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•Profª Vaniura Barros •Centro Universitário UNA •1º SEM/2016 Teoria Estruturalista da Administração •Administração •Clássica •Teoria das Relações •Humanas •Teoria Burocrática • Estrutura é o conjunto formal, de dois ou mais elementos, que permanece inalterado, mesmo com a alteração de algum de seus elementos. • Estruturalismo é um método que estuda os elementos com relação à uma totalidade. • Está voltado para o todo e para o relacionamento entre as partes. • O todo é maior do que a soma das partes. Abordagem Múltipla • Os estruturalistas utilizaram alguns conceitos de outras Escolas da Administração para o estudo das organizações. Por isso, considera- se sua abordagem múltipla. 1. Organização Formal e Informal 2. Recompensas Salariais e materiais, sociais e simbólicas. 3. Diferentes níveis hierárquicos 4. Diferentes tipos de organização 5. Análise intra e interorganizacional Tipologia das Organizações • Há diferenças entre as organizações. Entretanto, elas apresentam algumas características que permitem classificá- las em tipos. 1. Tipologia de Etzioni 2. Tipologia de Blau e Scott Tipologia de Etzioni CLASSIFICAÇÃO ORGANIZAÇÃO MEIO DE CONTROLE CONTROLE UTILIZADO ENVOLVIMENTO DO INDIVÍDUO PERMANÊNCIA DO INDIVÍDUO EXEMPLOS Coercitiva Físico Prêmios e punições Alienativo Coação, medo, ameaça Prisão Utilitária Material Incentivos econômicos Calculista Interesse, vantagens Empresas em geral Normativa Normativo Valores sociais. Moral e ético Moral Convicção, ideologia Universidades, Igreja Tipologia de Etzioni • A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. • Tem como desvantagem a pouca atenção dada à estrutura e ao ambiente externo. • Tipologia unidimensional, baseada nos tipos de controle. Tipologia de Blau e Scott • Para os autores, as organizações estão inseridas em comunidades, se relacionando, assim, com outras organizações e com os clientes. • A tipologia de Blau e Scott é baseada nos beneficiários da organização. Tanto os internos quanto os externos. Tipologia de Blau e Scott Tipo de Organização Beneficiário Exemplos Beneficiários mútuos os próprios membros da organização Associações profissionais, cooperativas Interesses comerciais os proprietários, acionistas da organização Sociedades anônimas ou empresas familiares Serviços os clientes Hospitais, universidades Estado o público em geral Militar, correios, saneamento Ambiente Organizacional • As organizações têm como principal razão de sua existência, atingir objetivos específicos. • Uma empresa pode ter mais de um objetivo, em um mesmo tempo. • Como há várias organizações no mercado, pode ocorrer de algumas terem objetivos semelhantes, tornando-as concorrentes diretas. • Os estruturalistas visualizam as organizações inseridas em um ambiente social, político e econômico. Ambiente Organizacional • Quanto à análise do ambiente organizacional, os estruturalistas criticam o estudo das outras Escolas, por se limitarem à interação entre as pessoas e entre grupos. Não há, pelas outras Escolas, o estudo da interação entre organizações e seus ambientes. • Os estruturalistas usam dois conceitos para o estudo interorganizacional: – Interdependência das organizações com a sociedade – Conjunto organizacional – ‘classes’ de organizações Apreciação Crítica • Convergência de várias abordagens divergentes • Ênfase na organização: sua estrutura e interação com o ambiente • Análise organizacional mais ampla • Tipologias organizacionais unidimensionais ATIVIDADE • Características das organizações: • Mecânicas • Modernas • Contemporâneas • (Ambiente, tecnologia, pessoas, atividade/ trabalho, estrutura organizacional e tomada de decisão. Evolução das Organizações • Tradicional: De caráter autoritário, hierárquico, vertical, mecanicista, burocrático, típico do design legado de Taylor e Fayol, principalmente; • Moderna: Caracterizado por um quadro sistêmico, comportamental, orgânico, oriundo da arquitetura behaviorista, fortemente influenciada pelas ciências do comportamento; • Contemporânea: Construída sob a influência de tempos mais turbulentos, com a globalização, crescimento tecnológico, o acirramento da concorrência, para melhor agradar aos clientes obrigando as empresas a firmarem parcerias com fornecedores, a motivarem os empregados, para poderem atingir, enfim, a excelência empresarial. Nesse cenário, emergem soluções adhocráticas, participativas, horizontais. QUADRO EVOLUTIVO DAS ORGANIZAÇÕES LIDERANÇA A experiência de Hawthorne identificou a existência de líderes informais que mantinham o controle do grupo, ajudando a manter os indivíduos como um grupo coeso. Para os humanistas a liderança é: • Um fenômeno de influência interpessoal, • Um processo de redução de incerteza do grupo, • Uma relação funcional entre líder e subordinados. Liderança Estilos de Liderança Autocrática O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo O líder determina as providência para execução das tarefas, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo O líder determina a tarefa que cada um deve executar e os colegas de trabalho O líder é dominador e é “pessoal” nos elogios e críticas ao trabalho de cada membro. Autocrática O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo O líder determina as providência para execução das tarefas, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo O líder determina a tarefa que cada um deve executar e os colegas de trabalho O líder é dominador e é “pessoal” nos elogios e críticas ao trabalho de cada membro. Liberal (laissez- faire) Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder. A participação do líder é limitada apresentando apenas sugestões quando solicitado a fazê-las. A divisão do trabalho e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado. Liberal (laissez- faire) Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder. A participação do líder é limitada apresentando apenas sugestões quando solicitado a fazê-las. A divisão do trabalho e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Apenas comenta as atividades quando perguntado. Democrática As diretrizes são debatidas decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. O grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede conselhos ao líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. A divisão do trabalho fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de trabalho. O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito. O líder é objetivo e limita-se aos fatos nas críticas e elogios. Democrática As diretrizes são debatidas decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. O grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede conselhos ao líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. A divisão do trabalhofica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de trabalho. O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito. O líder é objetivo e limita-se aos fatos nas críticas e elogios.
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