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Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”.
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos
seus cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir
sobre a terrível responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes.
Isso mesmo, cada um de vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe,
esposo ou esposa, chefe, treinador ou treinadora, professor ou professora, ou o
que quer que seja. Ninguém forçou vocês a desempenhar nenhum desses papéis,
e vocês estão livres para deixá-los quando quiserem. No local de trabalho, por
exemplo, os empregados passam a metade do dia trabalhando e vivendo no
ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há muita coisa em jogo e as
pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder extremamente exigente.
 
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da
liderança. São Paulo: Sextante, 1989 (adaptado).
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por
características que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa
uma dessas características.
D É um refinado estrategista.
Resposta correta
 Questão 1
Questão objetiva
1 /1
A Não é um influenciador de pessoas.
B Insere os colaboradores nas atividades que precisam ser feitas,
mesmo que não lhes traga muito prazer.
C Gerencia as operações diárias com foco e maestria.
E Por acredita em sua equipe, não desafia os colaboradores a se
superarem.
 Questão 2
Questão objetiva
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No mundo empresarial caracterizado por cortes, expectativa de aumento de
produtividade dos trabalhadores e brutal competição, não surpreende que muitos
funcionários sintam-se pressionados para quebrar algumas regras, dar ‘um jeitinho’
ou entregar-se a outras práticas questionáveis. Por isso, o gestor de hoje precisa
criar um clima eticamente saudável para seus funcionários, onde estes possam
trabalhar com produtividade e enfrentar o menor grau possível de ambiguidade em
relação ao que é um comportamento certo ou errado.
 Robbins, S. Comportamento
Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson,
2010 (adaptado).
 
Baseando-se nos princípios morais definidos por Kinicki e Kreitner (2006), analise
os itens.
 
I. Todo ser humano possui uma vida que não coexistir com a diversidade mas,
deve ser respeitada.
II. As pessoas são valiosas, mas não possuem direito à autodeterminação.
III. O comportamento ético envolve fornecer às pessoas tratamento justo, parcial e
igualitário.
IV. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e
os compromissos assumidos por ele.
 
É correto apenas o que se afirma em:
E IV apenas.
Resposta correta
A I e III apenas.
B III apenas.
C II e IV apenas.
D I e II apenas.
 Questão 3
Questão objetiva
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Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o
compartilhamento de informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da
comunicação clara, do comprometimento, da cooperação entre os membros das
referidas equipes. Quando não há clareza na comunicação e na definição de
papeis dentro das equipes, é comum surgirem conflitos e a competição muitas
vezes predatória, levando à desestruturação do time de trabalho. Essa situação
exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, visando solucionar
o conflito instalado na equipe.
 SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas.
Paraná: IFPR, 2011 (adaptado).
 
A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns
e antagônicos:
B dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e
melhoria para o futuro.
Resposta correta
A se reúnem para discutir propostas implícitas com objetivo de
alcançarem um acordo.
C buscam um acordo comum e sem concessões.
D discutem e decidem com base na estratégia ganha X perde.
E se juntam aleatoriamente para discutir propostas, que levem a um
acordo.
A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros imediatos,
destrói a imagem e a reputação das organizações, estraga o ambiente de trabalho,
esgarça a sociedade, aumenta os custos de investimento, e alimenta condutas
nocivas para o desenvolvimento econômico e social. Por sua vez, a conduta entre
"de acordo com a regra" (compliance) ou corrupta, também possui várias causas,
que, à conveniência da exposição, dividimos em originadas nas decisões
individuais e no contexto, ou circunstâncias. No primeiro grupo, estão os valores
das pessoas; no segundo, os sistemas nos quais elas trabalham e a oportunidade
para praticar atos corruptos. Assim, na raiz da conduta corrupta está a percepção
moral, a compreensão do indivíduo sobre o significado de sua atitude frente à
moral e as regras organizacionais
 Questão 4
Questão objetiva
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 SANTOS, R. A et al. Compliance e liderança: a
suscetibilidade dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. Einstein, São
Paulo, v. 10, n. 1, p. 1-10, Mar. 2012.
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções.
 
I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre
o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado.
 
