando ociosidade; equilíbrio entre tamanho da equipe e capacidade de supervisão; remuneração alinhada com o mercado (neste caso a comissão de vendas); e adequado dimensionamento de estoques de produtos acabados frente a demanda atraída, evitando perda de vendas e consequente desmotivação dos vendedores. SUSTENTABILIDADE SOCIAL / DIREITOS HUMANOS E SOCIEDADE Evento da negociação com o sindicato dos trabalhadores Negociou sem greve.Resultado: Ao conseguir fechar um acordo com o sindicato a empresa demonstra seuAvaliação: alinhamento aos princípios da sustentabilidade empresarial. A empresa reconhece o papel do sindicato como representante de seus funcionários e, ao mesmo tempo, que a negociação coletiva é o melhor caminho para a solução de controvérsias laborais. Além disso, a empresa demonstra manter abertos os canais de comunicação com o sindicato de forma a reconhecer de maneira rápida reivindicações relevantes de seus empregados. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) Evento do lote de matéria prima com mão de obra infantil A empresa não tem interesse em adquirir esse lote de matéria prima.Decisão da empresa: Com a recusa de comprar o lote, a empresa repudia a exploração do trabalho infantilAvaliação: e, além disso, adere a um princípio da ética empresarial segundo o qual as empresas devem defender a abolição efetiva desta prática. Ao decidir não adquirir a matéria prima deste fornecedor, a empresa alinha-se com os princípios e postulados da sustentabilidade empresarial e da Ética Empresarial, pois vai além de suas limitações legais ao não permitir que seus produtos sejam fabricados com matéria prima originada em um fornecedor que não cumpre com esses princípios. A empresa adotou um comportamento que inibe a utilização de trabalho infantil em sua cadeia de suprimentos. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) Evento da invasão das obras da fábrica A empresa decide negociar com os invasores.Decisão da empresa: Ao decidir pela negociação com os trabalhadores rurais que invadiram as obras, aAvaliação: empresa demonstra que possui ações junto a comunidade do entorno para mitigar os riscos relacionados aos direitos humanos em suas operações. Além disso, coíbe a cumplicidade direta ou indireta, vantajosa e silenciosa com atos de desrespeito aos direitos humanos. Da mesma forma, cumpre o princípio da Ética Empresarial que afirma que as empresas devem apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos internacionalmente aclamados e certificar-se de que não são cúmplices em abusos de direitos humanos. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) Evento da licitação pública A diretoria decide não contratar a consultoria.Decisão da empresa: A empresa decidiu pela não contratação da consultoria e manifesta, com essa atitude,Avaliação: um comportamento consistente com o princípio da Ética Empresarial que afirma que as empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e suborno. A empresa age, portanto, em consonância com as regras da sustentabilidade empresarial ao não se utilizar de atitudes ilegítimas de atuação. (Com base em diretrizes para relatórios de sustentabilidade e ética empresarial - GRI, Instituto ETHOS e ONU) B - Análise Quantitativa do desempenho Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema. 1 Desempenho de Liderança nos Objetivos 1.1 Liderança na Região 1 Empresa Média de todos os períodos de venda PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 21,9887% 3 2 6 6 New Time LTDA 26,1446% 4 3 12 12 Empresa 3 12,0311% 2 4 8 8 DEUS ABENÇOE O 1,1765% 1 4 4 4 MDK's 38,659% 5 5 25 25 1.2 Liderança na Região 2 Empresa Média de todos os períodos de venda PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 25,3893% 4 4 16 22 New Time LTDA 15,8366% 2 8 16 28 Empresa 3 12,8803% 1 4 4 12 DEUS ABENÇOE O 15,8759% 3 6 18 22 MDK's 30,0179% 5 6 30 55 1.3 Liderança na Região 3 Empresa Média de todos os períodos de venda PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 19,5401% 3 8 24 46 New Time LTDA 14,4344% 2 4 8 36 Empresa 3 21,3572% 4 8 32 44 DEUS ABENÇOE O 31,5135% 5 8 40 62 MDK's 13,1548% 1 4 4 59 1.4 Liderança em Faturamento Empresa Faturamento acumulado PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA $ 18.172.140,00 5 8 40 86 New Time LTDA $ 11.887.000,00 2 5 10 46 Empresa 3 $ 11.673.250,00 1 4 4 48 DEUS ABENÇOE O $ 14.649.680,00 3 4 12 74 MDK's $ 16.379.670,00 4 5 20 79 1.5 Liderança em lucratividade acumulada Empresa Lucratividade acumulada PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 26,2681 % 5 3 15 101 New Time LTDA 16,4512 % 3 4 12 58 Empresa 3 2,7998 % 1 5 5 53 DEUS ABENÇOE O 12,2558 % 2 6 12 86 MDK's 17,9487 % 4 6 24 103 1.6 Liderança em patrimônio líquido Empresa Patrimônio líquido PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA $ 7.773.479,85 5 5 25 126 New Time LTDA $ 4.955.554,46 3 4 12 70 Empresa 3 $ 3.326.826,97 1 3 3 56 DEUS ABENÇOE O $ 4.795.437,14 2 2 4 90 MDK's $ 5.939.944,62 4 4 16 119 1.7 Liderança em sustentabilidade ambiental Empresa Efluentes PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 5 5 5 25 151 New Time LTDA 5 5 5 25 95 Empresa 3 3 3 5 15 71 DEUS ABENÇOE O 5 5 5 25 115 MDK's 5 5 5 25 144 1.8 Liderança em sustentabilidade social / práticas trabalhistas Empresa Pintura Rotatividade SOMA PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 5 3 8 4 5 20 171 New Time LTDA 1 3 4 2 5 10 105 Empresa 3 0 1 1 0,5 5 2,5 73,5 DEUS ABENÇOE O 5 3 8 4 5 20 135 MDK's 5 1 6 3 5 15 159 1.9 Liderança em sustentabilidade social / direitos humanos e sociedade Empresa Negoc. Crise MP Invasão Licita. SOMA PONTOS PESO TOTAL ACUM. BDRELLi LTDA 5 1 5 5 16 4 5 20 191 New Time LTDA 5 5 5 5 20 5 5 25 130 Empresa 3 3 1 1 5 10 2,5 5 12,5 86 DEUS ABENÇOE O 5 5 5 5 20 5 5 25 160 MDK's 5 1 5 1 12 3 5 15 174 2. RANKING FINAL POSIÇÃO EMPRESA PONTUAÇÃO FINAL 1 1 - BDRELLi LTDA 191 2 5 - MDK's 174 3 4 - DEUS ABENÇOE O SEMESTRE LTDA 160 4 2 - New Time LTDA 130 5 3 - Empresa 3 86