Gestão Estratégica

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Gestão Estratégica
DESAFIO:
A gestão estratégica diz respeito a um processo de análise, definição e emprego de atividades para concretizar os objetivos de uma corporação. Ela tem por intuito assegurar que a empresa se articule aos contextos externo e interno, levantando ameaças e oportunidades, do mesmo modo que aspectos positivos e negativos (Ansoff, 1990).
A gestão estratégica possibilita a definição de direcionamento claro, a distribuição eficiente de recursos e a adaptação às mudanças de mercado, levando à sustentabilidade organizacional. Desse modo, ao implantá-la, os líderes deverão ter consciência de que a revisão das estratégias será contínua, visto que o cenário econômico e social se altera. Assim, poderão ser necessárias algumas reformulações.
R: Nesse caso, é possível mencionar diversas estratégias, como:
investir em um projeto de pães e doces sem glúten, atraindo novos clientes;
Investir no processo de vendas, por meio da busca por leads e do contato com clientes e prospects, automatizando sistemas e contratando colaboradores com competências essenciais para desenvolver o marketing da organização;
utilizar aplicativos e plataformas para melhorar a comunicação com os consumidores, aplicando a inovação;
contratar confeiteiros e padeiros que desenvolvam novas receitas que agradem o público-alvo.
Exercícios:
1)_A gestão estratégica é uma disciplina muito abordada no contexto organizacional, pois apresenta teorias e técnicas que direcionam a atuação das corporações tendo em vista o alcance dos objetivos traçados, considerando todos os desafios e oportunidades do cenário em que atuam.
I. A gestão estratégica, como área do conhecimento, se desenvolveu pela influência da Teoria das Organizações de Max Weber e ampliou sua notoriedade a partir da década de 1950.
PORQUE
II. O objetivo primordial da gestão estratégica é articular a empresa, o ambiente e a estratégia para agregar valor e reduzir custos.
Assinale a alternativa que indica corretamente a relação entre as duas afirmativas.
R: primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
2)_ A governança corporativa é usada como um sistema que direciona e controla as empresas. Ao ser integrada à gestão estratégica, fortalece os processos decisórios e promove a sustentabilidade e a transparência.
Acerca da governança corporativa, assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A governança corporativa é baseada em quatro pilares: transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa.
( ) A transparência na governança corporativa visa garantir a igualdade de direitos entre os acionistas.
( ) A responsabilidade corporativa envolve o comprometimento da empresa com a sustentabilidade e a minimização de impactos negativos no ambiente e na sociedade.
R: V – F – V.
3)_ A gestão estratégica envolve a análise sistemática do ambiente, a formulação e a implementação de estratégias que visam otimizar o uso de recursos e alcançar os objetivos da organização. Assim, abrange a análise dos ambientes externo e interno, que são fundamentais para a formulação de estratégias empresariais eficazes.
Essas estratégias buscam identificar:
R: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
4)_ A análise estratégica abrange a avaliação dos objetivos da corporação e as condições do cenário interno e externo. As estratégias devem ser elaboradas para aproveitar as oportunidades e reduzir os riscos do mercado.
Acerca disso, analise as seguintes afirmativas sobre a análise estratégica:
I. A análise SWOT é aplicada para levantar as forças e fraquezas internas e as oportunidades e ameaças externas.
II. A elaboração de estratégias deve considerar o contexto atual da empresa e suas capacidades.
III. A análise estratégica se concentra apenas nos fatores internos da organização.
É correto o que se afirmar em:
R: I e II, apenas.
5)_ A implementação de estratégias envolve integrar diferentes áreas e alinhar as metas de curto e longo prazo para alcançar os objetivos organizacionais.
Analise as seguintes afirmativas:
I. A implementação da estratégia é um processo essencial que demanda a coordenação de várias áreas da organização.
PORQUE
II. A implementação deve unir os objetivos de curto e longo prazo, e envolve apenas os gestores da alta liderança.
Assinale a alternativa que indica a correta relação entre as afirmativas.
R: A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
GOVERNANÇA
a) Pilares da Lei Sarbanes-Oxley aplicáveis ao caso
Os pilares mais críticos da Lei SOX para resolver os problemas da TechNova Solutions são:
- Controles internos: a ausência de um sistema de controle de acesso adequado pode ser corrigida por meio da implementação de procedimentos que limitem o acesso aos dados financeiros apenas a pessoas autorizadas.
- Auditorias e transparência: falhas em registros rastreáveis podem ser superadas com ferramentas que automatizem auditorias e monitorem atividades nos sistemas de TI.
- Conformidade e rastreabilidade: um plano de continuidade de negócios, além de atender à Lei SOX, garantirá que as operações essenciais sejam rastreáveis e resilientes a interrupções.
b) Recomendações de práticas de governança de TI
Propõem-se as seguintes práticas específicas, alinhadas aos pilares da SOX:
1. Implementação de controles de acesso baseados em funções (RBAC):
- Descrição: estabelecer níveis de acesso aos dados com base nas funções dos colaboradores, utilizando ferramentas que registrem cada acesso e atividade.
