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Fundamentos de sistemas de Informação

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Avaliação: CCT0257_AV_201401347452 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201401347452 - NORIVAL PRAVATO 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.: Data: 06/06/2014 09:32:34 (F) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 47174) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual a diferença entre dados e informação? 
 
 
 
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os 
gestores a tomar decisões. 
 
Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica. 
 Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as 
pessoas possam entendê-los e usá-los. 
 A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma 
forma significativa e útil para os seres humanos. 
 
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou 
no ambiente físico. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 16103) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em um Sistema de Informação, basicamente podemos observar os processos de: 
 
 
 
Saídas 
 Entradas, Processamento e Saídas estão corretos 
 
Somente Entradas e Saídas 
 
Entradas 
 
Processamento 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 16894) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de 
um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, 
conhecimento e experiência dentro de um domínio específico". 
 
 
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
 
Sistema de Informação Executiva (SIE) 
 
Sistema de Automação de Escritório (SAE) 
 Sistema Especialista (SE) 
 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 15973) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quanto aos tipos de Sistemas de Informação, temos os Sistemas de Apoio às Operações, os quais dividimos 
em: 
 
 
 Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos; 
 
Processamento, Controle e Apoio à Decisão. 
 
Transações, Controle e de Decisão; 
 
Apoio, Gerencial e Colaborativos; 
 
Operações Básicas, Suporte e Controle; 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 14933) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio 
eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, 
proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a C2C, que significa: 
 
 
 Comércio empresa- consumidor 
 Comércio consumidor-consumidor 
 Comércio empresa-empresa 
 Comércio móvel 
 Comércio fornecedor-consumidor 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 14881) Pontos: 0,5 / 0,5 
O sistema de informações gerenciais (SIG) é o sistema que permite suprir 
os gerentes e os tomadores de decisões com informações precisas e 
automáticas sobre as transações da organização. A saída do sistema de 
informações gerenciais é na maioria das vezes um conjunto de relatórios 
consolidados de um determinado período. O SIG pode ter a seguinte 
classificação: 
I. Apoiam as decisões estruturadas e não estruturadas. 
II. Têm capacidade analítica ilimitada. 
III. Contam com o fluxo de dados existente na empresa. 
IV. São geralmente orientadas para relatórios e controle. 
 
 
 Apenas I, III e IV corretas 
 
Apenas II e III corretas 
 
Apenas I e II corretas 
 
Apenas I, II e III corretas 
 
Apenas II, III e IV corretas 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 11602) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual dos itens a seguir não pode ser considerado um sistema? 
 
 
 
Um carro de corrida 
 Um banco de dados 
 
Uma farmácia 
 
Um time de futebol 
 Nda 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 15495) Pontos: 0,5 / 0,5 
Tecnologia implementada nos sistemas de informação, que tem como principal finalidade a descoberta de 
conhecimento que leve ao apoio à decisão, analisando grandes conjuntos de dados históricos da empresa, para 
encontrar padrões, tendências e correlações ocultas nos dados. 
 
 
 
DW Data Warehouse (armazém de dados) 
 
OLAP (processamento analítico em tempo real) 
 
SGBD (sistema gerenciador de banco de dados) 
 
SQL (linguagem de consulta estruturada) 
 DM Data Mining (mineração de dados) 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 68761) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabe-se da importância da TI como fator necessário para conquistar vantagem competitiva. No momento que 
uma empresa está disposta a investir em TI como forma de tornar mais eficientes e eficazes seus processos 
operacionais e gerenciais, quais são as vantagens conseguidas por parte da empresa ao realizar essas melhorias 
em seus processos? 
 
 
 
Resposta: Vantagens:Maior competitividade devido a automação dos processos,menor custo com mão de 
obra,execução de tarefas em menor tempo,controle sobre os processos administrativos,operacionais e 
gerenciais. 
 
 
Gabarito: Melhorar a qualidade e o atendimento ao cliente; desenvolver produtos inovadores para novos 
mercados e reduzir custos drasticamente. 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 13669) Pontos: 0,0 / 1,5 
Um Sistema de Apoio à Decisão deve ser considerado muito estruturado, estrutrado ou pouco estruturado? 
Justifique sua resposta. 
 
 
 
Resposta: Estruturado,pois deverá apoiar o SIE nas tomadas de decisões. 
 
 
Gabarito: Pouco estruturado. Quanto mais especialistas os sistemas com relação so processo de tomadaa de 
decisão, menos estruturados eles são, devido a instabilidade que ocorre nesse tipo de sistemas. 
 
 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.

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