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uestão 1/5
As entrevistas por competências são personalizadas para cada processo de seleção e buscam investigar um passado recente, no qual o entrevistado explicite o contexto, a ação e o resultado do seu comportamento. Analise a pergunta e a resposta colocada a seguir.
 
Pergunta: “Fale-me de uma situação em que você deu uma grande contribuição a sua chefia. O que você fez?”
Resposta: “Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001, eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade. Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade.”
 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual foi a ação do entrevistado.
	A	
“Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001”.
	B	
“eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade”
	C	
“Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade”
	D	
Não é possível identificar a ação.
Questão 2/5
A decisão por realizar um programa de treinamento e desenvolvimento pode partir de alguns indicadores. Indicadores são informações que indicam a situação da organização. Assinale V ou F considerando verdadeiros os indicadores de necessidade de treinamento:
 
( ) Baixo número de currículos recebidos
( ) Demora para contratação de novos funcionários
( ) Mudança de métodos e processos de trabalho 
( ) Baixa qualidade de produção
	A	
V, V, V, V
	B	
V, V, F, F
	C	
F, F, V, V
	D	
F, V, F, V
uestão 3/5
As entrevistas por competências são personalizadas para cada processo de seleção e buscam investigar um passado recente, no qual o entrevistado explicite o contexto, a ação e o resultado do seu comportamento. Analise a pergunta e a resposta colocada a seguir.
 
Pergunta: “Fale-me de uma situação em que você deu uma grande contribuição a sua chefia. O que você fez?”
Resposta: “Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001, eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade. Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade.”
 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual foi o contexto da situação.
	A	
“Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001”.
	B	
“eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade”.
	C	
“Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade”.
	D	
Não é possível identificar o contexto.
uestão 4/5
O (ASO) Atestado de Saúde Ocupacional é um documento exigido no processo de a contratação, pois ele contém a identificação completa do colaborador e a função por este exercida apresentando os riscos que existem no desempenho de suas tarefas e também informações sobre a saúde do trabalhador. Qual a finalidade deste documento?
	A	
Dar ciência somente ao médico do trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	B	
Dar ciência ao empregador e ao empregado sobre a saúde do trabalhador.
	C	
Dar ciência somente ao Ministério do Trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	D	
Dar ciência aos colegas da área de trabalho sobre a saúde do novo colaborador.
	E	
Nenhuma das alternativas está correta.
uestão 5/5
A entrevista comportamental com foco em competências tem por fundamento a utilização de perguntas preditivas. Analise o conjunto de perguntas a seguir e identifique qual competência está sendo investigada:
 
- Conte-me uma situação onde você teve que controlar suas emoções para que não houvesse um descontrole emocional geral das pessoas ao seu redor.
- Descreva em que momento de sua vida você sentiu-se satisfeito por ter evitado que as pessoas ao seu redor perdessem o controle.
- Conte sobre alguma situação difícil que tenha administrado com muita cautela, sem perder o equilíbrio das emoções?
	A	
Controle sob pressão
	B	
Equilíbrio emocional
	C	
Disciplina
	D	
Agilidade