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Gestão de Processos - Aula 03

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Segundo Steiner, o planejamento não deve ser confundido com previsão, projeção, predição,
resolução de problemas ou plano, pois cada um desses conceitos trazem aspectos específicos. Qual
alternativa abaixo apresenta a definição do conceito de previsão?
Assinale corretamente: Podemos estruturar a Capacitação :
A evolução da gestão no mundo globalizado tem tornado a gestão de processos como um requisito
relevante as grandes mudanças do mundo organizacional moderno, por:
Segundo Steiner, o planejamento não deve ser confundido com previsão, projeção, predição,
resolução de problemas ou plano, pois cada um desses conceitos trazem aspectos específicos. Qual
alternativa abaixo apresenta a definição do conceito de predição?
 
GST0570_EX_A3_201301014321     » 09:06  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ROBS ARAUJO CIPRIANO Matrícula: 201301014321
Disciplina: GST0570 ­ GESTÃO DE PROCESSOS  Período Acad.: 2015.2 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre
seu processo e desenvolvimento.
situação em que o futuro tende a ser igualado ao passado em sua estrutura básica.
documento formal que constitui a consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de
planejamento.
aspectos imediatos que procuram, tão somente, a correção de certas descontinuidades e certos desajustes
entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes.
 
esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de
probabilidades.
2.
Apresentação do conceito ou da metodologia, Execução Prática, Avaliação, Elaboração de relatórios.
Execução Prática Avaliação, Apresentação do planejamento
  Apresentação do conceito ou da metodologia, Execução Prática, Avaliação, Manutenção do Conhecimento
Elaboração de relatórios, Execução Prática Avaliação, Manutenção do Conhecimento.
  Apresentação do planejamento, Execução Prática, Avaliação, Manutenção do Conhecimento
 Gabarito Comentado
3.
Ajudar a dificultar o controle, a eficiência, a liderança e o controle das normas e regras desenvolvidas na
organização;
Ajudar a facilitar controle das pessoas, a padronização, a qualidade e o desenvolvimento de regras de conduta
pessoal.
  Ajudar e facilitar o planejamento, a organização, a liderança e o controle de tudo o que é feito na organização;
Ajudar a facilitar o planejamento, a produção de regras e normas, a liderança e o controle de todas as
pesssoas;
Ajudar a facilitar a burocracia, a padronização, a centralização das decisões e o desenvolvimento de regras e
normas na organização;
 Gabarito Comentado
4.
documento formal que constitui a consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de
planejamento.
 
Em todas as organizações, independentemente de seu porte, existem três níveis de planejamento.
Qual alternativa abaixo indica o nível responsável pela definição dos objetivos e planos da empresa?
De acordo com Bateman e Snell (1998), quais são os níveis de planejamento das empresas?
aspectos imediatos que procuram, tão somente, a correção de certas descontinuidades e certos desajustes
entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes.
situação em que o futuro tende a ser igualado ao passado em sua estrutura básica.
 
situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre
seu processo e desenvolvimento.
 
esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de
probabilidades.
 Gabarito Comentado
5.
nível operacional
nível qualificado
nível de serviços
  nível estratégico
nível tático
 Gabarito Comentado
6.
Estratégico, médio e local.
  Estratégico, tático e operacional.
Liderança, médio e operacional
Liderança, tático e executor.
Alto, médio e gerencial.
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 17/09/2015 16:43:48.

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