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AVA UNIVIRTUS LV AVA UNIVIRTUS + Questão 6/10 Fundamentos de Gestão Uma empresa de alimentos decidiu investir em inovação para acompanhar as mudanças do Para ISSO, contratou fornecedores sustentáveis, implantou sisten comportamento dos clientes e firmou parcerias com startups de tecnologia. No entanto, durante esse processo, RH identificou que muitos colaboradores não compre mudanças e continuavam a atuar com foco apenas em suas rotinas, perceber como suas atividades se conectavam novos objetivos A direção concluiu que, seria fundamental alinhar os setores internos à realidade do ambiente externo, que exige adaptação constante às demandas sociais, econômicas e tecnológicas Assin essencial para orientar a equipe sobre como cada ação individual impacta a sustentabilidade e a competitividade da empresa. Nesse contexto, profissional de gestão deverá... A Considerar microambiente, integrando clientes, fornecedores as estratégias internas Você (A) B Atuar de forma priorizando exclusivamente a culture interna organização C Evitar interações externas, mantendo 0 apenas nos processos Reduzir a participação dos colaboradores concentrando decisões na altaVocê assinalou essa alternativa (C) D Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão Uma rede hospitalar estabeleceu como meta estratégica ampliar sua atuação em saúde desafio era capacitar médicos e enfermeiros para oferecer no da qualidade de Para apoiar esse objetivo, setor de RH desenvolveu um plano de médio prazo: mapeou competências necessárias, definiu programas de ca com instituições de Além disso, planejou indicadores para monitorar progresso da equipe na adaptação ao novo modelo. planejamento do setor de RH corresponde a qual nivel? Você não pontuou essa questão A B C Operacional (C) Dque metas em Questão 9/10 Fundamentos de Gestão Uma indústria química desenvolveu um plano estratégico ambicioso para expandir sua atuação internacional, prevendo abertura de filiais em três países nos considerou recursos internos, 0 potencial de mercado e parcerias locais. No entanto, durante a execução, crises econômicas inesperadas e mudanças regula completamente 0 cenário. Países que antes ofereciam incentivos fiscais endureceram suas regras, e 0 custo logístico aumentou em razão da instabilidade camt expatriados relataram insegurança quanto à permanência em suas funções. RH foi diretamente impactado, tendo de lidar com 0 estresse dos funcionários e contratos de Embora planejamento tivesse sido bem elaborado, a empresa percebeu que não havia considerado a necessidade de maior flexibilidade incertos Esse desafio corresponde principalmente a: A Resistência cultural dos B Comunicação ineficaz entre setores. C Volatilidade do mercado e incertezas externas Você essa (C) D Falta de análise interna de recursosQuestão 8/10 Fundamentos de Gestão Uma multinacional de tecnologia está avaliando expandir sua presença para a América Latina. mercado apresenta grande potencial, mas tambén diferenças culturais e marcos regulatórios complexos. A empresa possui uma missão clara e valores sólidos, como inovação e ética, mas ainda pre diante das pressões externas e das mudanças no perfil de consumo 0 RH foi envolvido nesse processo, pois será necessário ajustar políticas de talentos locais e alinhar equipes multiculturais à visão da organização Essa etapa vai muito além de definir metas de vendas ou abrir novas unidad orientem todas as áreas no longo prazo. Esse processo corresponde a: A Planejamento financeiro, que controla recursos disponíveis para execução B Gestão pois envolve formulação, implementação e avaliação de estratégias de longo Você (B) C Planejamento operacional, que organiza as rotinas da empresa D Gestão que traduz metas em planos departamentais de médio prazoQuestão 2/10 Fundamentos de Gestão Uma rede nacional de farmácias passou por um processo de reestruturação para ampliar sua presença em novos mercados. A diretoria executiva se reuniu empresa, traçar diretrizes de longo prazo e analisar oportunidades de expansão em cidades estratégicas. Em paralelo, gestores aguardava de marketing e logística, enquanto colaboradores das lojas continuavam executando as atividades rotineiras de atendimento e reposição de 0 esse movimento para garantir que objetivos definidos na alta gestão fossem compreendidos por todos OS da organização, desde gerentes até os em diferentes camadas de responsabilidade, garante que as decisões estratégicas sejam traduzidas em ações concretas no dia a dia. Nesse cenário, a atuação da diretoria corresponde ao A Operacional, pois lida com atividades B Estratégico, voltado para decisões de longo prazo Você essa alternativa (B) C Tático, responsável pela execução imediata dos planos D restrito à aplicação de habilidadesD Falta de análise interna de Questão 10/10 Fundamentos de Gestão Uma rede de supermercados com mais de 300 funcionários distribuídos em diferentes vinha enfrentando sérios problemas de A diretoria perceb quem deveria assumir determinadas responsabilidades Vendedores estavam ajudando no setor de compras, gestores de loja interferiam em decisões do essenciais da logística