O diagnóstico organizacional é um processo ou etapa do planejamento estratégico em que o administrador busca entender a situação geral da organização e seu contexto de atuação, realizando análises dos ambientes interno e externo. Em relação a esse diagnóstico, é correto dizer que ele pode ser realizado por meio da(o):


Matriz BCG.


Diagrama de Ishikawa.


Modelo Base Zero.


Análise SWOT.


Benchmarking.