Dissertativa Psicologia Organizacional

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3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (261772) 
Psicologia Organizacional (PSI25) 
Prova: 2510359 
QUESTÃO: 
1. Conforme estudamos, a Psicologia Organizacional e do Trabalho passou por três fases. Cada 
uma dessas fases se ocupou de diferentes aspectos relacionados ao homem e ao seu ambiente 
de trabalho. Neste sentido, cite e explique quais foram essas três fases. 
RESPOSTA ESPERADA: 
* Primeira Fase – de 1924 a 1970: denominada Psicologia Industrial, desenvolvia estudos e 
intervenções relacionados ao trabalhador e às condições de trabalho. Fazia uso da psicometria, 
orientação vocacional e visava à adaptação do homem ao seu trabalho, objetivando o 
aumento da produção e lucratividade. 
* Segunda Fase – de 1970 a 1990: nesta fase, a Psicologia Organizacional volta sua atenção aos 
efeitos da estrutura organizacional e de outras variáveis relacionadas às ações do trabalhador. 
Os estudos estão direcionados ao clima ou cultura organizacional e qualidade de vida no 
trabalho. Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, e utiliza os conhecimentos sobre 
liderança e desenvolvimento de equipes. 
* Terceira Fase – de 1990 em diante: a Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se 
preocupar com questões relacionadas ao bem-estar e saúde do trabalhador. Além disso, 
também se ocupa com temas como ergonomia, poder e conflitos. Os estudos estão 
relacionados à compreensão do trabalho humano em suas manifestações e significados. 
QUESTÃO: 
2. O estresse, quando não em excesso, também pode ser considerado positivo. Por essa razão, 
os pesquisadores dividiram o estresse em dois tipos. Cite e explique os dois tipos de estresse. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Euestresse: também conhecido como estresse positivo, deixa a pessoa em alerta e a prepara 
para agir diante de um fator estressor. Este tipo de estresse não prejudica a saúde da pessoa, 
pois logo ela restabelece o equilíbrio do corpo. 
Diestresse: é conhecido como estresse negativo. O excesso de exposição a fatores estressores 
por longos períodos torna-se prejudicial à saúde e leva ao surgimento de doenças, além de 
contribuir para a diminuição da qualidade de vida. 
QUESTÃO: 
3. Cada tipo de grupo de trabalho possui características diferentes. Assim, os grupos podem 
ser divididos em formais e informais. Partindo desse pressuposto e com base no estudo 
realizado na disciplina, defina grupos formais e informais e dê um exemplo de cada grupo. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Grupos formais: são determinados pela organização para cumprir uma tarefa específica. 
Exemplo: comissões, grupos de auditoria, brigada de emergência, grupos de tarefa (GT). 
Grupos informais: surgem espontaneamente e são determinados pela afinidade entre as 
pessoas. 
Exemplo: grupo de estudo, família, grupo de amigos ou colegas (grupo primário), grupo de 
interesse, coalizão.