eram executadas por funcionários sem treinamento Como consequência, erros frequentes aconteciam na reposição de produtos, reclamações de Além disso, 0 clima interno começou a se colaboradores relataram insegurança em relação às suas funções e conflitos surgiam sobrecarregadas RH identificou que não existia um organograma atualizado e que não conseguiam orientar suas equipes de maneira consistente, estavam A ação mais adequada para resolver problema seria: A normas informais de convivência, incentivando que os funcionários resolvam sozinhos suas dúvidas B Estabelecer uma estrutura organizacional formal, com papéis, cargos e hierarquia Você essa (B) C Reduzir 0 número de estimulando que as equipes se integrem espontaneamente D em multifuncionais para que 05 colaboradores aprendam diversas funções tempojudiciais no âmbito civel e Questão 1/10 Fundamentos de Gestão Uma indústria de alimentos que emprega mais de 200 colaboradores em diferentes turnos vem enfrentando dificuldades em reter jovens aprendizes Apesar de oferecer mercado e benefícios básicos, 0 de rotatividade nessa faixa etária é muito Ao investigar, setor de RH descobriu que a empresa tinha regulamentos formais bem conduta, manual de procedimentos e normas de segurança), mas não valorizava elementos simbólicos ou práticos que pudessem reforçar 0 de pertencimento integração, rituais de reconhecimento de conquistas ou ações de valorização cultural. Muitos dos novos colaboradores relataram que se sentiam "mais um dentro da gerava desmotivação e, consequentemente, pedidos de clima interno estava prejudicado e a imagem da empresa entre jovens profissionais se tornou neg Nesse cenário, a prioridade para RH deve ser: Você não pontuou essa questão A Reforçar as normas disciplinares para aumentar controle dos B Fortalecer elementos intangiveis da cultura, como rituals de reconhecimento C 49 Reforçar a comunicação de regulamentos formais, garantindo adesão assinated essa (C) D Substituir aprendizes por profissionais mais experientes Questão 2/10 Fundamentos de Gestão Uma rede nacional de passou por um processo de reestruturação para empliar sua presença em novos A se reuniu para missão traçar diretrizes de longo prazo analisar oportunidades de expensão em cidades estratégicas Em gestores essas decisões para de marketing os colaboradores das continuavam executando as de reposição de de Recursos Huma esse em movimento para garantir que objetivos gestão compreendidos por todos organização desde até EssaAVA UNIVIRTUS LV AVA UNIVIRTUS + Questão 5/10 Fundamentos de Gestão Uma empresa de tecnologia firmou contrato para desenvolver um software personalizado para um grande cliente. A diretoria já havia definido a estratégia de ampliar corporativo, mas cabia aos gestores de organizar 0 cronograma de trabalho, redistribuir as equipes e estabelecer prazos intermediários para garantir a entrega di Nesse processo, setor de Recursos Humanos foi acionado para realocar profissionais com competências específicas em programação e apoiar 0 treinamento de no Enquanto ISSO, os colaboradores executavam suas tarefas técnicas, programando códigos e testando funcionalidades A hierarquia demonstrava a necessidade de qu seu papel, garantindo a conexão entre estratégia execução. Nesse contexto, a atuação dos gestores intermediários corresponde ao nivel... A Estratégico, que define missão e objetivos de prazo B Tálico, que traduz a estratégia em planos e ações Você essa (B) C Operacional, que realiza atividades técnicas D Funcional, que se limita a execução de habilidades individualsD Técnico, restrito à aplicação de habilidades específicas. Questão 3/10 Fundamentos de Gestão Uma empresa de logística que atua no transporte rodoviário de cargas decidiu ampliar sua operação para três novas cidades estratégicas do interio que identificou crescimento da demanda na região e pressão de concorrentes locais. A diretoria envolveu RH desde o início, para projetar a dema unidade A expansão exigiu avaliar riscos, calcular investimentos e analisar impactos no posicionamento da empresa para próximos cinco anos. a direção geral do negócio no longo prazo, considerando sustentabilidade e competitividade. Esse tipo de planejamento é: A B Financeiro. C Estratégico Você essa (C) OperacionalD Reduzir a participação dos colaboradores, concentrando decisões na alta direção. Questão 7/10 Fundamentos de Gestão Uma agência de design gráfico especializada em campanhas digitais enfrentava dificuldades para entregar trabalhos "perfeitos" logo na primeira percebiam que os projetos precisavam de várias rodadas de revisão até que cliente aprovasse resultado. Esse processo de retorno e ajustes, aprendizado coletivo: designers desenvolviam novas habilidades, os atendentes entendiam melhor 0 perfil dos clientes e 0 RH notava um forta colaboravam para 0 refinamento. Embora alguns gestores considerassem esse modelo "custoso", RH destacou que se tratava de uma caracteri constantes fazem parte do processo de qualidade. tipo de fluxo que melhor caracteriza essa prática é: A Fluxo linear. B Fluxo Você essa (B) C Fluxo adaptativo D Fluxo sequencial Questão 8/10

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