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Apresentação
Conexão e Comunicação Sempre em Primeiro Lugar
Transformar a experiência de conectividade
empresarial por meio de um atendimento
personalizado e próximo de nossos clientes.
Missão
Visão 
Valores
Ser reconhecida como a operadora de
telecomunicações preferida pelas empresas,
destacando-nos pela excelência no atendimento
personalizado e na entrega ágil e de alta
qualidade em instalações e suporte
Atendimento Personalizado
Excelência e Qualidade
Agilidade e Eficiência
Inovação Contínua
Transparência e Confiança
Compromisso com o Sucesso do Cliente
Responsabilidade e Ética
Sua empresa é nossa responsabilidade.
NOSSOS SERVICOS
INTERNET
Banda Larga c/ ip Fixo
Link Semi Dedicado
Link Dedicado
Via Radio
PABX em Nuvem
SIP, E1, Linhas
Analógicas
Aluguel e Venda de
Telefones IP e
Gateways
TELEFONIA
Centralize todos os
canais de comunicação
em uma única
plataforma, otimizando
o atendimento ao
cliente
OMNIPONTUAL
1 - Sua Estrutura Tem Redundância?
Verifique se sua infraestrutura de internet possui redundância para garantir continuidade em caso de falhas.
Isso ajuda a minimizar o impacto de qualquer interrupção.
ITEM 3
ITEM 4Q
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BANDA LARGA, SEMI DEDICADO OU DEDICADO?
2 - Quanto Tempo Você Pode Ficar Sem Internet em Caso de Interrupção?
Avalie o tempo máximo que sua empresa pode tolerar sem conexão. Se o tempo de inatividade deve ser
minimizado, um serviço com maior SLA é essencial.
3 - Sua Operadora de Backup Tem uma Rota Diferente do Seu Link Principal?
Confirme se a operadora de backup utiliza uma rota diferente para evitar problemas em caso de falhas na rota
principal. Isso aumenta a confiabilidade da sua conexão.
4 - Você Precisa Enviar Muitos Arquivos para a Internet?
Se a sua empresa realiza muitas transferências de dados, escolha um serviço com uma taxa de upload mais
alta para garantir uma transmissão mais eficiente e rápida.
 Sua Empresa em Conformidade com a LGPD 🔒
Os dados dos contatos não podem ser exportados, garantindo a segurança e
a privacidade das informações pessoais.
As conversas não podem ser editadas ou excluídas, assegurando a
integridade e a transparência das comunicações.
Aumento de produtividade
Transferência de Conversas Entre Setores e Atendentes: Possibilidade de
gerenciar e transferir conversas facilmente, garantindo uma comunicação
eficiente e organizada. 📞
Gerenciamento Eficiente dos Seus Canais de Comunicação🔧
Ferramentas Para Potencializar o Trabalho da Sua Equipe Comercial 🚀
Alguns clientes que confiam em
nosso trabalho
Por que nos contratar?
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Na Pontual, nossa principal prioridade é oferecer serviços de
alta qualidade e suporte ágil, especificamente voltados para
atender às necessidades empresariais. Nossa experiência de
mais de 20 anos garante soluções eficazes e confiáveis para sua
empresa.
Valorizamos um atendimento humanizado e próximo, garantindo
que você tenha sempre um ponto de contato acessível e dedicado.
Nosso objetivo é construir uma relação sólida com nossos clientes,
entendendo e atendendo suas necessidades de maneira
personalizada.
Estamos constantemente em busca de melhorias e novas soluções
tecnológicas para otimizar sua conexão com a internet e a
comunicação com seus clientes. Na Pontual, você encontrará um
parceiro que está sempre à frente, adaptando-se às mudanças e
oferecendo as melhores soluções do mercado.
www.pontualtelecom.com.br
(51) 0800 051 9300
Conexão e Comunicação Sempre Pontuais