- Benefício: reduzir o risco de acessos não autorizados e proteger informações financeiras críticas.
2. Auditorias automáticas e monitoramento contínuo:
- Descrição: adotar sistemas que realizem auditorias automáticas, gerem relatórios regulares e identifiquem anomalias em tempo real.
- Benefício: garantir conformidade contínua com os padrões da Lei SOX, inspirando confiança nos investidores.
3. Desenvolvimento de um plano de continuidade de negócios:
- Descrição: criar um plano abrangente que inclua backups regulares, sistemas redundantes e simulações de resposta a incidentes.
- Benefício: assegurar que a empresa possa operar sem interrupções graves, mesmo em casos de falha tecnológica.
c) Impactos esperados
A adoção dessas práticas trará os seguintes resultados.
- Segurança: os controles de acesso e monitoramento contínuo reduzirão os riscos de violações de dados e fraudes.
- Transparência: os registros confiáveis de auditoria atenderão às exigências legais e tranquilizarão os investidores.
- Conformidade: a preparação para cenários de crise demonstrará que a empresa está apta a operar de forma consistente, mesmo em condições adversas.
- Confiança dos investidores: as ações demonstrarão comprometimento com práticas éticas e seguras, atraindo investidores e parceiros estratégicos.
- Posição estratégica: a empresa se destacará como confiável no mercado, aumentando sua atratividade e competitividade.
Com essas medidas, a TechNova Solutions estará preparada para atender às exigências regulatórias, fortalecer sua governança e consolidar sua reputação no mercado financeiro.
Exercícios:
1)_ A governança de TI tem como objetivo principal garantir que a TI contribua para o sucesso das estratégias organizacionais, promovendo transparência e controle sobre os processos e informações. Esse conceito inclui práticas como a gestão de recursos, a segurança da informação e o alinhamento estratégico entre TI e negócios.
Sobre os objetivos da governança de TI, analise as afirmações a seguir:
I - A governança de TI se aplica exclusivamente a empresas de grande porte.
II - A segurança da informação é um dos principais fatores motivadores da implementação da governança de TI.
III - O alinhamento estratégico busca integrar as operações de TI com os objetivos do negócio.
IV - A governança de TI reduz a necessidade de prestação de contas na organização.
R: Apenas as afirmações II e III.
2)_ O COBIT é um framework amplamente utilizado para implementar a governança de TI nas empresas, propondo boas práticas para alinhar as atividades de TI comos objetivos estratégicos da organização. Ele define áreas de foco, como o alinhamento estratégico, a entrega de valor, a gestão de riscos e a gestão de recursos.
Assinale a alternativa que apresenta uma área de foco do COBIT.
R: Alinhamento estratégico."Alinhamento Estratégico". Essa área busca garantir que as atividades de TI estejam alinhadas com os objetivos e metas estratégicas da organização, promovendo a integração entre a TI e os negócios.
3)_ A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) foi criada para garantir maior transparência e segurança nos processos de gestão e controle das empresas. Essa lei inclui exigências sobre a gestão de documentos e controles internos, sendo aplicada para evitar fraudes e aumentar a confiabilidade dos relatórios financeiros.
Sobre a Lei Sarbanes-Oxley e suas exigências, analise as afirmações:
I - A Lei SOX exige uma avaliação anual dos controles internos e dos procedimentos financeiros das empresas.
II - A Lei SOX é voltada apenas para a governança corporativa e não inclui controles específicos de TI.
III - A Seção 404 da Lei SOX exige que as empresas implementem mecanismos de controle sobre a criação e edição de documentos.
IV - A Lei SOX pode ser aplicada para aumentar a segurança e a transparência na TI corporativa.
Quais afirmações estão corretas?
R: E)- Apenas as afirmações I, III e IV.
4)_ O Planejamento Estratégico de TI (PETI) e o Plano Diretor de TI (PDTI) são documentos fundamentais para a governança de TI, cada um com funções específicas.
Assinale a alternativa correta sobre esses documentos.
R: O PDTI converte os objetivos definidos pelo PETI em projetos e ações
5)_ A governança de TI abrange uma série de normas e procedimentos técnicos que auxiliam as organizações a cumprir com regulamentações como a Lei Sarbanes-Oxley e o Acordo de Basileia. Alguns dos frameworks e normas amplamente utilizados são o COBIT, o ITIL e a ISO/IEC 27002, cada um com um enfoque específico.
Sobre as normas e os frameworks de governança de TI, assinale a alternativa correta.
R: A ISO/IEC 27002 estabelece diretrizes para a gestão de segurança da informação.