DESTA FORMA
 
II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem
de decidir por aquilo que é correto e justo.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Os líderes de uma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os
funcionários comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as
mudanças. Quando os líderes oferecem novas visões, especialmente quando elas
contêm objetivos vagos ou distantes, normalmente encontrarão resistência por
parte de seus funcionários em aceitar tais visões e as mudanças que estas trarão.
Daí a importância de líderes que focam em resultados com objetividade e
entusiasmo.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro.
14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 Questão 5
Questão objetiva
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Considerando as ideias do texto sobre o impacto da liderança na empresa, avalie
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios
danos ao todo do sistema organizacional.
 
PORQUE
 
II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender
que um setor doente pode levar a empresa à falência.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma
interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueiosobre a
tentativa de outra parte de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto
do relacionamento social e profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e
organizações. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o
administrador deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão, utilizando-se
do processo de negociação.
 CHIAVENATO, I. Gestão de
Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo:
Manole, 2014 (adaptado).
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação:
 
 Questão 6
Questão objetiva
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I. Análise
II. Planejamento
III. Concessão
IV. Execução
V. Controle
 
É correto apenas o que se afirma em:
E II, IV e V.
Resposta correta
A I, II e III.
B II e IV.
C I, III e V.
D I e III.
Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência
das condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais
abordagens: o Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a
Teoria do Caminho-objetivo de House e a Teoria das Trocas de Hollander.
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education
do Brasil, 2006 (adaptado).
 
Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a
opção CORRETA.
A
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja
capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de
tratar os diferentes diferentemente.
Resposta correta
 Questão 7
Questão objetiva
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B
O Modelo Fiedler propõe que a eficiência do grupo não está ligada
ao estilo do líder, mas sim, ao grau de controle da situação em que
está submetido.
C
A Teoria das Trocas de Hollander afirma que a eficácia do líder está
ligada ao equilíbrio entre a expectativa da empresa e as respostas
comportamentais do referido líder.
D
A Teoria Contingencial de Mayo defende que o líder deve agir como
facilitador para que os objetivos organizacionais sejam atingidos,
reduzindo assim os bloqueios e as armadilhas do percurso.
E
A Teoria do Caminho-objetivo de House sustenta que o líder deve
subjugar os objetivos pretendidos por seus funcionários dentro da
empresa.
A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações
econômico-sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados do
século XVIII. Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria mecânica,
sendo que a introdução de máquinas fabris multiplica o rendimento do trabalho e
aumenta a produção global. Com essa revolução surgiram também novas formas
de energia, como a eletricidade e os combustíveis derivados do petróleo. Diante de
toda essa transformação, com tempo, a Revolução Industrial influenciou
profundamente a vida de milhões de pessoas em todas as regiões do planeta.
A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola.
 
Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessário refletir sobre o
mundo do trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa
necessidade de reflexão, analise as seguintes asserções.
 
I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o trabalhador em
uma mercadoria descartável.
 
PORQUE
 
II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais disponíveis
para as organizações, levando-os ao stress e à frustação.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 Questão 8
Questão objetiva
1 /1
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
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B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma
função da dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os
outros precisam, mas só ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais
em seus dependentes e, por isso, tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está
disponível em abundância, possuí-lo não aumenta o poder.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro.
14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes.
C Poder de informação.
Resposta correta
 Questão 9
Questão objetiva
1 /1
A Poder consensual.
B Poder de burocrático.
D Poder de decisão.
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Gabarito
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
Legenda das questões
Corretas
Incorretas
E Poder autocrático.
Analise a charge.
 
Moral e Ética
 Fonte: Blog Filo na mídia. Disponível em
http://filonamidia.blogspot.com/2012/03/desafio-2-anos.html
Acesso em 25/04/2019.
 
A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e
Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar
que:
 Questão 10
Questão objetiva
1 /1
A
apesar dos hábitos do gerente serem observados por seus
subordinados, eles não servem como modelo de comportamento
ético.
B
por representar a porta de entrada da empresa para os novos
funcionários, o processo seletivo deve ser tratado de forma
genérica.
C as sanções e as recompensas não devem ser consideradas como
parte do conteúdo abordado pelo código de ética da organização.
D o discurso de um gerente não deve, necessariamente, estar ligado a
sua prática no dia-a-dia dentro da empresa.
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