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Dimensões do Conflito no Trabalho

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Talia Machado

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2 3 5 6 7 8 9 10 Em qualquer situação de conflito, várias dimensões estão em jogo, cada uma desempenhando um papel crucial na dinâmica do conflito. Essas dimensões fornecem uma compreensão dos fatores envolvidos, ajudando a analisar e resolver 0 conflito de maneira eficaz. Fonte: adaptado de: LUCHMANN, J.C. Neurociência aplicada à gestão de conflitos, negociação e mudanças [recurso eletrônico]. 1. ed. Curitiba: Contentus, 2020. Com base no texto-base e nas definições das dimensões dos conflitos apresentadas, analise a seguinte situação: Duas colegas de trabalho, Sofia e Laura, estão envolvidas em um conflito no escritório. Sofia acredita que Laura está tentando minar seu trabalho e também a sua credibilidade perante gestor. Laura, por outro lado, sente que Sofia é injusta e em relação ao seu desempenho no trabalho. Ambas estão experimentando emoções intensas e a comunicação entre elas está cada vez mais hostil. Considerando as dimensões dos conflitos apresentadas no texto-base, analise as alternativas e indique a que melhor descreve a dimensão predominante no conflito entre Sofia e Laura: Dimensão Emocional. Dimensão Relacional. Dimensão Estrutural. D Dimensão Cognitiva. E Dimensão Comportamental. Anterior Revisar Conteúdo do Livro

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