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O diagnóstico organizacional é a etapa do planejamento estratégico em que o administrador busca entender a situação geral da organização e seu contexto de atuação, analisando os ambientes interno e externo. Em relação a esse diagnóstico, ele é realizado por meio da(o) Alternativas A Matriz BCG. B Diagrama de Ishikawa. C Análise SWOT. D Modelo Base Zero. E Benchmarking.