Administração de marketing AV1 5º período

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ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2016.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	
	
	
	Mercado.
	
	
	Aparência.
	
	 
	Demanda.
	
	
	Alvo.
	
	
	Custo.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
		
	
	
	
	
	o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
	
	
	o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto.
	
	 
	o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
	
	
	o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
	
	
	o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado.
		
	
	
	
	 
	necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
	
	
	ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
	
	
	necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos.
	
	
	apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
	
	
	apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
		
	
	
	
	
	Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
	
	
	Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
	
	
	Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
	
	 
	Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
	
	
	Consumidores eventuais de um produto.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:
		
	
	
	
	
	Mercado de serviços
	
	
	Mercado de produtos
	
	 
	Mercado em ação
	
	 
	Mercado geral
	
	
	Mercado dinâmico
	
	
	
		6.
		A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de :
		
	
	
	
	
	Objetivos e definição dos planos de vendas.
	
	
	Objetivos e definição do sucesso da organização.
	
	 
	Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso.
	
	
	Objetivos e aplicação das diretrizes.
	
	
	Objetivos e ações
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO