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Medidas e Avaliação do Desempenho Logístico_ Teste 1_ Tentativa 3 - Nota 10

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Questão 1
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para saber por quantos dias o estoque atual é suficiente para atender a demanda prevista?
Cobertura do estoque
Dock to Stock Time
Stock outs
Giro dos Estoques
Acuracidade do Inventário (ou Inventory Accuracy)
Limpar minha escolha
Qual é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas na medição do desempenho logístico?
Definir a margem de lucro adequada em acordo com os acionistas
Considerar as variáveis políticas para estabelecer parcerias com os stakeholders
Padronizar o atendimento ao cliente para rejeitar e apagar registros de reclamações
Definir fornecedores mais baratos de acordo com a demanda do mercado
Integrar informações de diferentes áreas da cadeia de suprimentos
Limpar minha escolha
No exemplo logístico abaixo, por que o comprador foi considerado eficaz, mas não eficiente?
“imagine que um comprador esquece de fazer o pedido de importação de um produto muito importante do estoque que viria de navio e levaria 30 dias
para cruzar o oceano e chegar ao Brasil. Ele só percebe o erro uma semana antes da data em que a mercadoria era esperada no estoque. Devido a
urgência, ele então explica a situação ao seu líder que devido a necessidade do produto autoriza que ele solicite embarque aéreo em vez de marítimo
para que a carga chegue a tempo. Para sua sorte a carga chegou rapidamente de avião, inclusive 2 dias antes da data esperada.”
Porque o produto chegou no prazo, mas o frete aéreo foi mais caro
Porque o frete marítimo teria sido mais rápido e mais caro
Porque o produto chegou no prazo e o frete foi barato
Porque ele usou o método de transporte mais sustentável disponível
Porque ele reduziu os custos operacionais sem comprometer a entrega
Limpar minha escolha
07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 1/4
Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 5
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para saber quantas vezes o estoque se esgotou e foi renovado (reabastecido) dentro de um
determinado período de tempo?
Giro dos Estoques 
Cobertura do estoque
Dock to Stock Time
Acuracidade do Inventário (ou Inventory Accuracy)
Stock outs
Limpar minha escolha
Qual é um dos resultados esperados ao se avaliar frequentemente o desempenho logístico de uma empresa?
Substituir a necessidade de avaliação dos funcionários para demitir os líderes de setor, já que dessa forma os funcionários se autoavaliam e
melhoram por conta própria sem precisar de uma ação direta de seus líderes
Melhorar a qualidade dos serviços prestados em toda a cadeia de suprimentos ao enxergar pontos de melhoria, aumentar a satisfação dos
clientes
Reduzir a quantidade de fornecedores pois avaliando com frequência pode-se eliminar fornecedores e ficar apenas com aquele que tiver melhor
desempenho pois essa é a única e melhor estratégia para seleção de fornecedores
Focar somente na redução dos prazos de entrega pois avaliando o desempenho não precisamos mais analisar nenhuma variável como custo e
nem qualidade
Eliminar a necessidade de inovação nos processos logísticos
Limpar minha escolha
Imagine que uma empresa recebeu um motorista que iria lhe realizar uma entrega e que chegou ao armazém às 15h30 e só saiu da doca às 18h15.
Qual seria o indicador de desempenho mais apropriado para saber o quanto tempo demorou essa operação de descarga e qual o resultado do
indicador?
Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time) = 165 minutosdio de Permanência do Veículo de Transporte 
Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time) = 2h05 minutosdio de Permanência do Veículo de Transporte 
Tempo Médio de Carga / Descarga = 245 minutos
Tempo Médio de Carga / Descarga = 165 minutos
Utilização dos Equipamentos de Movimentação = 165 minutos
Limpar minha escolha
07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 2/4
Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Qual é o principal objetivo da Avaliação de Desempenho nas organizações?
Reduzir apenas os custos e lucros operacionais
Aumentar o número de funcionários
Medir a eficiência e eficácia das operações em relação a metas pré-definidas
Automatizar todos os processos internos sem intervenção humana
Definir metas estratégicas sem necessidade de revisão
Limpar minha escolha
Por que a Avaliação de Desempenho Logístico é importante para as empresas?
Para aumentar o número de funcionários nas áreas de logística, já que somente aumentando funcionários é possível aumentar a produção e
lucratividade
Para identificar áreas de melhoria e implementar estratégias que otimizem recursos
Apenas para reduzir custos operacionais, já que esta é a única forma de otimizar desempenho nas organizações
Para focar apenas no atendimento ao cliente
Para substituir as análises estratégicas tradicionais, visto que somente a tecnologia é capaz de acelerar resultados
Limpar minha escolha
Imagine que uma empresa recebeu um motorista que iria lhe realizar uma entrega e que chegou ao armazém às 15h30 e só saiu da doca às 18h15.
Como podemos medir a eficiência desta descarga?
Custos de Movimentação e Armazenagem como um % das Vendas (ou Warehousing Cost s % of Sales)
Acuracidade no Endereçamento
Utilização dos Equipamentos de Movimentação
Tempo Médio de Carga / Descarga
Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time)dio de Permanência do Veículo de Transporte 
Limpar minha escolha
07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 3/4
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Qual indicador de desempenho seria correto utilizar para medir quanto tempo o motorista fica no seu armazém desde quando chega até sua saída,
ou seja: medir a eficiência da operação, considerando liberação do gate, manobras, etc desde a hora que o caminhão chega no armazém para
descarregar uma entrega até o momento em que sai após a descarga, por exemplo?
Acuracidade no Endereçamento
Tempo Médio de Permanência do Veículo de Transporte (ou Truck Turnaround Time)dio de Permanência do Veículo de Transporte 
Custos de Movimentação e Armazenagem como um % das Vendas (ou Warehousing Cost s % of Sales)
Tempo Médio de Carga / Descarga
Utilização dos Equipamentos de Movimentação
Limpar minha escolha
07/11/2025, 10:31 Teste 1 | avaead-unisanta
https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1940401&cmid=620339 4/4

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