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jornal Folha de Paulo, em 03/06/2015, destacou: "Mãe, me passa 0 cartão?' 0 pedido, que poderia ser recebido com irritação pelos pais, é bem-vindo na casa de Maria Carolina, 13, e dos gêmeos João e Pedro, 11. eles quem finalizam as compras da Ribeiro, após horas de pesquisas de preço e produtos, nas lojas virtuais. Guilherme, 12, já evitou que pai pagasse mais por uma TV em uma loja física. Enquanto vendedor oferecia que parecia ser 'o melhor preço do garoto descobria pelo celular que outras redes vendiam a mesma TV por menos. Só pai a fazer a compra após conseguir um 'bom' desconto. Carol, João, Pedro e Guilherme fazem parte da geração dos Eles costumam saber mais de um produto do que os próprios vendedores (porque pesquisaram antes nas redes sociais especializadas), avaliam a reputação de uma empresa pelos sites de reclamação e são completamente frios aos apelos emocionais do varejo tradicional e das compras por impulso. Para eles, Papai Noel é correio ou motoboy do delivery. Alguns chegam a ir a uma loja física provar, por exemplo, um sapato. Depois escaneiam código de barras, localizam O item com preço melhor na concorrência e encomendam produto. Vender para essa geração ameaça varejo tradicional. desafios que vão desde como projetar espaço e tornar ambiente semelhante ao virtual até como criar uma promoção que, de fato, funcione', diz consultor Julio Takano, que preside a Abiesv, associação da indústria de equipamentos ao varejo. loja poderia dar conexão grátis e aproveitar para ajudar cliente a comprar melhor. Nos EUA, algumas lojas têm um 'concierge' virtual que recebe 0 cliente. Ele dá as boas-vindas, se conecta por meio de redes sociais, lê seu perfil e oferece produtos que tenham a ver com ele', disse Wagner Bernardes, diretor da Seal, empresa de tecnologia do varejo." A geração dos consumidores hiper conectados costuma saber mais sobre um produto do que próprios vendedores (porque pesquisam nas redes sociais especializadas), avalia a reputação de uma empresa pelos sites de reclamação e tende a ser completamente indiferente aos apelos emocionais do varejo tradicional e das compras por impulso. Para esses consumidores, Papai Noel é correio ou 0 motoboy do delivery. Alguns chegam a in a uma loja física provar, por exemplo, um sapato. Depois escaneiam 0 código de barras, localizam item com preço melhor na concorrência e encomendam 0 produto" (fontehttps://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/01/1573313- http://wwwl.folha.uol.com.br). Considerando excerto apresentado, pode-se afirmar que: Assinale a alternativa correta. RESPOSTA CORRETA A Os meios digitais trouxeram mudanças radicais no comportamento dos novos consumidores. Há O surgimento de práticas não exatamente éticas junto aos consumidores em vários mercados, mas especialmente nos nascidos nesse milênio. C varejo tradicional condenado a deixar de existir em algumas décadas, principalmente pela alta diversidade de informações disponíveis. D Não faz sentido investir em lojas para atender ao público nascido nesse milênio devido ao seu pouco poder de consumo. SUA RESPOSTA E A hiperconexão muda a relação do varejista com 0 consumidor, especialmente em relação ao consumo digital.