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Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para saber por quantos dias o estoque atual é suficiente para atender a demanda prevista? Cobertura do estoque Dock to Stock Time Stock outs Giro dos Estoques Acuracidade do Inventário (ou Inventory Accuracy) Limpar minha escolha Qual é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas na medição do desempenho logístico? Definir a margem de lucro adequada em acordo com os acionistas Considerar as variáveis políticas para estabelecer parcerias com os stakeholders Padronizar o atendimento ao cliente para rejeitar e apagar registros de reclamações Definir fornecedores mais baratos de acordo com a demanda do mercado Integrar informações de diferentes áreas da cadeia de suprimentos Limpar minha escolha No exemplo logístico abaixo, por que o comprador foi considerado eficaz, mas não eficiente? “imagine que um comprador esquece de fazer o pedido de importação de um produto muito importante do estoque que viria de navio e levaria 30 dias para cruzar o oceano e chegar ao Brasil. Ele só percebe o erro uma semana antes da data em que a mercadoria era esperada no estoque. Devido a urgência, ele então explica a situação ao seu líder que devido a necessidade do produto autoriza que ele solicite embarque aéreo em vez de marítimo para que a carga chegue a tempo. Para sua sorte a carga chegou rapidamente de avião, inclusive 2 dias antes da data esperada.” Porque o produto chegou no prazo, mas o frete aéreo foi mais caro Porque o frete marítimo teria sido mais rápido e mais caro Porque o produto chegou no prazo e o frete foi barato Porque ele usou o método de transporte mais sustentável disponível Porque ele reduziu os custos operacionais sem comprometer a entrega Limpar minha escolha 07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 1/4 Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para saber quantas vezes o estoque se esgotou e foi renovado (reabastecido) dentro de um determinado período de tempo? Giro dos Estoques Cobertura do estoque Dock to Stock Time Acuracidade do Inventário (ou Inventory Accuracy) Stock outs Limpar minha escolha Qual é um dos resultados esperados ao se avaliar frequentemente o desempenho logístico de uma empresa? Substituir a necessidade de avaliação dos funcionários para demitir os líderes de setor, já que dessa forma os funcionários se autoavaliam e melhoram por conta própria sem precisar de uma ação direta de seus líderes Melhorar a qualidade dos serviços prestados em toda a cadeia de suprimentos ao enxergar pontos de melhoria, aumentar a satisfação dos clientes Reduzir a quantidade de fornecedores pois avaliando com frequência pode-se eliminar fornecedores e ficar apenas com aquele que tiver melhor desempenho pois essa é a única e melhor estratégia para seleção de fornecedores Focar somente na redução dos prazos de entrega pois avaliando o desempenho não precisamos mais analisar nenhuma variável como custo e nem qualidade Eliminar a necessidade de inovação nos processos logísticos Limpar minha escolha Imagine que uma empresa recebeu um motorista que iria lhe realizar uma entrega e que chegou ao armazém às 15h30 e só saiu da doca às 18h15. Qual seria o indicador de desempenho mais apropriado para saber o quanto tempo demorou essa operação de descarga e qual o resultado do indicador? Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time) = 165 minutosdio de Permanência do Veículo de Transporte Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time) = 2h05 minutosdio de Permanência do Veículo de Transporte Tempo Médio de Carga / Descarga = 245 minutos Tempo Médio de Carga / Descarga = 165 minutos Utilização dos Equipamentos de Movimentação = 165 minutos Limpar minha escolha 07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 2/4 Questão 7 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Qual é o principal objetivo da Avaliação de Desempenho nas organizações? Reduzir apenas os custos e lucros operacionais Aumentar o número de funcionários Medir a eficiência e eficácia das operações em relação a metas pré-definidas Automatizar todos os processos internos sem intervenção humana Definir metas estratégicas sem necessidade de revisão Limpar minha escolha Por que a Avaliação de Desempenho Logístico é importante para as empresas? Para aumentar o número de funcionários nas áreas de logística, já que somente aumentando funcionários é possível aumentar a produção e lucratividade Para identificar áreas de melhoria e implementar estratégias que otimizem recursos Apenas para reduzir custos operacionais, já que esta é a única forma de otimizar desempenho nas organizações Para focar apenas no atendimento ao cliente Para substituir as análises estratégicas tradicionais, visto que somente a tecnologia é capaz de acelerar resultados Limpar minha escolha Imagine que uma empresa recebeu um motorista que iria lhe realizar uma entrega e que chegou ao armazém às 15h30 e só saiu da doca às 18h15. Como podemos medir a eficiência desta descarga? Custos de Movimentação e Armazenagem como um % das Vendas (ou Warehousing Cost s % of Sales) Acuracidade no Endereçamento Utilização dos Equipamentos de Movimentação Tempo Médio de Carga / Descarga Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time)dio de Permanência do Veículo de Transporte Limpar minha escolha 07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 3/4 Questão 10 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para medir quanto tempo o motorista fica no seu armazém desde quando chega até sua saída, ou seja: medir a eficiência da operação, considerando liberação do gate, manobras, etc desde a hora que o caminhão chega no armazém para descarregar uma entrega até o momento em que sai após a descarga, por exemplo? Acuracidade no Endereçamento Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time)dio de Permanência do Veículo de Transporte Custos de Movimentação e Armazenagem como um % das Vendas (ou Warehousing Cost s % of Sales) Tempo Médio de Carga / Descarga Utilização dos Equipamentos de Movimentação Limpar minha escolha 07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 4/4